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Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) Parte superior do formulário Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Leia as afirmativas abaixo: I. Na terminologia tradicional, chama-se secretária a pessoa que minuta a correspondência, elabora as atas das reuniões, orienta um escritório, mas não deve resolver os assuntos de direção. II. Nos últimos tempos, o conceito de secretário(a) mudou claramente: ele (a) passou agora a ser o(a) assistente perfeito(a) do seu chefe, mas ainda não consegue assumir nenhuma responsabilidade do mesmo. III. O trabalho administrativo que cada secretário(a) tem de realizar pode ser muito diferente de um(a) para outro(a), dependendo da área de atividade da empresa em que esteja enquadrado(a), uma vez que cada setor tem as suas próprias características. IV. Uma empresa do Estado não é igual a uma empresa familiar ou privada. Estão INCORRETAS, as seguintes afirmativas: Escolha uma: a. III e IV. b. I e II. c. II e III. d. Todas as alternativas estão incorretas. Feedback Sua resposta está correta. Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Qualquer administrador deve ficar atento para o movimento de caixa de sua empresa. Com base nas informações sobre o “Fluxo de caixa”, marque a alternativa INCORRETA. Escolha uma: a. Os números de um “Controle de caixa” normal deverão ser exatos. Por isso, as informações têm que ser organizadas constantemente e de forma cumulativa. b. O “Movimento de caixa” pode ser feito por meio de anotações em Livro Caixa encontrado em qualquer papelaria, ou utilizando-se uma planilha eletrônica. c. O “Movimento de caixa” contém o registro de todos os recebimentos e pagamentos efetuados. d. A função do “Fluxo de caixa” é somente documentar movimentações da empresa, sejam elas financeiras ou não. Feedback Sua resposta está correta. Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão De acordo com os tipos de Arquivo, marque a alternativa INCORRETA. Escolha uma: a. O tipo “Arquivo ativo” são os que contêm documentos em uso constante. b. Somente as grandes empresas necessitam de organização de arquivos. c. O tipo “Arquivo permanente” são os que contêm os documentos de frequência praticamente nula. d. O tipo “Arquivo morto” são os que contêm os documentos de frequência praticamente nula. Feedback Sua resposta está correta. Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão De acordo com os conhecimentos adquiridos no treinamento, marque a alternativa INCORRETA. Escolha uma: a. A secretária se encarrega de toda a parte burocrática da empresa para a qual trabalha, documentando, arquivando e organizando todos os papéis. b. Há uma diferença considerável entre organizar uma empresa pequena e articular uma grande empresa. c. Uma empresa do Estado não é igual a uma empresa familiar ou privada, uma vez que a primeira tem uma maior liberdade ao elaborarem os documentos administrativos e podem acelerar mais as operações. d. É papel do secretariado fazer o intermédio de clientes e pessoas físicas com seu chefe por telefone, analisando sua agenda e seus compromissos. Feedback Sua resposta está correta. Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Com base nos conhecimentos sobre Controle de dinheiro e Prestação de contas adquiridos no treinamento, marque a alternativa INCORRETA. Escolha uma: a. O procedimento para a implantação do “Caixa Pequeno” é determinar uma quantia fixa que ficará sob a responsabilidade de uma pessoa que prestará contas ao final do período determinado, que pode ser de 5, 10 ou 15 dias úteis, conforme o caso de cada organização. b. O “Caixa Pequeno”, conhecido também como “Fundo Móvel”, é uma das formas de controle da tesouraria, relacionado exclusivamente aos pequenos gastos, para evitar a emissão desnecessária de cheques de pequeno valor. c. A “Prestação de contas” deverá ser feita, periodicamente, utilizando-se um formulário denominado “Boletim de Caixa Pequeno” ou “Fundo Fixo”, anexando-se todos os comprovantes de despesas. d. O “Boletim” é elaborado pelo responsável pelo controle dos gastos, que deverá relacioná-los analiticamente no formulário. Feedback Sua resposta está correta. Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Texto da questão De acordo com os conhecimentos adquiridos no treinamento, marque a alternativa INCORRETA. Escolha uma: a. A secretária se encarrega de toda a parte burocrática da empresa para a qual trabalha, documentando, arquivando e organizando todos os papéis. b. Uma empresa do Estado não é igual a uma empresa familiar ou privada, uma vez que estas últimas têm uma maior liberdade ao elaborarem os documentos administrativos e podem acelerar mais as operações. c. Há uma diferença considerável entre organizar uma empresa pequena e articular uma grande, tendo em devida conta tanto o volume de operações como o campo geográfico de ação. d. Não é papel do secretariado o intermédio de clientes e pessoas físicas ficando responsável apenas pela parte burocrática da empresa. Feedback Sua resposta está correta. Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão De acordo com os métodos de arquivamento, marque a alternativa INCORRETA. Escolha uma: a. O método específico, representado por palavras dispostas alfabeticamente, é um dos mais difíceis processos de arquivamento, pois, consiste em agrupar as pastas por assunto. b. O método alfabético apresenta dificuldades ao procurar documentos desejados. É um tipo de consulta indireta. c. O método alfabético numérico procurou reunir as vantagens dos métodos alfabéticos simples e numérico simples, resultando num processo que apresenta ao mesmo tempo a simplicidade de um e a exatidão e rapidez, no arquivamento, do outro. d. O método numérico simples consiste em numerar as pastas em ordem da entrada do correspondente ou assunto, sem nenhuma consideração à ordem alfabética dos mesmos, dispensando assim qualquer planejamento anterior do arquivo. Feedback Sua resposta está correta. Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Com base nos conhecimentos adquiridos no treinamento, marque a alternativa INCORRETA. Escolha uma: a. Dá-se o nome de arquivo para o lugar em que a documentação é guardada. b. Arquivo é toda a coleção de documentos conservados, visando à utilidade que poderão oferecer futuramente. c. O arquivo, quando bem organizado, transmite ordens, evita repetição desnecessária de experiências, diminui a duplicidade de documentos, revela o que está por ser feito, o que já foi feito e os resultados obtidos. d. O profissional de secretariado precisa estar atualizado quanto ao arquivamento dos documentos do seu setor, para maior facilidade da atividade de assessoria do seu chefe e da equipe do seu departamento. Feedback Sua resposta está correta. Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão São descrições de fatos passados e analisados com o objetivo de orientar um serviço ou um dirigente para uma determinada ação. Esta definição corresponde a: Escolha uma: a. Atas. b. Relatórios. c. Notas internas. d. Memorandos. Feedback Sua resposta está correta. Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão De acordo com os tipos de Arquivo, marque a alternativa INCORRETA. Escolha uma: a. O tipo “Arquivo inativo”são os que contêm documentos de menor frequência de uso. b. O tipo “Arquivo ativo” são os que contêm documentos em uso constante. c. O tipo “Arquivo temporário” são os que contêm os documentos de frequência praticamente nula. d. Toda a empresa requer a organização de arquivos de prosseguimento, indispensáveis para que neles sejam arquivados cópias de documentos ou indicações que aguardam providências em datas determinadas. Feedback Sua resposta está correta. Parte inferior do formulário
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