QUESTIONÁRIO UNIDADE II _

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01/04/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 5372-...
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Usuário ironilson.ribeiro @aluno.unip.br
Curso TECNOLOGIAS DA INFORMAÇAO
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 01/04/21 21:23
Enviado 01/04/21 21:27
Status Completada
Resultado da
tentativa
3 em 3 pontos 
Tempo decorrido 3 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas
incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c.
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
A adoção de Sistemas Integrados de Gestão cria a expectativa de benefícios para a operação
empresarial. Diversas pesquisas com usuários desses sistemas identificaram não apenas
esses benefícios, mas também algumas barreiras e dificuldades para uma implantação rápida
e bem-sucedida. Dentre esses benefícios e barreiras, temos, entre outros, respectivamente:
A reação à mudança e o uso de um mesmo banco de dados.
A reação à mudança e o uso de um mesmo banco de dados.
A otimização da comunicação e a redução do retrabalho.
O menor tempo no processamento de informações e a reação à
mudança.
O custo e o prazo elevados e a integração das informações que fluem
pela empresa.
O desinteresse gerencial e a otimização da comunicação.
Resposta: A 
Comentário: dentre os benefícios da implantação de um sistema ERP, tempos
que há um menor tempo no processamento de informações. Dentre as barreiras,
o processo de implantação do sistema pode encontrar alguns obstáculos, tais
como: a cultura organizacional, os treinamentos realizados de forma incorreta, os
custos elevados em consultoria e, principalmente, a resistência a mudanças.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
A sigla CRM, no contexto da Tecnologia da Informação, significa
Customer Relationship Management.
Center Remember Main.
Client Remember Manager.
Customer Relationship Management.
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
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0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
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Quinta-feira, 1 de Abril de 2021 21h27min17s GMT-
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Client Relationship Main.
Customer Remember Main.
Resposta: C 
Comentário: Customer Relationship Management é o processo de orientação de
uma empresa que recebe informações de seus clientes e a consequente
estruturação do processo de relacionamento com cliente, o que resulta em um
ativo importante para possibilitar estratégias de marketing significativas.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Analise as afirmativas com relação a data mining e data warehouse. 
I. Ferramentas de data mining podem ser utilizadas independentemente do data warehouse,
mas se obtêm melhores resultados quando são aplicadas de forma conjunta. 
II. Técnicas de clusterização podem ser utilizadas na extração e na preparação de dados de
um banco de dados para um data warehouse. 
III. Data mining é uma evolução do conceito de data warehouse. 
IV. A mineração de dados se baseia na utilização de algoritmos capazes de analisar grandes
bases de dados de modo eficiente e revelar padrões interessantes, escondidos nos dados. 
Assinale a alternativa que indica as afirmativas corretas.
I e IV.
Apenas a III.
I e IV.
III e IV.
I, II e III.
II, III e IV.
Resposta: B 
Comentário: Data Warehouse (DW) pode ser definido como uma coleção de
dados, orientados por assunto, integrados, variáveis com o tempo e não voláteis,
para dar suporte ao processo de tomada de decisão. Data mining é um conjunto
de técnicas de estatística e inteligência artificial aplicadas à análise de grandes
volumes de dados, para dar subsídio à tomada de decisões. Portanto, não é uma
evolução do conceito de data warehouse,
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a. 
b. 
As ferramentas de Business Intelligence (BI) são tipos de software de aplicativo que coletam e
processam grandes quantidades de dados não estruturados de sistemas internos e externos,
incluindo livros, jornais, documentos, registros médicos, imagens, arquivos, e-mails, vídeos e
outras fontes comerciais. Assim, podemos afirmar que Business Intelligence(BI):
São técnicas, métodos e ferramentas de análise de dados para subsidiar
processos de decisão de uma empresa.
É uma técnica de otimização da árvore de decisão.
É um método de formação avançada de gestores.
0,3 em 0,3 pontos
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c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Compreende ferramentas de análise de dados para otimizar os processos
produtivos de uma empresa.
São técnicas, métodos e ferramentas para mineração de dados na área de
negócios de uma empresa.
São técnicas, métodos e ferramentas de análise de dados para subsidiar
processos de decisão de uma empresa.
Resposta: E 
Comentário: BI ( Business Intelligence) é uma ferramenta de tomada de decisão
geralmente usada por administradores do nível estratégico para guiar as
decisões de maior impacto da organização. Ele apresenta dados do big data em
formatos que facilitam decisões e alguns até fornecem simulações de ações para
visualizar tendências se dada ação é tomada
Pergunta 5
Resposta
Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c.
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
Big data é:
Volume + variedade + velocidade, tudo agregado + valor.
Volume + variedade + agilidade, tudo agregado + valor.
Volume + oportunidade + segurança, tudo agregado + valor.
Dimensão + variedade + otimização, tudo agregado + agilidade.
Volume + variedade + velocidade, tudo agregado + valor.
Volume + disponibilidade + velocidade, tudo agregado + valor.
Resposta: D 
Comentário: o conceito de big data se iniciou com três Vs: velocidade,
volume e variedade; e isso agrega valor.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma sobre Business Intelligence (BI). 
( ) O BI abrange uma grande variedade de tecnologias e aplicativos para gerenciar parte do
ciclo de vida dos dados. 
( ) A implementação de BI em uma organização envolve a captura não apenas dos dados
corporativos, mas também do conhecimento sobre dados externos. 
( ) O foco das ferramentas de BI está na automação operacional e no relatório. 
( ) Existem somente três componentes básicos que todo ambiente de BI deve fornecer: banco
de dados, consulta de dados e ferramentas de análise e de apresentação; e visualização de
dados. 
De acordo com as afirmações, a sequência correta é:
(F); (V); (F); (F).
(F); (F); (V); (F).
(F); (V); (F); (F).
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c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
(V); (V); (F); (V).
(F); (F); (V); (V).
(V); (F); (F); (F)
Resposta: B 
Comentário: o BI começa com a coleção de dados, data warehousing (traduzido
como armazém ou depósito de dados, um sistema de computação utilizado para
armazenar informações relativas às atividades de uma organização em bancos
de dados, de forma consolidada), a integração de dados de uma ou mais fontes
e, assim, cria um repositório central de dados. Com essa imensidão de dados,
inicia-se o data mining (traduzido como mineração de dados), o processo de
varrer grandes bases de dados à procura de padrões, como regras de
associação, sequências temporais, para classificar itens e extrair informaçõesprivilegiadas. A primeira está incorreta pois BI não gerencia o ciclo de vida dos
dados. A terceira está incorreta pois o foco da BI é a análise de dados para
apoiar as decisões das empresas e a quarta também está incorreta porque os
componentes de Business Intelligence são: fontes de dados, Data
Warehouse (DWH), data mining; Extract, Transform, Load (ETL) – extração,
tratamento e limpeza (ETL) – dos dados, pois se uma informação é extraída de
forma equivocada, trará consequências inesperadas nas fases posteriores; e
ferramentas de visualização.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Nos sistemas de apoio à decisão há termos que são muitos usados, dentre eles o DM – Data
Mining. Sobre o data mining, marque a alternativa correta.
Refere-se ao uso de técnicas matemáticas para buscar relações ou
associação entre grande quantidade de dados.
Compreende os sistemas que permitem o mapeamento do perfil dos clientes
da organização.
Consiste em um sistema que procura obter dados dos clientes para usá-los no
relacionamento com eles.
Abrange os sistemas que, consultando o banco de dados da organização,
buscam determinar o impacto de determinada decisão.
Refere-se ao uso de técnicas matemáticas para buscar relações ou
associação entre grande quantidade de dados.
Corresponde a um sistema que possibilita a constante interação da
organização com seus fornecedores, garantindo a estabilidade da cadeia
produtiva.
Resposta: D 
Comentário: refere-se ao uso de técnicas matemáticas para buscar relações ou
associação entre grande quantidade de dados. O data mining (traduzido como
mineração de dados) é o processo de varrer grandes bases de dados à procura
de padrões, como regras de associação, sequências temporais, para classificar
itens e extrair informações privilegiadas. As afirmativas A e B pertencem ao
CRM. A afirmativa C não determina o impacto de determinada decisão; data
mining não corresponde a um sistema que possibilita a constante interação da
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organização com seus fornecedores, garantindo a estabilidade da cadeia
produtiva.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada: e. 
Respostas: a.
b.
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Os objetivos principais da adoção de Sistemas Integrados de Gestão (ERP) são facilitar a
identificação da ação dos concorrentes e acompanhar os principais índices de atividade
econômica da área de atuação da empresa adotante. 
PORQUE 
Os Sistemas Integrados de Gestão são construídos com as melhores características dos
sistemas de informação executiva e dos sistemas especialistas. 
Analisando-se as afirmações, conclui-se que:
As duas afirmações são falsas.
As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a
primeira.
A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
As duas afirmações são falsas.
Resposta: E 
Comentário: as duas afirmativas são falsas, pois os Sistemas Integrados de
Gestão (ERP) não facilitam a identificação da ação dos concorrentes (essa tarefa
é o BI), e o ERP é uma plataforma de software desenvolvida para integrar os
diversos departamentos de uma empresa, possibilitando a automação e o
armazenamento de todas as informações dos negócios, pois integra todos os
dados e os processos de uma organização em um único sistema, ou seja, não é
um sistema especialista.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Podemos dizer que a internet:
É uma ferramenta para interatividade de empresas e indivíduos com o
mundo exterior.
É uma ferramenta para interatividade de empresas e indivíduos com o
mundo exterior.
É software que evita que as redes privadas sejam invadidas por pessoas
não autorizadas.
São redes que aumentam a interatividade entre parceiros, facilitando as
transações.
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e.
Feedback
da
resposta:
São redes fechadas que atendem a usuários internos das organizações.
São redes que facilitam a interatividade de empresas e indivíduos com o
mundo exterior.
Resposta: A 
Comentário: a internet facilita a interatividade de empresas e indivíduos com o
mundo exterior, por meio das representações de multimídia. Diz-se que a internet
permite a distribuição irrestrita de informação, sem limitação temporal ou
geográfica.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Um banco de dados de big data deve possuir pelo menos três aspectos, os chamados 3Vs,
que são:
Velocidade, volume e variedade.
Variedade, volume e valor.
Valor, variabilidade e velocidade.
Volume, veracidade e velocidade.
Veracidade, velocidade e variedade.
Velocidade, volume e variedade.
Resposta: E 
Comentário: o conceito de big data se iniciou com três Vs: velocidade (serve para
analisar os dados no instante em que são criados, sem ter de armazená-los em
bancos de dados), volume (o big data serve exatamente para lidar com esse
volume de dados, guardando-os em diferentes localidades e juntando-os por
meio de software) e variedade (com o big data, mensagens, fotos, vídeos e sons,
que são dados não estruturados, podem ser administrados juntamente com
dados tradicionais).