Gestão Estratégica da Informação v2

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Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
O termo SWOT é o acrônimo para strengths (forças), weaknesses (fraquezas), opportunities (oportunidades) and threats (ameaças). Portanto, também podemos chamá-la de FOFA (forças, oportunidades, fraquezas e ameaças). Trata-se da ferramenta simples para posicionar ou para verificar a posição estratégica da empresa no ambiente em questão, utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usada como base para gestão estratégica da organização. 
Sobre as características da matriz SWOT, assinale com V, as afirmações verdadeiras, e com F, as falsas:
(   ) Forças e oportunidades: tirar o máximo partido dos pontos fortes, para aproveitar ao máximo as oportunidades detectadas.
(   ) Forças e ameaças: tirar o máximo partido dos pontos fortes para minimizar os efeitos das ameaças detectadas.
(   ) Fraquezas e oportunidades: desenvolver estratégias que minimizem os efeitos negativos dos pontos fracos e que, simultaneamente, aproveitem as oportunidades detectadas.
(   ) Fraquezas e ameaças: as estratégias adotadas devem minimizar ou ultrapassar os pontos fracos e, tanto quanto possível, fazer face às ameaças.
(   ) Fraquezas e fraquezas: desenvolver estratégias que minimizem os efeitos das fraquezas pré-existentes.
 
Assinale a alternativa que contenham a sequência correta.
Escolha uma:
a. V-V-V-V-F. 
b. V-V-V-F-V.
c. F-V-V-V-V.
d. V-F-V-V-V.
e. V-V-F-V-V.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V-V-V-V-F..
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Cada etapa do sistema de informação pode e deve ser suportada por tecnologias da informação adequadas e otimizadas para a eficácia e a eficiência do sistema. As tecnologias melhoram a capacidade e também a velocidade de todas as funções, desde a captura até a distribuição da informação, que tornam melhores a qualidade e a relação custo/benefício da informação. Nesse sentido, a tecnologia de informação (TI) é utilizada amplamente utilizada pelas organizações para conectar-se e comunicar-se com seus clientes.
Assinale a alternativa que corresponda aos benefícios da TI para a gestão da informação organizacional:
I. Entrada de dados segura e rápida.
II. Volume de dados excessivo, gerando ruídos no processo de tomada de decisão.
III. Validação efetiva dos dados e armazenamento produtivo.
IV. Geração de informações em tempo real e a emissão de relatórios dinâmicos e de alto nível.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. II, III e IV apenas.
b. III e IV apenas.
c. I, II e III apenas.
d. I, II, III e IV.
e. I, III e IV apenas. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, III e IV apenas..
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
A informação pode ser utilizada como diferencial estratégico competitivo para a organização. Se bem aproveitados, o grande volume de dados gerado pela empresa pode ser fonte de informações valiosas. Algumas ferramentas que surgem com as novas tecnologias e com os sistemas de informação, se utilizados de forma inteligente, ajudam a promover a inovação e os gestores nas tomadas de decisão. Sobre o uso da informação como ferramenta estratégica para as organizações, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Nenhuma empresa pode confiar nos dados e nas informações que são gerados e compartilhados pelos sistemas de informação.
b. O grande volume de dados, desde que confiáveis, consistentes e que promovam agilidade, podem auxiliar os gestores nas tomadas de decisões. 
c. As empresas geram volume de dados muito baixo atualmente e, por isso, não têm quantidade de informações suficiente para definir suas estratégias.
d. A comunicação e a integração dos sistemas de informação da empresa geram confusão, pois o volume de dados gerado por cada setor é muito grande.
e. O grande volume de dados gerados pela empresa hoje em dia, prejudica a tomada de decisão pois as informações não são confiáveis.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O grande volume de dados, desde que confiáveis, consistentes e que promovam agilidade, podem auxiliar os gestores nas tomadas de decisões..
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Vivemos na sociedade da informação ou na sociedade do conhecimento, na qual se apresenta o novo cenário para as organizações, que têm de competir no contexto das novas tecnologias e da globalização. Nesse ambiente altamente veloz e competitivo, somente aqueles que estiverem preparados para essa nova realidade se manterão no mercado. Os desafios impostos pelo novo modelo de concorrência apresentado na economia globalizada e na sociedade do conhecimento passam por questões fundamentais. Observe:
I. A informação se torna elemento essencial na gestão das organizações contemporâneas, passando a ter valor estratégico.
II. A informação de qualidade pode ser a chave para o sucesso do planejamento estratégico.
III. A informação se tornou escassa e de difícil acesso, por isso, apenas as grandes empresas podem utilizá-la em suas estratégias.
IV.  A informação é a matéria-prima do conhecimento, contudo, os dados não são a matéria-prima da informação.
Sobre estratégia e informação, é correto o que se afirma em: 
Escolha uma:
a. I, II e IV apenas.
b. II e III apenas.
c. I, II, III e IV.
d. I e II apenas. 
e. II, III e IV apenas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e II apenas..
Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Todos os dias uma fábrica que produz chocolates precisa planejar, programar, acompanhar e controlar as atividades relacionadas à produção e à distribuição de seus produtos. Para isso, precisa definir questões como: onde comprar o cacau, o leite, isto é, os materiais para fabricar chocolates? Como identificar a qualidade desses materiais? Qual o investimento realizado para adquirir esses materiais? Qual a quantidade de cada produto? Quanto de cada produto é vendido para os supermercados, as panificadoras, enfim, para os seus clientes? Como distribuirá seus produtos até o ponto de venda?
Essas e outras perguntas precisam ser feitas para que a empresa tenha informação para iniciar a produção, e se referem a atividades que estão relacionadas aos produtos desde o momento da aquisição da matéria-prima até o momento da entrega desse produto ao cliente, que são denominadas cadeias de suprimentos.
Assinale a alternativa que corresponda ao sistema que auxilia no gerenciamento da cadeia de suprimentos:
Escolha uma:
a. Customer Relationship Management (CRM).
b. Enterprise Application Integration (EAI).
c. Supply Chain Management (SCM). 
d. Systems, Applications and Products in Data Processing (SAP).
e. Enterprise Resource Planning (ERP).
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Supply Chain Management (SCM)..
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
O sistema de informação operacional tem relação direta com a automatização de tarefas e a coleta de dados, a fim de gerar informações com alto nível de exatidão. As pessoas que trabalham nos níveis operacionais das organizações precisam de mecanismos de registros de dados ágeis para fins de controle minucioso de suas ações diárias.
Assinale a alternativa que corresponda ao exemplo de registro do sistema de informação operacional:
Escolha uma:
a. Relatórios detalhados com informações financeiras estratégicas da organização, como volume de vendas, lucros, balanços mensais, trimestrais e anuais.
b. Esquemas de jogos cada vez mais aprimorados, que, quando analisados e bem aplicados, podem garantir a vitória do time ou do atleta.
c. Operador de caixa de supermercado que precisa registrar a venda de milhares de produtos diariamente. 
d. Dados táticos do jogo de futebol, que podem ser analisados pelo treinador em tempo real ou após a partida.
e. Pesquisa de mercado, que apresenta estudo detalhado do grupo de consumidores ou a demanda por produto.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:Operador de caixa de supermercado que precisa registrar a venda de milhares de produtos diariamente..
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Quando a empresa tem postura ou filosofia de gestão estratégica, surge, entre outros fatores, a necessidade de equipe estratégica com profissionais que, aos poucos, assumirão postos importantes para as áreas estratégicas do empreendimento. Leia as asserções e, a seguir, assinale a alternativa que corresponde à descrição dos cargos estratégicos da empresa:
I. Gerente financeiro, que cuida dos fluxos de recebimentos e de pagamentos, e para focalizar nos aumentos da riqueza e do patrimônio da organização. 
II. Gerente comercial, para expandir a participação da organização no mercado, fortalecer a marca, captar novos clientes e fidelizar os clientes atuais. 
III. Gerente de operações, para cuidar da eficácia e da eficiência dos processos internos.
IV. Gestor de pessoas, para garantir competência e produtividade do capital humano. 
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. II, III e IV apenas.
b. I, II, III e IV. 
c. II e III apenas.
d. III e IV apenas.
e. I, II e III apenas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II, III e IV..
Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
O estudo das oportunidades está ligado aos eventos positivos, que podem ocorrer no ambiente externo e podem trazer benefícios competitivos à organização. As oportunidades estão ligadas a fatores como: mudanças econômicas, governamentais, reguladoras, legislativas, climáticas, demográficas etc. Leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda a exemplos de oportunidade:
I. Economia favorável, redução de impostos e subsídios governamentais.
II. Aumento da concorrência no segmento de atuação, invasão de produtos oriundos de mercados internacionais. 
III. Redução da população e do público-alvo da organização, redução na demanda dos produtos.
IV. Aumento na demanda dos produtos, mudanças favoráveis nas necessidades e expectativas dos clientes. 
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. II, III e IV apenas.
b. II e III apenas.
c. I e IV apenas. 
d. III e IV apenas.
e. I, II, III e IV.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e IV apenas..
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Na medida em que os consumidores adquirem os produtos nas lojas varejistas, os distribuidores tomam conhecimento pela integração online entre os sistemas (internet) ou pelo intercâmbio periódico de arquivos (Eletronic Document Interchange – EDI). Da mesma forma, os distribuidores trocam informações de consumo com a fábrica, e a estimativa de demanda passa a ser muito próxima da realidade. A fábrica também poderá intercambiar informações com seus fornecedores; nesse caso, o fornecedor de couro, que, por sua vez, poderá interagir com o sistema do produtor no nível inicial da cadeia de suprimentos.
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. 
I. A TI e seus dispositivos possibilitaram a realização de negócios eletrônicos, envolvendo a integração de toda a cadeia de suprimentos, como as compras de matérias-primas, por meio eletrônico.
                                       PORQUE
II. Essa integração de informações, quando embasada na cooperação, na lealdade e na confiança entre os parceiros, pode produzir resultados magníficos em termos de otimização de processos.
 
Escolha uma:
a. As asserções I e II são proposições falsas.
b. A asserção I é proposição falsa, e a II é proposição verdadeira.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é justificativa da I. 
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa da I.
e. A asserção I é proposição verdadeira, e a II é proposição falsa.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é justificativa da I..
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
As organizações que enxergam e que valorizam os dados e as informações como estratégias, criam inovações e revolucionam absolutamente tudo, impactando qualquer mercado ou forma de fazer negócios nos tempos atuais. Como é o caso de empresas como Google e Netflix. A partir de seu Big Data e de seus algoritmos inteligentes, a Netflix analisa o comportamento e o consumo de vídeos de cada usuário e, de forma automatizada, faz recomendações e interações com eles, personalizando o serviço de vídeo por demanda. O algoritmo inteligente da Netflix é usado para ir além de apenas fazer recomendações dos gêneros de filmes e de séries preferidos, baseadas na interação de cada usuário com o sistema.
Assinale a alternativa que corresponde ao outro uso que a Netflix faz a partir dos dados de seus usuários e que são analisados por seu algoritmo baseado em dados:
Escolha uma:
a. A Netflix tem produzido séries originais com roteiros baseados nas novelas da TV Globo.
b. A Netflix está criando conteúdo a partir do IBOPE das emissoras de TV por assinatura.
c. A Netflix tem produzido séries originais com roteiros baseados nos dados de navegação e nos interesses de seus usuários. 
d. A Netflix está criando conteúdo a partir do IBOPE das emissoras de TV.
e. A Netflix está tomando decisões sobre quais conteúdos precisa produzir e disponibilizar, em sua plataforma, a partir do gosto pessoal de seus roteiristas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A Netflix tem produzido séries originais com roteiros baseados nos dados de navegação e nos interesses de seus usuários..