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Pergunta 1 3 / 3 pts Dentro da cadeia de suprimentos, o processo produtivo transforma matéria- prima em componentes acabados. Envolve também fornecedores, consumidores, compras, marketing, distribuição, entre outros elementos. Neste contexto, que processos a seguir são mais adequados ao processo produtivo? Compra de materiais, desenvolvimento de fornecedores, produção, armazenagem e distribuição. Produção, desenvolvimento de fornecedores, distribuição e assistência técnica. Marketing, consumidor, compra de matéria-prima, logística e varejo. Recebimento de matéria-prima, produção, armazenagem de produto acabado e qualidade. Importação, assistência técnica, distribuição, comércio e desenvolvimento de fornecedores. Pergunta 2 3 / 3 pts A logística empresarial tem como objetivo atender as necessidades do cliente providenciando bens ou serviços corretos, no lugar certo, no tempo exato e na condição desejada ao menor custo possível. Para o sucesso da logística no varejo é importante o acompanhamento dos indicadores. São exemplos de indicadores de gestão de estoque: Aumento da demanda, volume de compras, volume de vendas. Índices de perdas, índice de pedidos, volume de vendas. Resultado de vendas, emissão de faturamento, indicadores de produção. Índices de atendimento de pedidos, acuracidade de inventário, índice de perdas. Acuracidade de inventário, volume de compras, índices de perdas. IncorretaPergunta 3 0 / 3 pts As empresas, ao optarem pela aplicação da logística reversa, não podem ignorar os custos que a mesma pode trazer, ou seja, produtos que voltam às fábricas podem acarretar custos adicionais para a empresa, devido aglomerar toda a cadeia produtiva novamente (armazenagem, separação, distribuição) e, com isso, o custo seria duplicado. Assinale a alternativa que destaca os responsáveis pelo sucesso da logística reversa: aos consumidores dos produtos e serviços, que são responsáveis pela entrega e devolução dos resíduos nos pontos de troca, comércio e indústria. dos fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes, dos consumidores e dos titulares dos serviços públicos de limpeza urbana. aos titulares dos serviços públicos de limpeza urbana, que é responsável pela execução das políticas públicas de logística reversa nas cidades. exclusivamente aos fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes, que produzem e comercializam os produtos geradores dos resíduos sólidos. aos responsáveis pelo manejo dos resíduos sólidos, que são os executores da Política Nacional dos Resíduos Sólidos constantes na legislação nacional. IncorretaPergunta 4 0 / 3 pts Os portos estão se transformando em um componente estratégico para a atuação dos principais protagonistas da comunidade portuária, que inclui, entre outros, as autoridades portuárias, os operadores de terminais e os agentes de carga. Isso porque o porto passou a ser um elemento -chave na criação de redes para desenvolver e realizar as atividades de tais agentes. Assinale os três tipos de unidades portuárias: instalação portuária, sítio portuário, entorno portuário portos marítimos, terrestres e de transição. de baixa, média e grande capacidade tradicionais, modernos e convencionais convencionais, de trânsito e concentradores IncorretaPergunta 5 0 / 3 pts É necessário ter um cuidado especial durante a movimentação dos itens no estoque e no carregamento do veículo, investindo em embalagens adequadas, que garantam a segurança dos materiais. Além de afetar a satisfação do cliente, a segurança dos produtos também influencia: Índice de movimentação e transporte. O índice de avarias e perdas. Índice de estoques e armazenagem. Índices de segurança e descaminhos. Índice de satisfação do cliente. Pergunta 6 3 / 3 pts No Brasil, a utilização da logística teve início nos anos 50, porém foi na década de 90 que ela passou a ser considerada uma ferramenta capaz de fornecer vantagem competitiva aos seus usuários. Qual a colaboração da logística para o setor hoteleiro? Estabelecer o controle de estoque de materiais e insumos. estabelecer processos de políticas de suprimentos. Organiza o planejamento das operações logísticas. estabelecer um sistema de gestão de operações. contribui para atingir o nível de qualidade estabelecido. Pergunta 7 3 / 3 pts O processo logístico possui quatro elementos determinantes – qualidade, serviço, custo e tempo – os quais devem fazer parte de um programa de aperfeiçoamento, inovação e investimento constante, com o objetivo de assegurar vantagem competitiva perante a concorrência. Assinale a alternativa que apresenta as atividades ligadas ao suprimento de materiais: planejamento, organização, gestão de operações e fluxo de materiais armazenamento de produtos, definição de compras e determinações dos estoques compras, gestão de materiais, armazenagem / estoque gestão dos processos operacionais, gestão de compras e gestão de estoques atendimento, manutenção, organização e serviço ao cliente IncorretaPergunta 8 0 / 3 pts O gerenciamento de uma rede de fluxos e informações globais, além de ser mais complexo, envolve algumas considerações adicionais. As decisões de produzir em unidades locais ou centralizar a produção, o gerenciamento do serviço ao cliente, o gerenciamento das informações logísticas e a terceirização de operações são aspectos fundamentais no processo de globalização. Assinale a alternativa que apresenta a relação do risco nas operações globais: amplia a complexidade do gerenciamento de uma rede de fluxos e informações globais, envolvendo decisões sobre a logística global incentiva a centralização da produção, o gerenciamento do serviço ao cliente, o gerenciamento das informações logísticas e a terceirização de operações influencia as decisões de localizar unidades produtivas em determinados lugares devido a alterações na demanda de bens e serviços os riscos contribuem para situar a logística no mercado global, bem como planejar e organizar as cadeias de suprimento devido à complexidade das operações, os riscos tendem a aumentar e a logística contribui para os fluxos globais que permite a redução escalada do valor IncorretaPergunta 9 0 / 3 pts Parcerias podem ser entendidas como um processo de associação de empresas que se completam, se relacionando no longo prazo de forma ética, transparente e colaborativa, criando uma estratégia para: melhoria da qualidade política de aquisição de insumos terceirização de processos ampliação da produção desenvolvimento de fornecedores IncorretaPergunta 10 0 / 3 pts É necessário ter um cuidado especial durante a movimentação dos itens no estoque e no carregamento do veículo, investindo em embalagens adequadas, que garantam a segurança dos materiais. Além de afetar a satisfação do cliente, a segurança dos produtos também influencia: Índice de movimentação e transporte. Índice de estoques e armazenagem. Índices de segurança e descaminhos. Índice de satisfação do cliente. O índice de avarias e perdas. Pontuação do teste: 12 de 30
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