gestão do clima organizacional

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1a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 
2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 
3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 
 
 
 
 
 
 
 
 
Disc.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL 
Aluno(a) 
Acertos: 8,0 de 10,0 31/03/2021 
Em relação ao construto de cultura organizacional, assinale um dos elementos corretos que o 
caracteriza: 
 
Emana na dinâmica cultural da sociedade. 
Explica os componentes da cúpula da empresa. 
Está conformado por visões diversas. 
Muda com facilidade. 
Resulta de um momento concreto nas organizações. 
Respondido em 31/03/2021 20:00:28 
 
 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Muda com facilidade. 
 
 
 
 
 
 
Em relação aos elementos que conformam a cultura nas organizações, a definição "pautas de 
pensamento que orientam o comportamento dos atores envolvidos e são compartilhadas por todos, 
em maior ou menor grau" corresponde à variável: 
 
Símbolos 
Valores 
Normativas 
Ritos 
Crenças 
Respondido em 31/03/2021 20:11:22 
 
 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Valores 
 
 
 
 
 
 
Considerando o constructo geral de cultura, indique qual das caraterísticas a 
seguir não corresponde a esse conceito: 
 
Pode-se manifestar individualmente. 
As ações recebem um significado compartilhado. 
Explicação: 
A resposta correta é: Pode-se manifestar individualmente. 
4a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 
Explicação: 
A resposta correta é: Falso, porque a empresa precisa olhar tanto o todo como cada 
departamento, até porque os gestores de área podem interferir para um clima bom ou 
ruim. 
5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 
Explicação: 
A resposta correta é: clima organizacional, motivação e qualidade de vida no trabalho 
Expressa-se em um grupo de pessoas. 
 É dificilmente mensurável. 
 É um meio de integração no grupo. 
Respondido em 31/03/2021 20:00:48 
 
 
 
 
Para avaliar o clima organizacional a empresa deve olhar para o todo, pois o que acontece em um 
departamento ou outro não é relevante. Marque a opção correta. 
 
 Verdadeiro, porque se apenas um departamento estiver com problemas, isso não interferirá 
no resultado geral da empresa. 
 Verdadeiro, porque a avaliação de clima organizacional ocorre apenas no âmbito da empresa 
como um todo. 
Falso, porque a empresa precisa olhar tanto o todo como cada departamento, até porque os 
gestores de área podem interferir para um clima bom ou ruim. 
Verdadeiro, porque problema pode estar em um departamento que não é área 
core (principal) da empresa, e isso não será relevante. 
 Falso, porque a avaliação de clima organizacional ocorre apenas no âmbito da empresa como 
um todo, sem olhar departamentos. 
Respondido em 31/03/2021 20:23:15 
 
 
 
 
Fernanda acabou de ser contratada para trabalhar como Gerente de RH na empresa XPTO, que 
presta serviços de consultoria em gestão. Já no seu primeiro dia, percebeu um clima tenso, 
pessoas falando umas pelas costas das outras, interações falsas. 
Então, ela até o resultado da última pesquisa de clima organizacional e, pelo que estava vendo, 
não ficou surpresa com o que encontrou: 
Data da última pesquisa: 3 anos atrás. 
% de participação: 28% 
% de satisfação com o trabalho: 39% 
Com estas informações em mãos e preocupada em ter melhoras no curto prazo, Feranda começou 
a desenhar seu plano de ação, que seria baseado nos seguintes temas principais: 
 
 motivação, turnover, nível de lucro 
 cultura organizacional, nível de lucro, satisfação do cliente (externo) 
clima organizacional, motivação e qualidade de vida no trabalho 
 satisfação do cliente (externo), cultura organizacional, nível de lucro 
 satisfação do cliente (externo), downsizing, reestruturação 
Respondido em 31/03/2021 20:16:44 
 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Todas as pessoas da empresa 
7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 
Explicação: 
A resposta correta é: podem ter um impacto no clima organizacional, promovendo 
relacionamentos saudáveis com o surgimento de amizades, favorecendo o trabalho em 
cooperação e formação de equipes de trabalho. 
8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Deve(m) atuar como guardião(ões) do clima organizacional: 
 
 Apenas RH e os CEOs 
Todas as pessoas da empresa 
 Apenas os CEOs 
 Todos os Líderes e o RH 
 Apenas o RH 
Respondido em 31/03/2021 20:18:22 
 
 
 
 
Os relacionamentos interpessoais são um tema fundamental para as organizações, pois esses 
relacionamentos 
 
 promovem conflitos e estresse, uma vez que o relacionamento com pessoas é difícil, devido a 
particularidades de cada indivíduo. 
podem ter um impacto no clima organizacional, promovendo relacionamentos saudáveis com 
o surgimento de amizades, favorecendo o trabalho em cooperação e formação de equipes de 
trabalho. 
 influenciam o aumento no índice de turnover e absenteísmo da organização, uma vez que a 
integração promove uma facilitação de comportamentos indesejáveis. 
 influenciam nos resultados da empresa. Quanto maior a integração maior será o pensamento 
individualista para o surgimento de conflitos. 
 estimulam o trabalho em grupo com objetivos individuais, uma vez que promove uma 
geração de conflitos entre as pessoas. 
Respondido em 31/03/2021 20:22:49 
 
 
 
 
Assinale a alternativa que apresenta o objetivo após o resultado da pesquisa de clima 
em uma empresa. 
 
 Fazer com que todos seja amigos. 
 Comunicar à liderança a insatisfação e solicitar que tenha uma melhoria rápida. 
Melhorar o clima organizacional, no qual foi constatado um grau de insatisfação no ambiente 
de trabalho. 
 Fazer com que os colaboradores desabafem com frequência. 
 Buscar a excelência de resultados. 
Respondido em 31/03/2021 20:20:22 
6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 
Explicação: 
Explicação: 
A resposta correta é: Recursos Humanos 
10
a 
Questão Acerto: 1,0 / 1,0 
Explicação: 
A resposta correta é: Adaptar-se às demandas do ambiente. 
 
 
 
 
 
 
Dentre os tipos de natureza das mudanças organizacionais, aponte aquele que é a mais 
importante, pois influenciará todos os demais processos: 
 
Recursos humanos 
 Mudanças estruturais 
 Estratégicas 
 Tecnológicas
 Culturais 
Respondido em 31/03/2021 20:21:26 
 
 
 
 
Aponte, a seguir, a alternativa que melhor explica por que mudanças são necessárias nas 
empresas: 
 
 Manutenção da hierarquia. 
 Diminuir custos. 
 Focar no produto. 
 Criar uma cultura de competição. 
Adaptar-se às demandas do ambiente. 
Respondido em 31/03/2021 20:22:23 
 
 
 
 
 
 
9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 
A resposta correta é: Melhorar o clima organizacional, no qual foi constatado um grau de 
insatisfação no ambiente de trabalho.