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SIMULADO AV GESTAO DE PROCESSOS ESTACIO

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23/03/2021 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?p0=116776566&user_cod=3030171&matr_integracao=202008035333 2/3
3TA
Respondido em 23/03/2021 16:15:00
 
Acerto: 1,0 / 1,0
O modelo de gerenciamento de operações e processos de Slack é dividido em 4 etapas. Assinale a alternativa
CORRETA que indique as 4 etapas:
Modelar, Projetar, Entregar e Desenvolver;
Modelar, Analisar, Entregar e Controlar.
 Dirigir, Projetar, Entregar e Desenvolver;
Dirigir, Projetar, Entregar e Controlar;
Dirigir, Analisar, Entregar e Desenvolver;
Respondido em 23/03/2021 16:16:17
 
Acerto: 1,0 / 1,0
A gestão de processos tem como base os fundamentos da melhoria contínua e para isso utiliza algumas
ferramentas e conceitos que foram assimiladas a ela. Assinale a abaixo a alternativa correta que corrobora a
afirmação:
Lean, BPM, Six Sigma;
Six Sigma, Reengenharia e TQM;
PCP, Lean e TQM;
 Six Sigma, Lean, TQM.
Six Sigma, Lean e PCP ;
Respondido em 23/03/2021 16:17:27
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Em relação a maneira como são categorizados os riscos em processos, assinale a alternativa correta:
Risco Estratégico, Risco de Insolvência, Risco Financeiro, Risco Operacional, Risco Ambientais e Risco
de Ruptura;
 Risco Estratégico, Risco de Regulação, Risco Financeiro, Risco Operacional, Risco Ambientais e Risco de
Reputação;
Risco Moral, Risco de Inadimplência, Risco Financeiro, Risco Operacional, Risco Ambientais e Risco de
Reputação;
Risco Estratégico, Risco de Inadimplência, Risco Financeiro, Risco Operacional, Risco Ambientais e
Risco de Reputação;
Risco Estratégico, Risco de Inadimplência, Risco Financeiro, Risco de Queda, Risco Ambientais e Risco
Político.
Respondido em 23/03/2021 16:17:58
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Considerando os modelos de desempenho de processo atuais marque a alternativa correta:
 Os modelos de desempenho de processo atuais possuem uma visão sistêmica em que várias
perspectivas são consideradas;
Os modelos de desempenho de processo atuais trabalham com fator financeiro como seu indicador
único;
Os modelos de desempenho de processo atuais se resumem ao BSC;
Os modelos de desempenho de processos atuais são voltados para os departamentos operacionais.
Os modelos de desempenho de processo atuais buscam conciliar estratégia e inovação;
Respondido em 23/03/2021 16:18:31
 
 Questão4
a
 Questão5
a
 Questão6
a
 Questão7
a
23/03/2021 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?p0=116776566&user_cod=3030171&matr_integracao=202008035333 3/3
Acerto: 1,0 / 1,0
Qual o indicador de desempenho correto a ser usado quando queremos medir a categoria Produção:
Satisfação do cliente;
Índice de mobilidade interna;
Custo do produto vendido;
 Custo por unidade produzida.
Taxa de retorno do investimento;
Respondido em 23/03/2021 16:19:05
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Estar em conformidade com leis e regulamentos externos e internos da organização ou instituição, obrigou que
as organizações adotassem as atividades listadas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a:
Avaliar a conformidade entre normas externas, internas e políticas corporativas.
Avaliar os riscos do negócio referentes às regras estabelecidas.
Agir para integrar governança corporativa, gestão de riscos e os controles da instituição, orientados
para a sua estratégia.
 Assumir as funções de auditoria interna na organização.
Utilizar normas internacionais como a ISO9001.
Respondido em 23/03/2021 16:19:31
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Na certificação _________, o objetivo é verificar se um indivíduo tem as competências exigidas para a
realização de determinada atividade. As competências, nesse caso, referem-se à capacidade de desenvolver e
aplicar conhecimentos e habilidades na concretização de tarefas e na resolução de problemas. Assinale a
alternativa correta:
de fornecedores.
de sistema de gestão.
de produtos.
 de pessoas.
de processos.
Respondido em 23/03/2021 16:20:11
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Questão8a
 Questão9
a
 Questão10
a
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