COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL - QUESTIONÁRIO UNIDADE II

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Usuário
Curso COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 22/03/21 08:29
Enviado 22/03/21 08:33
Status Completada
Resultado da tentativa 2,5 em 2,5 pontos 
Tempo decorrido 4 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
O tipo de comunicação paga que circula por meio de espaços em veículos de comunicação custeados pelo
anunciante é conhecido como:
Propaganda.
Publicidade.
Propaganda.
Merchandising.
Trade marketing.
Publieditorial.
Resposta: B 
Comentário: A propaganda é um tipo de comunicação paga que circula por meio de espaços em
veículos de comunicação custeados pelo anunciante.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
O patrocínio se caracteriza pela cessão de recursos de uma empresa (patrocinadora) pública ou privada para a
realização de determinado evento. De acordo com o tipo de evento, podemos chamar os patrocínios de:
Marketing cultural, esportivo ou social.
Marketing cultural, esportivo ou social.
Marketing de relacionamento.
Marketing digital.
Marketing institucional.
Endomarketing.
Resposta: A 
Comentário: Conforme o tipo de evento, chamamos a ferramenta utilizada de marketing cultural
(quando patrocina cultura – teatro, música, exposições), marketing esportivo (esportes em geral),
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAIS LABORATÓRIOSCONTEÚDOS ACADÊMICOS
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marketing social (quando ajuda em causas sociais – abrigos para crianças, idosos, animais e outros).
Há, ainda, os eventos em geral (como festas de padroeiros da cidade, feiras de negócios e outras).
Pergunta 3
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da resposta:
O marketing digital inclui as ações de comunicação feitas por meio da internet, dos aparelhos celulares e de outros
canais digitais com o objetivo de divulgar e/ou vender seus produtos, conquistando novos clientes e melhorando
sua rede de relacionamentos. As ações a seguir são exemplos de marketing digital, exceto:
Promoção em lojas físicas.
Anúncios no Google Ads.
E-mail marketing de promoção.
Banners nos portais de notícias.
Promoção em lojas físicas.
Anúncios patrocinados no Instagram.
Resposta: D 
Comentário: Ações em lojas físicas não podem ser consideradas marketing digital.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da resposta:
Todas as ações de comunicação precisam ser planejadas, para evitar a perda de dinheiro e de investimento.
Imagine, por exemplo, uma empresa que não faz nenhuma atividade em comunicação e, de repente, resolve
participar de uma feira de negócios. Nesse contexto, destaca-se o Pice, uma proposta para envolver e integrar toda
a empresa na criação e manutenção da imagem institucional. A sigla Pice signica:
Plano Integrado de Comunicação Empresarial.
Plano Integrado de Comunicação Empresarial.
Plano Interno de Comunicação Estratégica.
Programa Integrado de Comunicação Estratégica.
Plano Inteligente de Comunicação Empresarial.
Programa Interno de Comunicação Empresarial.
Resposta: A 
Comentário: Plano Integrado de Comunicação Empresarial (Pice), uma proposta para envolver e
integrar toda a empresa na criação e manutenção da imagem institucional.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: b. 
No planejamento de comunicação, a fase onde é denido o conceito de campanha é chamada de:
Fase 02.
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0,25 em 0,25 pontos
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Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
Fase 01.
Fase 02.
Fase 03.
Fase 04.
Fase 05.
Resposta: B 
Comentário: O planejamento prevê 3 fases e é na segunda que se dene o conceito da
campanha.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da resposta:
Para Kotler (2000), um plano de comunicação mercadológica deve ser construído em cinco etapas. Identique a
etapa que não faz parte das orientações do autor:
Identicar a fase do ciclo de vida do produto.
Identicar a fase do ciclo de vida do produto.
Denir os objetivos da comunicação.
Projetar a mensagem.
Selecionar os canais de comunicação.
Mensurar os resultados.
Resposta: A 
Comentário: A primeira etapa denida por Kotler é identicar o público-alvo.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
A ______________, apesar de tantas mudanças no mercado e a entrada da internet, tem seu lugar garantido entre as
ferramentas mais ecazes de comunicação.
Nesse fragmento, estamos falando da:
propaganda.
promoção.
estratégia.
propaganda.
venda.
publicação.
Resposta: C 
Comentário: A propaganda, após a inserção digital, ganhou ainda mais força na divulgação de
produtos e serviços, com ecácia comprovada pelo sucesso de canais de divulgação como Google Ads,
conforme estudamos em nosso material de apoio.
0,25 em 0,25 pontos
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Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b. 
c. 
d.
e.
Feedback da
resposta:
O uso da internet e das redes sociais para ações de comunicação e marketing não é mais novidade e se amplia a
cada ano. Para planejar em marketing digital, um dos primeiros passos é fazer um diagnóstico, que signica:
Buscar histórico, com informações e números que deem base para o plano com a situação de
pelo menos três a seis meses anteriores.
Buscar histórico, com informações e números que deem base para o plano com a situação de
pelo menos três a seis meses anteriores.
Denir todos os públicos com os quais a empresa deseja falar, além do consumidor.
Coletar informações para a implementação das ações.
Indicar como se chegará ao objetivo, o que precisa ser feito para suplantar a concorrência em
cada uma das fases de venda.
Quanticar o quanto a ação será rentável ou quando o investimento será recapitalizado para a
empresa.
Resposta: A 
Comentário: O diagnóstico é a primeira etapa do projeto, o ponto de partida para denir as
demais ações.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da resposta:
Na hora de escolher uma rede social para investir, algumas informações podem ser determinantes. No que se
refere à quantidade de pers ativos, qual seria a melhor opção?
Facebook.
Youtube.
Facebook.
Instagram.
Tik tok.
LinkedIn.
Resposta: B 
Comentário: Atualmente o Facebook é a maior rede mundial em número de usuários.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
c.
Estudar o potencial das redes sociais, os públicos envolvidos e o tipo de conteúdo que esse público consome são
algumas etapas que englobam o planejamento de comunicação. Assinale a alternativa que apresenta a estratégia
adequada para produzir conteúdos e analisar resultados em redes sociais.
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Segunda-feira, 22 de Março de 2021 08h33min19s GMT-03:00
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback da
resposta:
Os inuenciadores são uma das grandes tendências do momento. Trabalhar com esses
prossionais pode ser um catalisador para sua popularidade. Mas lembre-se de tomar algumas
precauções antes de aliar sua marca à imagem de uma pessoa.
É importante estabelecer uma programação para as redes sociais com os dias da semana e o
horário em que os posts vão ao ar. É recomendado que essa programação permaneça inalterada e
seja cumprida conforme foi estabelecida.
Não é recomendado interagir, nas redes sociais, com as páginas de outras empresas e órgãos
públicos do mesmo nicho do local onde você trabalha, já que isso pode fazer com que os
seguidores de sua página migrem para as concorrentes.
Os inuenciadores são uma das grandes tendências do momento. Trabalhar com esses
prossionais pode ser um catalisador para sua popularidade. Mas lembre-se de tomar algumas
precauções antes de aliar sua marca à imagem de uma pessoa.
Um post que obteve um resultado positivo no orgânico provavelmente não performará bem nos
posts patrocinados.
KPI, do inglês, Key Performance Indicator, é sinônimo de métrica e signica o conjunto de fatores
para medir se uma ação ou um conjunto de iniciativas estão efetivamente atendendo aos objetivos
propostos pela organização.
Resposta: C 
Comentário: Os inuenciadores normalmente são bastante engajados, atraem visibilidade e
seguidores para os pers.
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