A expressão “administração da produção” é antiga e está associada aos processos produtivos industriais. Com o passar do tempo, os serviços passaram...

A expressão “administração da produção” é antiga e está associada aos processos produtivos industriais. Com o passar do tempo, os serviços passaram a ser incorporados às atividades empresariais, ganhando um papel bastante significativo e fazendo com que a expressão fosse atualizada para "administração das operações". Já alguns autores preferem utilizar a expressão "administração de produção e operações (APO)".Acerca das mais variadas definições existente para esta área de estudos, assinale a alternativa CORRETA: A) Administração de operações se refere ao projeto, direção e controle dos processos que transformam insumos em serviços e produtos, exclusivamente para os clientes externos. B) Administração da produção e operações (APO) é a administração do sistema de produção de uma organização, que transforma os produtos e serviços em insumos. C) Administração da produção e operações diz respeito àquelas atividades orientadas para a produção de um bem físico ou à prestação de um serviço. D) A administração da produção é a atividade de gerenciar os recursos destinados à produção e disponibilização de matérias-primas, somente. 3