Desenvolvimento Pessoal e Empregabilidade AOL 2

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1. Pergunta 1 
Leia o excerto a seguir: 
“É possível perceber, em ambos os exemplos, a importância tanto dos conhecimentos 
quanto das habilidades e atitudes postas em ação para o atingimento de determinada 
meta ou objetivo. Retomando a explicação com o outro exemplo: quem não conhece 
alguém que, apesar de ter o conhecimento de legislação de trânsito, a habilidade de 
manuseio de freios, embreagem e volante, não tem a atitude de pegar o carro e dirigir, 
talvez por já ter sofrido um acidente de carro ou ter algum trauma em relação ao 
assunto.” 
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por Competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015, p. 21. 
(Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre competências, pode-se 
concluir que: 
 
a) quando avaliamos as pessoas pelo que elas realizam, estamos nos referindo 
ao conhecimento que elas possuem. 
 
b) a postura de contribuir ou competir diante da prática do relacionamento 
interpessoal configura-se com uma atitude. 
Resposta correta 
 
c) podemos considerar que conhecer é saber, habilidade é querer fazer e 
atitude é saber fazer. 
 
d) a aquisição de conceitos de contabilidade é uma habilidade dos profissionais 
da área de finanças. 
 
e) saber fazer é a essência da atitude de uma pessoa diante da necessidade de 
execução de uma tarefa. 
2. Pergunta 2 
Leia o excerto a seguir: 
“As competências comportamentais têm sido foco de muitas atenções no mercado de 
trabalho, porque o mercado do passado só tinha olhos para as competências técnicas. Se 
o profissional fosse tecnicamente competente, já possuía os requisitos para ocupar seu 
lugar no mercado de trabalho.” 
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2. ed. São Paulo: Educator, 2001 
p. 4. (Adaptado). 
Considerando o excerto e o conteúdo estudado sobre o CHA, pode-se afirmar que: 
 
a) estudos demonstram que pessoas com o QI elevado possuem alta 
performance para o trabalho. 
 
b) as competências comportamentais são o mesmo que traços de 
personalidade, combatíveis com fatores individuais e inatos. 
c) o CHA é um conceito do século passado, da década de 1970, que atualmente 
está superado nos estudos sobre competências. 
 
d) um ponto comum de estudiosos de competências são aspectos relativos aos 
traços de personalidade. 
 
e) competências podem ser estruturadas e previstas, constituindo qualificações 
ideais para que o indivíduo tenha boa performance no trabalho. 
Resposta correta 
3. Pergunta 3 
Leia o trecho a seguir: 
“O recrutamento é a etapa seguinte à identificação da necessidade de contratação e tem 
como finalidade identificar um grupo de candidatos, dentre os quais serão selecionados 
os que efetivamente estarão aptos, de acordo com as normas do processo seletivo, a 
assumir um cargo – ou a ocupar uma função no caso de recrutamentos internos, sem 
contratação.” 
Fonte: SILVA, A. C. F. Recrutamento e seleção por competências: análise da adequação 
dos concursos públicos para admissão de servidores técnico-administrativos em 
educação à gestão por competências na UFSC. (Dissertação de Pós-Graduação em 
Administração) – Universitária da Universidade Federal de Santa Catarina, 
Florianópolis, 2016. Disponível em: 
<https://repositorio.ufsc.br/xmlui/bitstream/handle/123456789/167811/342007.pdf?sequ
ence=1&isAllowed=y>. Acesso em: 11 set. 2019. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre processo de recrutamento, 
analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
I. O recrutamento é a etapa do processo seletivo referente à captação e atração de 
candidatos a serem selecionados. 
Porque: 
II. Os testes técnicos são ferramentas que auxiliam na avaliação de competências 
técnicas. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa correta da I. 
Resposta correta 
 
b) As asserções I e II são proposições falsas. 
 
c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
e) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
correta da I. 
4. Pergunta 4 
Leia o excerto a seguir: 
“A seleção é a forma como a empresa escolhe, entre os candidatos atraídos ou 
recrutados, aqueles que irão ingressar na organização. É uma atividade de comparação, 
escolha e de decisão, diferente daquela fase de atração, em que se procuram candidatos 
para ocupar as vagas”. 
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por Competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015. p. 93. 
(Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre recrutamento e seleção, 
pode-se afirmar que: 
 
a) a seleção por competências ganhou ênfase na época das guerras, na 
avaliação de soldados. 
 
b) os processos de recrutamento e seleção passaram a existir no final do século 
passado; anteriormente os candidatos não eram avaliados. 
c) é através da etapa de recrutamento que se aplicam os testes técnicos e 
comportamentais nos candidatos. 
 
d) na etapa de recrutamento, o profissional de RH verifica as principais fontes 
para atrair os candidatos mais adequados à posição. 
Resposta correta 
e) a seleção é a fase do processo seletivo que envolve a compreensão do perfil 
do candidato junto ao gestor. 
5. Pergunta 5 
A trilogia conhecimentos, habilidades e atitudes são fatores importantes para o 
desenvolvimento de pessoas, demonstrada através de melhorias de performance no 
trabalho. Esse é um modelo que vem sendo utilizado nas últimas décadas nas áreas de 
Recursos Humanos e Gestão de Pessoas. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre competências, relacione 
cada um dos elementos que compõem a competência com seus respectivos significados. 
1) Conhecimento. 
2) Habilidade. 
3) Atitude. 
4) Resultado. 
( ) Representa o valor agregado do comportamento emitido. 
( ) Refere-se à prática e à experiência vivenciada. 
( ) Relaciona-se com a vontade de executar determinado comportamento. 
( ) Aquisição através de estudos, leituras, conversas e aulas estruturadas. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
a) 4, 2, 3, 1. 
Resposta correta 
b) 2, 4, 3, 1. 
 
c) 3, 1, 2, 4. 
 
d) 3, 4, 1, 2. 
 
e) 4, 3, 1, 2. 
6. Pergunta 6 
Leia o excerto a seguir: 
“O afastamento do trabalho costuma gerar dois tipos de sentimento: crise e liberdade. 
Liberdade porque o indivíduo pode buscar opções mais desejáveis de emprego, de uso 
de tempo, de concretização de planos e possibilidades de ser mais feliz. Crise porque é 
mais difícil estar inativo, sem ter a certeza do futuro, com sentimentos de vazio, solidão 
e, quem sabe, „vagabundagem‟ por estar sem trabalho.” 
Fonte: BOTTCHER, A. G. M. Processo de recolocação profissional executivo: 
interação entre stress e habilidades sociais. (Dissertação apresentada no programa de 
pós-graduação em Psicologia) – Centro de Ciências da Vida, PCU, Campinas, SP, 2011. 
Disponível em: <http://tede.bibliotecadigital.puc-
campinas.edu.br:8080/jspui/bitstream/tede/297/1/Andrea%20Gualberto%20de%20Mac
edo%20Bottcher.pdf>. Acesso em: 9 set. 2019. (Adaptado). 
Com base na citação e nos estudos sobre a recolocação profissional, relacione os 
conceitos a seguir a seus respectivos fatores. 
1) Vieses do desemprego. 
2) Coaching de carreira. 
3) Mentalidade fixa. 
4) Mentalidade de crescimento. 
( ) Tem sucesso que é bom no determinado tema. 
( ) Aceitam-se as vulnerabilidades com mais naturalidade. 
( ) A própria personalidade humana e o mercado de trabalho. 
( ) Quando se quer descobrir os próprios caminhos. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
a) 3, 1, 2, 4. 
 
b) 3, 2, 4, 1. 
 
c) 2, 4, 3, 1. 
d) 3, 4, 1, 2. 
Resposta correta 
e) 2, 1, 4, 3. 
 
 
 
 
7. Pergunta 7 
Leia o excerto a seguir: 
“Tendo em mãos um perfil detalhado das competências necessáriaspara o cargo, o 
selecionador possui uma ferramenta poderosa para o sucesso da contratação. Por isso, 
devemos dedicar grande esforço à obtenção dessas informações. Essa ferramenta 
detalhada dará origem ao planejamento do processo seletivo e à escolha de ferramentas 
que serão utilizadas para encontrar a pessoa certa para o lugar certo, que é o objetivo 
prioritário de todo o selecionador”. 
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2 ed. São Paulo: Educator, 2001. 
p. 23. (Adaptado). 
Com base no trecho apresentado e nos estudos realizados sobre o recrutamento e 
seleção, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) 
falsa(s). 
I. ( ) O levantamento de perfil refere-se à etapa que permite maior compreensão sobre a 
vaga. 
II. ( ) A entrevista de seleção é a etapa em que se entendem as competências necessárias 
para o cargo. 
III. ( ) As dinâmicas de grupo são muito indicadas para processos de seleção de 
executivos e gerentes. 
IV. ( ) O currículo permite ao profissional de RH ter uma primeira visão sobre a 
experiência do candidato. 
 
a) F, V, V, F. 
 
b) F, V, V, V. 
 
c) F, F, F, V. 
 
d) V, V, F, V. 
 
e) V, F, F, V. 
Resposta correta 
8. Pergunta 8 
O indivíduo competente é aquele que tem um desempenho acima da média na 
realização de determinada atividade. Com isso, entendemos que, para ser cada vez mais 
competentes, precisamos nos aperfeiçoar para realizar cada vez melhor determinadas 
atividades e para que assumir tarefas cada vez mais complexas. 
Com base nessas informações e nos estudos sobre o CHA e outros fatores que definem 
as competências, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F 
para a(s) falsa(s). 
I. ( ) As competências comportamentais podem ser desenvolvidas cada vez mais pelas 
pessoas em geral. 
II. ( ) Há fatores individuais que podem contribuir para que o desenvolvimento de 
determinada competência seja mais fácil. 
III. ( ) A aquisição de conhecimento é o fator mais importante no desenvolvimento de 
uma competência. 
IV. ( ) Os resultados referem-se ao que a pessoa faz e ao esforço depositado para 
desenvolver uma atividade. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
a) V, F, V, V. 
 
b) F, F, V, V. 
 
c) V, F, F, V. 
d) F, V, V, F. 
 
e) V, V, F, F. 
Resposta correta 
9. Pergunta 9 
Leia o excerto a seguir: 
“A competência pode ser atribuída a diferentes atores. De um lado, temos a 
organização, com o conjunto de competências que lhe é próprio. Essas competências 
decorrem da gênese e do processo de desenvolvimento da organização, e são 
concretizadas em seu patrimônio de conhecimentos, que estabelece as vantagens 
competitivas da organização em que se insere.” 
Fonte: DUTRA, J. S. Competências: conceitos e instrumentos para a gestão de pessoas 
na empresa moderna. São Paulo: Atlas, 2008 p. 24. (Adaptado). 
Considerando essas informações e os estudos relativos à gestão por competências, pode-
se afirmar que: 
 
a) é muito comum empresas com gestão de pessoas bem estruturada se 
basearem em competências. 
Resposta correta 
 
b) antes de definir a estratégia organizacional, missão, visão e valores, é 
necessário que as competências estejam estruturadas. 
 
c) competências organizacionais e valores empresarias são definidos na missão 
da organização. 
 
d) a gestão por competências refere-se a definir as estratégias e metas 
organizacionais no longo prazo. 
e) a gestão de pessoas independe dos objetivos e estratégias organizacionais 
para se consolidarem e serem eficazes. 
10. Pergunta 10 
Leia o excerto a seguir: 
“Networking é uma atitude, um jeito de viver, que valoriza a convivência em benefício 
de todos. Fazer networking é proporcionar o estabelecimento de uma rede de relações 
pessoais que permite a troca de ideias, conselhos, informações, referências, contratos e 
sugestões, onde a competência, habilidades e talentos são compartilhados e agregados.” 
Fonte: MINARELLI, J. A. Networking: como utilizar a rede de relacionamentos na 
busca de emprego e de oportunidades de trabalho. 8. ed. São Paulo: Gente, 2010. p. 12. 
(Adaptado). 
Com base no trecho apresentado e no conteúdo estudado sobre Networking, analise as 
afirmativas a seguir. 
I. Capital social é algo a ser preservado e cultivado no dia a dia. 
II. Manter pessoas que possam te ajudar é a essência do networking. 
III. Networking é uma prática para ser estabelecida através de redes sociais. 
IV. Networking é uma atitude humanizada que envolve interesse e solidariedade. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
 
a) II e III. 
 
b) I e IV. 
Resposta correta 
c) I e II. 
 
d) III e IV. 
 
e) I e III.