Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário

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· Pergunta 1
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· “É um método de custeio que atribui custos indiretos e indiretos a produtos e serviços relacionados. Esse método contábil de custeio reconhece a relação entre custos, atividades gerais e produtos manufaturados, atribuindo custos indiretos aos produtos de maneira menos arbitrária do que os métodos tradicionais de custeio”. O texto refere-se a:
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· Custeio baseado em atividade.
· Resposta correta
· Valor econômico agregado.
· Balanced scorecard.
· Indicadores de desempenho da logística.
· SWOT.
· Pergunta 2
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· Sobre o custeio baseado em atividades (ABC), observe as afirmações abaixo:
· I – O custeio baseado em atividades (ABC) é usado principalmente no comércio, pois cria uma triangulação da rota de entrega.
· II - O sistema ABC de contabilidade de custos avalia os locais mais próximos para entrega de encomenda, diminuindo os custos. 
· III – O ABC é usado para entender melhor a logística, permitindo que as empresas formem uma estratégia de entrega e atendimento a demanda.
· Está correto o que se afirma em:
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· Apenas I e II; 
· Apenas em II e III; 
· Apenas em I e III;
· Apenas em I; 
· Nenhuma das afirmativas está correta
· Resposta correta
· Pergunta 3
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· Estudamos sobre o gerenciamento de estoques e os diversos tipos de estoques, qual das alternativas abaixo não é um dos tipos de estoque?
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· Estoques de insumos ou matérias-primas.
· Estoques de produtos em processo.
· Estoques de produtos semiacabados.
· Estoques em trânsito.
· Estoques de recursos humanos.
· Resposta correta
· Pergunta 4
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· Os criadores do gerenciamento baseado em EVA estabeleceram quatro elementos relevantes. Um deste elementos diz um sistema justo de remuneração e bônus baseado em um indicador de EVA permite equilibrar os interesses de gerentes e acionistas. Qual é este elemento?
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· Pergunta 5
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· Quando o gerenciamento de operações de estoque não está sob o controle da equipe de gerenciamento de estoque, mas cabe aos fornecedores de serviços terceirizados, é neste ponto que se revela algumas das áreas críticas e pontos de ação por parte das operações que podem impactar o estoque da empresa. Qual área crítica afirma que o conhecimento sobre o que é necessário fazer e o efeito da ação deve ser conhecido pelos operadores que estão no chão de fábrica? 
· Ocultar opções de resposta 
· Itens de estoque diferentes teriam que ser tratados de maneira diferente.
· Mão-de-obra e pessoal não qualificados.
· Resposta correta
· Os sistemas de gerenciamento de estoques são bastante operacionais e exigem muito conhecimento.
· Procedimentos operacionais padrão, treinamento e ênfase na conformidade dos processos.
· Conformidade com a estrutura física da empresa.
· Pergunta 6
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· Quando olhamos na perspectiva dos custos, como chamamos os custos que estão justamente ligados ao processo de fabricação de embalagens, independentemente do tamanho, material, formato, etc.?
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· Custos de embalagem.
· Resposta correta
· Custos de transporte.
· Custos de pedido.
· Custos de armazenamento.
· Custos logísticos.
· Pergunta 7
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· Sobre o gerenciamento de estoques, observe as afirmações abaixo:
· I – Embora o conceito de estoque seja em sua essência sempre o mesmo, as indústrias passaram a usar modelos e nomeá-los de maneira diferente.
· II - No estoque em consignação o fornecedor disponibiliza o produto e o cliente só pagará pelo produto quando efetuar a venda dele na data acordada, caso não haja venda do produto, poderá devolvê-lo de acordo com o contrato firmado. 
· III – Empresas de manufatura, como fabricantes de computadores ou de telefones celulares, chamam o modelo pelo nome de “indústria gerenciada pelo fornecedor”, enquanto a indústria automobilística usa o termo “just in time”, já a indústria de vestuário chama esse modelo pelo nome de “resposta eficiente do consumidor.
· Está correto o que se afirma em:
· Ocultar opções de resposta 
· Apenas I e II; 
· Apenas em II e III; 
· Apenas em I e III;
· Apenas em I; 
· I, II e III.
· Resposta correta
· Pergunta 8
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· Estudamos alguns indicadores chaves de desempenho. Na definição de um destes indicadores diz que: “Este indicador chave deve estar no topo de todas as listas de indicadores de desempenho logístico. Esse indicador para logística é uma pontuação composta de qualidade, precisão e integridade, que leva em consideração a taxa média de entrega pontual, a taxa de remessa completa, a taxa de remessa não danificada e a taxa de documentação correta de um grupo de remessas”. Qual indicador chave o texto se refere?
· Ocultar opções de resposta 
· Taxa perfeita de pedidos do cliente.
· Resposta correta
· Taxa de pedidos de clientes não danificada.
· Taxa de pedidos atrasados.
· Taxa de remanufatura.
· Taxa de composição específica.
· Pergunta 9
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· Sobre os indicadores de desempenho da logística, observe as afirmações abaixo:
· I – Desde os armazéns da empresa até a porta da frente do cliente, existem numerosos KPIs (indicadores chave de desempenho) de logística que você deve medir para comparar sua posição com os concorrentes.
· II - Se os gerentes de logística falharem em medir e acompanhar os indicadores de desempenho logístico, os clientes poderão ficar tão insatisfeitos com encomendas erradas, danificadas ou atrasadas que não estarão mais dispostos a fazer negócios com a empresa. 
· III – A utilização dos indicadores chave de desempenho corretos da logística pode impulsionar uma redução no número de clientes insatisfeitos, melhorando, assim, o resultado geral da empresa.
· Está correto o que se afirma em:
· Ocultar opções de resposta 
· Apenas I e II; 
· Apenas em II e III; 
· Apenas em I e III;
· Apenas em I; 
· I, II e III.
· Resposta correta
· Pergunta 10
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· A ______________________ tem uma função em um processo de produção e distribuição de um produto. É ela quem garante a integridade do produto, fornece informações do produto e pode, inclusive, despertar interesse no consumidor. Assinale a alternativa que completa a frase corretamente:
· Ocultar opções de resposta 
· Sustentabilidade.
· Produção.
· Logística.
· Embalagem.
· Resposta correta
· Matéria-prima.