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Instituto do Conhecimento da Bahia 
Disciplina: Psicologia e Ética 
Professora:
 Aluno: 
 Data: 
ATIVIDADE 04
1. Explique o que é Conflito, e o que é necessário para que ele ocorra.
Conflito é uma tensão que envolve pessoas ou grupos de pessoas, quando existem tendências ou interesses incompatíveis. Para que exista o conflito, é necessário que haja uma relação de proximidade entre as partes e também o estado de insatisfação dessas partes.
2. Quais são os tipos de Conflito?
Existem vários tipos de conflitos: o conflito interno e o conflito externo. O interno, ou intrapessoal, envolve dilemas de ordem pessoal; o externo envolve vários níveis, como: interpessoal, intragrupal, intergrupal, intra-organizacional e interorganizacional.
3. Identifique o tipo de Conflito descrito em cada quesito abaixo:
a) Tipo de conflito que ocorre dentro de um grupo
Conflitos internos: quando duas ou mais opiniões opostas ocorrem em um único indivíduo, Conflitos entre indivíduos: os conflitos entre indivíduos dentro da organização são vistos como resultado de diferenças de personalidade.
b) Tipo de conflito que ocorre entre grupos 
Conflito interpessoal: Podem existir ainda dentro dos conflitos interpessoais, o intragrupal, divergência numa mesma área, setor, e intergrupal (dissensão entre áreas, setores diferentes).
c) Conflito consigo mesmo 
Um conflito interno é o que acontece quando você tem dois desejos ou desejos coexistentes, mas conflitantes, no entanto, o conflito interno é muitas vezes apenas um mal-entendido de suas necessidades e pode ser resolvido.
d) Entre pessoas 
O conflito é o choque entre forças contrárias ou opiniões divergentes, Onde há um grupo de pessoas, quando gerenciados de forma eficiente e didática, os conflitos podem ser convertidos em grandes oportunidades de aprendizado e crescimento pessoal e profissional.
e) No âmbito de uma mesma pessoa
Interpessoal: entre pessoas, Intragrupal: dentro de um grupo, também é possível classificá-los quanto ao tipo de relação estabelecida entre os participantes do conflito de vizinhança, familiares, comerciais, escolares, trabalhistas, que envolvem entes públicos.
f) Conflito de uma pessoa com outras pessoas. 
Conflito Latente: Ocorre quando as partes percebem que seus objetivos estão conflitando com os de outras pessoas, o que poderá trazer consequências complicadas no futuro.
g) Evolução do grupo. 
Funcionais: contribuem para a evolução do grupo, melhoram o desempenho do grupo.
h) Conflitos destrutivos.
Processo destrutivo é caracterizado pelo enfraquecimento ou rompimento da relação social preexistente à disputa em razão da forma pela qual é conduzida, a tendência desse tipo de conflito a se expandir ou tornar-se mais acentuada ao longo do seu desenvolvimento.
4. Explique COM SUAS PALAVRAS como devemos lidar com situações de conflito.
A compreensão é mais importante do que ter razão em situações de conflito entendendo buscando um controle sobre o estresse, respeitando as diferenças assim estando todos confortáveis com suas emoções e a procura por ajuda de um profissional. 
5. Existe algum benefício no Conflito? Explique.
O conflito não só é algo inerente e inevitável nas relações humanas, como é um sinal de vitalidade da organização, onde dar ao conflito essa dimensão positiva significa considerar a importância e o reconhecimento das diferenças, da diversidade de pensamentos e ideias, da criatividade e da singularidade.
6. Cada pessoa tem uma forma de lidar com os conflitos. Explique e fale sobre os padrões de relacionamento na abordagem dos conflitos.
 
É preciso definir que tipo de comportamento é aceitável, mudando o foco e abraçando o conflito entre as posições aparentes dos participantes de um conflito para a possibilidade de satisfação de suas necessidades, Não procure uma pessoa para culpar e sim procure por uma causa raiz vendo os conflitos como oportunidade criando espaços para o diálogo ao falar sobre suas necessidades e ouvir a percepção do outro na sua vivência do conflito, valorizando as motivações de cada um, as pessoas desenvolvem o reconhecimento, quando se torna possível que cada um tenha suas necessidades reconhecidas e valorizadas, e que os valores, experiências e visão de mundo de todos contribuam para o bom manejo do grupo. 
7. Como as situações de frustração podem ser benéficas? Como podem ser prejudiciais ao ser humano? Explique.
Apesar de parecer um sentimento decorrente de situações de fracasso, a frustração é de extrema importância para a constituição psicológica dos indivíduos.
Uma pessoa despreparada para suportar frustrações pode se transformar em um adulto que desenvolve crises emocionais por razões ínfimas ou que se sente constantemente insatisfeito.
8. O que você entende por Ansiedade? Quando se torna doença? Quais as causas e sintomas da Ansiedade?
Transtorno de ansiedade é uma doença causada pelo excesso de ansiedade ou medo, o transtorno interfere no dia a dia da pessoa e também afeta diretamente o seu comportamento. 
 É reconhecido como doença psíquica pela ciência, onde existem diversas causas que, sozinhas ou combinadas, podem vir a desencadear o transtorno de ansiedade, tais como: traumas, estresse, genética, doenças físicas e até mesmo a depressão.
Para o diagnóstico ser, de fato, transtorno de ansiedade, um conjunto de sintomas físicos deve ser experimentado juntamente com os sintomas psicológicos como nervosismo, problemas de concentração, medo constante, preocupação exagerada, irritabilidade e pensamentos descontrolados de caráter negativo, entre outros.
9. Como a Segurança do trabalho pode contribuir para o tratamento dos pacientes com transtornos de ansiedade?
Primeiramente, é importante acolher esses sentimentos, pois realmente em uma crise de ansiedade o sofrimento com os sintomas fisiológicos é muito grande, levar a pessoa a um local tranquilo propondo exercícios respiratórios assim buscando tirar o foco dos sintomas.
10. Faça um breve comentário sobre os tipos de transtorno de ansiedade.
Os tipos de ansiedade se expressam como resultados da influência de bases fisiológicas distintas que diversificam o comportamento de cada pessoa. Normalmente, as manifestações mais comuns são as crises de ansiedade, um quadro que surge diante de situações estressantes, e uma forma muito peculiar que afeta pessoas que apresentam personalidade tipicamente ansiosa: o traço de ansiedade.
Considerações gerais sobre transtornos de ansiedade:
Agorafobia, Transtorno de ansiedade generalizada, Ataques de pânico e síndrome do pânico, Fobia social, Transtornos fóbicos, Transtorno de estresse agudo.

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