Unidade II - Questionário - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

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08/04/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 2990-...
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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II
COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 2990-60_55822_R_E1_20211 CONTEÚDO
Usuário erica.ribeiro14 @aluno.unip.br
Curso COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 08/04/21 14:30
Enviado 08/04/21 14:31
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 1 minuto
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
O tipo de comunicação paga que circula por meio de espaços em veículos de comunicação
custeados pelo anunciante é conhecido como:
Propaganda.
Publicidade.
Propaganda.
Merchandising.
Trade marketing.
Publieditorial.
Resposta: B 
Comentário: A propaganda é um tipo de comunicação paga que circula por
meio de espaços em veículos de comunicação custeados pelo anunciante.
Pergunta 2
O patrocínio se caracteriza pela cessão de recursos de uma empresa (patrocinadora) pública
ou privada para a realização de determinado evento. De acordo com o tipo de evento,
podemos chamar os patrocínios de:
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
http://company.blackboard.com/
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_148744_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_148744_1&content_id=_1927266_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
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Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Marketing cultural, esportivo ou social.
Marketing cultural, esportivo ou social.
Marketing de relacionamento.
Marketing digital.
Marketing institucional.
Endomarketing.
Resposta: A 
Comentário: Conforme o tipo de evento, chamamos a ferramenta utilizada de
marketing cultural (quando patrocina cultura – teatro, música, exposições),
marketing esportivo (esportes em geral), marketing social (quando ajuda em
causas sociais – abrigos para crianças, idosos, animais e outros). Há, ainda, os
eventos em geral (como festas de padroeiros da cidade, feiras de negócios e
outras).
Pergunta 3
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
O marketing digital inclui as ações de comunicação feitas por meio da internet, dos
aparelhos celulares e de outros canais digitais com o objetivo de divulgar e/ou vender seus
produtos, conquistando novos clientes e melhorando sua rede de relacionamentos. As
ações a seguir são exemplos de marketing digital, exceto:
Promoção em lojas físicas.
Anúncios no Google Ads.
E-mail marketing de promoção.
Banners nos portais de notícias.
Promoção em lojas físicas.
Anúncios patrocinados no Instagram.
Resposta: D 
Comentário: Ações em lojas físicas não podem ser consideradas
marketing digital.
Pergunta 4
Todas as ações de comunicação precisam ser planejadas, para evitar a perda de dinheiro e
de investimento. Imagine, por exemplo, uma empresa que não faz nenhuma atividade em
comunicação e, de repente, resolve participar de uma feira de negócios. Nesse contexto,
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
destaca-se o Pice, uma proposta para envolver e integrar toda a empresa na criação e
manutenção da imagem institucional. A sigla Pice signi�ca:
Plano Integrado de Comunicação Empresarial.
Plano Integrado de Comunicação Empresarial.
Plano Interno de Comunicação Estratégica.
Programa Integrado de Comunicação Estratégica.
Plano Inteligente de Comunicação Empresarial.
Programa Interno de Comunicação Empresarial.
Resposta: A 
Comentário: Plano Integrado de Comunicação Empresarial (Pice), uma proposta
para envolver e integrar toda a empresa na criação e manutenção da imagem
institucional.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
No planejamento de comunicação, a fase onde é de�nido o conceito de campanha é
chamada de:
Fase 02.
Fase 01.
Fase 02.
Fase 03.
Fase 04.
Fase 05.
Resposta: B 
Comentário: O planejamento prevê 3 fases e é na segunda que se de�ne
o conceito da campanha.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: a. 
Para Kotler (2000), um plano de comunicação mercadológica deve ser construído em cinco
etapas. Identi�que a etapa que não faz parte das orientações do autor:
Identi�car a fase do ciclo de vida do produto.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
Identi�car a fase do ciclo de vida do produto.
De�nir os objetivos da comunicação.
Projetar a mensagem.
Selecionar os canais de comunicação.
Mensurar os resultados.
Resposta: A 
Comentário: A primeira etapa de�nida por Kotler é identi�car o
público-alvo.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
A ______________, apesar de tantas mudanças no mercado e a entrada da internet, tem seu
lugar garantido entre as ferramentas mais e�cazes de comunicação.
Nesse fragmento, estamos falando da:
propaganda.
promoção.
estratégia.
propaganda.
venda.
publicação.
Resposta: C 
Comentário: A propaganda, após a inserção digital, ganhou ainda mais força na
divulgação de produtos e serviços, com e�cácia comprovada pelo sucesso de
canais de divulgação como Google Ads, conforme estudamos em nosso
material de apoio.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
a.
O uso da internet e das redes sociais para ações de comunicação e marketing não é mais
novidade e se amplia a cada ano. Para planejar em marketing digital, um dos primeiros
passos é fazer um diagnóstico, que signi�ca:
Buscar histórico, com informações e números que deem base para o plano
com a situação de pelo menos três a seis meses anteriores.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
08/04/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 2990-...
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Respostas: a.
b.
c. 
d.
e.
Feedback da
resposta:
Buscar histórico, com informações e números que deem base para o plano
com a situação de pelo menos três a seis meses anteriores.
De�nir todos os públicos com os quais a empresa deseja falar, além do
consumidor.
Coletar informações para a implementação das ações.
Indicar como se chegará ao objetivo, o que precisa ser feito para suplantar a
concorrência em cada uma das fases de venda.
Quanti�car o quanto a ação será rentável ou quando o investimento será
recapitalizado para a empresa.
Resposta: A 
Comentário: O diagnóstico é a primeira etapa do projeto,o ponto de
partida para de�nir as demais ações.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
Na hora de escolher uma rede social para investir, algumas informações podem ser
determinantes. No que se refere à quantidade de per�s ativos, qual seria a melhor opção?
Facebook.
Youtube.
Facebook.
Instagram.
Tik tok.
LinkedIn.
Resposta: B 
Comentário: Atualmente o Facebook é a maior rede mundial em
número de usuários.
Pergunta 10
Estudar o potencial das redes sociais, os públicos envolvidos e o tipo de conteúdo que esse
público consome são algumas etapas que englobam o planejamento de comunicação.
Assinale a alternativa que apresenta a estratégia adequada para produzir conteúdos e
analisar resultados em redes sociais.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
08/04/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 2990-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_59741055_1&course_id=_148744_1&content_id=_1931436_1&retur… 6/6
Quinta-feira, 8 de Abril de 2021 14h31min52s BRT
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback da
resposta:
Os in�uenciadores são uma das grandes tendências do momento. Trabalhar
com esses pro�ssionais pode ser um catalisador para sua popularidade.
Mas lembre-se de tomar algumas precauções antes de aliar sua marca à
imagem de uma pessoa.
É importante estabelecer uma programação para as redes sociais com os
dias da semana e o horário em que os posts vão ao ar. É recomendado que
essa programação permaneça inalterada e seja cumprida conforme foi
estabelecida.
Não é recomendado interagir, nas redes sociais, com as páginas de outras
empresas e órgãos públicos do mesmo nicho do local onde você trabalha, já
que isso pode fazer com que os seguidores de sua página migrem para as
concorrentes.
Os in�uenciadores são uma das grandes tendências do momento. Trabalhar
com esses pro�ssionais pode ser um catalisador para sua popularidade.
Mas lembre-se de tomar algumas precauções antes de aliar sua marca à
imagem de uma pessoa.
Um post que obteve um resultado positivo no orgânico provavelmente não
performará bem nos posts patrocinados.
KPI, do inglês, Key Performance Indicator, é sinônimo de métrica e signi�ca
o conjunto de fatores para medir se uma ação ou um conjunto de iniciativas
estão efetivamente atendendo aos objetivos propostos pela organização.
Resposta: C 
Comentário: Os in�uenciadores normalmente são bastante engajados,
atraem visibilidade e seguidores para os per�s.
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