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QUESTÃO 1 A controladoria pode ser classificada como órgão de staff na organização e tem por objetivo analisar a qualidade da obtenção, organização e processamento dos dados. Para garantir a análise imparcial da qualidade dos relatórios gerados pelos diferentes setores da organização, a melhor opção é subordinar esse órgão hierarquicamente ao a ) conselho fiscal. b ) gerente administrativo. c ) conselho administrativo. d ) diretor de planejamento. e ) diretor de produção. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 2 Para a correta compreensão dos gastos de uma empresa, é necessário o conhecimento das terminologias utilizadas pela Contabilidade de Custos para identificar os diferentes tipos de gastos. Analise as afirmativas relativas às classificações de gastos: I - Os custos diretos necessitam de um critério de rateio para a apropriação deles aos produtos. II - Os custos variáveis se alteram na mesma proporção das variações no volume de produção. III - Os custos fixos são apropriados de maneira objetiva aos produtos fabricados em determinado período. IV - Os custos indiretos são de difícil apropriação direta a cada produto produzido. A seguir, assinale a alternativa correta. a ) Estão corretas as afirmativas III e IV. javascript:; b ) Estão corretas as afirmativas II e IV. c ) Estão corretas as afirmativas I, II e IV. d ) Estão corretas as afirmativas II, III e IV. e ) Estão corretas as afirmativas I e IV. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 3 Em relação às funções do controller e da controladoria, os autores Padoveze (2009) e Hoji (2017) indicam que as atividades de tesouraria não deveriam fazer parte do escopo da controladoria, sendo uma área separada. Com base nessa visão, marque a alternativa que indica quais atividades fariam parte da controladoria. a ) Contas a receber; Contas a pagar; Câmbio. b ) Sistemas de informação; Orçamento; Planejamento financeiro. c ) Contabilidade financeira; Orçamentos; Sistemas de informações. d ) Planejamento financeiro; Contas a receber; Contabilidade financeira. e ) Administração de caixa; Contabilidade de custos; Administração de tributos. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 4 A controladoria recebeu as seguintes informações do setor de vendas, referentes ao produto Delta comercializado por determinada empresa, que está elaborando o orçamento para o próximo período: javascript:; javascript:; Previsão de vendas = 2.000 unidades no ano. Previsão de vendas para o primeiro trimestre = 400 unidades. Preço de venda unitário = R$ 20,00. Alíquota de tributo incidentes nas vendas = 20%. Com base nas informações disponibilizadas, marque, a seguir, a alternativa que indica a Receita Líquida de Vendas do primeiro trimestre do orçamento. a ) R$ 6.400,00 b ) R$ 32.000,00 c ) R$ 6.400,00 d ) R$ 9.600,00 e ) R$ 8.000,00 Ver justificativa da resposta QUESTÃO 5 Os indicadores econômico-financeiros são utilizados para analisar a posição financeira da empresa em determinado período, demonstrando a expectativa para os próximos e sua evolução ao longo do tempo. Analise, a seguir, os indicadores da primeira coluna e os relacione com seu conceito na segunda. a ) 3 - 2 - 1 javascript:; b ) 3 - 1 - 2 c ) 1 - 2 - 3 d ) 2 - 1 - 3 e ) 1 - 3 - 2 Ver justificativa da resposta QUESTÃO 6 O preço de transferência representa valores cobrados internamente na empresa quando ocorrem transferências de produtos ou serviços entre setores ou segmentos de uma mesma empresa. Desse modo, um setor gera receita, a qual para o outro setor representa custos. De acordo com o estudado, marque a alternativa que indica a modalidade de preço de transferência considerada ideal quando existe um mercado competitivo para os produtos e serviços transferidos. a ) Preço de transferência pelo valor do custo padrão. b ) Preço de transferência pelo valor de mercado. c ) Preço de transferência pelo valor de custo d ) Preço de transferência pelo valor arbitrado. e ) Preço de transferência pelo valor de custo mais margem de lucro. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 7 javascript:; javascript:; O cálculo do EVA utiliza o custo médio ponderado de capital (CMPC), que, aplicado sobre o capital total, indica uma remuneração mínima que cubra os custos do capital de terceiros e do capital próprio. O CPMC é calculado com a seguinte fórmula: Com base nas informações disponibilizadas a seguir, referente a um determinado período, calcule o custo médio ponderado de capital do período. Assinale a alternativa que indica corretamente o CMPC do período. a ) 22,52% b ) 15,00% c ) 8,74% d ) 9,36% e ) 10,00% Ver justificativa da resposta QUESTÃO 8 O Balanced scorecard é um sistema de gestão, criado por Kaplan e Norton, que combina medidas financeiras e não financeiras, de modo a criar um painel de análise sobre o desempenho da empresa em quatro perspectivas distintas. javascript:; Assinale a alternativa que indica corretamente as quatro perspectivas do BSC. a ) Finanças; Clientes; Processos internos; Aprendizado. b ) Processos internos; Produção; Qualidade; Estratégia. c ) Preços; Qualidade; Processos produtivos; Recursos humanos. d ) Missão; Visão; Objetivo; Estratégia. e ) Financeira; Clientes; Fornecedores; Produção. QUESTÃO 1 O orçamento do fluxo de caixa permite que a empresa realize a projeção de entradas e saídas de recursos no caixa e bancos, identificando antecipadamente sua situação financeira durante o período do orçamento. Analise as informações elencadas a seguir, referente às operações realizadas no mês de janeiro/20x1: a) Saldo inicial de caixa = R$ 500,00. b) Vendas no período = 2.000 unidades a R$ 5,00 unitário. A política de recebimento da empresa é de 35% a vista, 30% em 30 dias e 30% em 60 dias. c) Compras de matéria-prima no período = R$ 1.500,00, sendo pago uma entrada de R$300,00 e o restante a prazo em 4 parcelas mensais e iguais. d) Pagamento de despesas administrativas no período = R$ 1.400,00. e) Pagamento de compras de matéria-prima realizadas no mês anterior = R$ 500,00. Com base nesses dados, calcule o saldo final da conta Caixa (final de janeiro/20x1) e marque a alternativa a seguir que o indica corretamente: a ) R$ 900,00 b ) R$ 1.800,00. c ) R$ 8.300,00 d ) R$ 500,00 e ) R$ 7.100,00 Ver justificativa da resposta QUESTÃO 2 Em relação às funções do controller e da controladoria, assinale a alternativa correta. a ) Não participam do processo de gestão da entidade. b ) São responsáveis pela determinação da missão e da visão da empresa. c ) Participam da elaboração e implementação de um sistema de informações na empresa. d ) Assessoram os gestores na fase de planejamento estratégico da empresa, mas não se envolvem na fase operacional das atividades. e ) São responsáveis por emitir parecer para os usuários externos sobre as demonstrações financeiras da empresa. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 3 Sobre o modelo de informação, marque a afirmação que apresenta corretamente o atributo da informação denominado como utilidade. javascript:; javascript:; a ) Está disponível sempre que é necessária para auxiliar o tomador de decisão. b ) Detalha com exatidão os eventos para o processo decisório. c ) É aquela que reflete a realidade de um evento. d ) Quando em ausente compromete a decisão a ser tomada. e ) Representa toda informação existente sobre um evento analisado. Ver justificativada resposta QUESTÃO 4 Para a correta compreensão dos gastos de uma empresa, é necessário o conhecimento das terminologias utilizadas pela Contabilidade de Custos para identificar os diferentes tipos de gastos. Analise as afirmativas relativas às classificações de gastos: I - Os custos diretos necessitam de um critério de rateio para a apropriação deles aos produtos. II - Os custos variáveis se alteram na mesma proporção das variações no volume de produção. III - Os custos fixos são apropriados de maneira objetiva aos produtos fabricados em determinado período. IV - Os custos indiretos são de difícil apropriação direta a cada produto produzido. A seguir, assinale a alternativa correta. a ) Estão corretas as afirmativas I e IV. b ) Estão corretas as afirmativas I, II e IV. c ) javascript:; Estão corretas as afirmativas III e IV. d ) Estão corretas as afirmativas II, III e IV. e ) Estão corretas as afirmativas II e IV. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 5 O orçamento financeiro é um importante componente do sistema orçamentário da empresa, representando a previsão do fluxo de caixa do período e o orçamento de financiamento. Acerca dos conceitos do orçamento financeiro, analise as afirmativas a seguir assinalando V para as verdadeiras e F para as falsas. ( ) O orçamento do fluxo de caixa compreende os saldos do caixa e saldos bancários. ( ) O orçamento de aquisição de participações em outra empresa é parte integrante do orçamento de financiamentos. ( ) Uma das funções do orçamento financeiro é indicar o excesso ou a insuficiência de disponibilidades na empresa. Assinale a sequência correta: a ) V - F - V b ) F - V - V c ) F - V - F d ) V - V - V e ) F - F - V Ver justificativa da resposta QUESTÃO 6 javascript:; javascript:; O método do custeio variável separa os gastos em variáveis e fixos, possibilitando a análise detalhada da margem de contribuição de cada produto. Em determinada empresa foram produzidas 1.000 unidades do Produto R. Observe as informações a seguir: Preço de venda unitário = R$ 18,00 Custos variáveis unitários = R$ 6,00 Custos fixos totais = R$ 2.000,00 Despesas variáveis unitárias = R$ 3,00 Despesas fixas totais = R$ 1.000,00 Com base nos valores apresentados, calcule a margem de contribuição do Produto R, em seguida, marque a alternativa com o valor correspondente. a ) R$ 12,00 b ) R$ 9,00 c ) R$ 6,00 d ) R$ 7,00 e ) R$ 10,00 Ver justificativa da resposta QUESTÃO 7 A elaboração dos orçamentos operacional, financeiro e de investimentos permite que se projetem as demonstrações financeiras de uma empresa, evidenciando os resultados alcançados e sua posição patrimonial, financeira e econômica. Analise as afirmativas com a projeção das demonstrações financeiras e, na sequência, marque a alternativa correta. I - Os gestores, os diretores e os gerentes são considerados usuários externos das informações contábeis. II - Os principais demonstrativos financeiros projetados com base no orçamento são a demonstração do resultado e o balanço patrimonial. javascript:; III - A elaboração de demonstrações projetadas permite a análise da variação do risco empresarial e a geração de lucros. a ) Estão corretas as afirmativas I e II. b ) Estão corretas as afirmativas I, II e III. c ) Está correta a afirmativa I. d ) Está correta a afirmativa II. e ) Estão corretas as afirmativas II e III. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 8 O preço de transferência representa valores cobrados internamente na empresa quando ocorrem transferências de produtos ou serviços entre setores ou segmentos de uma mesma empresa. Desse modo, um setor gera receita, a qual para o outro setor representa custos. De acordo com o estudado, marque a alternativa que indica a modalidade de preço de transferência considerada ideal quando existe um mercado competitivo para os produtos e serviços transferidos. a ) Preço de transferência pelo valor de custo b ) Preço de transferência pelo valor do custo padrão. c ) Preço de transferência pelo valor de custo mais margem de lucro. d ) javascript:; Preço de transferência pelo valor arbitrado. e ) Preço de transferência pelo valor de mercado. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 9 Dentre os objetivos elencados para a controladoria está o de subsidiar a gestão com informações que auxiliem na tomada de decisão e, posteriormente, o de avaliar o desempenho e os resultado das decisões tomadas. A avaliação de desempenho gera informações úteis na análise das operações da empresa. Leia as afirmativas a seguir, relativas à avaliação de desempenho, verificando se estão corretas. I - Avaliar significa atribuir valor a um desempenho, identificando se o objetivo proposto foi alcançado. II - Um dos objetivos da avaliação de desempenho é a identificação de áreas onde ações corretivas devem ser implementadas. III - O enfoque principal da avaliação de desempenho é o de identificação de problemas e o caráter punitivo. a ) Estão corretas as afirmativas I, II e III. b ) Está correta somente a afirmativas II. c ) Estão corretas somente as afirmativas I e II. d ) Estão corretas as afirmativas II e III. e ) Está correta somente a afirmativa I. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 10 Acerca dos conceitos relacionados à controladoria, analise as afirmativas a seguir, assinalando V para as verdadeiras e F para as falsas. ( ) A controladoria tem como missão garantir a qualidade das informações geradas em uma empresa e que elas sejam usadas de javascript:; javascript:; modo adequado pela gestão. ( ) Quando a controladoria é classificada como órgão de linha, ela é identificada como um órgão de suporte (de assessoria) aos gestores da empresa. ( ) De acordo com os conceitos relacionados à controladoria, ela pode ser identificada como uma área do conhecimento humano ou como um órgão administrativo. Assinale a sequência correta: a ) V - V - F b ) V - F - V c ) F - F - F d ) F - V - V e ) F - F - V Tendo em vista a teoria da agência e a importância da controladoria contra ataques oportunistas e na garantia da transparência das transações internas e externas. Analise as afirmativas a seguir e marque a alternativa correta. I - O principal é aquele que contrata o agente para representá-lo na busca de seus interesses. II - A assimetria informacional representa a restrição ou a distorção das informações tornando o ambiente complexo e facilitando o oportunismo. III - O comportamento oportunista ex ante é denominado de risco moral (ou moral hazard) e é observado após o contrato entre o principal e o agente ser firmado. a ) Estão corretas as afirmativas I, II e III. b ) Estão corretas as afirmativas I e II. c ) Está correta somente a afirmativa II. d ) Estão corretas as afirmativas II e III. e ) Está correta somente a afirmativa I. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 2 O sistema informacional contábil é dividido em áreas e subsistemas, de acordo com sua importância, como explica Padoveze (2009). Relacione as três grandes áreas de importância do sistema de informação contábil, da primeira coluna, com alguns de seus respectivos subsistemas, na segunda coluna. A seguir, marque a alternativa que contém a sequência correta. a ) II - I - III b ) I - III - II c ) I - II - III d ) III - I - II e ) II - III - I javascript:; Ver justificativa da resposta QUESTÃO 3 Schmidt, Santos e Arima (2006) classificam os parâmetros do controle entre controle interno contábil e administrativo. Acercadessa classificação do controle interno, analise as afirmativas a seguir, assinalando V para as verdadeiras e F para as falsas. ( ) O controle interno administrativo é responsável pela verificação do grau de aderência das rotinas da empresa com as normas e diretrizes estabelecidas pela alta administração da empresa. ( ) A verificação das atividades da empresa e se elas atendem à legislação em vigor é uma responsabilidade do controle interno contábil. ( ) No controle interno contábil tem-se o item fidelidade da informação, que verifica se os algoritmos estão produzindo informações sem distorções e se elas realmente são provenientes dos dados que alimentaram o sistema. Assinale a sequência correta. a ) V - V - V b ) F - F - F c ) F - V - V d ) F - F - V e ) V - V - F Ver justificativa da resposta QUESTÃO 4 A teoria geral dos sistemas indica que uma empresa é uma organização composta por partes que são interligadas e interdependentes entre si. Analise as afirmativas a seguir sobre a teoria geral dos sistemas e marque a alternativa correta. I - A empresa é um sistema aberto, o qual influencia e recebe influência do meio ambiente onde está inserido. javascript:; javascript:; II - A análise da empresa é realizada em três fases: fase de entrada ou input; fase de processamento; e fase de saída ou output. III - São exemplos da fase de entrada, ou input, os recursos de capital disponibilizados pelos sócios da empresa. a ) Está correta a afirmativa I. b ) Estão corretas as afirmativas I, II e III. c ) Está correta a afirmativa III. d ) Estão corretas as afirmativas II e III. e ) Está correta a afirmativa II. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 5 A controladoria pode ser classificada como órgão de staff na organização e tem por objetivo analisar a qualidade da obtenção, organização e processamento dos dados. Para garantir a análise imparcial da qualidade dos relatórios gerados pelos diferentes setores da organização, a melhor opção é subordinar esse órgão hierarquicamente ao a ) diretor de planejamento. b ) conselho fiscal. c ) conselho administrativo. d ) javascript:; diretor de produção. e ) gerente administrativo. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 6 O Balanced scorecard analisa a gestão em quatro perspectivas diferentes, criando um painel que possibilita medir e gerenciar as operações da empresa. Em relação aos conceitos BSC, analise as afirmativas assinalando V para as verdadeiras e F para as falsas. ( ) O BSC é um sistema gerencial focado na análise das operações internas da empresa. ( ) O BSC traduz a visão e a estratégia da empresa em indicadores financeiros e não financeiros. ( ) A perspectiva interna monitora os processos de negócio verificando se estão alinhados com a estratégia da empresa. ( ) A perspectiva de aprendizado e crescimento analisa os indicadores financeiros, como lucratividade, e mensuram o retorno da empresa. Assinale, a seguir, a sequência correta: a ) F - V - V - V b ) F - V - V - F c ) F - F - V - V d ) V - F - F - V e ) V - F - F - F Ver justificativa da resposta QUESTÃO 7 Os indicadores econômico-financeiros são utilizados para analisar a saúde financeira da empresa. Tendo isso em vista, analise as javascript:; javascript:; informações a seguir. Segundo esses dados, o indicador de Retorno sobre as vendas apresentou, no período, o retorno de: a ) 10%. b ) 20%. c ) 5%. d ) 16%. e ) 12%. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 8 Sendo a empresa um sistema complexo, ela necessita de diversos controles para se certificar de que os objetivos planejados estão sendo realizados corretamente e obtendo os resultados esperados. Reginato e Nascimento (2013) apresentam três princípios básicos para a implantação de um sistema de controle interno, que integre com todos os controles da empresa. Analise as alternativas a seguir e marque a que apresenta os três princípios. a ) Contabilidade geral, consolidação de balanços e controle patrimonial. javascript:; b ) Pessoal competente, distribuição de tarefas e segregação de funções. c ) Ambiente de controle, operacional e recursos humanos. d ) Área legal, área de análise e área gerencial. e ) Organização formal, métodos e gerenciamento de risco. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 9 O EVA (Economic value added) e o MVA (Market value added) são utilizados para a avaliação do desempenho de uma determinada empresa. Analise as alternativas a seguir e assinale a que demonstra corretamente o conceito do MVA. a ) Objetiva calcular quantos dias, em média, as mercadorias ou produtos permanecem estocados na empresa, desde a chegada até o momento da venda. b ) Objetiva evidenciar a participação de elementos patrimoniais e de resultado em relação ao total do subgrupo ou grupo. c ) Objetiva demonstrar a variação de crescimento ou redução de uma conta ou grupo de contas de um período para outro. d ) Objetiva analisar o valor econômico de mercado da empresa em relação à projeção de seus resultados futuros. e ) Objetiva demonstrar o percentual de endividamento de curto prazo em relação ao endividamento total. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 10 javascript:; javascript:; Entre os quatro modelos amplos de diretrizes empresariais encontra-se o modelo de mensuração. Tendo como base a teoria estudada, marque a alternativa que identifica corretamente o objetivo do modelo de mensuração. a ) Mitigar os efeitos da racionalidade limitada nos processos decisórios praticados em nome da empresa. b ) Garantir que os processos de identificação, coleta, medição e sumarização dos dados atendam às necessidades dos tomadores de decisão. c ) Obter a adesão dos colaboradores de uma empresa à sua matriz institucional. d ) Otimizar o processo de controle de uma empresa ao determinar o comportamento dos sistemas, diante das variáveis existentes no ambiente. e ) Assegurar a qualidade informacional, de modo que essa possa atender às especificidades requeridas pelos tomadores de decisão. QUESTÃO 1 Schmidt, Santos e Arima (2006) classificam os parâmetros do controle entre controle interno contábil e administrativo. Acerca dessa classificação do controle interno, analise as afirmativas a seguir, assinalando V para as verdadeiras e F para as falsas. ( ) O controle interno administrativo é responsável pela verificação do grau de aderência das rotinas da empresa com as normas e diretrizes estabelecidas pela alta administração da empresa. ( ) A verificação das atividades da empresa e se elas atendem à legislação em vigor é uma responsabilidade do controle interno contábil. ( ) No controle interno contábil tem-se o item fidelidade da informação, que verifica se os algoritmos estão produzindo informações sem distorções e se elas realmente são provenientes dos dados que alimentaram o sistema. Assinale a sequência correta. a ) V - V - F b ) F - F - V c ) F - V - V d ) V - V - V e ) F - F - F Ver justificativa da resposta QUESTÃO 2 Um sistema orçamentário é estruturado em três partes, de modo a contemplar todas as atividades da empresa e as previsões de quantidades e valores necessários em cada etapa do processo produtivo. Analise os orçamentos descritos a seguir, assinalando a alternativa que indica somente aqueles que fazem parte do orçamento operacional. a ) Orçamento de vendas; orçamento de mão de obra direta; orçamento de compras de materiais. b ) Orçamento de vendas; orçamento de produção; orçamento das projeções de demonstrativoscontábeis. c ) Orçamento do fluxo de caixa; orçamento dos custos indiretos de fabricação; orçamento de produção. d ) Orçamento financeiro; orçamento de produção; orçamento do custo do produto vendido. e ) Orçamento de despesas setoriais; orçamento dos estoques de produtos acabados; orçamento de investimentos. javascript:; Ver justificativa da resposta QUESTÃO 3 Sobre o modelo de informação, marque a afirmação que apresenta corretamente o atributo da informação denominado como utilidade. a ) Detalha com exatidão os eventos para o processo decisório. b ) É aquela que reflete a realidade de um evento. c ) Representa toda informação existente sobre um evento analisado. d ) Está disponível sempre que é necessária para auxiliar o tomador de decisão. e ) Quando em ausente compromete a decisão a ser tomada. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 4 Entre os modelos amplos de diretrizes empresariais encontra-se o modelo de decisão. Tendo como base a teoria estudada, marque a alternativa que identifica corretamente o objetivo do modelo de decisão. a ) Assegurar a qualidade informacional, de modo que ela possa atender às especificidades requeridas pelos tomadores de decisão. b ) Obter a adesão dos colaboradores de uma empresa à sua matriz institucional. c ) Garantir que os processos de identificação, coleta, medição e sumarização dos dados atendam às necessidades dos tomadores de decisão. d ) Otimizar o processo de controle de uma empresa ao determinar o comportamento dos sistemas, diante das variáveis existentes no ambiente. javascript:; javascript:; e ) Mitigar os efeitos da racionalidade limitada nos processos decisórios praticados em nome da empresa. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 5 Os indicadores econômico-financeiros são utilizados para analisar a saúde financeira da empresa. Tendo isso em vista, analise as informações a seguir. Segundo esses dados, o indicador de Retorno sobre as vendas apresentou, no período, o retorno de: a ) 5%. b ) 20%. c ) 10%. d ) 16%. e ) 12%. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 6 Entre os quatro modelos amplos de diretrizes empresariais encontra-se o modelo de mensuração. Tendo como base a teoria estudada, marque a javascript:; javascript:; alternativa que identifica corretamente o objetivo do modelo de mensuração. a ) Garantir que os processos de identificação, coleta, medição e sumarização dos dados atendam às necessidades dos tomadores de decisão. b ) Obter a adesão dos colaboradores de uma empresa à sua matriz institucional. c ) Mitigar os efeitos da racionalidade limitada nos processos decisórios praticados em nome da empresa. d ) Otimizar o processo de controle de uma empresa ao determinar o comportamento dos sistemas, diante das variáveis existentes no ambiente. e ) Assegurar a qualidade informacional, de modo que essa possa atender às especificidades requeridas pelos tomadores de decisão. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 7 Planejamento, de acordo com o dicionário Michaelis (2015), significa "1. Ato de planejar; 2. Organização de uma tarefa com a utilização de métodos apropriados; 3. Determinação de ações para atingir as metas estipuladas por uma empresa [...]". Como é denominado o planejamento que se ocupa em estabelecer a programação que será posta em execução? a ) Ambiente específico b ) Análise do ambiente c ) Planejamento operacional d ) javascript:; Planejamento estratégico e ) Planejamento de produção Ver justificativa da resposta QUESTÃO 8 De acordo com Padoveze (2009), a contabilidade tem como objetivo prover informações úteis a todos os seus usuários, os quais podem ser classificados em usuários internos e usuários externos. Assinale a alternativa que relaciona somente usuários externos da informação contábil. a ) Investidores e diretores. b ) Bancos e presidente da empresa. c ) Diretores e presidente da empresa. d ) Governo e clientes. e ) Fornecedores e gerentes. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 9 Segundo a percepção da controladoria, uma empresa é um sistema complexo e, portanto, necessita do uso de modelos para, assim, proteger-se de uma eventual possibilidade entrópica. Dado esse contexto, analise as afirmações que seguem sobre o que vem a ser um modelo e, na sequência, marque aquela que está de acordo com a teoria vista. a ) Modelos são regras padronizadas pelo mercado, testadas ao longo dos anos, que quando lapidadas formaram uma matriz de diretrizes, a qual se mostra adequada para qualquer tipo de empresa, independente da diversidade das variáveis existentes. javascript:; javascript:; b ) Um modelo, segundo a percepção da controladoria, consiste em uma simplificação de uma empresa, a qual busca projetar a política de comportamento desse sistema complexo diante das variáveis ambientais. c ) Modelos são sistemas integrados de informação (softwares) que buscam ampliar a velocidade do processamento dos dados, reduzir o tempo de resposta às consultas e, também, ampliar o acesso dos usuários à informação. d ) Modelos são colaboradores que representam o padrão ideal de comportamento que uma empresa necessita e, sendo assim, são semeadores institucionais informais, ao defenderem os valores e as crenças da entidade. e ) Modelos são constructos elaborados, implantados e controlados pela TI (tecnologia da informação), objetivando ampliar o acesso dos colaboradores a toda sorte de informação que a empresa disponha. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 10 Os indicadores econômico-financeiros são utilizados para analisar a saúde financeira da empresa. Tendo isso em vista, analise as informações a seguir. Segundo esses dados, o indicador de Retorno sobre os ativos apresentou, no período, o retorno de: a ) 20%. b ) javascript:; 30%. c ) 25%. d ) 16%. e ) 10%.
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