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OS PRIMÓRDIOS DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO 1. "A Revolução Industrial assinala a mais radical transformação da vida humana já registrada em documentos escritos. Durante um breve período ela coincidiu com a história de um único país, a Grã-Bretanha. Assim, toda uma economia mundial foi edificada com base na Grã-Bretanha, ou , antes, em torno desse país, que por isso ascendeu temporariamente a uma posição de influência e poder mundiais sem paralelo na história de qualquer país com as dimensões relativas, antes ou desde então, e que provavelmente não será igualada por qualquer Estado no futuro previsível [...]." (HOBSBAWM, Eric. J. Da Revolução Industrial Inglesa ao Imperialismo. Rio de Janeiro: Ed. Forense Universitária, 2013. p. 01). Considerando essa temática, a Revolução Industrial ocorreu principalmente sobre estes fatores, EXCETO: O surgimento na Europa de um mercado para produtos ultramarinos de uso cotidiano. A conquista de colônias destinadas a servir ao interesse de seus proprietários europeus. A criação de sistemas econômicos para produção de bens baseados no tráfico de escravos. O controle demográfico possibilitando o Estado a criar condições favoráveis para preparar o trabalhador. O desenvolvimento de novas técnicas de produção com baixa complexidade e baixo investimento em pesquisas. Explicação: A resposta correta é: O controle demográfico possibilitando o Estado a criar condições favoráveis para preparar o trabalhador. O SURGIMENTO DA CIÊNCIA DA ADMINISTRAÇÃO 2. A Teoria Humanística, criada por Elton Mayo, representa uma revolução conceitual com a transferência da ênfase nas tarefas (administração científica) e na estrutura (escola clássica) para a ênfase nas pessoas que trabalham na organização. Nesse sentido, a teoria trouxe para o campo conceitual novas linguagens, dentre elas: Motivação, autoridade, comunicação, departamentalização, dinâmica de grupo. Motivação, autoridade, comunicação, organização formal, dinâmica de grupo. Motivação, liderança, burocracia, organização formal e dinâmica de grupo. Motivação, liderança, comunicação, organização informal, dinâmica de grupo. Motivação, liderança, comunicação, departamentalização, dinâmica de grupo. Explicação: A resposta correta é: Motivação, liderança, comunicação, organização informal, dinâmica de grupo. AS TEORIAS MODERNAS DA ADMINISTRAÇÃO 3. Telma, que é assistente administrativa de uma microempresa no ramo de calçados, leu em uma revista especializada em varejo que as constantes inovações tecnológicas, mudanças de perfis profissionais e a entrada frequente de novos empreendimentos no mercado obrigam as empresas a realizar frequentes mudanças. Pensando nisso, a assistente procurou aprofundar mais o seu conhecimento sobre o assunto e diagnosticou que: a Teoria de Sistemas indica que deve-se observar a inovação como uma forma de manter o status quo de uma organização, não sendo preciso sua adaptação em ambientes mutantes. a implantação de uma inovação deve ser priorizada e aplicada sem se preocupar com a cultura da empresa. o setor de Marketing deve verificar os canais de comunicação, pois essa é uma análise a ser feita antes de aplicar a inovação. para concretizar as metas da inovação, o gestor deve fazer com que os funcionários cedam em relação aos objetivos da organização. É o ganha-perde, a empresa ganha e os funcionários perdem benefícios e liberdade de escolha. para a inovação dar certo, é essencial que se tenha uma boa gestão e que também esteja alinhada com a estratégia de negócios da empresa. Explicação: A resposta correta é: para a inovação dar certo, é essencial que se tenha uma boa gestão e que também esteja alinhada com a estratégia de negócios da empresa. ADMINISTRAÇÃO NA CONTEMPORANEIDADE 4. Pode-se conceituar estrutura organizacional como: Rede de relações sociais que se desenvolve formalmente, mas não aparecendo no organograma da empresa. Captação, triagem e seleção de profissionais no mercado para compor o design global da empresa. Conjunto de funções, cargos, relações, e responsabilidades, que constituem o desenho orgânico da empresa. Sinônimo de empresa departamentalizada a qual é desenhada pelas oportunidades financeiras e de mercado. Conjunto de ações que, por necessidade de mercado, deverão ser atendidas pelos departamentos de uma empresa, de forma estratégica. Explicação: A resposta correta é: Conjunto de funções, cargos, relações, e responsabilidades, que constituem o desenho orgânico da empresa.