Gestão de Projetos

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Gestão de Projetos
Fazendo a diferenciação de projeto e operação, temos, por exemplo, o projeto de implantação de estoque na organização, em que a operação seria a administração desse estoque, posteriormente. Normalmente, um projeto é autorizado como um resultado de uma ou mais das seguintes necessidades estratégicas:
· Uma demanda de mercado: por exemplo, uma ampliação na fábrica de solas pelo aumento da produção de sapatos;
· Uma necessidade organizacional: por exemplo, criação de um centro de treinamento de funcionários;
· Uma solicitação de um cliente: por exemplo, um posto de atendimento técnico dentro da organização de um cliente;
· Um avanço tecnológico: por exemplo, uma mudança no parque de máquinas devido a modelos modernos mais econômicos;
· Um requisito legal: por exemplo, mudança dos equipamentos de marcação de ponto de pessoal conforme exigência da lei que obriga a emissão do ticket.
Assistir: https://www.youtube.com/watch?v=uuXkLjYS-KY
O gerenciamento de projetos seria a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas de execução. Seria o “como fazer” para atingir essa visão. Na definição do PMI, gerenciamento de projetos é “a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos”.
Forma positiva ou negativa:
 A organização não possui a cultura de projetos, sua disposição é puramente funcional. Na organização baseada em projetos, todos os departamentos estão envolvidos em projetos;
 Projetos são únicos e não podem ser geridos da mesma forma, necessitando sempre de treinamento apropriado;
 A estrutura e processos da organização não estão bem definidos ou desenhados, fazendo com que a aprovação das etapas permaneça por um longo tempo nos departamentos funcionais;
 Infraestrutura inadequada (equipamentos e instalações existentes);
 Recursos humanos existentes (habilidades, disciplinas e conhecimento do negócio, das necessidades jurídicas e normas governamentais);
 Administração de pessoal (diretrizes de recrutamento, retenção, demissão etc.);
 Condições do mercado;
 Ambiente físico (ecologia local e geografia física afetada);
 Tolerância a riscos das partes envolvidas;
 Clima político;
 Canais de comunicação da organização bem estabelecidos;
 Banco de dados sobre outros projetos, histórico de riscos;
 Sistema de informações do gerenciamento de projetos (para elaboração de cronogramas, para coleta e distribuição etc.).
O gerente de projetos é a pessoa responsável pela gestão e pela realização do objetivo do projeto:
 Deve obter resultados por meio de esforços coordenados de muitas unidades funcionais. Portanto, deve se reportar à pessoa de nível superior a essas funções tendo o acesso direto, apoio e confiabilidade;
 Como liderança, deve ter status organizacional para permear qualquer departamento da organização e ter um relacionamento eficiente com os gerentes das áreas;
 Ter uma comunicação eficiente com todos os níveis da organização, desenvolvendo uma visão e uma estratégia de alinhamento e apoio dos envolvidos no projeto;
 Ser motivador. Estimular as pessoas para que atinjam altos níveis de desempenho e superem barreiras;
 Negociar e gerenciar conflitos. Mediar entendimentos para se chegar a uma solução dos problemas que aparecem, inevitavelmente, em qualquer projeto;
 Tomar decisões para a definição do problema, identificação e análise de alternativas;
 Conhecimento generalista, ou seja, em diversas especialidades e com capacidade de aprofundar no negócio.
O PMI apresenta três habilidades que o gerente de projetos deve concentrar: técnica (hard skills), que compreende conhecimento, habilidade e comportamentos relativos a função técnica que exerce, liderança (leadership), que abrange conhecimentos, habilidades e comportamentos (soft skills) necessários para motivar, orientar e dirigir uma equipe, e gerenciamento estratégico e de negócios, que envolve a expertise e o conhecimento no setor da organização de forma a contribuir para o desempenho e melhoria de resultados
Ciclo de vida do projeto
Estes podem ser também preditivos, iterativos, incrementais, adaptativos ou híbridos. No ciclo preditivo, o escopo, prazo e custo são determinados na fase inicial do ciclo de vida e qualquer alteração ao escopo requer cuidados. Os requisitos e restrições são descritos e planejados no início do projeto, o envolvimento das partes interessadas é planejado e qualquer mudança pode impactar no escopo, cronograma ou orçamento. No ciclo iterativo, o escopo é determinado no início, mas à medida que a equipe entende melhor o produto, o prazo e o custo vão se modificando. No ciclo incremental, a entrega sofre várias iterações, adicionando funcionalidades em um prazo definido. A entrega é concluída com a iteração final. Os ciclos adaptativos são ágeis, iterativos ou incrementais. O escopo é definido e aprovado antes de uma iteração. Os requisitos são elaborados de forma progressiva com base em iterações curtas. Os riscos e os custos são reduzidos pelo replanejamento constante. As partes interessadas estão sempre envolvidas e proporcionam feedbacks que podem ser aplicados rapidamente, promovendo maior qualidade ao produto.
O ciclo híbrido opera combinando ciclos preditivos e adaptativos. Os requisitos conhecidos são construídos de forma preditiva, e os ainda desconhecidos, seguem o ciclo adaptativo.
Unidade 2
Grupo de processos de iniciação
São usados para autorizar o início de um novo projeto ou uma nova fase de um projeto existente, e alinhar as expectativas das partes interessadas com os objetivos finais do projeto.
Desenvolvimento do Termo de Abertura do Projeto
Documento que formaliza a abertura do projeto.
Identificação das Partes Interessadas
Documento que identifica as partes interessadas, sua influência sobre o projeto e suas responsabilidades e contribuição para o sucesso.
Grupo de processo de planejamento
O grupo de processos de planejamento é utilizado para a definição do escopo, refinamento dos objetivos, planejamento do cronograma, custos, qualidade, utilização de recursos, da comunicação, dos riscos, das aquisições e planejar o engajamento das partes interessadas. Fazem parte deste grupo desenvolver o plano de gerenciamento do projeto, planejar o gerenciamento do escopo, coletas os requisitos, definir o escopo, criar a estrutura analítica do projeto (EAP), além de planejar o gerenciamento do cronograma, definir as atividades, sequenciar as atividades, estimar os custos e determinar o orçamento. Também faz parte planejar o gerenciamento da qualidade, planejar o gerenciamento dos recursos, estimar os recursos das atividades, planejar o gerenciamento das comunicações e os riscos, identificar os riscos, além de realizar a análise qualitativa e quantitativa dos riscos, as respostas a eles, o gerenciamento das aquisições e o engajamento das partes interessadas.  
Grupo de processo de execução
Esse grupo de processos é realizado para conduzir o trabalho definido no gerenciamento do projeto até seu final. Seu trabalho será coordenar, gerenciar, integrar e executar as atividades para cumprir os requisitos do projeto. Fazem parte deste grupo: orientar e gerenciar o trabalho do projeto, gerenciar o conhecimento do projeto, gerenciar a qualidade, adquirir recursos, desenvolver e gerenciar a equipe, gerenciar as comunicações, implementar respostas aos riscos, conduzir aquisições e gerenciar o engajamento das partes interessadas
Grupo de processo de monitoramento e controle
São exigidos para acompanhar, analisar e controlar o progresso e desempenho do projeto e identificar mudanças. É objetivo dessa etapa fazer a coleta de dados de todos os processos do projeto para acompanhar progresso e desempenhos. Fazem parte deste grupo: monitorar e controlar o trabalho do projeto, realizar o controle integrado das mudanças, validar e controlar o escopo, controlar o cronograma, os custos, a qualidade, os recursos, monitorar as comunicações e os riscos, controlar aquisições e monitoraro engajamento das partes interessadas
Grupo de processo de encerramento
Usados para concluir ou fechar formalmente um projeto, fase ou contrato.
GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO DO PROJETO
Inclui processos e atividades necessárias para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os grupos de processos e atividades de gerenciamento de projetos.
· Desenvolver o termo de abertura do projeto;
· Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto;
· Orientar e gerenciar o trabalho do projeto;
· Gerenciar o conhecimento do projeto;
· Monitorar e controlar o trabalho do projeto;
· Realizar o controle integrado de mudanças;
· Encerrar o projeto ou fase.
GERENCIAMENTO DO ESCOPO DO PROJETO 
Inclui processos que determinam o trabalho necessário do projeto e asseguram que este trabalho será suficiente para concluir o projeto com sucesso. O objetivo é definir e controlar o que foi determinado no projeto. São eles: 
· Planejar o gerenciamento do escopo;
· Coletar os requisitos;
· Definir o escopo;
· Criar a EAP;
· Validar o escopo;
· Controlar o escopo.
GERENCIAMENTO DO CRONOGRAMA DO PROJETO 
Inclui os processos necessários para gerenciar o término pontual do projeto. Inclui planejar o gerenciamento do cronograma, definir e sequenciar as atividades, estimar as durações das atividades, e desenvolver e controlar o cronograma.
GERENCIAMENTO DE CUSTOS DO PROJETO 
Inclui os processos envolvidos em planejamento, estimativas, orçamentos, financiamentos, gerenciamento e controle dos custos, de modo que o projeto possa ser terminado dentro do orçamento aprovado. Inclui planejar o gerenciamento dos custos, estimar os custos, determinar o orçamento e controlar os custos.     
  
GERENCIAMENTO DA QUALIDADE DO PROJETO
Inclui os processos para incorporação da política de qualidade da organização com relação ao planejamento, gerenciamento e controle dos requisitos de qualidade do projeto e do produto, para atender as expectativas das partes interessadas. Inclui planejar, gerenciar e controlar a qualidade.                                                                            
GERENCIAMENTO DOS RECURSOS DO PROJETO
Inclui os processos para identificar, adquirir e gerenciar os recursos necessários para a conclusão bem-sucedida do projeto. Inclui:
· Planejar o gerenciamento dos recursos;
· Estimar os recursos das atividades;
· Adquirir recursos;
· Desenvolver e gerenciar a equipe;
· Controlar os recursos.   
GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES DO PROJETO
Inclui os processos necessários para assegurar que as informações do projeto sejam planejadas, coletadas, criadas, distribuídas, armazenadas, recuperadas, gerenciadas, controladas, monitoradas e finalmente organizadas de maneira oportuna e apropriada. Isto é, planejar, gerenciar e monitorar as comunicações.                 
GERENCIAMENTO DOS RISCOS DO PROJETO
Inclui os processos de condução de planejamento, identificação e análise de gerenciamento de risco, planejamento de resposta, implementação de resposta e monitoramento de risco em um projeto.
· Planejar o gerenciamento dos riscos;
· Identificar os riscos;
· Realizar a análise qualitativa e quantitativa dos riscos;
· Planejar e implementar as respostas aos riscos;
· Monitorar os riscos.
GERENCIAMENTO DAS AQUISIÇÕES DO PROJETO
Inclui os processos necessários para comprar ou adquirir produtos, serviços ou resultados externos a equipe do projeto. Faz parte dele planejar, conduzir e controlar aquisições.     
CONTINUE
GERENCIAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS DO PROJETO
Inclui os processos exigidos para identificar as pessoas, grupos ou organizações que podem impactar ou serem impactados pelo projeto, analisar as expectativas das partes interessadas e sua influência no projeto, e desenvolver estratégias de gerenciamento apropriadas para o seu engajamento eficaz nas decisões e execução do projeto. Então, pode-se dizer que identifica as partes interessadas e planeja, gerencia e monitora o engajamento das partes interessadas. A Tabela 1 apresenta as áreas de conhecimento mapeadas por grupos de processos de gerenciamento de projetos.