AD1 - Questionário - Gestão de Produção

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Leia o texto e assinale a alternativa correta:
 
A agilidade no lançamento de novos produtos é uma característica da Tok&Stok, que 
atualmente possui uma variedade de nove mil itens. Seus produtos aliam exclusividade de 
design, modernidade e praticidade. Mais de oito produtos novos são lançados por dia. Dentro 
do conceito de pronta retirada, é importante que o desenvolvimento de novos produtos 
contemple questões como a praticidade de transporte e a facilidade de montagem pelo próprio 
cliente.
Além de ser inovadora em seus produtos, a empresa conta com operações inovadoras. As lojas 
são normalmente simples, amplas e possuem o conceito de auto-serviço, em que o cliente pode
andar por ela. Os produtos são expostos com a intenção de mostrar como ficariam na casa do 
cliente. Isso facilita a visualização da peça dentro de um ambiente modular cuidadosamente 
montado.
A Tok&Stok também pensa na comodidade e no lazer de seus clientes. Algumas lojas contam 
com a área baby, um espaço para os pais deixarem seus filhos enquanto enquanto fazem suas 
compras, e o Café Design, onde os clientes podem comer um lanche ou tomar um café.
(Adaptado de: KRAJEWSKI, L., RITZMAN L., MALHOTRA, M. Administração de Produção e 
Operações. 8 ed. São Paulo: Prentice Hall, 2009).
Escolha uma opção:
a.
O objetivo de desempenho de rapidez é negligenciado pela empresa por adotar o conceito de 
pronta retirada
b.
O objetivo de desempenho de confiabilidade está presente na capacidade da empresa de lançar
novos produtos.
c.
O objetivo de desempenho de custo está presente na oferta de áreas baby  para os pais 
deixarem os filhos.
d.
O objetivo de desempenho de flexibilidade de mix é priorizado, pois a empresa busca 
apresentar habilidade para alterar seu volume de outputs
e.
O objetivo de desempenho de qualidade está presente no design e praticidade dos produtos.
Questão 2
Completo
Vale 1,25 ponto(s).
Marcar questão
Na década de oitenta a Toyota conseguia desenvolver novos modelos de automóveis num 
tempo muito inferior ao das concorrentes. Com base no que você estudou, assinale a alternativa
que aponta, respectivamente, uma importância dessa redução no tempo de desenvolvimento de
projetos de produto para a empresa e uma prática útil para essa finalidade.
Escolha uma opção:
a.
Apresentar inovações de produto antes da concorrência. Realizando o máximo de atividades 
com paralelismo ou simultaneidade
b.
Apresentar fábricas focalizadas capazes de produzir alta variedade. Reforçando o papel dos 
gerentes funcionais em detrimento gerência de projetos
c.
Apresentar inovações de produto antes da concorrência. Usando estrutura funcional, que 
mantém os membros envolvidos com as atividades de suas funções originais
d.
Aumentar o custo do desenvolvimento de projetos. Usando recursos tecnológicos como 
CAD/CAM
e.
Apresentar fábricas focalizadas capazes de produzir alta variedade. Resolvendo conflitos na 
equipe o quanto antes
Questão 3
Completo
Vale 1,25 ponto(s).
Marcar questão
A MNM produz uma linha de motores para caminhões chamada StarFox. A produção na fábrica 
brasileira apresentou custos mais competitivos de que outros países. Os motores são enviados 
até uma fábrica em general Escubedo, no México. A fábrica brasileira produz modelos básicos 
utilizando peças trazidas de Chicago, nos Estados Unidos. Chicago também abastece a unidade 
Mexicana com itens de diferenciação dos modelos de motores para finalização dos mesmos. As 
poucas variedades de modelos básicos não finalizados que saem do Brasil transformam-se em 
dezenas de variedades de modelos acabados no México. À finalização posterior do produto, de 
acordo com a demanda por cada modelo, dá-se o nome de postergação da produção.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
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a.
Ao planejar que a finalização dos motores ocorresse no México, nota-se uma priorização do 
objetivo de rapidez em detrimento da flexibilidade.
b.
Ao planejar que a finalização dos motores ocorresse no México, nota-se uma priorização do 
objetivo de qualidade em detrimento de custos.
c.
Ao planejar que a finalização dos motores ocorresse no México, a empresa conseguiu conciliar 
objetivos de desempenho como flexibilidade e custos.
d.
A análise de trade-off mostrada no texto permite conciliar objetivos de desempenho como 
qualidade e confiabilidade.
e.
A análise de trade-off mostrada no texto permite conciliar objetivos de desempenho como 
flexibilidade, qualidade e custo.
Questão 4
Completo
Vale 1,25 ponto(s).
Marcar questão
Ao projetar processos, as empresas devem considerar as características dos outputs desejados 
em termos de volume e variedade.  Junto com alguns outros fatores, isso será determinante 
para a classificação do tipo de processo produtivo. Na indústria automobilística, por exemplo, 
percebe-se a importância dessa relação para as decisões envolvendo o projeto de processos. 
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a.
Uma montadora de automóveis de passeio convencional utiliza processo de produção em 
massa, pois ao dar início a montagem de um determinado modelo, ocorrerá mudança para 
outro modelo de veículo somente após o término do lote.
b.
Uma montadora de automóveis de passeio convencional utiliza processo de produção contínuo,
pois tais fábricas costumam funcionar em três turnos.
c.
Uma montadora de automóveis de passeio convencional utiliza processo de produção em 
massa, pois as atividades do processo executadas sobre os produtos em processo são 
repetitivas.
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d.
Uma montadora de automóveis de passeio convencional utiliza processo de produção se serviço
de massa, pois os funcionários de linha de frente realizam as atividades do processo 
repetidamente.
e.
Uma montadora de automóveis como a BMW utiliza processo de produção em massa, pois 
percebe-se a baixa diferenciação dos produtos.
Questão 5
Completo
Vale 1,25 ponto(s).
Marcar questão
Recentemente, a divisão de caminhões da Hulck desenvolveu um protótipo, que ao ser 
apresentado numa convenção interna, recebeu pesadas críticas dos revendedores brasileiros 
devido ao design da porta da cabine. Pelo fato da escada de acesso ficar exposta, eles 
afirmaram que as transportadoras teriam receio de que isso favorecesse a incidência de assaltos 
nas estradas. Certamente essa análise poderia ter sido feita numa etapa anterior ao protótipo, 
como por exemplo:
Escolha uma opção:
a.
No projeto preliminar, responsável pela prospecção de idéias entre as fontes internas.
b.
Na geração do conceito, responsável por filtrar as idéias oriundas das fontes externas.
c.
Na geração do conceito, responsável pela lista de materiais e a estrutura do produto.
d.
Na triagem, responsável pela análise de aceitabilidade das opções de projeto.
e.
Na avaliação e melhoria, responsável pelo crivo de avaliação das áreas de marketing, produção 
e finanças.
Questão 6
Completo
Vale 1,25 ponto(s).
Marcar questão
Sobre a estratégia de integração vertical, seria incorreto afirmar que:
Escolha uma opção:
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a.
O início da produção de cerveja a base de trigo por parte de um fabricante tradicional da 
bebida exemplificaria diversificação de produto.
b.
A venda de geladeiras diretamente ao consumidor, via internet, por parte de um fabricante 
exemplificaria um caso de integração vertical a jusante.
c.
A aquisição de uma mina de argila por empresa fabricante de cimento exemplificaria um caso 
de integração vertical a montante.
d.
A entrada do fabricante de cimento no segmento de produção de concreto usinado 
exemplificaria um caso de integração vertical a jusante.
e.
A fabricação de componentes e peças por parte de fabricante de motocicletas para utilização na
montagem das mesmas exemplificaria terceirização.
Questão 7
Completo
Vale 1,25 ponto(s).
Marcarquestão
A Nutriente é uma empresa de leite em pó que opera com três pequenas fábricas nas 
localidades A, B e C, distribuídas geograficamente conforme a figura. A empresa deseja 
transformar as unidades atuais em pontos de distribuição para mercados adjacentes e construir 
uma nova fábrica com a responsabilidade pela produção total. As redondezas de cada fábrica 
atual absorvem a produção das respectivas unidades produtivas, que são, em toneladas 
mensais,  as seguintes:
A:1000; B:300; C:700
Supondo que os custos por km sejam os mesmos para se despachar de qualquer local para as 
três fábricas, determinar a melhor localização, em coordenadas, utilizando o método do centro 
de gravidade.
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a.
(920, 1020)
b.
(460, 545)
c.
(500, 500)
d.
(545, 460)
e.
(500, 800)
Questão 8
Completo
Vale 1,25 ponto(s).
Marcar questão
Plataformas de delivery de comida têm mostrado resultados de venda bastante satisfatórios, 
impulsionados pelo isolamento social imposto pela pandemia de coronavírus que o mundo 
atravessa. Tal modelo de negócio apóia-se  numa tríade de relacionamento que envolve cliente, 
restaurante e entregador, cujos interesses se encontram no aplicativo.
Nesse contexto, podemos afirmar que:
I-A transformação de matéria prima em bem tangível é realizada no restaurante.
II-Os entregadores representam atores do processo que estão na retaguarda do serviço.
III-As empresas de aplicativo substituem o contato físico do restaurante pela relação remota, 
caracterizando-se como operação de serviço.
 
Está(ão) correta(s):
Escolha uma opção:
a.
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Todos os itens estão corretos
b.
Somente o Item II
c.
Somente os itens I e III.
d.
Somente o item I.
e.
Somente os itens II e III.
	Texto da questão
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	Texto da questão
	Texto da questão
	Texto da questão
	Texto da questão
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	Questão 5
	Questão 6
	Questão 7
	Questão 8