PROJETO DE INTEGRAÇÃO

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MARISA GOMES SILVA
PROJETO INTEGRADOR:
Estudos de Casos Reais
Feira de Santana
2020
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MARISA GOMES SILVA
PROJETO INTEGRADOR:
Estudos de Casos Reais
Projeto apresentado como requisito para avaliação da disciplina Projeto Integrador: Estudos de Casos Reais, pela Graduação de Recursos Humanos da Unidade de Ensino Superior de Feira de Santana EAD– UNEF-EAD.
Orientador (a): Prof (a). Esp. Jaqueline Moreira dos Santos
Feira de Santana
2020
GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO
A gestão estratégica de pessoas é o processo de desenvolvimento e execução de uma série de ações competitivas para ampliar o sucesso da organização e o desenvolvimento profissional de seus funcionários, tanto no presente como no futuro.
Estes movimentos competitivos resultam das demandas do ambiente externo no qual a empresa opera, bem como das competências e capacidades internas desenvolvidas ou que se pode razoavelmente esperar construir ou adquirir.
Embora os gestores possam adotar práticas de gestão estratégica um pouco diferentes, um bom processo deve incluir uma análise da situação atual dos negócios, a formulação de objetivos e estratégias com base nessa análise e um processo de implementação e de avaliação que assegure o desenvolvimento de cada estratégia e objetivos.
Uma empresa que consegue entregar mais valor aos seus clientes, diferenciando-se de seus concorrentes, tem um diferencial em relação as outras na competição de mercado. E quem trabalha para entregar esse valor aos clientes são os colaboradores. Eles são peças-chave nesse processo e por isso precisam estar engajados e, uma das fontes de motivação para os profissionais parte da forma em que são geridos.
1. INTRODUÇÃO:
Segundo Fischer (2001, p. 16), um modelo de gestão de pessoas se manifestaria “como uma síntese, como um vetor que resulta das estratégias colocadas em prática por diferentes agentes organizacionais, quais sejam: empresários, gerentes, especialistas da área e os próprios funcionários”. Na prática, cada organização caracteriza-se por uma configuração única da função gestão de pessoas, alicerçada em uma cultura e em competências que seriam o resultado de processos históricos de aprendizagem. 
O objetivo deste trabalho é mostrarmos os fundamentos da gestão estratégica de pessoas como um diferencial competitivo no mercado e que tornam as empresas do ramo mais eficazes quanto ao relacionamento com os seus colaboradores.
No decorrer deste trabalho iremos entender as estratégias e os investimentos que as empresas devem utilizar para se conseguir vantagens competitivas. No decorrer do mesmo trataremos uma análise e o conceito da gestão de pessoas, verificaremos a importância destas ferramentas que valorizam a inovação dos colaboradores de uma empresa, procuraremos entender também como uma empresa deve agir para se tornar competitiva e também ter colaboradores qualificados, ou seja, pessoas capazes de realizar as funções que lhe são atribuídas de uma forma eficiente e eficaz.
Logo a seguir traremos uma análise da retenção de talentos que algumas empresas sofrem e iremos finalizar este trabalho falando sobre a importância de as empresas entregarem mais valor aos seus clientes, como diferencial dos seus concorrentes.
2. GESTÃO DE PESSOAS COMO VANTAGEM COMPETITIVA:
As estratégias são utilizadas para superar os concorrentes, o sucesso com uma estratégia pode ser necessário apenas para vantagem competitiva sobre o concorrente e sobre o produto do mesmo.
A vantagem competitiva é a busca do valor que a empresa procura oferecer ao seu comprador. E esse valor é a disposição que o comprador tem em pagar pelo produto ou serviço independente do preço que se é cobrado.
Uma estratégia bastante utilizada é a diferenciação. Criar algo de novo no produto ou serviço oferecido pela empresa, de modo que ele se torne especial, diferenciado, no âmbito do seu ramo. Dessa forma, o comprador pode preferir esse produto aos concorrentes e pode até estar disposto a pagar mais por ele.
3. ANÁLISE CONCEITUAL DE GESTÃO DE PESSOAS
O conceito de gestão de pessoas ou administração de recursos humanos é uma associação de habilidades e métodos, políticas, técnicas e práticas definidas, com o objetivo de administrar os comportamentos internos e potencializar o capital humano nas organizações.
A Gestão de Pessoas ocorre através da participação, capacitação, envolvimento e desenvolvimento de funcionários de uma empresa, e a área tem a função de humanizar as empresas. Muitas vezes, a gestão de pessoas é confundida com o setor de Recursos Humanos, porém RH é a técnica e os mecanismos que o profissional utiliza e gestão de pessoas tem como objetivo a valorização dos profissionais. Em uma empresa, a gestão de pessoas deve ser feita pelos gestores e diretores, porque é uma área que requer capacidade de liderança.
4. IMPORTÂNCIA DA GESTÃO PESSOAS NO AMBIENTE ORGANIZACIONAIS
A globalização atualmente faz com que as empresas permaneçam em constante processo de inovação, desde uma pequena mudança na forma de atendimento até ao desenvolvimento de novos produtos e novos conceitos de mercado.
Por isso consideramos ser extremamente necessário que as empresas busquem o conhecimento e formas de desenvolver e preparar seus colaboradores para um ambiente de mudança constante caso queiram se manter no mercado.
Uma empresa pode incentivar a criatividade e empreendedorismo de seus colaboradores como forma de desenvolvimento. Assim, como o mercado se apresenta muito competitivo e cada dia mais, a inovação é muito importante.
São formas e atitudes capazes de incentivar a inovação entre os colaboradores: ter uma visão total da empresa, ter a mente aberta para inovar, não ter medo de errar, sempre incentivar os seus colaboradores e não rejeitar ideias.
5. A CONTRATAÇÃO DE TALENTOS
O atual ambiente econômico exerce uma pressão para a melhoria da qualidade dos processos empresarias e isto só é possível com pessoas qualificadas. Todos e quaisquer objetivos de uma empresa serão atingidos somente por intermédio de pessoas. 
Portanto, estabelecer o perfil deste colaborador é vital para a “saúde” de uma empresa, por isso a importância e o cuidado com a condução do processo de seleção, já que isso refletirá na imagem da empresa. 
Em primeiro lugar, a empresa deve assumir uma postura de aprendizagem e valorização de conhecimento e das pessoas que participam da organização. Nessa implementação deve se exigir a compreensão da estrutura organizacional que estão relacionados como: papel da alta administração, cultura e estrutura organizacional, práticas e gestão de recursos humanos, impacto dos sistemas de informação e mensuração de resultados, alianças estratégicas e políticas de inovação.
6. RETENÇÃO DE TALENTOS
Um dos grandes desafios contemporâneos que o gestor de pessoas precisa enfrentar na atualidade é a retenção e realocação de talentos nas organizações. Nessa linha de raciocínio, o gestor precisa buscar meios de cativar os bons profissionais de modo que eles mantenham seu desejo de continuar fazendo parte daquele grupo e que continuem empregando seus talentos, habilidades e competências de forma comprometida e alinhada aos anseios da organização.
Podemos citar como estratégias para motivas os talentos a prática de melhor remuneração para melhores resultados, palestra motivacionais, possibilidade de crescimento na empresa, promoções, melhorias no âmbito de trabalho, reconhecimento das melhores práticas, dentre outros.
Isso porque os talentos dentro de uma empresa são importantes para o crescimento dela tendo em vista que o seu trabalho bem reconhecido faz com que haja uma maior motivação e assim melhore os índices da empresa.
7. DIFERENCIAL COMPETITIVO:
O mercado é formado por empresas-cliente. Conquistar mercado significa deslocar concorrentes dos clientes em comum. O conceito de valor ao cliente pode ter diversas interpretações, o valor agregado ao cliente pode ser entendido como: Proporcionar ao clienteprodutos e serviços que têm um valor maior do que os oferecidos por concorrentes em mercados semelhantes.
A disputa pelo espaço, clientes, reconhecimento e acima de tudo, condições de permanecerem competitivas e lucrativas no mercado, é fundamental o desenvolvimento de mecanismos investindo continuamente na melhoria de seus processos, na capacitação das pessoas envolvidas e no relacionamento com os seus colaboradores, fornecedores e clientes.
Toda empresa, seja ela pequena ou grande necessita acompanhar o mercado. As mudanças no ambiente são constantes e a empresa que consegue acompanhar todos estes movimentos consegue se posicionar melhor diante a seus concorrentes, clientes e para diversos outros públicos.
10) CONCLUSÃO: 
No cenário mundial atual as empresas que se preocupam com a questão de gestão de pessoas vem ocupando lugares cada vez mais altos e ocultando organizações que não se preocupam com essa questão.
Assim sendo, as empresas podem adotar uma gestão estratégica de pessoas investindo na questão de fazer com o que o seu colaborar se sinta motivado com aquilo que ele faz, uma vez que assim o colaborar além de trabalhar saudavelmente aumenta sua produtividade. Nisso, cabe a empresa entender que esse gasto inicial será revertido de forma positiva mais adiante para a empresa.
Chiavenato (2004) aponta que a gestão de pessoas passou a ser o desafio interno mais importante na realidade das organizações, ou seja, um diferencial competitivo. A vantagem competitiva acaba tornando o trabalho da organização mais rápido, ágil e confiável, garantindo que esta adquira um importante diferencial no seu mercado de atuação. Neste sentido, assinale a alternativa que identifica a vantagem competitiva como a gestão do conhecimento, habilidade e competência das pessoas.
REFERÊNCIAS
ARAÚJO, Luiz César G. de; GARCIA, Adriana Amadeu. Gestão de pessoas: estratégias e integração organizacional. São Paulo: Atlas, 2.ed., 2009 
CHIAVENATO, Idalberto. Recursos humanos: o capital humano das organizações. São Paulo: Atlas, 8.ed., 2004