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Prova: 20518482 
Nota da Prova: 10,00 
 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Questão Cancelada 
1. O Ministério Público pode propor ações de responsabilidade civil por danos ao meio 
ambiente, impondo ao poluidor a obrigação de recuperar ou indenizar prejuízos 
causados. Com relação à lei que na área ambiental define que o poluidor é obrigado a 
indenizar os danos ambientais que causar, independentemente da responsabilidade de 
culpa. Com relação à Lei, analise as opções a seguir: 
 
I- Lei da criação do IBAMA. 
II- Lei da Política Nacional do Meio Ambiente. 
III- Lei de Crimes Ambientais. 
IV- Lei de Ação Civil e Pública. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a opção IV está correta. 
 b) Somente a opção II está correta. 
 c) Somente a opção III está correta. 
 d) Somente a opção I está correta. 
 
2. Na Logística Reversa existem alguns processos, como a reciclagem, a reutilização, a 
reintegração de resíduos, processamento, entre outros. Considerando os processos da 
Logística Reversa de um modo geral, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) Os materiais reciclados, em geral, podem ser reutilizados na fabricação de 
outros produtos. 
( ) As empresas que utilizam materiais recicláveis são um péssimo exemplo para a 
sociedade. 
( ) A qualidade dos materiais recicláveis tem evoluído através do tempo. 
( ) As empresas de reciclagem tem se profissionalizado cada vez mais. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - F - V. 
 b) F - V - V - V. 
 c) V - F - V - F. 
 d) V - F - V - V. 
 
3. O processo de reciclagem é uma atitude altamente responsável que envolve uma 
série de benefícios para a sociedade e para o meio ambiente. Dentro deste contexto, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Um dos objetivos intangíveis da reciclagem é a diminuição da quantidade de 
lixo que se acumula no planeta. 
( ) O exercício da reciclagem de lixo é também um meio de diminuir a exaustão 
das matérias-primas. 
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( ) A logística direta diminui a probabilidade de escassez de água no planeta. 
( ) O sucateiro ou processador pode ser uma empresa comercial ou industrial que 
representa o elo seguinte da cadeia reversa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - F. 
 b) V - F - V - F. 
 c) F - F - V - V. 
 d) F - V - F - V. 
 
4. A conscientização das organizações com relação à preocupação com o meio 
ambiente partiu de uma exigência maior da sociedade com relação à utilização 
racional dos recursos naturais. Existem dois grandes canais reversos de revalorização 
na logística reversa. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Coleta e separação. 
II- Desmanche e reciclagem. 
III- Separação e reaproveitamento. 
IV- Coleta e classificação. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II e IV estão corretas. 
 b) Somente a sentença III está correta. 
 c) Somente a sentença I está correta. 
 d) Somente a sentença II está correta. 
 
5. Para que uma organização tenha um desempenho coerente para atender seus clientes, 
é necessário criar ferramentas que garantam qualidade em um menor tempo possível, 
para que o produto chegue ao ponto final do processo. Diante das informações 
apresentadas, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Input (Entrada). 
II- Padronização. 
III- Ciclo. 
IV- Tecnologia. 
V- Planejamento. 
 
( ) Controlar a entrada dos produtos retornáveis de forma intensiva e correta para 
não ocorrer retrabalho. 
( ) Mapear os processos para serem efetuados correta e uniformemente. 
( ) Ter uma infraestrutura planejada que garanta o fluxo de entrada e saída da 
matéria-prima para o processo de reciclagem. 
( ) Reduzir o máximo possível o tempo de giro da matéria-prima. 
( ) Auxílio de um sistema de informação para garantir o retorno da matéria-prima e 
que possa identificar clientes de má índole no retorno dos materiais. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) I - II - III - V - IV. 
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 b) I - II - V - III - IV. 
 c) III - I - IV - II - V. 
 d) II - III - I - IV - V. 
 
6. Com a questão da causa ambiental, a logística reversa tornou-se motivo para as 
empresas repensarem novos processos de produção e matéria-prima. As novas 
tecnologias auxiliam em novos estudos dos produtos que tendem a diminuir a 
degradação e a poluição do meio ambiente. Sobre os motivos que encorajam as 
empresas a agirem no sentido da prevenção ambiental, assinale a alternativa 
INCORRETA: 
 a) Bem-estar das pessoas e vida. 
 b) Aumento de clientes, retorno em fretes. 
 c) Imagem da empresa, lucro. 
 d) Responsabilidades legais. 
 
7. Uma empresa é uma unidade econômica onde são reunidos e combinados fatores de 
produção, desenvolvendo uma determinada atividade com o objetivo de lucro. Em 
uma empresa, temos as operações de entrada, um processamento em que a matéria-
prima passa por transformações, através da utilização de maquinários e recursos 
humanos, para que, no final do processo, possamos ter um produto acabado e 
distribuído ao cliente final através da utilização de um sistema logístico. A logística é 
uma ação que visa disponibilizar produtos a seus clientes, no menor espaço de tempo 
possível. Hoje, com os grandes impactos causados no meio ambiente pelo homem, 
através de adoção de práticas nocivas, têm-se estimulado, por parte das autoridades e 
iniciativa privada, a busca de soluções para o tema. Com essa visão, as empresas 
estão buscando melhorar sua logística reversa e, assim, minimizar os problemas 
ambientais. Sobre as razões para essa mudança, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O desejo das pessoas da devolução de materiais contribuiu para a mudança em 
relação aos produtos recicláveis pelas empresas. 
( ) Com o avanço da tecnologia constantemente, os equipamentos se tornam 
obsoletos, e há a necessidade de eliminar esses produtos de maneira correta. 
( ) Grandes possibilidades de reutilizar matéria-prima de difícil aquisição pela sua 
escassez também geraram oportunidades de aproveitamento desses materiais. 
( ) Com o alto custo que o governo está cobrando das empresas pelos materiais a 
serem eliminados e pelo grande acúmulo nas grandes metrópoles, há uma 
oportunidade de ganho nesse ciclo. 
( ) Com o desenvolvimento de novos produtos, as empresas foram obrigadas a 
reciclar. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - F - V - V. 
 b) V - V - V - V - F. 
 c) V - V - F - F - F. 
 d) V - F - V - F - V. 
 
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https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=TE9EMDU2Ng==&action2=TE9EMDg=&action3=NjM5MDkw&action4=MjAyMC8x&prova=MjA1MTg0ODI=#questao_7%20aria-label=8. Por se tratar de um termo de custos e com a necessidade de mudanças na cultura 
empresarial pelo motivo da sociedade estar constantemente cobrando soluções que 
minimizam os impactos ambientais, a logística reversa tornou-se necessária no dia a 
dia das organizações, principalmente com relação à imagem. Sobre a logística 
reversa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Trata o reaproveitamento de materiais, remoção do refugo e a administração de 
devoluções. 
( ) A implementação da logística reversa é uma ação que partiu da iniciativa 
privada e pública, sem influência ambiental. 
( ) Um dos motivos que levaram as empresas a adotarem a logística reversa, é o 
ciclo de vida dos produtos estar acelerado, causando a obsolescência muito mais 
frequente e rápida. 
( ) As questões ambientais e a legislação são fatores que influenciaram as empresas 
a adotarem práticas de Logística Reversa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - V - F. 
 b) F - V - F - V. 
 c) V - F - V - V. 
 d) V - V - F - F. 
 
9. A preocupação com o meio ambiente se tornou importante a partir da Segunda 
Guerra Mundial, pela necessidade da reconstrução de cidades na Europa e no Japão. 
Foi verificado o alto consumo de matérias-primas, mesmo no tempo da guerra, a 
demanda enorme de ferro, alumínio e aço fizeram com que até as pessoas 
encaminhassem seus bens materiais para a produção de armas, aviões, navios, tanque 
de guerra, entre outros itens que necessitavam desses materiais. Com o intuito de 
mudar esses processos com o meio ambiente, foram apresentados alguns aspectos de 
competitividade das empresas de países desenvolvidos e em desenvolvimento. Sobre 
o exposto, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Em 1968, foi realizada, na Cidade de Paris, a primeira conferência sobre o meio 
ambiente. 
II- A preocupação, além do meio ambiente, também levava em consideração a 
melhoria das condições socioeconômicas da população. 
III- Com a nova ordem econômica mundial, os países em desenvolvimento devem 
ter acesso à tecnologia dos países desenvolvidos, para, assim, eliminar desperdícios e 
a consciência da utilização dos recursos naturais. 
IV- A partir do ano de 2010, os países iniciaram uma mudança na relação em 
aumentar o uso dos combustíveis fóssil. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 c) As sentenças I e IV estão corretas. 
 d) As sentenças III e IV estão corretas. 
 
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10. Apesar de as pessoas estarem cada vez mais cobrando das empresas a diminuição de 
produtos descartáveis, e proporcionar a reutilização, ou seja, o uso da logística 
reversas, muitos países já estão criando leis que diminuem a criação de aterros 
sanitários, forçando as empresas a buscarem alternativas e minimizar os danos 
ambientais. Sobre o que trata de leis nos países, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A partir de 1988, os EUA criaram leis obrigando as empresas dos produtos 
duráveis, como automóveis, baterias, mobiliário etc., após o fim da vida, a 
responsabilidade em criar os canais reversos, como a coleta, o desmanche, a 
reciclagem e/ou o reuso. 
II- Na Alemanha, a lei "Toma de Volta", de 1980, obriga as empresas de automóveis 
a se responsabilizarem pelos veículos da sua marca ao fim da vida útil. 
III- Na Alemanha, desde 1990, é obrigatória a reciclagem das embalagens 
secundárias. 
IV- Na Inglaterra, os fabricantes devem reaproveitar e/ou reciclagem 85% do peso 
do veículo, para outros fins. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças II e III estão corretas. 
 c) Somente a sentença I está correta. 
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 
11. (ENADE, 2018) A logística reversa consiste em conduzir o produto ou material 
desde o ponto de consumo até o ponto de origem e proporcionar o reuso e o descarte 
adequado desses materiais, recapturando o seu valor. A logística reversa tem 
evoluído muito nas grandes organizações, e tem trazido de volta grandes vantagens 
para essas empresas: o reuso de materiais e o reaproveitamento passam a ser 
intensificados e analisados de perto, assim como há consideráveis economias com 
embalagens retornáveis, por exemplo. Esse conjunto de interesses e entendimentos 
vêm, por sua vez, motivando o desenvolvimento de estudos sobre todo o processo de 
logística reversa e incentivando as empresas a investirem em novas tecnologias de 
informação e em melhorias de produtos e processos. 
Com base nas informações do texto, assinale a opção correta: 
 
FONTE: ANDRADE, H. F. et al. A logística reversa como meio de redução de 
custos: um de estudo de caso no grupo TEC eletrônico. Revista Capital Científico, v. 
16, n. 3, jul./set. p. 66-80, 2018 (adaptado) 
 a) As discussões a respeito de sustentabilidade encontram suporte na adoção, pelas 
empresas, da logística reversa como instrumento capaz de mitigar os problemas 
ambientais, melhorando a imagem pública da organização. 
 b) A condução adequada dos produtos descartados pelo consumidor final até o local 
de distribuição é uma forma das empresas recapturarem o valor dos produtos. 
 c) As questões que envolvem o meio ambiente têm despertado nas organizações o 
interesse em definir uma posição competitiva efetiva, sendo o processo de 
logística reversa um meio eficaz para atingir tal objetivo. 
 d) O modelo operacional de descarte seletivo dos produtos e matérias-primas 
inservíveis ao seu processo produtivo. 
 
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https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=TE9EMDU2Ng==&action2=TE9EMDg=&action3=NjM5MDkw&action4=MjAyMC8x&prova=MjA1MTg0ODI=#questao_11%20aria-label=
 
(ENADE, 2018) Ao se aplicar a logística reversa, tem-se como objetivo tornar 
possível o retorno dos materiais descartados ao ciclo produtivo com a finalidade de 
se agregar valor econômico e ecológico ao setor empresarial. Por meio da logística 
reversa, ou seja, de reciclagem e reuso de materiais, as empresas estão conseguindo, 
cada vez mais, minimizar seus custos operacionais. 
BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimento/logística empresarial. 5. 
ed. Porto Alegre: Bookman, 2008 (adaptado). 
 
A partir das informações do texto e considerando os conceitos da logística reversa, 
avalie as afirmações a seguir. 
 
I. Comparando-se os custos nas duas áreas da logística reversa, a de pós-consumo e a 
de pós-venda, verifica-se que esta última implica aumento maior nos custos 
logísticos. 
II. A logística reversa de pós-venda é voltada para o retorno de produtos devido, por 
exemplo, a falhas de fabricação, defeitos, questões referentes à garantia e 
insatisfação dos clientes. 
III. Na logística reversa de pós-consumo, atua-se com bens descartados pela 
sociedade em geral: produtos que não são mais utilizados e/ou que ainda têm alguma 
vida útil. 
IV. Na logística reversa de pós-consumo, planeja-se, opera-se e controla-se o fluxo 
de retorno dos produtos usados, que são agrupados nas seguintes categorias: 
garantia/qualidade; comerciais; e substituição de componentes. 
 
É correto apenas o que se afirma em: 
 a) Apenas as afirmativas III e IV. 
 b) Apenas as afirmativas I e II. 
 c) Apenas a afirmativa I está correta. 
 d) Apenas a afirmativa IV está correta.* Observação: A questão número 12 foi Cancelada.