Aa2 - Controladoria Realização: 19/03/2021 19:05 à 19/03/2021 20:25

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Ciências Contábeis AULA ATIVIDADE TUTOR 
 
AULA 
ATIVIDADE 
TUTOR 
 
Curso: 
Ciências Contábeis 
 
 
Ciências Contábeis AULA ATIVIDADE TUTOR 
Disciplina: Controladoria 
Teleaula: 02 
 
AULA ATIVIDADE 
 
Objetivo da Atividade: proporcionar aos alunos o desenvolvimento de aprendizagens 
do planejamento estratégico e suas ferramentas, fortalecendo o papel da controladoria 
estratégica nas empresas. 
 
Orientações ao Tutor sobre as atividades 
Oriente os alunos a realizarem primeiro a leitura de toda a atividade para depois iniciá-
las. A atividade pode ser desenvolvida de forma individual, em duplas ou em grupo de 
quatro alunos. Sendo em duplas ou em grupo, a realização de discussões entre os alunos 
durante execução da atividade deve ser incentivada. Nessa aula atividade são propostas 
atividades relativas ao conteúdo de Planejamento Estratégico no âmbito da 
Controladoria. Recomenda-se aos alunos a pesquisa em livros e materiais 
complementares como forma de auxílio na execução da atividade. Nesse sentido, 
algumas referências são listadas ao final deste arquivo. 
 Atividade 1: o aluno deve ler atentamente ao conteúdo apresentado sobre o 
contexto e os fatores de um hotel para a identificação de impactos positivos e 
negativos e construção da Matriz SWOT. O tutor pode auxiliar na condução dos 
debates quando pertinente, em caso de a atividade ser realizada em duplas ou 
em grupo. As respostas devem ser registradas em quadros propostos (Tempo 
estimado para a leitura e execução da atividade: 50 min). 
 Atividade 2: com base na Matriz SWOT elaborada, o aluno deve destacar dois 
itens, considerado de alta relevância entre os demais itens correlacionados no 
quadro da Matriz. Nesta atividade, sugere-se que os itens sejam citados em 
parágrafos de texto e compartilhados com o professor no Chat. Quando 
realizada em duplas ou em grupo, o tutor pode incentivar o debate para a 
escolha dos itens relevantes (Tempo estimado para a leitura e execução da 
atividade: 30 min). 
 
 
Ciências Contábeis AULA ATIVIDADE TUTOR 
ATIVIDADE 1 
Caro(a) Aluno(a), 
Leia atentamente o texto e as questões abaixo. Procure discutir com os integrantes da 
sua equipe os pontos principais observados no texto, fazendo um debate para 
desenvolver a Matriz SWOT. Com o apoio do Tutor, encaminhe no chat as dúvidas e 
participações. 
 
A sigla SWOT significa: Strengths (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities 
(Oportunidades) e Threats (Ameaças), cujo conjunto destes itens é conhecido como 
Análise FOFA ou Matriz SWOT. 
 
A seguir, é apresentado a você os aspectos de um hotel e seus fatores políticos, 
econômicos, sociais, ambientes e legais. 
 
Contexto: 
Um hotel, localizado na cidade de Curitiba/PR de categoria intermediária, 4 estrelas, 
apresenta as seguintes características, na qual possui: 
a. Uma tarifa diária de R$ 100,00, sendo 10% abaixo da média da concorrência 
local; 
b. A localização em cerca de 30 min do Aeroporto Internacional Afonso Pena 
(Pinhais/PR); 
c. Uma estrutura de 50 suítes, com ocupação média diária de 47 unidades; 
d. Suítes confortáveis, com instalações convencionais; 
e. Funcionários que não falam inglês, mas entendem um pouco o espanhol; 
f. Cozinheiros formados para cozinhas internacionais; 
g. Agentes de segurança e vídeo monitoramento no lobby e estacionamento; 
h. Relacionamento com agências de turismos, casas de shows e passeios diversos, 
inclusive viagens ao litoral; 
i. A expectativa de um grande evento esportivo na cidade que terá uma semana 
de competições no mês de junho. 
 
 
 
Ciências Contábeis AULA ATIVIDADE TUTOR 
Lista dos fatores e fenômenos externos associados à realização de um evento de 
grande porte na cidade. 
 
Fatores Políticos: 
 Realização de cinco jogos principais no mês de junho. 
 Possível sede dos jogos em competições futuras, no médio e longo prazo. 
Fatores Econômicos: 
 Vinda de grande número de turistas torcedores, aquecendo a indústria de 
turismos, hotelaria e entretenimento na cidade, ou seja, gerando um aumento 
da demanda; 
Fatores Sociais: 
 Há uma ansiedade dos turistas para conhecer e aproveitar a cidade de Curitiba, 
considerada uma cidade modelo; 
 Hóspedes com costumes, idiomas e paladares diferentes, por virem de diversos 
regiões do país e até mesmo de outros países; 
 Possível aumento da violência urbana, devido ao volume de pessoas 
aglomeradas nos eventos; 
Fatores Ambientais: 
 Possível colapso das condições de tráfego urbano; 
 Inauguração de hotéis de baixo custo; 
 Período de inverno com previsão de baixas temperaturas; 
Fatores legais: 
 A indústria hoteleira deve estar adaptada para acessibilidade de Pessoa com 
Deficiência (PcD), o que envolve adequações em suítes, elevadores, 
restaurantes, entre outros. 
 A indústria do turismo deve combater o turismo sexual de menores; 
 
Considerando as informações apresentadas, com base no contexto e nos fatores 
listados, pede-se: 
a) Caro aluno, após a leitura do texto acima, com base no contexto e nos fatores 
listados, elenque os impactos positivos e negativos para a indústria moveleira, 
 
 
Ciências Contábeis AULA ATIVIDADE TUTOR 
agrupando-os nos seguintes tópicos: i) Oportunidades; ii) Ameças ou Riscos; iii) 
Pontos Fortes; iv) Pontos Fracos. * 
b) Com base no agrupamento realizado anteriormente, estruture uma Matriz 
SWOT, correlacionando as variáveis internas e externas, desde que tenham uma 
forte coerência de causa-consequência entre elas. **. 
 
*Sugestão 1: para realização do item (a), sugere-se que o agrupamento dos tópicos seja 
estruturado em tabela, conforme o exemplo a seguir. 
Oportunidades (O) Ameaças (T) 
O1 –xxxx T1 – xxx 
O2 –xxxx T2 - xxx 
... ... 
... ... 
... ... 
... ... 
 
Pontos Fortes (S) Pontos Fracos (W) 
S1 –xxxx W1 – xxx 
S2 –xxxx W2 - xxx 
... ... 
... ... 
... ... 
... ... 
 
**Sugestão 2: para realização do item (b), as variáveis internas e externas devem ser 
correlacionadas, por isso sugere-se que a construção da matriz siga a seguinte estrutura 
 Pontos Fortes (S) Pontos Fracos (W) 
Oportunidades (O) 
Ameaças (T) 
 
Exemplo de Matriz Correlacionada 
 Pontos Fortes (S) 
S1 – Tarifa 10% abaixo da 
média; 
Pontos Fracos (W) 
Oportunidades (O) 
O1 – Aumento da demanda 
hoteleira; 
CRESCIMENTO (O + S) 
O1+S1 – Tarifa competitiva 
do hotel para o aumento da 
demanda; 
REFORÇO (O + W) 
Ameaças (T) DEFESA (T + S) 
 
VULNERABILIDADE (T+W) 
 
 
 
Ciências Contábeis AULA ATIVIDADE TUTOR 
Esta atividade pode ser realizada nos quadros 
sugeridos, mas o que você acha de explorar a 
ferramenta do Trello (https://trello.com/) para 
estrutura sua própria Análise SWOT? Ao lado, você 
confere um exemplo de estruturação de análise 
SWOT com o uso da ferramenta Trello. Acesse link 
ao lado ou escanei o QR Code. 
 
Exemplo de quadro de análise SWOT. https://bit.ly/2O4xFLK 
 
 
ORIENTAÇÕES AO TUTOR 
Caro Tutor, a atividade propõe a criação e análise de uma Matriz SWOT. 
 
ITEM (A): 
O aluno(a) deve elencar as oportunidades, ameaças, pontos fortes e pontos fracos que ele 
identifica, considerando o contexto e os fatores apresentados. Não uma quantidade especifica 
de itens que ele pode listar, pois o volume de itens depende da capacidade de interpretar os 
fatores e refletir sobre o que eles podem impactar na empresa, no entanto apresenta-se abaixo 
um exemplo de resposta a questão com o agrupamento dos tópicos, conforme recomendado 
pela atividade. 
Oportunidades (O) Ameaças (T) 
O1 – Aumento da demanda hoteleira; T1 – Hóspedes de costumes, idiomas e 
paladares variados; 
O2 – Necessidade do conhecer Curitiba; T2 – Aumento da violência urbana na cidade; 
 T3 – Colapso do trânsito; 
 T4 – Inauguração de hotéis, hostes de baixo 
custo; 
 T5 – Falta de certeza das olimpíadas e 
paraolimpíadas; 
 T6 – Falta de acessibilidade no hotel; 
 
Pontos Fortes (S) Pontos Fracos (W) 
S1 – Tarifa10% abaixo da média; W1 – Não há capacidade ociosa (taxa de 
ocupação em 95%); 
S2 – Fácil acesso ao aeroporto; W2 – Suítes com estrutura padrão; 
S3 – Serviço de restaurante com cardápio 
internacional; 
W3 – Funcionários só falam português; 
S4 – Parceria com casa de shows e passeios W4 – Sistema de segurança falho e pouco; 
 
https://trello.com/
https://bit.ly/2O4xFLK
 
 
Ciências Contábeis AULA ATIVIDADE TUTOR 
ITEM (B): 
Neste item, o aluno(a) deve correlacionar as variáveis externas com as variáveis internas, 
apresentando uma forte coerência de causa e consequência. 
 
 Pontos Fortes (S) 
S1 – Tarifa 10% abaixo da 
média; 
S2 – Fácil acesso ao 
aeroporto; 
S3 – Serviço de restaurante 
com cardápio internacional; 
S4 – Parceria com casa de 
shows e passeios. 
Pontos Fracos (W) 
W1 – Não há capacidade 
ociosa (tx ocupação de 95%); 
W2 – Suítes com estrutura 
padrão; 
W3 – Funcionários só falam 
português; 
W4 – Sistema de segurança 
falho e pouco; 
Oportunidades (O) 
O1 – Aumento da demanda 
hoteleira; 
CRESCIMENTO (O + S) 
O1+S1 – Tarifa competitiva 
do hotel para o aumento da 
demanda; 
REFORÇO (O + W) 
O1+W1 – O hotel não pode 
absorver o incremento da 
demanda; 
Ameaças (T) 
T1 – Hóspedes de costumes, 
idiomas e paladares 
variados; 
T2 – Aumento da violência 
urbana na cidade; 
T3 – Colapso do trânsito; 
T4 – Inauguração de hotéis, 
hostes de baixo custo; 
T5 – Falta de certeza das 
olimpíadas e 
paraolimpíadas; 
T6 – Falta de acessibilidade 
no hotel; 
DEFESA (T + S) 
T1+S3 – Experiência do hotel 
em cozinha internacional; 
T3+S2 – Rapidez para chegar 
ao hotel, em trânsito 
caótico; 
T4+S1 – Hotel preparado 
para possível guerra de 
preço; 
VULNERABILIDADE (T+W) 
T1+W3 – Front line do hotel 
despreparado para se 
comunicar com estrangeiros; 
T2+W4 – Possível ocorrência 
de furtos em ambientes não 
monitorados do hotel; 
T5+W2 – Hotel não 
adaptado a deficientes e 
acompanhantes; 
T5+W1 – A falta de certeza 
de outros eventos inibe 
expansão de leitos; 
 
Destaca-se que esta matriz SWOT é um exemplo de possível resolução. Por isso o(a) aluno(a) 
pode trilhar outro percurso e apresentar outros conjuntos de itens conforme a interpretação 
dele. No entanto, deve-se constar os itens de Oportunidades, Ameaças, Pontos fortes e Pontos 
Fracos. 
O(a) aluno(a) pode apresentar maior ou menor nível cruzamento de cruzamento de itens e 
apresentação de variáveis. Verifique a pertinência do que ele apresentar. Se ele desejar, ele 
pode até mesmo elaborar planos operacionais para implementação das análises com mais 
detalhamento. 
 
 
 
 
 
Ciências Contábeis AULA ATIVIDADE TUTOR 
ATIVIDADE 2 
 
Considerando a Matriz SWOT estruturada na Atividade1, pede-se: 
a) Discuta com os colegas, se possível, e compartilhe por meio do chat pelo menos 
dois (2) itens que se destacam entre todos os pontos listados nos quadrantes da 
Matriz. 
 
ORIENTAÇÕES AO TUTOR 
Caro Tutor, esta atividade propõe a discutição e o julgamento dos alunos quanto aos itens que 
possuem maior peso dentro da Matriz SWOT. Durante a aula atividade, com eu apoio, ele deve 
compartilhar no chat os dois itens que ele juga ser de grande impacto ou de destaque. 
 
RECOMENDAÇÕES DE LEITURAS 
 
Referência Acesso 
PADOVEZE, Clóvis Luis. Planejamento orçamentário. 2. ed. São 
Paulo: Cengage Learning, 2010. 
https://bit.ly/39hOCdD 
SILVA, Ricardo da Silva e. et al. Análise de cenários e 
planejamento mercadológico. Porto Alegre: SAGAH, 2019. 
https://bit.ly/3qRrEjD 
 
 
Caro Tutor, 
Aproveite para enviar as dúvidas dos alunos pelo Chat Atividade para que o professor 
possa esclarecê-las. 
Bom trabalho! 
Profº. Eric Ferreira dos Santos 
 
https://bit.ly/39hOCdD
https://bit.ly/3qRrEjD