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CURSO CST EM COMÉRCIO EXTERIOR – EAD DISCIPLINA / UNIDADE CURRICULAR NEGOCIAÇÃO INTERNACIONAL UNIDADE TEMÁTICA DE APRENDIZAGEM (UTA) UTA NÚCLEO INTRODUTÓRIO CARGA HORÁRIA 72 HORAS Professor Responsável: Caroline Cordeiro Viana E Silva EMENTA: As negociações internacionais e os negócios internacionais. A globalização e seu histórico. A importância da negociação internacional no mundo globalizado. O ambiente internacional e seus riscos. Aspectos pessoais das negociações internacionais. Riscos culturais. Diplomacia corporativa e negócios internacionais. Internacionalização de empresas: teorias, e a negociação. O macroambiente onde os Negócios Internacionais acontecem. Facilitadores e intermediários dos Negócios Internacionais. Integração Regional. Marketing Global. Global sourcing. Identificando e negociando com intermediários no exterior. PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS Aulas expositivas disponibilizadas em Roteiros Interativos no Ambiente Virtual de Aprendizagem - AVA; Desenvolvimento de atividades de reflexão e debates entre alunos-alunos e alunos-professores via Ambiente Virtual de Aprendizagem - AVA (fórum); Realização de debates e explicações via Lives, Chats e aulas ao vivo em Estúdio; Esclarecimento de dúvidas e realização de discussões via chat com o Professor da disciplina; Indicação de Referências (bibliográficas e audiovisuais) para ampliação do conhecimento. SISTEMÁTICA DE AVALIAÇÃO A avaliação será realizada com base nos objetivos propostos, levando-se em conta: Leitura dos textos indicados e a interação com os colegas da EaD; Realização de Atividades Pedagógicas On-line (APOL); Uma prova objetiva – no Ambiente Virtual de Aprendizagem - AVA – realizada no polo de apoio presencial; Uma prova discursiva interdisciplinar – realizada no polo de apoio presencial. COMPETÊNCIAS Competências – conhecimento: identificar os principais elementos envolvidos no processo de negociação internacional. Compreensão: entender os principais aspectos das negociações. Aplicação: utilizar a negociação para a internacionalização da empresa. Análise: entender e analisar o macroambiente internacional de negócios. Síntese: planejar os negócios internacionais da empresa através do uso de facilitadores e intermediários. Avaliação: avaliar as questões essenciais à empresa internacionalizada e como tais questões podem impactar seus planos futuros. Competências transversais: gestão internacional, visão holística dos negócios internacionais, gerenciamento de operações internacionais. CONHECIMENTOS Conhecer os conceitos, princípios e objetivos da negociação e dos negócios internacionais; Conhecer a negociação como um processo de interação humana com diversos lados e etapas.; Planejar a internacionalização da empresa; compreender os elementos envolvidos no processo de internacionalização; Conhecer o papel e a importância da negociação no processo de internacionalização da empresa.; Conhecer participantes internacionais que possam facilitar a internacionalização da empresa; Conhecer as questões críticas aos negócios internacionais de hoje; identificar aspectos essenciais da internacionalização como global sourcing e marketing internacional. HABILIDADES Entender o mundo globalizado e buscar formas para a compreensão do ambiente internacional de negócios; Compreender os procedimentos básicos de negociação, desde o entendimento do cliente até o entendimento do produto; Compreensão dos princípios de negociação internacional; Análise dos riscos culturais da negociação internacional.; Entender a internacionalização de empresas e suas teorias; identificar aspectos importantes da negociação para as importações e investimentos estrangeiros.; Identificar intermediários e facilitadores; buscar parceiros internacionais de negócios.; Gerenciamento do Armazém através da utilização do WMS. Implementação de indicadores no Armazém; Acompanhamento para garantir a melhoria contínua do Armazém. BIBLIOGRAFIA BÁSICA COSTA, H.S. G. Negociando para o sucesso. Curitiba: Intersaberes, 2013 - BVP IAMIN, Gustavo Paiva. Negociação: Conceitos fundamentais e negócios internacionais. Curitiba: Intersaberes, 2016 - BVP SALOMÓN, Mónica. Teorias e enfoques das relações internacionais: uma introdução. São Paulo: Intersaberes, 2016. – BV BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR ASSUMPÇÃO, Rosandra Mara. Exportação e Importação: conceitos e procedimentos básicos. Curitiba: Intersaberes, 2007. - BV HILMANN, Ricardo. Administração de vendas, varejo e serviços. Curitiba: Intersaberes, 2013. - BV LEIGH L. THOMPSON. O Negociador. 3 ed. São Paulo: Pearson, 2009. – BV MARTINELLI, D.P. Negociação Empresarial, enfoque sistêmico e visão estratégica. Barueri/SP: Manoele, 2002.- BVP ROBBINS, Stephen P. A verdade sobre gerenciar pessoas e nada mais que a verdade. São Paulo: Pearson, 2003. - BV
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