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Questão 1/5 - Sistema de Informações Gerenciais - SIG 
Analise o texto e a figura abaixo que é a representação genérica de um sistema, e em seguida 
enumere os itens da coluna da direita da tabela, de acordo com as partes de um sistema 
apresentados na coluna da esquerda: 
A palavra sistema é um termo genérico, isto é, adequa-se a diversas situações, constituindo 
um conceito que se aplica a todos os campos do conhecimento (BIO, 1996). Ackoff (1981) cita 
que um sistema é um conjunto de elementos que interagem com a finalidade de produzir um 
resultado específico, no qual cada elemento afeta o funcionamento do todo e também é 
afetado por ele. Em um sistema temos os seguintes componentes: 
 
 
 
Assinale a alternativa que corresponde à sequência correta 
A 4 - 2 - 3 - 1 
B 3 - 2 - 1 - 4 
C 1 - 4 - 2 - 3 
D 2 - 4 - 1 - 3 
E 3 - 4 - 1 - 2 
 
Questão 2/5 - Sistema de Informações Gerenciais – SIG 
Leia o texto abaixo, e em seguida analise a tabela e enumere os itens da coluna da direita da 
tabela, de acordo com as camadas do funcionamento de um software, apresentados na coluna 
da esquerda: 
 
Software é a parte lógica de um sistema de informação. É ele que comanda o processamento 
do sistema por meio do hardware e das redes de dados. Tudo o que ocorre em um sistema 
computacional está previamente descrito nas linhas de código do software. Os softwares são 
desenvolvidos para suprir necessidades – ou aplicações – específicas, por isso eles são 
chamados de softwares aplicativos, ou simplesmente ‘aplicativos’. O funcionamento de um 
software pode ser representado por um modelo de três camadas, cada qual desempenhando 
uma função específica. 
 
Assinale a alternativa que corresponde à sequência correta 
A 1 - 3 - 2 - 2 - 3 
B 1 - 2 - 1 - 3 - 2 
C 2 - 1 - 3 - 3 - 2 
D 2 - 2 - 3 - 3 - 1 
E 1 - 2 - 3 - 3 - 2 
 
Questão 3/5 - Comunicação Organizacional 
Leia o texto a seguir, o qual aborda sobre elaboração de campanhas. 
 
"A internet é um ambiente de incertezas, pois uma ação simples pode viralizar positivamente e 
campanhas elaboradas podem falhar", é o que comenta Pimentel (2017, p. 128). Para 
minimizar possíveis impactos negativos à marca em campanhas, a área de marketing de uma 
empresa deve conduzir um adequado planejamento, com estratégias e visão do todo. 
Tendo em vista o acima exposto e considerando o livro base, analise as afirmativas a seguir e 
identifique aquelas que apresentam, de forma correta, o que área de marketing deve 
considerar ao elaborar campanhas. 
 
I - É preciso ter cuidado com interações automatizadas. 
II - É importante que a marca esteja presente em todos os canais. 
III - Deve-se copiar a mesma resposta para todos os clientes, pois padroniza as informações. 
IV - Deve-se ter total atenção aos concorrentes. 
 
Assinale a alternativa correta: 
A I e II. 
B II e III. 
C I e IV. 
D I, II e III. 
E II, III e IV. 
 
Questão 4/5 - Sistema de Informações Gerenciais - SIG 
Analise a tabela abaixo e em seguida enumere os itens da coluna da direita, de acordo com a 
aplicação de sistemas de informação apresentados na coluna da esquerda: 
 
Os sistemas de informação (SIs) estão em toda parte. Eles estão presentes em nossa vida 
pessoal e profissional, desde as redes sociais, o comércio eletrônico até os sistemas 
corporativos. 
 
 
 
Assinale a alternativa que corresponde à sequência correta 
A 2 - - 1 - - 3 - 1 - 2 - 3 
B 3 - 2 - 2 - 1 - 1 - 3 
C 3 - 2 - 1 - 3 - 2 - 1 
D 2 - 3 - 1 - 1 - 2 - 3 
E 3 - 1 - 2 - 1 - 3 – 2 
 
Questão 5/5 - Sistema de Informações Gerenciais - SIG 
Analise o texto abaixo: 
 
Sistema é um conjunto de elementos que interagem com a finalidade de produzir um 
resultado específico, no qual cada elemento afeta o funcionamento do todo e também é 
afetado por ele (ACKOFF, 1981). Temos ainda, que a palavra sistema é um termo genérico, isto 
é, adequa-se a diversas situações, constituindo um conceito que se aplica a todos os campos 
do conhecimento (BIO, 1996). 
 
Assinale a alternativa que apresenta corretamente os componentes de um sistema: 
A Entradas; programação; saídas; pessoas. 
B Entradas; processamento; saídas; ambiente. 
C Entradas; cálculos; saídas; pessoas. 
D Entradas; decisões; saídas; resultados. 
E Entradas; resultados; saídas; decisões.

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