UNICARIOCA - Psicologia e Comportamento Organizacional_AV1.

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21/10/2020 AV1 - Psicologia e Comportamento Organizacional
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em terça, 29 Set 2020, 00:35
Estado Finalizada
Concluída em terça, 29 Set 2020, 01:46
Tempo
empregado
1 hora 11 minutos
Avaliar 9,00 de um máximo de 10,00(90%)
O indivíduo é um fator essencial para o crescimento da empresa. Portanto, para que ocorra este crescimento, é
necessário que ele esteja inserido em um ambiente agradável, em que possa visualizar de forma clara quais são suas
responsabilidades, além de ter incentivos, sejam eles materiais ou humanos. Assim, para que ocorra uma sinergia entre
colaborador e organização, ou seja, o bom desempenho no trabalho, é necessário que o indivíduo esteja motivado.
 
De acordo com o trecho lido e com os seus conhecimentos relacionados à motivação, é correto afirmar que:
Escolha uma:
a. a motivação para o trabalho é resultante de uma interação alinhada entre os motivos internos do indivíduo e os
estímulos oferecidos pelo meio ambiente. 
b. entende-se por desempenho no trabalho tudo que o indivíduo consegue realizar ou alcançar com a aplicação do
tempo disponível.
c. o bom desempenho dos colaboradores deve ter como fatores de estímulos o estado emocional, os benefícios e
os conflitos organizacionais.
d. a maior parte da força destinada ao desempenho humano, advém de recursos oferecidos pela empresa, como
equipamentos eficientes, que aumentam a produtividade e causam um menor esforço ao funcionário.
e. a motivação procura estabelecer uma relação sobre as necessidades biológicas que são comuns a todos os
colaboradores da organização.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: a motivação para o trabalho é resultante de uma interação alinhada entre os motivos internos do
indivíduo e os estímulos oferecidos pelo meio ambiente..
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Para Lacombe (2005), o ambiente de uma organização deve ser adequado tanto para os gestores quanto para os
colaboradores, a fim de que todos trabalhem de forma eficaz para atingir um objetivo em comum e, ao mesmo tempo,
seus objetivos pessoais, para assim, ter reconhecimento, valorização, crescimento profissional e principalmente estarem
inseridos em um ambiente de confiança, honestidade e integridade.
LACOMBE, Francisco José Masse. Recursos Humanos: princípios e tendências. São Paulo. Saraiva, 2005.
 
Como vimos, a motivação é o processo que desencadeia, direciona, um comportamento, a fim de atingir um determinado
objetivo. Para isso, de acordo com as teorias motivacionais, há vários fatores que motivam o indivíduo no desempenho de
suas funções. Assim, de acordo com o seu conhecimento adquirido, relacione as teorias da motivação com as suas
respectivas visões.
 
(I) Teoria da Expectativa
(II) Teoria da Equidade
(III) Teoria de Campo
(IV) Teoria X e Teoria Y
(V) Teoria dos Dois Fatores
 
( ) Teoria que estudou os fatores que levam a satisfação e insatisfação no trabalho.
( ) Teoria baseada no comportamento humano e nos fatos coexistentes.
( ) O indivíduo avalia e analisa as situações para depois agir. 
( ) Quando motivados, os indivíduos alcançam uma posição de igualdade ou justiça nos relacionamentos com outras
pessoas e com a organização.
( ) Teoria que observou o lado positivo e negativo da natureza humana
 
Agora, assinale a sequência correta.
Escolha uma:
a. V, III, I, II, IV. 
b. I, V, III, IV, II.
c. IV, III, I, II, V.
d. I, IV, V, II, III.
e. III, II, I, V, IV.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, III, I, II, IV..
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Leia a situação a seguir.
 
João foi ao shopping comprar um presente para Maria. Depois de passar por várias lojas, ele decide comprar naquela que
chamou a sua atenção pelo entra e sai de clientes. Dessa forma, provavelmente, a sua percepção foi a de que, por estar
cheia de clientes, a loja tem produtos baratos, com qualidade, modernos etc.
 
Como vimos, a percepção é uma função cerebral que fornece entendimento aos estímulos sensoriais. Assim, de acordo
com os seus conhecimentos e a situação lida, analise as assertivas a seguir.
 
I. A percepção desorganiza e confunde os objetivos de dar um significado ao ambiente.
II. A percepção pode oferecer uma realidade distorcida para quem observa, tanto no foco quanto no contexto da
observação, dependendo do indivíduo. 
III. Para a tomada de decisões, João pode confiar somente na percepção.
IV. A percepção é a capacidade de interpretar sensações para formar conceitos e direcionar comportamentos. 
 
Agora, assinale a opção correta.
Escolha uma:
a. As assertivas III e IV estão corretas
b. As assertivas II e IV estão corretas. 
c. Somente a assertiva I está correta.
d. As assertivas I, II e IV estão corretas.
e. As assertivas II, III e IV estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As assertivas II e IV estão corretas..
O campo de estudo da Psicologia, a partir das suas descobertas em relação comportamento humano, trouxe muitas
contribuições para o contexto organizacional. As principais teorias pelas quais a PO compreende seus estudos, na
intenção de desenvolver um trabalho de maneira efetiva, são a psicanalista, psicodramática e análise do comportamento.
Assim, de acordo com o seu conhecimento, analise as afirmativas a seguir.
I. A psicanálise contribui para o trabalho da PO com a teoria do aparelho psíquico.
II. A contribuição do psicodrama é em relação à compreensão de que os instintos e emoções energizam o
comportamento humano.
III. O psicodrama trouxe para a PO o conceito de papéis.
IV. A análise do comportamento estabeleceu um entendimento da psique.
 
Agora, assinale a opção que apresenta as assertivas corretas.
Escolha uma:
a. III e IV.
b. I e III. 
c. I, II e III.
d. II e III.
e. II e IV.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e III..
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Leia com atenção o texto abaixo e depois siga o comando da questão.
“O que é um problema para uma pessoa pode ser um estado satisfatório para outra. Um executivo pode ver a queda de
dois por cento nas vendas do trimestre de sua divisão como um problema sério, que exige sua imediata ação. Um outro
executivo da mesma empresa, responsável por outra divisão, pode ver essa queda de dois por cento nas vendas como
perfeitamente aceitável. Desta forma, o conhecimento sobre a existência de um problema e sobre a necessidade de uma
decisão depende da percepção da pessoa.”
ROBBINS, Stephen. Comportamento Organizacional. 11. ed. São Paulo: Pearson/Prentice-Hall, 2005. p. 111.
 
De acordo com os nossos estudos e com o fragmento de texto lido, é correto afirmar que:
Escolha uma:
a. a percepção também está relacionada com as nossas experiências e expectativas. 
b. a percepção é a única situação em que não há apossibilidade de erros de interpretação.
c. alguns colaboradores que atuam juntos há anos dizem saber o que os colegas pensam. Logo, a percepção de
todos é uma só.
d. podemos dizer que ao escolhermos determinado restaurante, seguimos a percepção captada automaticamente
pelo olfato, quando sentimos o aroma da comida.
e. a percepção não tem relação com o que vivenciamos anteriormente.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: a percepção também está relacionada com as nossas experiências e expectativas..
Leia o texto motivador a seguir.
“O Brasil está envelhecendo. A prova é que o número de profissionais com mais de 45 anos de idade vai mais do que
dobrar nos próximos 30 anos no Brasil. Segundo um levantamento realizado pela consultoria PwC em parceria com a
Fundação Getúlio Vargas (FGV), 57% dos profissionais em idade ativa terão ultrapassado os 45 anos em 2040. Hoje, eles
correspondem a 24% da força de trabalho brasileira, que é composta, em sua maioria, por trabalhadores com idade
média entre 30 e 44 anos de idade.”
JUNGES, Cíntia. Envelhecimento desafia empresas. Gazeta do Povo, 2013. Disponível em:
<http://www.gazetadopovo.com.br/economia/pos-e-carreira/envelhecimento-desafia-empresas-
esg8l2542zuzivpvyjntwcq4u>. Acesso em: 10 nov. 2016.
 
Uma das questões relacionadas à diversidade da força de trabalho é a idade. Sobre a idade, normalmente, há
preocupações em relação ao desempenho, rotatividade, faltas etc. Assim, de acordo com o trecho lido e os seus
conhecimentos adquiridos, assinale como V as assertivas que apresentam afirmações verdadeiras e com F as falsas.
( ) As pessoas mais velhas apresentam menor rotatividade no emprego.
( ) Os trabalhadores mais velhos são necessariamente mais satisfeitos em seus trabalhos.
( ) Foi encontrada relação entre a produtividade e a idade, sendo que o desempenho diminui em relação ao
aumento da idade.
( ) Os trabalhadores mais velhos apresentam menos faltas evitáveis.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma:
a. F, V, V, V.
b. F, F, F, V.
c. V, F, F, V. 
d. V, V, F, F.
e. V, F, V, F.
Sua resposta está correta.
http://www.gazetadopovo.com.br/economia/pos-e-carreira/envelhecimento-desafia-empresas-esg8l2542zuzivpvyjntwcq4u
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Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A resposta correta é: V, F, F, V..
Leia o trecho a seguir.
“[...] a questão da análise da habilidade das pessoas é um assunto mais sutil e, em alguns casos, subjetivo,
proporcionando diferentes interpretações.
Habilidade é o processo de visualizar, compreender e estruturar as partes e o todo dos assuntos de gestão de empresa,
consolidando resultados otimizados pela atuação de todos os recursos disponíveis.”
DE OLIVEIRA, Djalma Pinto Rebouças. Gestão para resultados: atuação, conhecimentos e habilidades. São Paulo:
Editora Atlas, 2010. p. 43.
No contexto organizacional, algumas habilidades humanas são extremamente importantes. Assim, de acordo com seus
conhecimentos adquiridos, assinale com V as assertivas que representam as habilidades humanas mais importantes no
contexto organizacional e com F as que não representam.
 
( ) Conseguir se relacionar de maneira adequada com as pessoas.
( ) Buscar o prestígio frente aos grupos aos quais pertencemos.
( ) Proteção física e mental para garantir a sobrevivência
( ) Ser capaz de resolver conflitos.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma:
a. V, V, F, V.
b. V, F, F, V. 
c. V, F, V, F.
d. F, F, F, V.
e. V, F, F, F.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, F, F, V..
Compreender a formação da personalidade é uma questão bastante subjetiva e complexa. Por isso, psicólogos e
estudiosos desenvolveram teorias que auxiliam nesta questão. Para eles, os fatores capazes de tornar o indivíduo único
na sua maneira de ser e de desempenhar o seu papel social, ou seja, a formação da personalidade, ocorre a partir dos
genes, das experiências e da interação com o meio. Sabendo disso, e de acordo com os seus conhecimentos adquiridos,
assinale a opção correta.
Escolha uma:
a. As características da personalidade são determinadas em estágios: nascimento; idade escolar; e mercado de
trabalho.
b. A personalidade é moldada no decorrer da sua vida, por meio das experiências pessoais, independente do
componente genético de cada indivíduo.
c. A personalidade é determinada no nascimento, logo fatores externos não influenciam na sua formação, apenas
na definição dos traços.
d. As características da personalidade são formadas a partir da idade escolar.
e. A personalidade é hereditária, ou seja, o indivíduo já nasce com todas as características e, no decorrer de sua
vida, adquire outras, por meio das interações com outros indivíduos e com o meio. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A personalidade é hereditária, ou seja, o indivíduo já nasce com todas as características e, no
decorrer de sua vida, adquire outras, por meio das interações com outros indivíduos e com o meio..
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Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
O aspecto de satisfação com o trabalho se confunde com a motivação, uma vez que a satisfação é uma motivação para o
desempenho humano. Em meados da década de 1960, Frederick Herzeberg elaborou a Teoria dos Dois Fatores,
explicando que múltiplos fatores contribuíam para a satisfação e o descontentamento no trabalho. Assim, Herzberg dividiu
a teoria em dois pontos essenciais para que o indivíduo atinja ou não a satisfação: fatores motivacionais e fatores
higiênicos.
 
De acordo com o conteúdo enunciado e os seus conhecimentos adquiridos, assinale com V as assertivas que
apresentam verdades sobre os fatores responsáveis pela satisfação e com F as falsas.
( ) Fatores extrínsecos estão relacionados ao reconhecimento e progresso do trabalhador.
( ) A satisfação surge por meio dos interesses e gostos dos indivíduos.
( ) Aspectos como salários e benefícios são considerados fatores extrínsecos.
( ) As atividades relacionadas diretamente com o cargo exercido são consideradas um fator intrínseco.
 
Agora, selecione a opção que traz a sequência correta.
Escolha uma:
a. F, V, F, V.
b. F, V, F, F.
c. V, V, F, F.
d. F, V, V, V. 
e. V, F, F, V.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: F, V, V, V..
De acordo com Mcshane e Glinow (2014), “uma premissa básica da teoria da personalidade é que as pessoas possuem
características ou traços inerentes que podem ser identificados pela coerência ou estabilidade do seu comportamento ao
longo do tempo e de acordo com as situações”.
MCSHANE, Steven L.; GLINOW, Mary Ann Von. Comportamento Organizacional: conhecimento emergente, realidade
global. Porto Alegre: editora AMGH, 2014. p. 39.
O interesse pelas características e traços deram origem a muitos estudos. Entre eles há duas abordagens que se
tornaram referencias na identificação dos traços: Myers-Briggs e Big Five. Assim, de acordo com o trecho lido e os seus
conhecimentos adquiridos, assinale a opção correta.
Escolha uma:
a. O pleno controle de suas ações, ou seja, o fato de o indivíduo saber o que faz é investigado pela Myers-Briggs.
b. As abordagens citadas no enunciado investigam como o indivíduo se sente e reage diante de determinadas
situações e classifica as diferenças de personalidade com base em dimensões.
c. Os traços classificam o indivíduo em relação a sua hereditariedade e nas experiências de vida. 
d. Os traços da personalidade são classificados em tipo A e Tipo B.
e. Independentemente da personalidade, nenhum traço é mais importanteque outro.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: As abordagens citadas no enunciado investigam como o indivíduo se sente e reage diante de
determinadas situações e classifica as diferenças de personalidade com base em dimensões..
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