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PERGUNTA 1 Num banco precisamos determinar a taxa de saída de clientes para que o tempo de espera na fila não ultrapasse um certo intervalo t. Baseado no modelo MMs, e supondo que temos uma média de 90 clientes por hora, que esperam numa única fila. Para o caso em que s=2, qual deve ser a taxa de saída de clientes por hora? = = =? = ∗ < ∗ < ⇒ > ⇒ > PERGUNTA 2 Qual alternativa descreve as condições de aplicabilidade do modelo de filas MM1? A intensidade de tráfego deve cumprir a condição = < caso no qual teremos um estado estacionário PERGUNTA 3 No modelo de filas M/M/S/GD/∞/∞, qual alternativa descreve o significado correto de cada um dos parâmetros na notação de Kendall-Lee? M=Taxa de atendimento segue uma distribuição exponencial; M=Taxa de chegadas; s=Número de servidores em paralelo; GD=Tipo de organização da fila; ∞=Não existe uma capacidade máxima de clientes no sistema; ∞=Tamanho da população de clientes ilimitada. PERGUNTA 4 Qual alternativa descreve as condições de aplicabilidade do modelo de filas M/M/S/GD/∞/∞? A intensidade de tráfego deve cumprir a condição = ∗ < caso no qual teremos um estado estacionário PERGUNTA 5 Qual alternativa descreve um cuidado fundamental que devemos ter ao rodar uma simulação em um software dedicado para essa finalidade? No início da simulação, devemos deixar o programa rodar até alcançar o estado estacionário e descartar esses dados iniciais PERGUNTA 6 Num banco precisamos determinar o número de caixas para que o tempo de espera dos clientes na fila não ultrapasse um certo intervalo de tempo t. Baseado no modelo MMs, qual alternativa descreve a solução para este problema? Calculamos a intensidade de tráfego = ∗ para taxas de chegada e saída dadas. Impondo a condição para que o sistema seja estacionário, achamos o número de servidores. PERGUNTA 7 Qual o tamanho da fila num estabelecimento comercial quando l=7 e m=10. Use o modelo MM1. 1,63 PERGUNTA 8 Qual alternativa apresenta uma vantagem ao usar o modelo M/M/s/GD/c/ em comparação com o modelo M/M/1/GD/c/ ? O modelo M/M/1/GD/c/ é restrito a apenas um servidor no sistema, enquanto no M/M/s/GD/c/ podemos ter um número s de servidores. PERGUNTA 9 Analisando o modelo de filas, qual alternativa descreve a necessidade de usar o modelo MM1 capacitado? Limitar o número clientes permite que tenhamos um estado estacionário e garante a aplicabilidade do modelo PERGUNTA 10 Baseado no modelo MMs, qual alternativa descreve o cálculo do custo esperado por minuto no sistema de filas? O custo esperado por minuto é o número de servidores vezes o custo de cada servidor por minuto mais o custo da espera por minuto.