PROVA - PLANEJAMENTO ESTRATEGICO

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Questão 1
Coragem e estratégia foram os combustíveis para que, apesar da crise financeira do país, os empreendedores Michel Caires e Sergio de Oliveira investissem este ano. A dupla de Itapetininga (SP) aumentou o tamanho das empresas e até agora vem obtendo sucesso com a iniciativa. Caires abriu uma segunda loja de vestuário, enquanto Oliveira construiu um prédio próprio e mudou a loja de brinquedos infantis para o novo local, maior que o primeiro. "As crises sempre aconteceram, mas elas são passageiras. Basta você acreditar, o mais incrível que nós ouvimos depoimento de estrangeiros que eles acreditam no Brasil do que nós próprios. Então nós precisamos acreditar no nosso país e isso é o que me motiva a investir", ressalta Sergio de Oliveira.
Fonte: Com coragem e estratégia, dupla de empresários dribla crise e investe. Disponível em: http://g1.globo.com/sao-paulo/itapetininga-regiao/...
Em tempo de crise uma estratégia eficiente é essencial para garantir a sobrevivência e perenidade das organizações. No que se refere a estratégia podemos afirmar que:
I - Os conceitos de objetivo e estratégia não estão diretamente relacionados.
II - As organizações primeiramente definem seus objetivos a médio e longo prazo.
III - Depois definem suas estratégias, isto é, de que maneira alcançarão seus objetivos.
Com relação as proposições, assinale a resposta correta: 
A)
 
Somente a proposição II é verdadeira.
B)
 
Somente a proposição I é verdadeira.
C)
 
Somente a proposição III é verdadeira.
D)
 
As proposições I, II e III são verdadeiras.
E)
 
Somente as proposições II e III são verdadeiras.
Questão 2
A crescente competitividade nos negócios tem gerado um ambiente aonde empresas buscam obter retornos acima da média e clientes buscam satisfazer suas necessidades a custos cada vez menores. Esta demanda força as empresas a investirem em tecnologia e flexibilidade, assim como em novos processos de produção, para que com isso possam fornecer ao mercado produtos e serviços que sejam diferenciados dos concorrentes e, num mesmo momento, produtos que apresentem custos inferiores. Com relação as estratégias genéricas, considerando esse cenário, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I - Um aspecto que é fundamental destacar em relação às estratégias genéricas, é que a organização deve fazer um trade off, isto é, deve fazer uma escolha estratégica por uma das três estratégias genéricas: liderança em custos, diferenciação, ou foco em custo ou diferenciação.
Porque.
II - Não é recomendável que uma organização queira ter os menores custos e que, ao mesmo tempo, queira ofertar produtos ou serviços diferenciados, o que resultaria ficar no meio termo, não conseguindo obter vantagem competitiva.
Assinale a opção correta.
A)
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
B)
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
C)
 
As asserções I e II são proposições falsas.
D)
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
E)
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Questão 3
Considerando a significativa concorrência, o processo de estratégia deve ser uma abordagem racional que ajude a empresa a responder de forma eficaz aos desafios encontrados no cenário atual. A estratégia é o padrão ou plano que integra as principais metas, políticas e sequência de ações de uma organização em um todo coerente. No que é pertinente a formulação da estratégia é possível afirmar:
I - Uma estratégia bem-formulada ajuda a ordenar a alocar os recursos de uma organização para uma postura singular e viável.
Porque
II – Essa deve considerar as competências e deficiências internas a organização, mudanças no ambiente e providências contingentes realizadas por oponentes inteligentes.
A respeito dessas afirmações, assinale a opção correta. 
A)
 
A afirmação I é verdadeira e a afirmativa II é falsa.
B)
 
As afirmações I e II são proposições verdadeiras, a II não é justificava da primeira.
C)
 
As afirmações I e II são proposições verdadeiras, a II é justificava da primeira.
D)
 
A afirmação I é falsa e a afirmativa II é verdadeira.
E)
 
As afirmações I e II são proposições falsas, a II não é justificava da primeira.
Questão 4
Definir os objetivos, estabelecer estratégias, medir resultados, são ações amplamente conhecidas por quem está habituado a trabalhar com planejamento. No entanto nem sempre os gestores estão atentos para esses fatores. Quando isso acontece têm-se a realidade apresentada no trecho do filme "Alice no país das maravilhas" baseado na obra de Lewis Carroll:
Podes dizer-me, por favor, que caminho devo seguir para sair daqui? (Alice)
Isso depende muito de para onde queres ir - respondeu o gato.
Preocupa-me pouco aonde ir - disse Alice.
Nesse caso, pouco importa o caminho que sigas - replicou o gato.
Em relação ao que é estratégia, é correto afirmar:
A)
 
É um programa de treinamento para o desenvolvimento institucional por meio do qual a organização obtém de vantagem competitiva, está associada ao fato da organização fazer algo diferente e melhor do que seus concorrentes e criar valor para seus clientes e stakeholders
B)
 
É um sistema por meio do qual a organização obtém de vantagem competitiva, está associada ao fato da organização fazer algo diferente e melhor do que seus concorrentes e criar valor para seus clientes e stakeholders.
C)
 
É um plano de vendas por meio do qual a organização obtém de vantagem competitiva, está associada ao fato da organização fazer algo diferente e melhor do que seus concorrentes e criar valor para seus clientes e stakeholders
D)
 
É o posicionamento de uma organização para obtenção de vantagem competitiva, está associada ao fato da organização fazer algo diferente e melhor do que seus concorrentes e criar valor para seus clientes e stakeholders.
E)
 
É um sistema comunicacional por meio do qual a organização obtém de vantagem competitiva, está associada ao fato da organização fazer algo diferente e melhor do que seus concorrentes e criar valor para seus clientes e stakeholders
Questão 5
O grupo cervejeiro holandês Heineken confirmou nesta sexta-feira que mantém conversas para adquirir a filial brasileira do consórcio japonês de bebidas Kirin.
"Em resposta às especulações da imprensa sobre a Kirin no Brasil, a Heineken confirmou que atualmente está em discussões com a Kirin Holdings Company Limited em relação à transação potencial da Brasil Kirin Holding S.A.", segundo um comunicado da empresa holandesa.
Nos últimos dias, a imprensa brasileira tinha antecipado as negociações, acrescentando que ambos os grupos poderiam chegar a um acordo em fevereiro próximo.
"As discussões estão em curso e não há certeza de que se feche um acordo", acrescentou a Heineken.
Fonte: Heineken confirma que negocia compra da dona da Schin no Brasil. (20 jan 2017). Disponível em: http://exame.abril.com.br/negocios/heineken-confirma-que-negocia-compra-da-dona-da-schin-no-brasil/
As organizações produtivas costumam definir como objetivo principal o aumento nas vendas, o incremento nos lucros, o aumento na participação de mercado ou, ainda, outras medidas de desempenho relacionadas ao crescimento e ao desenvolvimento do negócio. Metas de crescimento podem ser perseguidas por meio de estratégias diversas. Que estratégia foi utilizada pela empresa de que trata o caso acima para promover seu crescimento?
A)
 
Diversificação.
B)
 
Joint venture.
C)
 
Integração vertical.
D)
 
Fusão.
E)
 
Integração horizontal.
Questão 6
Leia a seguinte descrição:
A "Eletrônica" é uma marca de uma grande indústria de equipamentos eletrônicos localizados na cidade de São Paulo. A "Eletrônica" vende seus produtos eletrônicos para todo o mercado brasileiro. Diante de seu mercado de atuação a estratégia da Eletrônica é produzir produtos com diferenciais de qualidade e praticar um preço de venda um pouco mais elevado do que seus concorrentes. Podemos dizer que essa descrição refere-se aqual estratégia genérica de Porter?
A)
 
Liderança em custos.
B)
 
Foco em liderança em custos.
C)
 
Saída.
D)
 
Diferenciação.
E)
 
Desorganização.
Questão 7
Acerca da análise ambiental no Planejamento Estratégico. Leia as seguintes alternativas.
I - O Ambiente Geral é composto por cinco componentes, quais sejam: perda, fornecedores, sociocultural, abacaxi e vaca leiteira. O objetivo da análise desse ambiente é identificar, se possível, com antecedência, os elementos externos que afetam ou podem vir a afetar um setor como um todo ou somente algumas organizações.
II - O Ambiente Geral é composto por cinco componentes. O objetivo da análise do ambiente geral é identificar, se possível, com antecedência, os elementos externos que afetam ou podem vir a afetar um setor como um todo ou somente algumas organizações. Fazem parte desses cinco componentes do Ambiente Geral: Fornecedores, perda, solicitação, saída e clientes.
III - Para realizar a análise setorial, uma das ferramentas utilizadas é o Modelo de Análise da Indústria, ou Modelo das Cinco Forças Competitivas, desenvolvido por Michael Porter, na década de 1980. Fazem parte dessas cinco forças competitivas: "Poder de barganha dos fornecedores", "Poder de barganha dos clientes", "Ameaça de produtos substitutos", "Ameaça de novos entrantes", "Rivalidade entre concorrentes".
Assinale a resposta correta:
A)
 
Apenas a alternativa I está correta.
B)
 
Apenas as alternativas I e II estão corretas.
C)
 
Apenas a alternativa II está correta.
D)
 
Apenas a alternativa III está correta.
E)
 
Apenas as alternativas I e III estão corretas.
Questão 8
Sobre o mapa estratégico, leia as seguintes alternativas:
I - O mapa estratégico é uma representação visual da estratégia e proporciona a visualização da relação de causa e efeito entre os objetivos das quatro perspectivas: financeira, dos clientes, de processos internos e aprendizado e crescimento.
II - O mapa estratégico não proporciona uma representação visual dos objetivos críticos da empresa e das principais relações entre eles.
III - O mapa estratégico auxilia na descrição e gerenciamento da estratégia, proporcionando às equipes dos vários departamentos uma clara noção de como suas funções e atividades estão ligadas aos objetivos gerais da organização.
Assinale a resposta correta:
A)
 
Apenas a alternativa II está correta.
B)
 
Apenas a alternativa III está correta.
C)
 
Apenas as alternativas I e II estão corretas.
D)
 
Apenas as alternativas I e III estão corretas.
E)
 
Apenas a alternativa I está correta.
Questão 9
O planejamento estratégico pode ser considerado como um processo dinâmico por meio do qual são definidos caminhos que a empresa deverá trilhar por meio de um comportamento proativo, levando em conta a análise do seu ambiente e em consonância com a sua razão de existir, a fim de construir o seu futuro desejado. Leias as afirmações:
I - As empresas tinham a percepção de que era necessário transformar decisões em ações, no entanto era complexo levar a ideia do planejamento e da definição dos objetivos à pratica, implantando todo processo estratégico.
PORQUE
II – Ao longo do estudo dos processos de planejamento estratégico, ficou evidente que não era possível transformar as decisões em ações.
A respeito dessas proposições, assinale a opção correta. 
A)
 
A proposição I é falsa e a proposição II é verdadeira.
B)
 
As proposições I e II são proposições verdadeiras, e a II não justifica a I.
C)
 
As proposições I e II são proposições falsas.
D)
 
As proposições I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I.
E)
 
A proposição I é verdadeira e a proposição II é falsa.
Questão 10
Sobre a Estratégia e seu Planejamento. Leia as seguintes alternativas:
I – A "visão" está associada à imagem pela qual a organização quer ser reconhecida no futuro.
II – Os seguintes itens: "Tamanho e taxa de crescimento da população, pirâmide populacional (faixas etárias da população), distribuição geográfica e mobilidade da população, características étnicas, níveis educacionais" correspondem ao componente "Tecnológico" do Ambiente Geral.
III – Os seguintes itens: "Taxas de inflação (evolução dos índices de preços), taxas de juros, produto interno bruto (PIB), disponibilidade de crédito, investimentos em capacidade de produção, níveis de emprego e renda, tributos e receitas de consumidores, balanço de pagamentos" correspondem ao componente "Econômico" do Ambiente Geral.
Assinale a alternativa correta:
A)
 
Apenas as alternativas I e III estão corretas.
B)
 
Apenas as alternativas I e II estão corretas.
C)
 
Apenas a alternativa III está correta.
D)
 
Apenas a alternativa I está correta.
E)
 
Apenas a alternativa II está correta.
Questão 11
Acerca da estratégia, leia as seguintes alternativas:
I - A "socialização" é quando o conhecimento tácito é convertido em novo conhecimento tácito ao se compartilhar experiências entre os colaboradores.
II – A "exteriorização" é quando o conhecimento tácito é convertido em explícito por meio do diálogo ou reflexão coletiva que permite que os conhecimentos tácitos sejam traduzidos para explícitos.
III - A "Internalização" converte conhecimento explícito em explícito, que ocorre quando os integrantes da organização trocam e combinam seus conhecimentos em reuniões ou até mesmo na troca de mensagens. 
Assinale a resposta correta:
A)
 
Apenas as alternativas I e II estão corretas.
B)
 
Apenas a alternativa I está correta.
C)
 
Apenas as alternativas I e III estão corretas.
D)
 
Apenas a alternativa III está correta.
E)
 
Apenas a alternativa II está correta.
Questão 12
Leia a seguinte descrição:
Além de divulgar o ___________________ e as respectivas atividades que deverão ser realizadas pelos colaboradores de cada departamento, é fundamental o envolvimento do presidente, diretores e gerentes de departamento para reforçarem junto às suas equipes a importância para a organização de se alcançar os objetivos estabelecidos.
Assinale a alternativa que preenche o espaço da descrição acima:
A)
 
Queda.
B)
 
Perda.
C)
 
Desorganização.
D)
 
Plano de ação.
E)
 
Solicitação.
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