PROCESSOS PRODUTIVOS E GESTÃO DE SERVIÇOS ATIVIDADE 2

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QUESTAO 1 DE 5  ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA
O sistema de produção pode ser classificado de três diferentes maneiras em função do fluxo do produto: sistemas de produção contínua ou de fluxo em linha; sistemas de produção por lotes (fluxo intermitente); e sistemas de produção de grandes projetos. Assinale a alternativa que esteja correta no que diz respeito aos tipos de sistemas.
1. Os sistemas de fluxo em linha são também caracterizados por uma alta eficiência e acentuada inflexibilidade. Grandes volumes de produção devem ser mantidos para se recuperar o custo de equipamentos especializados, o que requer um conjunto padrão de produtos estabilizados ao longo do tempo.
Correto
Muito bem! A produção em massa, nas chamadas linhas de montagem, é caracterizada pela fabricação em larga escala de poucos produtos com grau de diferenciação relativamente pequeno: automóveis, geladeiras, fogões, aparelhos de ar condicionado etc.
 
2. No sistema de produção para projetos, após o término da fabricação do lote de um produto, outros produtos tomam o seu lugar nas máquinas. Ocorre quando os clientes apresentam seus próprios projetos de produto, devendo a empresa fabricá-lo segundo essas especificações.
3. No sistema de produção intermitente, os equipamentos e as habilidades dos trabalhadores são agrupados em conjunto, definindo um tipo de arranjo físico conhecido como funcional ou por processo. O produto flui de maneira regular de um centro de trabalho a outro, seguindo uma sequência linear.
4. Os sistemas de produção contínua ou fluxo em linha apresentam uma sequência linear para se fazer o produto ou serviço. Os produtos não são padronizados, mas fluem de um posto de trabalho para outro numa sequência prevista.
QUESTAO 2 DE 5  ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA
 
O arranjo físico, ou layout, está relacionado com ocupação de determinada área, com o planejamento da produção e com a distribuição física de máquinas, equipamentos e pessoas.  Podemos afirmar que:
I - O planejamento do arranjo físico deve levar em conta o relacionamento ou interdependência das diversas áreas/departamentos, o fluxo de materiais, o fluxo de pessoas, áreas de armazenamento, espaço para se efetuar manutenções, além de possibilitar uma expansão futura.
II - O objetivo básico do arranjo físico é propiciar as melhores condições de produção através do fluxo adequado de trabalho em cada estação de trabalho, em cada e entre os diversos departamentos, minimizando os custos operacionais.
III – A definição de um arranjo físico é específica para novas instalações, pois mudanças no layout em instalações já existentes é de grande dificuldade e muitas vezes impossível de acontecer.
Analise as afirmações e assinale a alternativa correta:
1. As afirmações I e III são verdadeiras.
2. Apenas a afirmação II é verdadeira.
 
3. Apenas a afirmação I é verdadeira.
4. As afirmações I e II são verdadeiras. 
Correto
Muito bem! As decisões de arranjo físico, ou layout, são importantes para a produção por ser uma atividade difícil e de longa duração em função dos recursos de transformação envolvidos; um rearranjo físico pode interromper uma operação, gerando perdas para a produção e insatisfação aos clientes; se tiver sido mal projetado, poderá levar a problemas como operações inflexíveis, filas de espera de clientes ao longo da operação, estoque de materiais etc.
QUESTAO 3 DE 5  ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA
De modo geral, os arranjos físicos são classificados em quatro tipos: por produto ou em linha; por processo ou funcional; celular; por posição fixa ou posicional. É correto afirmar que:
1. No arranjo celular as decisões são pautadas pelo processo. Assim, processos similares são agrupados em locais próximos um do outro e as pessoas ou materiais se deslocam de um local para o outro.
2. No arranjo físico por processo todos os recursos que serão utilizados no processo e operações ou montagens semelhantes são reunidos na mesma área. Aqui o material se desloca buscando os diferentes processos.
3. No arranjo físico de posição fixa ou posicional, materiais, máquinas, informações e pessoas se movem em torno do produto. 
Correto
Muito bem! Este tipo de arranjo se aplica a projetos como pintura de um quadro, construção de um prédio ou navio, uma cirurgia de coração, a manutenção de um computador de grande porte, a construção de uma rodovia, entre outros.
4. O arranjo físico por produto ou em linha é voltado para produção com muita diversificação, em quantidade constante ao longo do tempo e em grande quantidade, mas com muita flexibilidade.
QUESTAO 4 DE 5  ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA
De acordo com as características de cada arranjo físico, relacione a COLUNA I com as suas respectivas características na COLUNA II e assinale a alternativa que expressa corretamente esta relação.
 
COLUNA I
1. Layout em linha.
2. Layout por processo ou funcional;
3. Layout celular;
4. Layout por posição fixa ou posicional.
 
COLUNA II
(  ) Este layout é flexível para atender a mudanças no mercado. Atende a produtos diversificados em quantidades variáveis ao longo do tempo e possui um fluxo longo.
( ) Este layout é voltado para baixa produção e padronização, possui características únicas, normalmente uma única unidade do produto, e exige habilidades variadas dos colaboradores envolvidos.
(  ) Este layout possui relativa flexibilidade quanto ao tamanho de lotes por produto. É específico para uma família de produtos e diminui o transporte do material.
(  ) Este layout é para produção com pouca ou nenhuma diversificação, em quantidade constante ao longo do tempo e em grande quantidade, com pouca flexibilidade.
1. 2, 4, 3 e 1.
Correto
Muito bem! Lembre-se também que é comum encontrarmos operações que exigem a aplicação de vários tipos de arranjos físicos, é o que chamamos de arranjos físicos combinados ou mistos.
2. 3, 1, 4 e 2.
3. 1, 3, 4 e 2.
4. 4, 3, 2 e 1.
QUESTAO 5 DE 5  ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA
Ao abrir um novo negócio, umas das decisões mais importantes no planejamento é definir o que e quanto você pretende vender para viabilizar o seu projeto. Após definir essa estratégia de vendas/marketing, é necessário construir uma estrutura para atender à demanda, ou seja, é preciso começar a planejar a capacidade requerida para atender a demanda. Desta forma, podemos afirmar que:
 
I - Capacidade é a quantidade máxima de produtos e/ou serviços que podem ser produzidos numa mesma unidade produtiva, num dado intervalo de tempo. Unidade produtiva pode ser uma fábrica, um armazém, uma loja, um departamento, um posto de trabalho, uma máquina, um equipamento etc.
 
II - Planejar a capacidade é, portanto, definir a quantidade máxima de produtos ou serviços que uma empresa será capaz de produzir em curto prazo.
 
III - Os planos de capacidade lidam com investimentos em novas instalações e equipamentos e exigem a participação e a aprovação da alta gerência.
 
Analise as afirmações e assinale a alternativa correta:
1. Apenas as afirmações I e III estão corretas.
 
Correto
Muito bem! Os planos de capacidade lidam com investimentos em novas instalações e equipamentos e exigem a participação e a aprovação da alta gerência. Esses planos geralmente têm prazos de dois anos, mas podem ser mais longos em função dos tempos de espera com obras e possíveis problemas de disponibilidade de recursos financeiros.
2. Apenas as afirmações I e II estão corretas.
3. Apenas a afirmação I está correta.
4. Apenas a afirmação III está correta.