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CENTRO DE GESTÃO E ENSINO A DISTÂNCIA - CGEEaD Exercício de Fixação - 2021.1 Disciplina: Gestão de Equipes em Trabalho Remoto Professor: Erismar Oliveira E-mail: erismar@cgoconsultoria.com erismar@cgoconsultoria.com www.cgoconsultoria.com (62) 98580-1749/ 8590-3811 Página 1 de 2 PEÇO UM MINUTINHO DE SEU PRECIOSÍSSIMO TEMPO, CASO POSSÍVEL: SIGA-ME, SALVE E CURTA OS MATERIAIS Módulo 3 - Gestão de Equipes em Trabalho Remoto Questão nº 1: “Entregamos o projeto ao cliente, agora precisamos fazer uma reunião para debatermos sobre lições aprendidas durante sua execução”. Considerando o enunciado, assinale que tipo de reunião tal equipe fará no caso. Escolha uma opção: a) Reunião de alinhamento. b) Reunião de celebração. c) Reunião de acompanhamento. d) Reunião de retrospectiva. e) Reunião de planejamento COMENTÁRIO: A reunião de retrospectiva ocorre geralmente depois da entrega de um trabalho, seja ele projeto ou não. Deve-se ter o hábito de fazê-la, pois é a oportunidade de a equipe ter conversas mais pessoais sobre como foi trabalhar com aquelas pessoas, quais foram as lições aprendidas sobre o processo de trabalho e sobre a interação das pessoas, o que pode ser melhorado, além de se poder confeccionar um plano de ação. Questão nº 2: Maria precisa dar um feedback para Lúcia, que fez um trabalho excelente, e ela quer seguir os princípios da comunicação-não-violenta – CNV. Considerando isso, marque a alternativa com os itens e a sequência que melhor se adequam à conversa que ela deseja ter: Escolha uma opção: a) Observação, sentimento, necessidade e pedido. b) Observação e pedido. c) Necessidade, observação e pedido. d) Pedido, necessidade, observação e sentimento. e) Necessidade, pedido e sentimento. COMENTÁRIO: Segundo a teoria de Rosemberg, há uma ordem no desenho da comunicação-não-violenta que deve ser seguida, não na forma de um passo-a-passo, mas em um sentido fluido, dentro de uma conversa na lógica apresentada pela alternativa “a” mailto:erismar@cgoconsultoria.com https://mooc.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=6373#section-1 CENTRO DE GESTÃO E ENSINO A DISTÂNCIA - CGEEaD Exercício de Fixação - 2021.1 Disciplina: Gestão de Equipes em Trabalho Remoto Professor: Erismar Oliveira E-mail: erismar@cgoconsultoria.com erismar@cgoconsultoria.com www.cgoconsultoria.com (62) 98580-1749/ 8590-3811 Página 2 de 2 Questão nº 3: “Boa parte do nosso time vai para o teletrabalho, precisamos ter ferramentas para isso”. Considerando o exposto no enunciado, marque a alternativa com a decisão mais adequada da equipe. Escolha uma opção: a) Vamos selecionar várias, assim a gente não fica “na mão”. b) Vamos analisar o que a nossa equipe necessita antes de escolher as ferramentas. c) Vamos usar o WhatsApp para concentrarmos toda a nossa comunicação em um só lugar. d) Vamos deixar para que cada um use a que mais gostar. e) Vamos usar apenas o serviço de e-mail corporativo. COMENTÁRIO: A escolha de ferramentas para o teletrabalho passa necessariamente por uma avaliação conjunta da equipe e do gestor, a fim de buscarem as que fazem sentido para os trabalhos e cultura da equipe. mailto:erismar@cgoconsultoria.com 2021-04-05T20:00:36-0300 Diretoria Geral da CGO Consultoria 2021-04-05T20:00:58-0300 Diretoria Geral da CGO Consultoria
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