PROVA S INCENTIVO E MOTIVAÇÃO 100%

Prévia do material em texto

Pergunta 1 (0.917 pontos)
 
Salvo
A gestão do conhecimento e de competências contribui consideravelmente para os intentos estratégicos das organizações em busca de uma vantagem competitiva. Os novos tempos trazem também novos modelos de gestão de pessoas, mais flexíveis, orientados pelo planejamento estratégico e para um processo de aprendizagem intensiva que olha para o futuro. Considerando os temas gestão do conhecimento e a aprendizagem organizacional, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
I. (  ) As organizações e as pessoas fazem uma troca contínua de experiências na qual se pretende estabelecer uma relação de ganha-ganha: as organizações desenvolvem as pessoas e as pessoas usam  esse desenvolvimento para gerar resultados organizacionais, estabelecendo-se, assim, um ciclo.
II. (  ) Uma organização de aprendizagem se distingue de uma tradicional porque, em seus programas de desenvolvimento, incorpora programas de aprendizagem que incentivam práticas para instigar o autodesenvolvimento, a visão compartilhada, a aprendizagem colaborativa e o pensamento sistêmico.
III. (  ) A aprendizagem vai além da construção e da acumulação de conhecimentos, ela também inclui o aprender a conhecer, aprender a fazer, aprender a conviver e aprender a ser.
IV. (  ) No ambiente empresarial, é o conhecimento explícito que deve ser gerenciado e convertido em indicadores de desenvolvimento.  
V. (  ) O processo de  aprendizagem mais eficaz para geração de conhecimento em adultos ocorre por meio de repetições constantes e rotineiras do trabalho. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Opções de pergunta 1:
	
		a) 
	V, V, V, F, V.
	
		b) 
	V, V, V, F, F.
	
		c) 
	V, F, F, V, F.
	
		d) 
	F, V, V, F, V.
	
		e) 
	F, F, V, V, F.
Pergunta 2 (0.917 pontos)
 
Salvo
Os programas de desenvolvimento gerencial são um dos programas de capacitação mais almejados nas empresas que querem ser competitivas, mas devem ser bem planejados e estruturados com alinhamento estratégico. Este processo não é unilateral, pois não adianta possuir um programa bem planejado se os líderes não abraçarem o seu papel no autodesenvolvimento de suas competências. O desenvolvimento gerencial é um processo de desenvolvimento de competências, tanto na perspectiva das técnicas gerenciais, como nos estilos de liderança.
Este enunciado traz a relevância do planejamento bem estruturado de um programa de desenvolvimento gerencial, e considera que:
Opções de pergunta 2:
	
		a) 
	os programas de desenvolvimento devem escolher uma das linhas de desenvolvimento: a de competências técnicas ou de competências interpessoais e sociais.
	
		b) 
	os programas de desenvolvimento gerencial devem se preocupar e desenvolver tanto as competências técnicas de gestão, quanto as competências interpessoais e sociais.
	
		c) 
	o principal foco de desenvolvimento são as técnicas gerenciais, ou seja os componentes cognitivos do exercício da gestão, formando assim as competências técnicas.
	
		d) 
	o desempenho eficaz de um gerente depende do seu perfil de competências interpessoais já desenvolvido, sendo assim, colaboradores não podem ser promovidos a cargos de liderança antes da aquisição destas competências plenamente.
	
		e) 
	o principal foco de desenvolvimento são as habilidades de liderança que são os componentes comportamentais do exercício da gestão, formando assim as competências interpessoais e sociais.
Pergunta 3 (0.917 pontos)
 
Salvo
Um bom programa de motivação e retenção de talentos prevê uma ação integrada que gerencia diferentes práticas para atender às diversificadas necessidades de seus empregados. Sendo assim, não podemos dizer que uma boa remuneração e um pacote de benefícios é suficiente para atrair, reter, manter e motivar as equipes de trabalho nas organizações.
Considerando as informações apresentadas e os conteúdos abordados pelo texto-base, analise as afirmativas a seguir.
I. A Teoria dos Motivos Humanos do psicólogo norte-americano David McClelland defende a tese de que existem três conjuntos de necessidades que explicam a motivação: realização, poder e afiliação.
II. As pessoas têm necessidades de realização (need of achievement) que as motivam a se desenvolver, competir, superar desafios, vencer, buscar a excelência, superar riscos calculados e obter reconhecimento e sucesso. Sendo assim, as empresas podem promover práticas como programas de meritocracia e a gestão por metas e indicadores, envolvendo a participação de todos na empresa.  
III. A promoção do empowerment tem baixo componente motivador e é um fator de estagnação nas equipes de trabalho, já que as pessoas ficam sobrecarregadas. 
IV. Nos ambientes de trabalho, o empoderamento deve estar restrito às esferas estratégicas, já que são os profissionais desta área que enfrentam as tomadas de decisão.
V. Um importante aspecto que deve ser levado em consideração nas práticas de motivação são as necessidades de afiliação e pertencimento. Nesse aspecto, as empresas podem criar programas de desenvolvimento de questões comportamentais e relacionamentos interpessoais, além de promover eventos que reúnam e integrem os empregados, como festas e comemorações.
Agora, assinale a alternativa correta:
Opções de pergunta 3:
	
		a) 
	Somente as afirmativas I, II e V estão corretas.
	
		b) 
	Somente as afirmativas III e V estão corretas.
	
		c) 
	Somente as afirmativas I e IV estão corretas.
	
		d) 
	Somente as afirmativas I e II estão corretas.
	
		e) 
	Somente as afirmativas II e III estão corretas.
Pergunta 4 (0.917 pontos)
 
Salvo
As empresas que investem em sistemas de incentivo e motivação, tendem a monitorar periodicamente o clima organizacional por meio da ferramenta pesquisa de clima organizacional. A satisfação e o comprometimento dos empregados são gerenciados por indicadores pautados em informações, que sintetizam um diagnóstico do clima organizacional e, a partir deste diagnóstico, é possível trabalhar práticas de gestão que reforcem os pontos positivos da empresa e minimizem os pontos fracos. A pesquisa de clima é realizada por meio de um questionário (físico ou on-line) que apresenta categorias de atributos do clima organizacional a serem avaliados. A ferramenta deve garantir a confidencialidade dos respondentes, clareza dos atributos e orientações claras para o preenchimento.
A seguir, com base na indicação dos elementos citados, enumere, na ordem sequencial, as explicações que se relacionam a cada um deles.  
1. Fase da categorização de atributos.
2. Fase da estruturação do questionário de pesquisa.
3. Fase da aplicação e tabulação.
4. Fase do plano de ações gerenciais.
(  ) Deve ser compartilhado com os colaboradores, ter métricas claras e factíveis e ter aporte da alta gestão.
(  ) Deve analisar e elencar os principais quesitos que a empresa deseja investigar na pesquisa de clima e ser personalizado para cada empresa.
(  ) Deve garantir um ambiente seguro, preservar o anonimato dos empregados e apresentado em dados percentuais.
(  )  Deve ter clareza e objetividade para que seja de fácil entendimento.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Opções de pergunta 4:
	
		a) 
	4, 1, 3, 2.
	
		b) 
	4, 2, 3, 1.
	
		c) 
	2, 4, 3, 1.
	
		d) 
	1, 2, 3, 4.
	
		e) 
	2, 1, 3, 4.
Pergunta 5 (0.917 pontos)
 
Salvo
No dia a dia desempenhamos diversos papéis, de pais, de filhos, de amigos, de educadores, de esposa ou marido, de profissionais, entre diversos outros. Na perspectiva profissional, os papéis que desempenhamos correspondem a uma série de exigências e expectativas impostas, tanto pela organização, como por nós mesmos, ou seja, expectativas dos indivíduos que veem na organização um espaço para alcançar seus objetivos e da organização que precisa das pessoas para alcançar os resultados pretendidos, sejam de aspectos formais ou informais.
Considerando o texto acima e as aulas do texto base, assinale V as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.I. (  ) No ambiente empresarial, esses papéis podem ser exemplificados como o papel de gestor, de comprador, de negociador, de influenciador, de profissional, de colega de trabalho, de acionista etc.
II. (  ) Nas organizações as pessoas entram em um campo de forças e interagem, influenciando no ambiente organizacional e sendo influenciadas pelo ambiente também.
III. (  ) Quando as pessoas entram em uma determinada organização, mesmo sob efeito de sua influência, não modificam seus comportamentos e sua visão de mundo porque isso são questões implícitas de cada um.
IV. (  ) A autoestima é um importante influenciador nos papéis sociais. É uma condição pessoal que sugestiona o ser humano nas suas relações com os outros e com o trabalho.
V. (  ) Na contrapartida do elogio, o acordo mórbido nas organizações provoca apatia, falta da engagement e redução de eficácia organizacional.
Agora assinale a alterativa que apresenta a sequência correta:
Opções de pergunta 5:
	
		a) 
	V, F, V, F, V.
	
		b) 
	F, V, V, V, F.
	
		c) 
	V, V, F, F, F.
	
		d) 
	V, V, F, V, V.
	
		e) 
	F, F, V, V, V.
Pergunta 6 (0.917 pontos)
 
Salvo
Estar motivado não é sinônimo de estar satisfeito, mas sim de buscar a satisfação; é a mobilização de energia e esforços na busca por um resultado, por uma conquista, por um desejo etc. Motivação, portanto, é o que move uma pessoa para uma determinada direção.
MASLOW, A. H. A. Theory of human motivation. Psychological Review, Washington, v. 50, n. 4, p. 370-395, jul. 1943.
Considerando as informações apresentadas e os conteúdos abordados pelo texto-base, correlacione as afirmações a seguir a cada uma das necessidades da Pirâmide de Maslow:
 
1. Fisiológicas.
2. Sociais.
3. De autoestima.
4. De segurança.
5. De autorrealização.
 
(  ) Estão na base da pirâmide, são necessárias para a sobrevivência e abrangem necessidades como alimento, vestimentas e abrigo (contra o frio ou calor).
(  ) A satisfação dessas necessidades produz sentimentos de autoconfiança e manifesta-se no desejo de demonstrar competências profissionais, de desenvolvimento e ascensão na carreira e de reconhecimento pelas conquistas e pelo bom trabalho.
(  ) São as necessidades mais elaboradas e residem no topo da pirâmide. Nesse nível, a pessoa começa a testar seu próprio potencial e suas competências, almejando desafios profissionais mais significativos.
(  ) Estão no terceiro nível e associam-se ao desejo de pertencimento, de inserção no ambiente e de receber afeto e amor.
(  ) Estão no segundo nível da hierarquia de necessidades e impulsionam a pessoa à busca por estabilidade e a uma série de comportamentos que a levam a proteger-se de situações reais ou imaginárias.
Opções de pergunta 6:
	
		a) 
	1, 2, 5, 3, 4.
	
		b) 
	2, 3, 4, 1, 5.
	
		c) 
	1, 3, 4, 2, 5.
	
		d) 
	1, 3, 5, 2, 4.
	
		e) 
	2, 3, 5, 1, 4.
Enviar Questionário6 de 6 perguntas salvas