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Marketing Digital
1 - Uma das etapas da jornada de consumo do consumidor diz respeito à conversão da venda e estabelecimentos de estratégias de pós-vendas, que visam a fidelização dos clientes adquiridos. Neste cenário, assinale a alternativa que apresenta corretamente a denominação desta etapa.
A) Arguição
B) Atração
 C) Apologia 
 D) AÇÃO
2.	Os Canais de Comunicação são fundamentais em uma estratégia digital e podem contribuir para a geração de relacionamento com o consumidor. Dentre os Canais listados a seguir, assinale a alternativa que apresenta corretamente um Canal de Comunicação. 
A)	CÓDIGO QR EM ANÚNCIO IMPRESSO. 
B)	Showroom. 
C)	Oficina de Reparos.
D)	Vendedores.
3.	A mensuração das ações é etapa fundamental do processo do Planejamento de Marketing, visando acompanhar as ações realizadas e intervir em ações que não estejam trazendo resultados. Considerando que esta mensuração é realizada por meio de indicadores, assinale a alternativa que apresenta indicadores possíveis deste cenário.
 
A) KEY PERFORMANCE INDICATOR OU INDICADORES-CHAVE
B) Objetivos de Marketing Digital
C) Análise SWOT 
D) Ativação

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