AOL 2 Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade

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1. Pergunta 1 
Leia o excerto a seguir: 
“Desde os primórdios do pensamento administrativo clássico (a partir do final do séc. 
XIX), com suas teorias sobre organização racional do trabalho (Frederik W. Taylor), 
sobre as áreas funcionais da organização (Henri Fayol) e sobre a linha de produção 
(Henry Ford), entre outras, assistimos à mudança da percepção do papel do 
trabalhador nas organizações, com o ser humano passando a ser visto não mais como 
uma peça de engrenagem a ser explorada em prol da produtividade, mas como 
detentor do maior ativo das organizações modernas, o conhecimento.” 
Fonte: SILVA, A. C. F. Recrutamento e seleção por competências: análise da adequação 
dos concursos públicos para admissão de servidores técnico-administrativos em 
educação à gestão por competências na UFSC. (Dissertação de Pós-Graduação em 
Administração Universitária) – Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 
2016. Disponível 
em: <https://repositorio.ufsc.br/xmlui/bitstream/handle/123456789/167811/3420
07.pdf?sequence=1&isAllowed=y>. Acesso em: 11 set. 2019. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre processo seletivo, pode-
se concluir que: 
1. 
os modelos atuais de recrutamento e seleção entendem que organizações 
e pessoas são assuntos diferentes. 
2. 
atualmente as habilidades técnicas têm mais ênfase do que no passado 
devido ao avanço das tecnologias. 
3. 
qualificação e na especialização do segmento operacional é a ênfase dos 
processos de seleção na última década. 
4. 
a seleção por competências vem sendo enfatizada e praticada desde o 
final do século XIX. 
5. 
a partir do século XX, aspectos comportamentais e de personalidade 
passaram a ser observados em processos seletivos. 
Resposta correta 
2. Pergunta 2 
As empresas definem programas de gestão de pessoas que envolvem inclusão e 
desenvolvimento de profissionais para atender suas necessidades estratégicas. Os dois 
programas mais conhecidos relacionados a jovens talentos são o programa de trainees 
e o programa de estágio. Desta forma, as empresas podem ter colaboradores 
atualizados com as necessidades do mercado e alinhadas aos principios das 
organizações. 
Conforme o trecho apresentado e os estudos sobre o programa de trainee e de estágio, 
analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) 
falsa(s). 
I. ( ) A legislação trabalhista considera para o trainee os mesmos direitos e deveres de 
um outro profissional CLT. 
II. ( ) Os estagiários são contratados para desenvolver atividades como quaisquer 
outros funcionários. 
III. ( ) A empresa que contrata estagiários tem como intuito atender necessidades 
temporárias de trabalho. 
IV. ( ) O estágio é uma oportunidade para que o estudante pratique os conhecimentos 
adquiridos na universidade. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
1. 
V, F, V, F. 
2. 
F, V, V, V. 
3. 
F, F, F, V. 
4. 
V, F, F, V. 
Resposta correta 
5. 
V, V, F, V. 
3. Pergunta 3 
Leia o trecho a seguir: 
“O recrutamento é a etapa seguinte à identificação da necessidade de contratação e 
tem como finalidade identificar um grupo de candidatos, dentre os quais serão 
selecionados os que efetivamente estarão aptos, de acordo com as normas do processo 
seletivo, a assumir um cargo – ou a ocupar uma função no caso de recrutamentos 
internos, sem contratação.” 
Fonte: SILVA, A. C. F. Recrutamento e seleção por competências: análise da adequação 
dos concursos públicos para admissão de servidores técnico-administrativos em 
educação à gestão por competências na UFSC. (Dissertação de Pós-Graduação em 
Administração) – Universitária da Universidade Federal de Santa Catarina, 
Florianópolis, 2016. Disponível em: 
<https://repositorio.ufsc.br/xmlui/bitstream/handle/123456789/167811/342007.p
df?sequence=1&isAllowed=y>. Acesso em: 11 set. 2019. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre processo de 
recrutamento, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
I. O recrutamento é a etapa do processo seletivo referente à captação e atração de 
candidatos a serem selecionados. 
Porque: 
II. Os testes técnicos são ferramentas que auxiliam na avaliação de competências 
técnicas. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
1. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
2. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
3. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa correta da I. 
Resposta correta 
4. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
5. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
correta da I. 
4. Pergunta 4 
Leia o excerto a seguir: 
“A competência pode ser atribuída a diferentes atores. De um lado, temos a 
organização, com o conjunto de competências que lhe é próprio. Essas competências 
decorrem da gênese e do processo de desenvolvimento da organização, e são 
concretizadas em seu patrimônio de conhecimentos, que estabelece as vantagens 
competitivas da organização em que se insere.” 
Fonte: DUTRA, J. S. Competências: conceitos e instrumentos para a gestão de pessoas 
na empresa moderna. São Paulo: Atlas, 2008 p. 24. (Adaptado). 
Considerando essas informações e os estudos relativos à gestão por competências, 
pode-se afirmar que: 
1. 
competências organizacionais e valores empresariais são definidos na 
missão da organização. 
2. 
a gestão de pessoas independe dos objetivos e estratégias 
organizacionais para se consolidarem e serem eficazes. 
3. 
a gestão por competências refere-se a definir as estratégias e metas 
organizacionais no longo prazo. 
4. 
é muito comum empresas com gestão de pessoas bem estruturada se 
basearem em competências. 
Resposta correta 
5. 
antes de definir a estratégia organizacional, missão, visão e valores, é 
necessário que as competências estejam estruturadas. 
5. Pergunta 5 
Leia o excerto a seguir: 
“A seleção é a forma como a empresa escolhe, entre os candidatos atraídos ou 
recrutados, aqueles que irão ingressar na organização. É uma atividade de 
comparação, escolha e de decisão, diferente daquela fase de atração, em que se 
procuram candidatos para ocupar as vagas”. 
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por Competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015. p. 93. 
(Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre recrutamento e seleção, 
pode-se afirmar que: 
1. 
os processos de recrutamento e seleção passaram a existir no final do 
século passado; anteriormente os candidatos não eram avaliados. 
2. 
é através da etapa de recrutamento que se aplicam os testes técnicos e 
comportamentais nos candidatos. 
3. 
a seleção por competências ganhou ênfase na época das guerras, na 
avaliação de soldados. 
4. 
a seleção é a fase do processo seletivo que envolve a compreensão do 
perfil do candidato junto ao gestor. 
5. 
na etapa de recrutamento, o profissional de RH verifica as principais 
fontes para atrair os candidatos mais adequados à posição. 
Resposta correta 
6. Pergunta 6 
Leia o excerto a seguir: 
“Em um momento inicial, poucas pessoas mostram-se disponíveis para rever seus 
comportamentos que podem ou não favorecer o desenvolvimento do estresse. 
Considerando a intensidade emocional vivenciada, que dificulta a racionalização. É 
quase que automático querer justificar o mal-estar e obter a compreensão por meio da 
loucura do mundo moderno, por exemplo.” 
Fonte: BOTTCHER, A. G. M. Processo de recolocação profissional executivo: interação 
entre stress e habilidades sociais. (Dissertação apresentada no programa de pós-
graduação em Psicologia) – Centro de Ciências da Vida, PCU, Campinas, SP, 2011. 
Disponível em: <http://tede.bibliotecadigital.puc-
campinas.edu.br:8080/jspui/bitstream/tede/297/1/Andrea%20Gualberto%20de%2
0Macedo%20Bottcher.pdf>. Acesso em: 9 set. 2019. (Adaptado). 
Considerando o trecho apresentadoe o conteúdo estudado sobre desemprego, pode-se 
afirmar que: 
1. 
uma nova recolocação profissional é a solução para pessoas que passam 
por questionamentos de carreira. 
2. 
os momentos de crise devido ao desemprego são sanados quando quem 
passa por isso muda de área de atuação. 
3. 
abrir o próprio negócio é a alternativa para sanar os problemas causados 
pelo desemprego. 
4. 
a melhor forma de lidar com o desemprego é admitir-se como vítima da 
situação atual do mercado. 
5. 
o desemprego costuma acarretar desafios de vivência, tanto em questões 
financeiras quanto emocionais. 
Resposta correta 
7. Pergunta 7 
Leia o excerto a seguir: 
“Networking é uma atitude, um jeito de viver, que valoriza a convivência em benefício 
de todos. Fazer networking é proporcionar o estabelecimento de uma rede de relações 
pessoais que permite a troca de ideias, conselhos, informações, referências, contratos e 
sugestões, onde a competência, habilidades e talentos são compartilhados e 
agregados.” 
Fonte: MINARELLI, J. A. Networking: como utilizar a rede de relacionamentos na busca 
de emprego e de oportunidades de trabalho. 8. ed. São Paulo: Gente, 2010. p. 12. 
(Adaptado). 
Com base no trecho apresentado e no conteúdo estudado sobre Networking, analise as 
afirmativas a seguir. 
I. Capital social é algo a ser preservado e cultivado no dia a dia. 
II. Manter pessoas que possam te ajudar é a essência do networking. 
III. Networking é uma prática para ser estabelecida através de redes sociais. 
IV. Networking é uma atitude humanizada que envolve interesse e solidariedade. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
1. 
I e III. 
2. 
I e II. 
3. 
III e IV. 
4. 
I e IV. 
Resposta correta 
5. 
II e III. 
8. Pergunta 8 
Leia o excerto a seguir: 
“O afastamento do trabalho costuma gerar dois tipos de sentimento: crise e liberdade. 
Liberdade porque o indivíduo pode buscar opções mais desejáveis de emprego, de uso 
de tempo, de concretização de planos e possibilidades de ser mais feliz. Crise porque é 
mais difícil estar inativo, sem ter a certeza do futuro, com sentimentos de vazio, 
solidão e, quem sabe, ‘vagabundagem’ por estar sem trabalho.” 
Fonte: BOTTCHER, A. G. M. Processo de recolocação profissional executivo: interação 
entre stress e habilidades sociais. (Dissertação apresentada no programa de pós-
graduação em Psicologia) – Centro de Ciências da Vida, PCU, Campinas, SP, 2011. 
Disponível em: <http://tede.bibliotecadigital.puc-
campinas.edu.br:8080/jspui/bitstream/tede/297/1/Andrea%20Gualberto%20de%2
0Macedo%20Bottcher.pdf>. Acesso em: 9 set. 2019. (Adaptado). 
Com base na citação e nos estudos sobre a recolocação profissional, relacione os 
conceitos a seguir a seus respectivos fatores. 
1) Vieses do desemprego. 
2) Coaching de carreira. 
3) Mentalidade fixa. 
4) Mentalidade de crescimento. 
( ) Tem sucesso que é bom no determinado tema. 
( ) Aceitam-se as vulnerabilidades com mais naturalidade. 
( ) A própria personalidade humana e o mercado de trabalho. 
( ) Quando se quer descobrir os próprios caminhos. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
1. 
2, 4, 3, 1. 
2. 
3, 2, 4, 1. 
3. 
3, 1, 2, 4. 
4. 
2, 1, 4, 3. 
5. 
3, 4, 1, 2. 
Resposta correta 
9. Pergunta 9 
Leia o excerto a seguir: 
“Tendo em mãos um perfil detalhado das competências necessárias para o cargo, o 
selecionador possui uma ferramenta poderosa para o sucesso da contratação. Por isso, 
devemos dedicar grande esforço à obtenção dessas informações. Essa ferramenta 
detalhada dará origem ao planejamento do processo seletivo e à escolha de 
ferramentas que serão utilizadas para encontrar a pessoa certa para o lugar certo, que 
é o objetivo prioritário de todo o selecionador”. 
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2 ed. São Paulo: Educator, 2001. p. 
23. (Adaptado). 
Com base no trecho apresentado e nos estudos realizados sobre o recrutamento e 
seleção, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para 
a(s) falsa(s). 
I. ( ) O levantamento de perfil refere-se à etapa que permite maior compreensão sobre 
a vaga. 
II. ( ) A entrevista de seleção é a etapa em que se entendem as competências 
necessárias para o cargo. 
III. ( ) As dinâmicas de grupo são muito indicadas para processos de seleção de 
executivos e gerentes. 
IV. ( ) O currículo permite ao profissional de RH ter uma primeira visão sobre a 
experiência do candidato. 
1. 
F, V, V, F. 
2. 
F, V, V, V. 
3. 
V, F, F, V. 
Resposta correta 
4. 
F, F, F, V. 
5. 
V, V, F, V. 
10. Pergunta 10 
Leia o excerto a seguir: 
“É possível perceber, em ambos os exemplos, a importância tanto dos conhecimentos 
quanto das habilidades e atitudes postas em ação para o atingimento de determinada 
meta ou objetivo. Retomando a explicação com o outro exemplo: quem não conhece 
alguém que, apesar de ter o conhecimento de legislação de trânsito, a habilidade de 
manuseio de freios, embreagem e volante, não tem a atitude de pegar o carro e dirigir, 
talvez por já ter sofrido um acidente de carro ou ter algum trauma em relação ao 
assunto.” 
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por Competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015, p. 21. 
(Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre competências, pode-se 
concluir que: 
1. 
quando avaliamos as pessoas pelo que elas realizam, estamos nos 
referindo ao conhecimento que elas possuem. 
2. 
podemos considerar que conhecer é saber, habilidade é querer fazer e 
atitude é saber fazer. 
3. 
saber fazer é a essência da atitude de uma pessoa diante da necessidade 
de execução de uma tarefa. 
4. 
a postura de contribuir ou competir diante da prática do relacionamento 
interpessoal configura-se com uma atitude. 
Resposta correta 
5. 
a aquisição de conceitos de contabilidade é uma habilidade dos 
profissionais da área de finanças.