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Cláusulas abusivas Cláusulas abusivas são aquelas que colocam o consumidor em desvantagem nos contratos de consumo ou contratação de serviços. O consumidor que encontrar uma cláusula abusiva em seu contrato poderá recorrer à Justiça para pedir que esta seja anulada, e assim se livrar da obrigação nela prevista. Segundo o Código de Defesa do Consumidor, é abusiva a cláusula que: - Impossibilita, exonera ou atenua a responsabilização do fornecedor por vícios dos produtos e serviços; - Implica renúncia de direito do consumidor; - Subtrai ao consumidor o direito de reembolso da quantia paga, nas hipóteses revistas no CDC; - Transfere responsabilidades do fornecedor para terceiros; - Estabelece a inversão do ônus da prova em prejuízo do consumidor e contra o disposto no art. 6º, VIII; - Determina a utilização obrigatória de arbitragem; - Impõe representante para concluir ou realizar outro negócio jurídico pelo consumidor (cláusula mandato); - Deixa ao fornecedor a opção de concluir ou não o contrato, embora obrigando o consumidor; - Permite ao fornecedor, direta ou indiretamente, variar o preço de maneira unilateral; - Autoriza o fornecedor a cancelar o contrato unilateralmente, sem que igual direito seja conferido ao consumidor; - Obriga o consumidor a ressarcir os custos de cobrança de sua obrigação, sem que igual direito lhe seja conferido contra o fornecedor; - Autoriza o fornecedor a modificar unilateralmente o conteúdo ou a qualidade do contrato após sua celebração; - Infringe ou possibilite a violação de normas ambientais; - Está em desacordo com o sistema de proteção do consumidor; - Possibilita a renúncia do direito de indenização por benfeitorias necessárias; - Regra geral: estabelece obrigações consideradas iníquas, abusivas, que coloque o consumidor em desvantagem exagerada, ou que seja incompatível com a boa-fé ou a equidade. Diz-se que uma vantagem é exagerada quando: (I) ofende os princípios fundamentais do sistema jurídico a que pertence; (II) restringe direitos ou obrigações fundamentais inerentes à natureza do contrato de modo a ameaçar seu objeto ou o equilíbrio contratual; (III) mostra-se excessivamente onerosa para o consumidor, considerando-se a natureza e o conteúdo do contrato, o interesse das partes e outras circunstâncias peculiares ao caso. O Codigo de defesa do consumidor não possuí um artigo que mostre que o fornecedor sofrerá alguma punição por inserir uma Clausula abusiva em seu contrato. Contudo ao observar este tipo de clausula em seu contrato o consumidor pode requerer ao ministério público a nulidade desta cláusula. Importante resaltar que mesmo que o contrato contenha uma ou mais cláusulas abusivas o contrato não será invalidado como um todo. Isso significa que apenas a cláusula abusiva será excluida do contrato e caberá ao juiz rever o contrato mantendo a harmonia entre o consumidor e o fornecedor e mostrar os direitos e deveres para ambas as partes. Fonte: https://idec.org.br/ https://idec.org.br/consultas/dicas-e-direitos/o-que-sao-clausulas-abusivas