ATIVIDADE 1 - BRANDING E IDENTIDADE VISUAL

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Pergunta 1
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da resposta:
A matriz SWOT é uma ferramenta de gestão da empresa que facilita tomadas de
decisões, analisando os principais fatores de influência que contribuem para o
sucesso ou fracasso. Com essa ferramenta é possível identificar oportunidades
existentes no mercado e antecipar ameaças, principalmente advindas da
concorrência, como também reforçar as próprias potencialidades e superar
pontos negativos que sempre existem na própria empresa. 
 
Ao analisar a introdução, assinale a alternativa que melhor se enquadra ao
significado de sigla SWOT:
“S” significa “strengths” (forças), “W” significa “weaknesses” (fraquezas), “O”
significa “opportunities” (oportunidades) e “T” significa “threats” (ameaças).
“S” significa “strengths” (forças), “W” significa “weaknesses”
(fraquezas), “O” significa “opportunities” (oportunidades) e “T” significa
“threats” (ameaças).
Resposta correta. “S” significa “strengths” (forças), “W” significa
“weaknesses” (fraquezas), “O” significa “opportunities”
(oportunidades) e “T” significa “threats” (ameaças).
Pergunta 2
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da resposta:
Segundo Naomi Klein (2008, p. 29), a publicidade tinha como função informar
acerca de novas invenções e convencer consumidores que seus usos tornaram
a vida melhor, “por exemplo, carros em vez de bondes, telefones em lugar de
cartas e luz elétrica em vez de lampiões a óleo”. Muitos desses produtos,
antigamente, não traziam marcas e sua divulgação, por si, bastava. Mas, com o
surgimento de concorrentes - e, cada vez mais, exacerbados - a publicidade
mudou de estratégia.
 
KLEIN, N. Sem logo : a tirania das marcas em um planeta vendido. Rio de
Janeiro: Record, 2002. 
 
 
Assinale a alternativa correta em relação à nova estratégia utilizada pela
publicidade, que se relaciona com o Branding: 
As marcas passaram a adotar e serem representadas por valores simbólicos,
pleiteando ocupar um lugar na mente do consumidor.
As marcas passaram a adotar e serem representadas por valores
simbólicos, pleiteando ocupar um lugar na mente do consumidor.
Resposta correta. Adotar valores simbólicos. e, desse modo,
buscar ocupar um lugar na mente do consumidor, é a essência da
estratégia em Branding para ganhar o mercado.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Pergunta 3
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da resposta:
A Revolução Industrial ocorre a partir da concepção das máquinas e permitiu
uma economia de tempo e de produção. A máquina a vapor, por exemplo, foi
inventada na Inglaterra no decorrer do século XVIII e, graças ao
desenvolvimento e implantação dessas máquinas, a produção de mercadorias
tornou-se maior, bem como os resultados também aumentaram. 
Como consequência do aumento de mercadorias, ocorreu o surgimento de
marcas distintas produzindo os mesmos produtos. Qual das alternativas a seguir
explica o fato de uma marca preponderar sobre a outra:
A atribuição de diferenças para a marca, principalmente intangíveis como os
emocionais, que determina sua preponderância sobre as outras.
A atribuição de diferenças para a marca, principalmente intangíveis como
os emocionais, que determina sua preponderância sobre as outras.
Resposta correta. As atribuições de melhor qualidade, menores
preços, melhores distribuições e de comunicação não são
suficientes para a preponderância das marcas; é necessário criar
atributos intangíveis como aspectos emocionais.
Pergunta 4
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Correta:
De acordo com a Brand Finance (2018, apud DESJARDINS, 2018), no site
Visual Capitalist, o valor da marca da Amazon aumentou 42% entre 2017 e
2018. O CEO da Brand Finance, David Haigh, comentou acerca do futuro da
marca Amazon: “A força e o valor da marca Amazon permitem que a parte
interessada se estenda incessantemente a novos setores e geografias. Todas as
evidências sugerem que a incrível marca Amazon continuará crescendo
indefinidamente e exponencialmente”. Em gráfico apresentado pelo site, a Apple
liderava o ranking das marcas mais valiosas do mundo desde 2012, mas a
marca Amazon que estava em quarto lugar, em 2012, atrás da Apple, da Google
e da Samsung, passou a liderar o ranking de marcas mais valiosa em 2018.
 
DESJARDINS, J. The Most Valuable Brand in Each Country in
2018. Tradução nossa. Disponível em: <https://www.visualcapitalist.com/map-most-
valuable-brand-country-2018/>. Acesso em: 29 mar. 2019.
 
Agora, levando em consideração o trecho apresentado, qual a alternativa correta
para explicar o crescimento do valor da marca Amazon:
A Amazon, além da tecnologia, abre-se para novos setores e
novas regiões.
 
 
 
 
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1 em 1 pontos
Comentário
da resposta:
A Amazon, além da tecnologia, abre-se para novos setores e
novas regiões.
 
 
 
 
Resposta correta. A Amazon não se trata de uma empresa de
tecnologia em software, mas utiliza-se dela para conquistar
mercados e comercializar diferentes produtos.
Pergunta 5
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Resposta Correta:
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da resposta:
No site Visual Capitalist, segundo Desjardins (2019), “A mudança visível: assim
que o Google atinge o ranking em 2008, fica claro que o dinheiro está no lado do
software - particularmente no software de codificação que termina como uma
plataforma de consumidor dominante”. Segundo o site, em 2018, a Apple valia
aproximadamente U$ 214 bilhões, a Google, U$ 155 bilhões, a Amazon, U$ 100
bilhões e a Microsoft, U$ 92 bilhões; somente a partir do quinto lugar, que
aparecem marcas que não trabalham com tecnologia, como a Coca-Cola
valendo U$ 63 bilhões, Samsung, U$ 59 bilhões e Toyota, U$ 53 bilhões.
 
DESJARDINS, J. Animation: The Top 15 Global Brands (2000-2018). Tradução
nossa. Disponível em: <https://www.visualcapitalist.com/animation-top-15-global-bran
ds-2000-2018/>. Acesso em: 29 mar. 2019.
 
Segundo o texto, que trata do ranqueamento das 15 principais marcas globais, é
correto afirmar que:
Marcas de tecnologia, principalmente de software, são as mais valiosas.
Marcas de tecnologia, principalmente de software, são as mais
valiosas.
Resposta correta. As marcas de tecnologia em software vêm
dominando o ranqueamento das marcas mais valiosas.
Pergunta 6
Segundo Desjardins (2018, on-line), no site Visual Capitalist, autores do relatório
do Brand Finance, curiosamente, “também oferecem razões para a Apple e o
Google serem ‘deixados para trás’” pela marca Amazon: “Para a Apple, uma
dependência excessiva do iPhone limita as oportunidades de crescimento da
marca, enquanto os investimentos do Google fora da pesquisa são incapazes de
oferecer a escala, o impacto ou a audácia demonstrada pelos empreendimentos
da Amazon”.
DESJARDINS, J. The Most Valuable Brand in Each Country in 2018. 
Tradução nossa. Disponível em: <https://www.visualcapitalist.com/map-most-valuabl
e-brand-country-2018/>. Acesso em: 29 mar. 2019.
Para a Apple, uma dependência excessiva do iPhone limita as oportunidades de
crescimento da marca, enquanto os investimentos do Google fora da pesquisa
são incapazes de oferecer a escala, o impacto ou a audácia demonstrada pelos
empreendimentos da Amazon. Portanto, com relação ao texto, qual a alternativa
correta:
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Correta:
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da resposta:
Marcas tecnológicas têm valor, mas não podem depender das mesmas
estratégias ou dos mesmos produtos.
Marcas tecnológicas têm valor, mas não podem depender das mesmas
estratégias ou dos mesmos produtos.
Resposta correta. Embora a tecnologia ainda confira mais valor
para as marcas, aquelas que buscam novas estratégias e novos
produtos, como a Amazon, despontam em relação às demais.
Pergunta 7
Chanel é uma empresa privada francesa, especializada em alta costura, prêt-a-
porter , bens de luxo e acessórios de moda. Leia as três asserções a seguir:
 
I) Gabrielle Chanel, conhecidacomo Coco Chanel, era uma mulher forte e
independente e fez a seguinte afirmação “A moda não é algo que existe apenas
em vestidos. A moda está no céu, na rua, moda tem a ver com ideias, a forma
como vivemos, o que está acontecendo” (FAYER, 2018).
FAYER, A. Como a Chanel usa o Marketing de Conteúdo e o Storytelling. B!
Storytelling . Disponível em: <http://www.bstorytelling.com.br/blog/como-a-chanel-u
sa-o-marketing-de-conteudo-e-o-storytelling/>. Acesso em: 29 mar. 2019.
 
II) Os produtos da Chanel continuam encantando o mundo, como o blazer com
saia, como na figura, que nunca sai de moda.
 
 
Fonte: jun. 2016 / flickr.
 
 
III) Kotler e Keller (2006, p. 269), escreve que os produtos e serviços de uma
marca devem agregar dimensões que as diferenciam de produtos e serviços de
outras marcas “Essas diferenças podem ser funcionais, racionais ou tangíveis -
isto é, relacionadas ao desempenho do produto. E podem também ser mais
simbólicas, emocionais e intangíveis - isto é, relacionadas ao que a marca
representa”.
KOTLER, P.; KELLER, K. Administração de Marketing. São Paulo: Prentice
Hall, 2006.
1 em 1 pontos
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Comentário
da resposta:
 
Agora, relacionando os itens I, II e III, está correto afirmar que:
O item I refere-se aos atributos intangíveis da marca, enquanto o II, aos
tangíveis.
O item I refere-se aos atributos intangíveis da marca, enquanto o II,
aos tangíveis.
Resposta correta. A afirmação de Coco Chanel, no item I, cria os
atributos intangíveis para a sua marca, enquanto seu clássico
tailleur, no item II, refere-se aos atributos tangíveis que Kotler e
Keller se referem no item III.
Pergunta 8
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Comentário
A figura apresenta a marca Coca-Cola escrita em línguas que não se utilizam do
alfabeto romano (ou latino) porque, embora a maioria das línguas se utilizem da
escrita alfabética romana, um grande número de países possui alfabetos
diferentes. Em termos de identidade visual, elementos gráficos que as compõem
devem se manter padronizados, principalmente, em relação às tipografias. Neste
caso, além de mudanças na tipografia, existem mudanças nas formas dos
alfabetos. 
 
 
Fonte: Jerome Rondeau / flickr.
A partir do conteúdo apresentado a respeito das marcas nas várias línguas e da
imagem, é correto afirmar que:
A identidade visual não se estabelece pela padronização rígida dos
elementos gráficos que a compõem (como cor, tipografia etc.), mas da
habilidade em manipular tais elementos, de modo que, mesmo alterando-
os, preserva-se a identidade da marca, como neste exemplo.
A identidade visual não se estabelece pela padronização rígida dos
elementos gráficos que a compõem (como cor, tipografia etc.), mas da
habilidade em manipular tais elementos, de modo que, mesmo alterando-
os, preserva-se a identidade da marca, como neste exemplo.
1 em 1 pontos
da resposta: Resposta correta. A alternativa é correta porque não se trata de
padronização dos elementos gráficos para se criar a identidade da
marca, mas de habilidade em manipular tais elementos, de modo
que, mesmo alterando-os, é possível manter identidade na marca.
Pergunta 9
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Comentário
da resposta:
Branding é um processo de criação de uma imagem ou nome exclusivo ou
símbolo ou combinação de qualquer um deles para um produto específico na
mente do consumidor, que o diferencia dos produtos do concorrente. É a
imagem emocional percebida de uma empresa e é um meio eficaz de
comunicação entre duas partes - compradores e vendedores. Branding é um
conceito profundo e representa a imagem corporativa.
 
Baseando-se no texto anterior, analise as seguintes afirmações:
I. Branding é um processo de criação de uma imagem diferenciada para uma
marca.
II. A imagem da marca, criada pelo Branding, é totalmente racional.
III. A imagem da marca é composta por vários elementos que podem ser um
nome exclusivo, um símbolo diferente ou a combinação destes.
IV. Branding não se relaciona com comunicação - trata-se apenas de uma
estratégia.
 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Somente as afirmativas I e III são verdadeiras.
Somente as afirmativas I e III são verdadeiras.
Resposta correta. A afirmativa I é verdadeira porque o objetivo do
branding é a criação de marcas diferentes e tem que trabalhar com
diferenças na sua imagem. A alternativa III é verdadeira porque
estas diferenças na imagem da marca podem ser, desde um nome
exclusivo ou um símbolo diferente, ou a combinação destes.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Segundo Tybout e Calkins (2006), a marca é basicamente um ________(1). O 
________(2) cria ideia dos produtos, da mesma forma como faz em contato a
tudo que experimenta. As marcas no presente são importantes forças na
economia e podem ser, em diferentes situações, o mais valioso ________(3) das
instituições. Elas podem agir profundamente na prática de consumo, na
comercialização e também promover mais lucros aos empresários. 
conceito ativo consumidores.
 
TYBOUT, A. M.; CALKINS, T. Branding: fundamentos, estratégias e
alavancagem de marcas: implementação, modelagem, checklists: experiências
de líderes do mercado. São Paulo: Atlas, 2006. 
 
Relacionando os itens 1, 2 e 3, assinale a alternativa que apresenta a palavra e
a sequência correta às lacunas do trecho apresentado:
(1) conceito; (2) consumidor e (3) ativo.
(1) conceito; (2) consumidor e (3) ativo.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Comentário
da resposta:
Resposta correta. A marca é um conceito, não um plano. Quem
cria ideia em relação aos produtos é o consumidor, não o
empresário. E a marca pode ser tornar o principal ativo de uma
empresa, não o seu passivo.