avaliação final marketing

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25/03/2021 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Janaina dos Santos (2171768)
Disciplina: Marketing de Vendas (EMD06)
Avaliação: Avaliação Final (Discursiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:668528) ( peso.:4,00)
Prova: 29338995
Nota da Prova: -
1. Diversos fatores influenciam na seleção de canais de distribuição de um produto e, por isso, as
marcas devem estar atentas ao seu cenário de atuação, para a escolha e monitoramento dos
canais em que os produtos são distribuídos para alcançar o cliente. Considerando este cenário,
cite e descreva três fatores que devem ser considerados para a definição destes canais.
Resposta Esperada:
O acadêmico deve ser capaz de listar dois dos fatores, listando suas características. Não é
necessário apresentar todos os elementos de cada fator, mas é fundamental que o aluno compreenda
os fatores por meio da exposição de algumas características. 
- Características do cliente: Número, Dispersão geográfica, Preferência de canal, Comportamento de
compra, Uso de tecnologia.
- Características do produto: Custo unitário, Perecibilidade, Volume, Padronização, Necessidade de
instalação e manutenção.
- Características dos intermediários: Disponibilidade, Disposição de comercializar o produto, Mercado
servido por eles, Funções de distribuição realizadas, Potencial de conflitos e de cooperação, Outras
ofertas de produtos, Condição financeira. 
- Características dos concorrentes: Número e tamanho, Estratégias de distribuição, Condições
financeiras, Tamanho de linhas e compostos de produtos, Objetivos, estratégias e orçamentos. 
- Características ambientais: Condições econômicas, Questões políticas, Leis, regulamentações e
ética, 
Mudanças culturais e sociais, Mudanças tecnológicas.
- Características organizacionais: Tamanho e participação de mercado, Condição financeira, Tamanho
de linhas e compostos de produtos, Capacidade de realizar as funções de distribuição, Objetivos,
estratégias e orçamentos, Experiência de canal.
2. O mix de marketing faz com que decisões estratégicas sejam tomadas com relação ao mercado.
As vendas têm por base um bom planejamento de marketing, o qual está baseado em informações
reveladas pelas pesquisas de mercado que o marketing realiza, tendo em vista o sucesso
mercadológico. Sobre este cenário, quais elementos relacionados ao Produto, além da qualidade
de produto, podem contribuir para a valorização deste? Disserte apresentando um exemplo.
Resposta Esperada:
O acadêmico deve ser capaz de discutir que a estratégia de produtos deve considerar uma série de
elementos para além da qualidade de produtos, como: Acessórios, Instalação, Instruções, Garantia,
Linhas de produto, Embalagem, Marca.
É importante que o acadêmico saiba apresentar elementos que não estejam focados na qualidade e
entrega técnica.
Ex.: aparelho celular que oferece entrega técnica de qualidade, com possibilidades de garantia por 2
anos, instruções de uso em vídeo, marca forte no mercado e acessórios adicionais, como fones de
ouvido, carregador e aplicativos.