No que tange às tendências, aos objetivos e aos desafios da Gestão de Pessoas no Setor Público, julgue o item.
A gestão de conflitos é ponto crucial no gerenciamento de equipes, estejam elas atuando de modo presencial ou remoto. Investir em comunicação clara, assertiva, completa e objetiva, portanto, é um meio de evitar conflitos disfuncionais, considerando que conflitos funcionais podem e devem ser estimulados para a geração de soluções inovadoras no âmbito do trabalho em equipe.
O item está correto. A gestão de conflitos é um ponto crucial no gerenciamento de equipes, tanto presenciais quanto remotas. Investir em comunicação clara, assertiva, completa e objetiva é uma forma de evitar conflitos disfuncionais, mas é importante lembrar que conflitos funcionais podem e devem ser estimulados para a geração de soluções inovadoras no âmbito do trabalho em equipe.
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