Estácio_ Alunos1

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03/04/2021 Estácio: Alunos
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Seleção e treinamento dos entrevistadores (quando usado) são atividades desenvolvidas em que fase da etapa
da pesquisa:
A função primordial da pesquisa de mercado é minimizar riscos pertinentes aos processos decisórios. A pesquisa
de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter
informações a respeito de diversas situações.
Associe as diferentes aplicações da pesquisa de mercado aos seus respectivos objetivos: 
PESQUISA DE MERCADO 
Lupa Calc.
 
 
GST0371_A1_201704024595_V1 
 
Aluno: MARIA DE FATIMA DE OLIVEIRA ISMAEL PEREIRA Matr.: 201704024595
Disc.: PESQ. DE MERCADO 2021.1 (G) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá
ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite
para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
Questionário;
Aplicação da pesquisa.
Avaliação dos resultados,
Desenvolvimento do plano da pesquisa;
Tabulação de dados;
 
 
 
Explicação:
Desde a mais simples até a mais complexa pesquisa de mercado deve ser planejada para evitar falhas de todos os
tipos, desde a escolha incorreta do método a ser usado até a importância das informações obtidas para o processo
decisório.
Na fase Aplicação da pesquisa deve ser feita a seleção e treinamento dos entrevistadores (quando usado) e a
coleta de dados junto ao mercado.
 
 
 
 
2.
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javascript:voltar();
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maria.pereira
Máquina de escrever
ooooooooooooooooooooooooooooo
03/04/2021 Estácio: Alunos
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(1) Pesquisa de Potencial de Consumo
(2) Pesquisa de Satisfação do Cliente
(3) Pesquisa de Participação de Mercado (market-share)
(4) Pesquisa de Mídia
 
( ) Empregada para medir a participação e o perfil do público-alvo de um veículo de comunicação. Serve para
escolher onde e quando anunciar.
( ) Usada para identificar falhas e oportunidade de melhoria nos produtos e serviços. Pode ser feita de forma
contínua ou esporádica.
( ) Usada para avaliar a demanda de produtos e serviços e embasar decisões de entrada em novos mercados.
( ) Mede a força da empresa e de seus concorrentes no mercado. Usada para direcionar os esforços
promocionais, a força de vendas e a propaganda.
 
Marque a alternativa abaixo que NÃO se refere as etapas de um projeto de pesquisa de mercado.
No contexto da comunicação nas organizações, a manutenção da imagem corporativa se destaca como
importante instrumento de vantagem competitiva. Nesse sentido, a ferramenta mais indicada para avaliar e
mensurar a imagem corporativa de uma organização é o(a)
4 - 1 - 3 - 2
3 - 2 - 1 - 4
3 - 1 - 2 - 4
4 - 3 - 2 - 1 
4 - 2 - 1 - 3
 
 
 
Explicação:
Fonte: https://quizlet.com/167844681/pesquisa-de-mercado-questoes-flash-cards/
 
 
 
 
3.
Elaborar o planejamento estratégico organizacional e definir o mix promocional.
Elaborar a contextualização do problema de pesquisa e formular projeto de pesquisa.
Definir o problema de pesquisa e realizar o trabalho de campo.
Definir o problema de pesquisa, os objetivos, assim como, tabular e analisar dados.
Realizar o trabalho de campo e elaborar o relatório de pesquisa.
 
 
 
Explicação:
As Seis Etapas do Processo de Pesquisa de Marketing: 1. Definição do Problema 2. Desenvolvimento de uma
abordagem 3. Formulação da concepção da pesquisa 4. Trabalho de campo ou Coleta de dados 5. Preparação e
Análise dos dados 6. Preparação e Apresentação dos relatórios.
Referência: MALHOTRA, N. K. Pesquisa de Marketing. Uma orientação aplicada. Tradução de Lene Belon Ribeiro,
Monica Stefani. 6. ed. Porto Alegre: Bookman, 2012
 
 
 
 
4.
pesquisa de mercado.
enquete.
clipping.
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03/04/2021 Estácio: Alunos
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Numa reunião de diretoria de uma empresa do ramo petroquímico, um alto gerente da área de marketing
criticou a forma intuitiva, segundo ele, como importantes decisões eram tomadas na empresa. O executivo fez
uma longa defesa da necessidade de se estabelecer, na organização, um sistema de informação com o objetivo
de servir como subsídio à tomada de decisão gerencial. Algumas partes da fala desse executivo são transcritas
a seguir. I - Um sistema de informação de marketing não se limita a um sistema de coleta de dados ou a um
conjunto de tecnologias de informação. II - Dados internos da empresa, tais como pedidos de compra, notas ou
registros de vendas e dados de produtos em estoque, se devidamente trabalhados, têm grande valor como base
para a tomada de decisões de marketing. III - Um sistema de inteligência de marketing pode compreender uma
ampla gama de procedimentos, tanto informais (como leitura de publicações sobre um setor e conversas com
fornecedores e clientes) quanto sofisticados (como o desenvolvimento e aplicação de complexos modelos
estatísticos). Estão corretas:
A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito
de obter informações a respeito de diversas situações. Quando uma empresa tem como objetivo saber onde e
por quem seus produtos devem ser vendidos, a pesquisa a ser realizada abordará o seguinte tema:
pesquisa de tendências sociais.
pesquisa de hemerografia.
 
 
 
Explicação:
A pesquisa de mercado é ferramenta essencial na gestão empresarial. Logo, associado a marca.
 
 
 
 
5.
II, apenas
I e II apenas
I, II e III
III, apenas
I, apenas
 
 
 
Explicação:
O SIM, é composto de pessoas, equipamentos, tecnologia e procedimentos para coleta, classificação, análise,
avaliação e distribuição de informação necessária de modo preciso é oportuno para a tomada de decisões.
 
 
 
 
6.
Distribuição
Promoção
Demanda
Perfil do consumidor
Produto
 
 
 
Explicação:
A distribuição relacionada a pergunta, está se referindo ao P-Praça, ferramenta do marketing (4P`s).
 
Gabarito
Comentado
 
 
 
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03/04/2021 Estácio: Alunos
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Qual é o objetivo final da pesquisa de marketing?
Classifique as afirmações abaixo em verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) A pesquisa de marketing é uma ferramenta que deve ser utilizada apenas para identificar problemas.
( ) A pesquisa conclusiva pode ser dividida e classificada em pesquisa descritiva e pesquisa causal.
( ) O briefing da pesquisa é elaborado pelo pesquisador e apresentado ao tomador de decisão; serve como um
acordo entre as partes com relação a demanda da pesquisa.
( ) O pesquisador sempre deve preferir os dados primários aos secundários, uma vez que será ele que coletará
as informações, e não terceiros.
( ) Ao definir o problema de pesquisa, o pesquisador deve definir um modelo de pesquisa a ser desenvolvido;
não se pode utilizar mais de um modelo em uma única pesquisa.
7.
Introduzir informações no SIM e no serviço de codificação e entrada e saída de dados.
Maximizar a coleta de dados para se ter mais, futuras, informações disponíveis do que o concorrente.
Implementar estratégias internas para eficiência operacional e qualidade.
Afastar as incertezas e melhorar a qualidade da tomada de decisão em um ambiente altamente complexo.
Identificar os clientes e consumidores para satisfazer suas necessidades e desejos.
 
 
 
Explicação:
Afastar as incertezas e melhorar a qualidade da tomada de decisão em um ambiente altamente complexo.
 
 
 
 
8.
F V V FV
F V F F F
V F V V V
F V F F V
F V F V V
 
 
 
Explicação:
A pesquisa de marketing é uma ferramenta que deve ser utilizada apenas para identificar problemas ou de solução
de problema.
O briefing é uma peça fundamental para a elaboração de uma proposta de pesquisa de mercado. É um elemento
chave para o planejamento de todas as etapas da pesquisa de acordo com as necessidades do cliente.
O projeto de pesquisa atende ao objetivo definido para sua realização. Sendo assim não há preferência, mas , o
atendimento necessidades do projeto
Os modelos de pesquisa a (etapa 3), pode ser combinado.
 
 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada
 
 
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