Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX

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Disciplina: Logística Reversa 
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX 
 
Nota da Prova: 10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Podemos identificar vários fatores que contribuem de forma positiva para o 
desempenho de Logística Reversa. Segundo Gartner (2011), podemos destacar entre 
esses fatores a "implantação da Logística Reversa, que depende de infraestrutura 
adequada, que possa adaptar-se aos fluxos de entrada de materiais usados e fluxos de 
saída de materiais processados". Assinale a alternativa CORRETA que representa 
este processo: 
 
FONTE: GARTNER, Roberto. Logística Reversa. 2. ed. Indaial Uniasselvi, 2011. 
 a) Processos padronizados e mapeados. 
 b) Tempo de ciclo reduzido. 
 c) Relações colaborativas entre cliente e fornecedor. 
 d) Rede logística planejada. 
 
2. Cuidar de processos, como o de Logística Reversa, faz parte da estratégia 
empresarial. Para toda estratégia que é posta em prática, é necessário um controle. 
Os controles são efetuados através de avaliações. Sobre as avaliações que mostram a 
importância da logística reversa, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Prestar atenção em logística reversa pode resultar em reduções significativas de 
custos para a empresa e/ou transferir valor agregado ao consumidor. 
II- Os processos de logística reversa são quase sempre gerenciados dentro de uma 
única empresa ou entre poucas. Raramente são por meio de cadeias de 
abastecimento. 
III- Decisões de logística tomadas com base em custo e/ou eficiências no serviço 
podem ter efeitos negativos também no meio ambiente. 
IV- O processo de logística reversa não foi mapeado em muitas empresas, tornando-
se difícil para as empresas planejarem apropriadamente, implementarem e 
controlarem o processo. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II e III estão corretas. 
 b) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 c) As sentenças III e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 
3. Empresas conscientes e socialmente responsáveis adotam medidas que contribuem 
para a sustentabilidade do planeta e, consequentemente, auxiliam na alavancagem da 
imagem organizacional. Uma dessas medidas chamamos de reciclagem. Sobre as 
características de efetuar a reciclagem, analise as sentenças a seguir: 
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I- Permite que haja transformação do material descartado no mesmo produto, de 
modo que este reintegre a cadeia. 
II- Promove o uso racional dos recursos naturais, pois o material é reaproveitado. 
III- Diminui a qualidade de vida das pessoas, pois a reutilização de material pode 
causar danos à saúde. 
IV- Possibilita que pessoas com menos qualificação consigam ter renda, através do 
trabalho. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e III estão corretas. 
 b) Somente a sentença II está correta. 
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 
4. O impacto ambiental ocorre quando há um desequilíbrio com relação ao aumento da 
poluição, desmatamento e destruições dos mais variados ecossistemas, que, na 
maioria das vezes, estão relacionados ao homem. Quando se trata de fatores como a 
movimentação de materiais, embalagens de produtos, descartes indevidos, entre 
outros, é necessário que a empresa faça uma avaliação desses impactos, porém a 
sociedade tem o dever de cobrar que esses impactos sejam minimizados. Um 
exemplo muito comum é a mineração, que pode gerar grandes prejuízos à sociedade. 
Sobre a principal finalidade dos estudos de impacto ambiental, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 a) Ter a certeza de um retorno financeiro. 
 b) Melhorar o meio ambiente em que vivemos. 
 c) Analisar a viabilidade ambiental nas decisões de investimento. 
 d) Reduzir custos e ajudar a preservar o meio ambiente. 
 
5. Quando ocorre uma notícia que se refere ao clima, as pessoas ficam cada vez mais 
preocupadas, principalmente quando há uma mudança brusca, pois, muitas vezes, 
temos as quatros estações do ano em um único dia, gerando transtornos, como 
doenças, proliferação de insetos, entre outros. Muitos aspectos estão relacionados ao 
excesso de poluição e isso ocasiona grandes mudanças no clima, gerando grandes 
impactos ambientais. É dever da sociedade, cobrar das empresas e do governo, 
atitudes que possam auxiliar na diminuição dos impactos ambientais. Com relação à 
falta de uma gestão ambiental eficiente, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Poderá diminuir os custos com relação à produção dos produtos e serviços. 
 b) Poderá perder a oportunidade de mercado, aumento dos riscos de 
responsabilidade com aplicação de multas e empregos dos funcionários. 
 c) Faz com que a empresa tenha uma concorrência leal, aumento das vendas e do 
consumo. 
 d) Poderá fazer com que a empresa ganhe inúmeros novos clientes. 
 
6. A importância da gestão ambiental vem crescendo por conta da responsabilidade das 
empresas com relação à proteção ao meio ambiente. A gestão ambiental pode trazer 
benefícios econômicos e estratégicos para a empresa. Sendo assim, associe os itens, 
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utilizando o código a seguir: 
 
I- Benefícios econômicos. 
II- Benefícios estratégicos. 
 
( ) Redução de multas e penalidades por poluição. 
( ) Melhoria da imagem institucional. 
( ) Melhor adequação aos padrões ambientais. 
( ) Aumento da participação no mercado devido à inovação dos produtos e menos 
concorrência. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) I - I - I - II. 
 b) II - I - I - II. 
 c) I - II - II - I. 
 d) I - II - II - II. 
 
7. A reutilização pode ser considerada uma espécie de redução na fonte, o produto e 
componente é utilizado da mesma forma original, sem remanufatura, por diversas 
vezes. Como exemplo de embalagens retornáveis podemos mencionar: 
 a) Latas de refrigerantes e cerveja. 
 b) Garrafas de vidro. 
 c) Garrafas pet. 
 d) Baterias de carros. 
 
8. Folhas de isopor, plástico bolha, caixas de papelão, entre outros materiais, fazem 
parte da embalagem dos produtos. O cuidado com a embalagem contribui 
significativamente para a preservação da imagem da empresa. Sobre os tipos de 
embalagem, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A embalagem de movimentação é aquela que protege o produto dos impactos 
que possam vir a ocorrer durante o manuseio pelo transporte. 
( ) Um exemplo de embalagem de movimentação são as folhas de isopor utilizadas 
para proteger eletrodomésticos e produtos eletrônicos. 
( ) Embalagem de apresentação é aquela que instrui o consumidor sobre a correta 
utilização do produto. 
( ) Embalagem de comercialização é aquela utilizada para a venda de lotes de 
produtos, é acompanhada de pequenos múltiplos do mesmo produto. 
 
Assinalea alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - V. 
 b) V - V - F - F. 
 c) F - V - V - F. 
 d) V - F - F - V. 
 
9. Dependendo do modelo de produção de um produto, muitas vezes, ele não atende 
aos requisitos necessários ao meio ambiente. O produto pode ser reciclável, mas o 
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processo de fabricação não é suficiente para atender às condições necessárias às 
perspectivas da sociedade e à ecoeficiência ambiental. São necessários outros 
requisitos para que o produto alcance a satisfação da sociedade com relação ao meio 
ambiente. Sobre estes requisitos, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Satisfazer os requisitos do cliente, porque ele é a razão da existência da empresa. 
 b) Satisfazer através dos requisitos da prestação de serviço, tecnológicos, 
econômicos, legislativos, culturais e estéticos. 
 c) Satisfazer os requisitos do empresário, dos funcionários, dos fornecedores e das 
leis municipais. 
 d) Atender aos requisitos dos padrões internacionais de qualidade, legislação 
internacional e variação do câmbio. 
 
10. Com relação ao desenvolvimento sustentável, seu início se deu quando um grupo da 
ONU se reuniu para analisar a situação do planeta diante do aumento da produção e 
da quantidade de resíduos produzidos pelo homem. Sobre os pontos a serem 
trabalhados pela sociedade, governo e empresas para o alcance da sustentabilidade, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Necessidade de um controle de natalidade populacional. 
( ) Maiores controles na demanda por novas instalações industriais. 
( ) A produção de alimentos está insustentável. 
( ) O controle dos níveis de energia e o desmatamento. 
( ) Materiais do meio ambiente em seu esgotamento. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - F - V - F. 
 b) F - V - F - F - F. 
 c) F - F - V - V - V. 
 d) V - V - V - F - V. 
 
11. (ENADE, 2018) A logística reversa consiste em conduzir o produto ou material 
desde o ponto de consumo até o ponto de origem e proporcionar o reuso e o descarte 
adequado desses materiais, recapturando o seu valor. A logística reversa tem 
evoluído muito nas grandes organizações, e tem trazido de volta grandes vantagens 
para essas empresas: o reuso de materiais e o reaproveitamento passam a ser 
intensificados e analisados de perto, assim como há consideráveis economias com 
embalagens retornáveis, por exemplo. Esse conjunto de interesses e entendimentos 
vêm, por sua vez, motivando o desenvolvimento de estudos sobre todo o processo de 
logística reversa e incentivando as empresas a investirem em novas tecnologias de 
informação e em melhorias de produtos e processos. 
Com base nas informações do texto, assinale a opção correta: 
 
FONTE: ANDRADE, H. F. et al. A logística reversa como meio de redução de 
custos: um de estudo de caso no grupo TEC eletrônico. Revista Capital Científico, v. 
16, n. 3, jul./set. p. 66-80, 2018 (adaptado) 
 a) As questões que envolvem o meio ambiente têm despertado nas organizações o 
interesse em definir uma posição competitiva efetiva, sendo o processo de 
logística reversa um meio eficaz para atingir tal objetivo. 
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 b) A condução adequada dos produtos descartados pelo consumidor final até o local 
de distribuição é uma forma das empresas recapturarem o valor dos produtos. 
 c) O modelo operacional de descarte seletivo dos produtos e matérias-primas 
inservíveis ao seu processo produtivo. 
 d) As discussões a respeito de sustentabilidade encontram suporte na adoção, pelas 
empresas, da logística reversa como instrumento capaz de mitigar os problemas 
ambientais, melhorando a imagem pública da organização. 
 
12. (ENADE, 2015) Uma empresa do setor de cosméticos estabeleceu como missão 
produzir itens com segurança e qualidade, garantindo a sustentabilidade dos 
negócios e a satisfação dos clientes, a partir dos conceitos de logística reversa. Como 
imagem institucional escolheu a ilustrada a seguir. 
 
Para manterem coerência com a missão dessa empresa e com os conceitos de 
logística reversa que a fundamentam, os gerentes devem: 
 
 a) Definir a logística reversa como responsabilidade exclusiva do departamento de 
produção. 
 b) Focar sua estratégia gerencial em canais diretos de distribuição. 
 c) Tomar decisões sobre o ciclo de vida das embalagens dos produtos. 
 d) Propor ações sustentáveis que envolvam atividades desde a produção até a venda. 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTYxMA==&action2=TE9EMDg=&action3=NTEyNjYx&action4=MjAyMC8x&prova=MjAzNTg4ODI=#questao_12%20aria-label=