Apol 4

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Questão 1/5 - Administração da Produção e Serviços
O planejamento estratégico define a filosofia básica da organização no que tange as suas atividades, determinas os produtos e serviços a serem oferecidos e trata do planejamento para a aquisição e alocação de recursos críticos, como tecnologia e pessoal tanto para implementar os planos, como para avaliar os seus impactos. O planejamento estratégico de produção é o conjunto de objetivos e políticas de longo prazo, com relação à atividade de manufatura dentro da empresa e que servem como um guia a todas as decisões tomadas nesse setor.
Nesse contexto, é possível identificar alguns componentes fundamentais que devem compor o planejamento estratégico de produção, assinale dentre as alternativas abaixo a que apresenta os componentes fundamentais do planejamento estratégico de produção. 
Nota: 0.0
	
	A
	Tecnologia do produto, tecnologia do processo, capacidade de instalações, localização das instalações, recursos humanos e suprimentos.
Tecnologia do produto, tecnologia do processo, capacidade de instalações, localização das instalações, recursos humanos e suprimentos.
AULA 4. ROTEIRO DE ESTUDOS PG. 5/6
	
	B
	Tecnologia do produto, tecnologia do processo, capacidade de instalações, localização das instalações, recursos humanos e controle de qualidade.
	
	C
	Tecnologia do produto, tecnologia do processo, capacidade de instalações, localização das instalações, finanças e suprimentos.
	
	D
	Tecnologia do produto, tecnologia do processo, capacidade de instalações, localização das instalações, recursos humanos e logística.
Questão 2/5 - Administração da Produção e Serviços
O significado do termo qualidade possui várias interpretações, sendo importante sua compreensão e definição, pois uma definição equivocada pode gerar problemas para a empresa. Por exemplo, se a qualidade for considerada como algo abstrato não existirá técnicas que levem a ela, ou, se qualidade for considerada a perfeição, nutrimos a sensação de que ela nunca será alcançada e as consequências dessas definições se refletem na Gestão da Qualidade. Podemos entender que qualidade é a condição necessária para garantir o sucesso de uma operação de produção, neste sentido.
Assinale a alternativa que responde corretamente a seguinte questão: de acordo com a ABNT, Associação Brasileira de Normas Técnicas, qual é a definição de qualidade? 
Nota: 0.0
	
	A
	Grau no qual um conjunto de características inerentes satisfaz a requisitos.
Grau no qual um conjunto de características inerentes satisfaz a requisitos.
livro: Gestão da produção industrial - CAP. 4. PG. 96
	
	B
	A condição necessária para garantir o sucesso de uma operação de produção.
	
	C
	A qualidade ocorre quando o produto funciona conforme o esperado.
	
	D
	Quando o produto ou serviço satisfaz as necessidades do cliente mesmo sendo produzido a um baixo custo.
Questão 3/5 - Administração da Produção e Serviços
O planejamento agregado é o processo de balanceamento da produção com a demanda projetada para horizontes de tempo em geral de seis a doze meses. Esse balanceamento pode ser feito atuando-se sobre os recursos produtivos. O que se procura é combinar esses recursos produtivos, de maneira a, simultaneamente, atender a demanda e conseguir o custo mínimo. Nos sistemas de manufatura, o PMP (Plano Mestre de Produção) contém os dados da quantidade e do momento em que os produtos finais devem ser produzidos, dando sentido em toda a operação. Ele é definido em termos de especificação de produtos porque é a base do planejamento e do cálculo dos componentes necessários para a manufatura. Quais são os componentes necessários para a manufatura? Assinale a alternativa correta.
Nota: 20.0
	
	A
	Mão de obra, equipamentos, provisão de materiais e capital.
Você acertou!
Mão de obra, equipamentos, provisão de materiais e capital.
AULA 4. ROTEIRO DE ESTUDOS PG. 21.
	
	B
	Mão de obra, equipamentos, demanda e logística.
	
	C
	Cadeia de suprimentos, mão de obra, demanda e estoques.
	
	D
	Cadeia de suprimentos, demanda, controle de estoque e capital.
Questão 4/5 - Administração da Produção e Serviços
As previsões de demanda são fundamentais para auxiliar na determinação dos recursos necessários para uma empresa, pois em tempos de abertura de mercados essa atividade torna-se estratégica. Os mercados que podem ser acessados pela empresa, assim como a concorrência, mudam continuamente, exigindo novas previsões de demanda em períodos mais curtos. Para obter e confirmar uma demanda futura, facilitando a programação de recursos e garantindo o ganho de uma oportunidade de mercado, é necessária a utilização de métodos matemáticos quantitativos causais e temporais como: regressão linear e análise de correlação, médias móveis, método sazonal multiplicativo dentre outros. Esses métodos são aplicados de acordo com a realidade de demanda de cada empresa, por meio da análise de dados históricos. Gerentes em todas as organizações fazem previsões de muitas variáveis distintas da demanda futura, como estratégias dos concorrentes, alterações na regulamentação, mudanças tecnológicas, tempos de processamento, prazos de entrega dos fornecedores e perdas de qualidade. As análises das futuras condições de mercado e previsão da demanda futura são da maior importância para a elaboração do Planejamento a longo prazo, assim previsões de demanda podem ser classificadas em:
Assinale dentre as alternativas abaixo aquela que classifica as previsões de demanda conforme orientações e informações contidas no roteiro de estudos. 
Nota: 20.0
	
	A
	Curto prazo, médio prazo e longo prazo.
Você acertou!
Curto prazo, médio prazo e longo prazo.
AULA 4. ROTEIRO DE ESTUDOS PG. 10.
	
	B
	Cenário do mercado, inflação e necessidade dos clientes.
	
	C
	Estratégia dos concorrentes, previsão de demanda e mercado local.
	
	D
	Previsão de demanda, estratégia dos concorrentes e inflação.
Questão 5/5 - Administração da Produção e Serviços
Uma vez estimadas a demanda e a capacidade, busca-se um ajuste entre ambas. Por exemplo, pode-se produzir para atender 100% da demanda, ou para aproveitar 100% da capacidade disponível ou para situações intermediárias. A análise desse problema é dificultada pelo fato de que a demanda usualmente apresenta flutuações sazonais ou irregulares, e que a capacidade geralmente não pode ser modificada rapidamente para acompanhar a demanda. Assim, balancear a demanda com a capacidade é um desafio constante. No balanceamento entre demanda e capacidade podem ser empregadas medidas para influenciar a demanda ou a capacidade – ou ambas.
Assinale dentre as alternativas abaixo as principais medidas para influenciar a demanda. 
Nota: 0.0
	
	A
	Política de preços, publicidade, atraso deliberado na liberação do produto e produção para estoques.
Política de preço, publicidade, atraso deliberado na liberação do produto e produção para estoques.
livro: Gestão da produção industrial - ROTEIRO DE ESTUDOS PG. 12.
	
	B
	Política de preços, publicidade, logística, marketing e produção para estoques.
	
	C
	Controle de estoque, política de preços, concorrência e produção para estoques.
	
	D
	Necessidade dos clientes, controle de estoque, política de preços, concorrência.