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1) A sociedade moderna é muito diferente dos grupamentos humanos de outros tempos. Hoje, informação é conhecimento e conhecimento é poder. Nesse contexto, as pessoas buscam acessar o máximo de informações. Justamente nesse ponto, com base na obra Gestão do conhecimento, de Takeuchi e Nonaka, apresentada como texto-base para esta Unidade de Aprendizagem, podemos fazer uma crítica à sociedade moderna em função do(a): a) Consumo de informações que, mesmo sendo úteis, ocupa demasiadamente o tempo das pessoas. Falso. As informações úteis acabam mesmo consumindo tempo, mas isso não é de todo negativo. b) Absorção de informações de diversas fontes. Falso. O consumo de informações de diversas fontes é positivo. c) Transformação das informações disponíveis em conhecimento. Falso. O que ocorre é justamente o contrário: tudo passa a ser apenas informação. d) Acesso às redes sociais como forma de compartilhamento de informações. Falso. Isso é positivo, dado que muita coisa boa pode sair das redes. e) Captura de informações sem seletividade, dificultando a geração de conhecimento relevante. Correto! Quando as informações são apenas capturadas, sem um processo crítico de formação de conhecimento, temos um problema! 2) A sociedade do conhecimento em muito se difere da sociedade industrial de duzentos anos atrás. Muitas mudanças ocorreram nesse período e novos desafios são colocados para pessoas e organizações. Entre as principais mudanças, de acordo com o conteúdo apresentado na Dica do Professor, podemos destacar: a) A estabilidade alcançada com a sociedade do conhecimento. : ERRADO. A sociedade do conhecimento não busca estabilidade, e sim ruptura. b) O maior dinamismo da sociedade industrial.: ERRADO - A sociedade industrial era menos dinâmica que a sociedade atual. c) CORRETA- A sociedade do conhecimento é altamente complexa e envolve um conjunto de variáveis e possibilidades bem maior que a sociedade industrial. d) A busca por paradoxos como algo comum na sociedade industrial.: ERRADO- A sociedade industrial combatia os paradoxos e buscava uma sociedade mais estável. e) A sociedade do conhecimento como antítese das mudanças e inibidora das inovações.: ERRADO- sociedade do conhecimento, inquieta e instável, é ávida por mudanças e mobilizadora das inovações. 3) Segundo Takeuchi e Nonaka, "a passagem para a sociedade do conhecimento elevou o paradoxo, de algo a ser eliminado e evitado, para algo a ser aceito e cultivado. As contradições, as inconsistências, os dilemas, as dualidades, as polaridades, as dicotomias e as oposições não são alheios ao conhecimento, pois o conhecimento em si é formado por dois componentes dicotômicos e aparentemente opostos – isto é, o conhecimento explícito e o conhecimento tácito." (TAKEUCHI; NONAKA, 2008, p. 19) Conforme essa citação, pode-se afirmar que: a) O conhecimento explícito pode ser rapidamente transmitido aos indivíduos, formal e sistematicamente. CORRETO: O conhecimento explícito é mais fácil de ser transmitido e absorvido. b) O conhecimento tácito é facilmente visível e explicável. O conhecimento tácito não é visível e tampouco é fácil de ser explicado. c) O conhecimento explícito é difícil de formalizar, tornando-se de comunicação e compartilhamento dificultoso. O conhecimento explícito é fácil de formalizar por meio de escrita, sons e palavras, o que torna seu compartilhamento mais fácil. d) O conhecimento explícito está profundamente enraizado nas ações e na experiência corporal do indivíduo, assim como nos ideais, valores ou emoções que ele incorpora. Essas são características do conhecimento tácito. e) O conhecimento deve ser tácito ou explícito. O conhecimento é, ao mesmo tempo, tácito e explícito, assumindo posições opostas, porém complementares. 4)A sociedade do conhecimento trabalha com a perspectiva da importância da informação para as pessoas e organizações. Nesse sentido, surge a dicotomia entre ativos tangíveis e intangíveis. Sendo assim, com base nos conceitos de sociedade do conhecimento apresentados nesta Unidade de Aprendizagem, podemos dizer que: a)Os ativos tangíveis são considerados mais importantes que os aspectos intangíveis. INCORRETO_ Os aspectos intangíveis são mais importantes. b)Entre os ativos tangíveis podemos destacar conhecimento, marca, reputação e motivação. INCORRETO - Estes são ativos intangíveis. c) Entre os ativos intangíveis podemos destacar máquinas, equipamentos e edificações. INCORRETA - Estes são ativos tangíveis. d) Os ativos intangíveis são considerados mais importantes que os aspectos tangíveis. CORRETO - Teóricos e pesquisadores consideram a conquista de recursos intangíveis mais relevante estrategicamente que os recursos tangíveis. e) O conhecimento é um importante ativo tangível nas organizações. INCORRETO- O conhecimento é um ativo/recurso intangível. 5) Existe uma relação temporal e conceitual entre os termos "sociedade da informação" e "sociedade do conhecimento". Esses termos são comumente usados como sinônimos, mas não o são. Sobre essa relação, baseado nas informações apresentadas na Dica do Professor, podemos afirmar que: a) A sociedade da informação é posterior à sociedade do conhecimento. ERRADO: A sociedade da informação é anterior a sociedade do conhecimento. b) A sociedade da informação tem como marco as redes colaborativas. ERRADO- A sociedade da informação tem como marco o advento da internet. c) A sociedade do conhecimento pressupõe redes colaborativas para a solução de problemas complexos. CERTO - Esta é uma das principais premissas da sociedade do conhecimento: a afirmação da complexidade e a formação de redes globais. d) A sociedade do conhecimento pode ser considerada como um sinônimo da utilização da tecnologia da informação. ERRADO- A tecnologia da informação é mais presente na sociedade da informação que na sociedade do conhecimento. e) O grande desafio da sociedade do conhecimento é transformar dados em informação. ERRADO - Este é um desafio da sociedade da informação. Já o grande desafio da sociedade do conhecimento é estabelecer um conjunto de interações entre pessoas e organizações capazes de ampliar perspectivas e superar desafios de forma compartilhada.
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