Globalizacao do mercado e a internacionalizacao das empresas

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Capítulo 2
A globalização dos 
mercados e a 
internacionalização da 
empresa
Negócios internacionais
Estratégia, gestão
e novas realidades
por 
Cavusgil, Knight e Riesenberger
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Globalização de mercados: um conceito macro
• Duas megatendências alteraram os negócios internacionais: a 
globalização e os avanços tecnológicos.
• Globalização de mercados refere-se à interconectividade das 
economias nacioanis e à crescente interdependência entre 
compradores, produtores, fornecedores e governos em 
diferentes países. 
• A globalização permite que empresas vejam o mundo como 
um grande mercado para mercadorias, serviços, capital, mão 
de obra e conhecimento. 
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Taxas de Globalização, 2006
Cingapura
Suíça
Estados Unidos
Irlanda
Dinamarca
Canadá
Holanda
Austrália
Áustria
Suécia
Nova Zelândia
Reino Unido
Finlândia
Noruega
Israel
República 
Tcheca
Eslovênia
Alemanha
Malásia
Hungria
Tabela de competitividade global 2006-2007
1. Suíça
2. Finlândia
3. Suécia
4. Dinamarca
5. Cingapura
6. Japão
7. Alemanha
8. Holanda
9. Reino Unido
10. Estados Unidos
11. Hong Kong
12. Noruega
13. Taiwan, China
14. Islândia
15. Israel
16. Canadá
17. Áustria
18. França
19. Austrália
20. Bélgica
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Relação entre globalização e crescimento per capita do 
Produto Interno Bruto, década de 1990
Fases da Globalização
1a Fase: 1830, pico por volta de 1880
Ajudado por rodovias, transporte marítimo: resultando em 
aumento da produção em massa e aumento no comércio.
2a Fase: 1900, pico por volta dos anos 1920
Alimentado por eletricidade e pelo surgimento de tecnologias 
modernas: primeiras multinacionais.
3a Fase: 1948, pico por volta de 1970
Fim da 2a Guerra Mundial; Plano Marshall; redução gradual das 
barreiras comerciais, especialmente sob Acordo Geral sobre 
Tarifas e Comércio (GATT).
4a Fase: 1980, pico por volta de 1997
Alimentado por tecnologias da informação e comunicações. 
Rápida liberação nos Mercados Emergentes.
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O fim das distâncias
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Os fatores geradores e as consequências da globaliza ção 
dos mercados
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As empresas são forçadas a se internacionalizar 
• As empresas que implementam a 
internacionalização proativamente têm 
mais sucesso que aquelas que são reativas. 
• Por exemplo: a Vodafone estabeleceu 
suas operações de produção e marketing 
por todo o mundo. A empresa tem em 
torno de 200 milhões de clientes em 30 
países.
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Avanços tecnológicos como guia do mercado
• Avanços em tecnologia fornecem meios para a 
internacionalização das empresas.
• Avanços em tecnologia:
– Reduzem custos ao se fazer negócios 
internacionais; 
– Permitem que mesmo empresas pequenas 
consigam se tornar internacionais.
– Ajudam a coordenar as atividades mundiais;
– Reduz as distâncias geográficas.
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Tecnologia da informação
• O custo do processamento por computador caiu 30 
por cento por ano desde o final da década de 1980, e 
continua a cair. 
• Aumento na produtividade nas empresas.
• O impacto da TI em nossas vidas tem sido profundo –
laptops, telefones celulares inteligentes, Internet, 
Google etc.
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Declínio do custo de comunicação global e aumento d o 
número de usuários de Internet
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Tecnologia de comunicações
• Especialmente importante. Inclui telecomunicações, 
satélites, fibras ópticas, tecnologia sem fio e a 
Internet. 
• A Internet e os sistemas dependentes desta, tais 
como intranet, extranets e e-mail, conectam 
milhares de pessoas por todo o mundo.
• A Internet abre um mercado global para todas as 
empresas, grandes e pequenas.
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Tecnologia de fabricação e transportes
• Os revolucionários desenvolvimentos atuais
permitem a manufatura em baixa escala e a baixos custos, 
com o apoio de produtos criados via computador (CAD), 
robótica e linhas de produção gerenciadas e monitoradas 
por meio de controles por microprocessadores.
• Nos anos 1960, os avanços tecnológicos levaram ao 
desenvolvimento de aviões jumbo, que tinham um 
consumo de combustível eficiente, cargueiros gigantes e 
embarques conteinerizados.
• O custo do transporte caiu substancialmente , estimulando 
o rápido crescimento do comércio. 
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Consequências da globalização para a sociedade
• Consequências positivas
– Mais empregos.
– Desenvolvimento econômico e properidade crescente.
– Transferência de tecnologia e conhecimento.
• Consequências negativas
– Meio ambiente.
– Efeitos negativos nas econômias nacionais.
– Violações dos direitos humanos no exterior (por exemplo, 
exploração).
– Queda no número de empregos no país de origem.
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Liberdade econômica aumenta o crescimento de renda
• Em longo prazo, a globalização leva a:
– Melhor padrão de vida.
– Uso de recursos de maneira mais eficiente.
– Maior acesso a tecnologia, produtos e serviços.
• Em particular, a liberalização dos mercados 
parece aumentar os níveis de renda. 
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Consequências não intencionais da globalização dos m ercados
• Perda da soberania nacional
– Mudança de poder para as multinacionais e países maiores
• Offshoring e fuga de empregos
– Evasão de empregos
• Efeitos sobre os pobres
– Benefícios da globalização não são distribuídos igualmente
• Efeitos no meio ambiente
• Efeitos na cultura nacional
– Perda dos valores culturais nacionais e identidade
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Responsabilidade social das empresas
• Ao longo do tempo, os governos aprovaram legislações que 
melhoraram as condições ambientais. 
• Além disso, muitas empresas agora consideram as 
consequências ambientais de suas ações – Corporate Social 
responsibilty (CSR)
• Exemplos: Benetton na Itália (vestuário), Alcan no Canadá 
(alumínio) e Starbucks tentam abraçar práticas que protejam 
o meio ambiente, muitas vezes em detrimento do lucro. 
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Consequências da globalização dos mercados para 
as empresas
• Muitas oportunidades de novos negócios para 
internacionalização de empresas.
• Novos riscos e rivalidade intensa dos concorrentes 
estrangeiros. 
• Compradores mais exigentes que compram de 
fornecedores por todo o mundo.
• Mais enfâse na internacionalização proativa. 
• Internacionalização da cadeia de valores da empresa. 
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Exemplos de internacionalização de atividades da 
cadeia de valor
Cadeia de valor: Sequência de atividades que agregam valor 
estabelecidas durante o desenvolvimento, a produção, a 
comercialização e a manutenção de um produto.
Implicações para o gerenciamento
• Elaboração global de atividades de cadeia de valor (para
cortar custos, acessar recursos, novos mercados-alvo).
• Explorar conhecimento adquirido ao redor do mundo.
• Aumentar a produtividade.
• Colaborar com parceiros estrangeiros.
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• Mente aberta.
• Tolerância com a ambiguidade.
• Percepção.
• Premium em relações pessoais.
• Flexibilidade, adaptabilidade, e autossuficiência.
• Senso de humor.
• Cordialidade nas relações humanas.
• Curiosidade.
Implicações para os gerentes: para adquirir uma 
competência global é necessário
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