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ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES 1

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ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES 1

TEMA 1CONCEITOS E EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
	 
		
	
		1.
		Quais são os quatro estágios de evolução na posição estratégica que o setor de Operações (Manufatura) pode ter em uma empresa? 
	
	
	
	Planejamento, organização, direção e controle. 
	
	
	Clássica, neoclássica, comportamental e evolutiva. 
	
	
	Produto/serviço aprovado, reprovado, retrabalhado, aceito sob concessão e reclassificado. 
 
	
	
	Neutralidade interna, neutralidade externa, apoio interno e apoio externo. 
	
	
	Marketing, vendas, operações e compras.  
 
	
Explicação:
A resposta correta é: Neutralidade interna, neutralidade externa, apoio interno e apoio externo. 
	
	
	 
		
	
		2.
		Em relação aos objetivos de desempenho da Administração da Produção e de Operações, é correto afirmar que:     
	
	
	
	    
Flexibilidade significa a capacidade de mudar a operação. 
	
	
	Qualidade significa tornar algo barato.     
	
	
	Confiabilidade significa quanto tempo os consumidores precisam esperar para receber seus produtos ou serviços. 
	
	
	    
Custo significa o preço final a ser pago pelo cliente. 
 
	
	
	    
Marca significa realizar as atividades em tempo para os clientes receberem seus produtos conforme o prometido. 
	
Explicação:
Explicação:
A resposta correta é: Flexibilidade significa a capacidade de mudar a operação.
	
	
	 
		
	
		3.
		Durante os cálculos para o Planejamento de Capacidade para os próximos 10 anos, foi identificado que, para a demanda atual (D+0), a linha de produção do produto X teria que operar em 1,5 turnos durante os sete dias da semana. Considerando uma taxa de crescimento de demanda do produto X de 10% ao ano, a partir de que ano será necessário que uma segunda linha seja instalada?
	
	
	
	D+3
	
	
	D+6
	
	
	D+4
	
	
	D+5
	
	
	D+2
	
Explicação:
Resposta correta: D+3
	
	
	TEMA 3LOCALIZAÇÃO E ARRANJO FÍSICO
	 
		
	
		4.
		Com relação à evolução dos Clusters, analisando as seguintes afirmativas:
1.  O 2º estágio ocorre quando mais empresas começam a ser instaladas na região e começam a formar um pequeno grau de relacionamento entre elas.
2.  No 3º estágio as interligações entre as empresas se intensificam.
3.  No 4º estágio existe um elevado grau de relacionamento entre as empresas que formam o cluster.
 Assinale a afirmativa VERDADEIRA:
	
	
	
	Apenas as afirmativas 2 e 3 estão corretas.
	
	
	Apenas a afirmativa 1 está correta.
	
	
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	
	Apenas as afirmativas 1 e 3 estão corretas.
	
	
	Apenas a afirmativa 2 está correta.
	
Explicação:
Resposta correta: Todas as afirmativas estão corretas.
	
	
	 
		
	
		5.
		A configuração em que várias empresas do mesmo ramo de atividades estão instaladas na mesma região geográfica é chamado de:
	
	
	
	Cluster
	
	
	Condomínio Industrial
	
	
	Consórcio Modular
	
	
	Cooperativas
	
	
	Cartel
	
Explicação:
Resposta correta: Cluster
	
	
	 
		
	
		6.
		Um fabricante de comida congelada opera com três lojas e decide centralizar os estoques dos produtos em um único armazém geral refrigerado. Cada loja, em vez de manter grandes estoques de produtos, fará seus pedidos diretamente ao armazém, que enviará estoques de reposição para cada uma delas, conforme a demanda. A localização de cada loja é indicada por seus pares ordenados (xi, yj), sendo xi a abscissa e yj a ordenada, em quilômetros. A tabela a seguir contém as coordenadas e as quantidades despachadas dos produtos para cada uma das três lojas.
	Loja
	Coordenada
	Venda semanal (em unidades)
	1
	(4,1)
	24
	2
	(10,1)
	12
	3
	(10,6)
	36
	Total
	72
 
Levando-se em conta que cada uma das lojas tem diferentes volumes de vendas, a opção que representa corretamente as coordenadas de localização do armazém geral com menor custo, calculado pelo método do centro de gravidade, é:
	
	
	
	(4,5)
	
	
	(1,5)
	
	
	(2,6)
	
	
	(6,3)
	
	
	(8,4)
	
Explicação:
Resposta correta: (8,4)
	
	
	TEMA 4PROJETOS DE PROCESSOS, PRODUTOS E SERVIÇOS
	 
		
	
		7.
		A ferramenta utilizada como suporte aos estudos de fluxo, de forma a identificar os produtos que irão ser processados em maior quantidade (maiores fluxos de produção é:
	
	
	
	Diagrama de Inter-relações.
	
	
	Curva ABC.
	
	
	Carta DE-PARA.
	
	
	Carta MultiProcessos.
	
	
	Diagrama P-Q.
	
Explicação:
Resposta correta: Diagrama P-Q.
	
	
	 
		
	
		8.
		Dadas a Carta DE-PARA e as quantidades a serem produzidas dos produtos A, B e C, identifique as prioridades de proximidade dos Centros de Trabalho (CTs).
 
	
	
	
	CT 1 e CT2, CT2 e CT4 e CT3 e CT 6
	
	
	CT 2 e CT3 , CT3 e CT5 e CT4 e CT6
	
	
	CT 1 e CT2, CT2 e CT3 e CT3 e CT4
	
	
	CT 1 e CT2, CT2 e CT3 e CT3 e CT 6
	
	
	CT 1 e CT2, CT2 e CT4 e CT3 e CT 5
	
Explicação:
Resposta correta: CT 1 e CT2, CT2 e CT3 e CT3 e CT 6
	
	
	 
		
	
		9.
		O layout que permite o fluxo unitário de peças, tem baixos lead times de produção e permite a polivalência de operadores é o:
	
	
	
	Posicional.
	
	
	Misto.
	
	
	Por processos.
	
	
	Celular.
	
	
	Por produtos.
	
Explicação:
Resposta correta: Celular.
	
	
	 
		
	
		10.
		Corresponde à definição dos locais onde serão instalados os recursos produtivos (máquinas, equipamentos e estações de trabalho) dentro de uma planta:
	
	
	
	Projeto de Layout.
	
	
	Planejamento de Localização.
	
	
	Projeto do Produto.
	
	
	Projeto do Processo.
	
	
	Projeto do Trabalho.
	
Explicação:
Resposta correta: Projeto de Layout.