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 DIREITO DO CONSUMIDOR
6a aula
 Lupa 
 
Exercício: CCJ0023_EX_A6_201908015977_V1 05/04/2021
Aluno(a): THIAGO ANTUNES FERNANDES OLIVEIRA 2021.1
Disciplina: CCJ0023 - DIREITO DO CONSUMIDOR 201908015977
 
Questão 47 do IX Exame da OAB A sociedade empresária XYZ Ltda. oferta e celebra, com vários estudantes
universitários, contratos individuais de fornecimento de material didático, nos quais garante a entrega, com 25% de
desconto sobre o valor indicado pela editora, dos livros didáticos escolhidos pelos contratantes (de lista de editoras de
antemão definidas). Os contratos têm duração de 24 meses, e cada estudante compromete-se a pagar valor mensal, que
fica como crédito, a ser abatido do valor dos livros escolhidos. Posteriormente, a capacidade de entrega da sociedade
diminuiu, devido a dívidas e problemas judiciais. Em razão disso, ela pretende rever judicialmente os contratos, para
obter aumento do valor mensal, ou então liberar-se do vínculo. Acerca dessa situação, assinale a afirmativa correta.
A revisão é cabível, assentada na teoria da imprevisão, pois existe o contrato de execução diferida, a
superveniência de onerosidade excessiva da prestação, a extrema vantagem para a outra parte, e a ocorrência
de acontecimento extraordinário e imprevisível.
 A empresa não pode se valer do Código de Defesa do Consumidor e não há base, à luz do indicado, para rever os
contratos.
Aplica-se o CDC, já que os estudantes são destinatários finais do serviço, mas o aumento só será concedido se
provada a dificuldade financeira e que, ademais, ainda assim o contrato seja proveitoso para os compradores.
Aplica-se o CDC, mas a pretendida revisão da cláusula contratual só poderá ser efetuada se provado que os
problemas citados têm natureza imprevisível, característica indispensável, no sistema do consumidor, para
autorizar a revisão
n.r.a.
Respondido em 05/04/2021 21:03:06
 
 
Explicação:
Item A.
Explicação:Resposta da questão 47 da prova da OAB: A Comentário: As normas do Código de Defesa do Consumidor
foram criadas para proteger a parte mais fraca na relação de consumo, ou seja, o consumidor. Isso porque, é legalmente
reconhecido que o consumidor é vulnerável e merece proteção. Dito isso, o fornecedor não pode ser valer das mesmas
regras para se beneficiar, pois este, na qualidade de parte mais forte e estável na relação de consumo, atua sempre em
posição privilegiada. Ademais, sendo pessoa jurídica que desenvolve atividade de natureza empresária, fazem parte do
risco da atividade e não podem ser imputadas ao consumidor. Assim, não há previsão legal para a revisão do contrato em
virtude de fato, ainda que superviniente, que proveito do fornecedor e desfavor do consumidor. - See more at:
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O ônus da prova incumbe a quem alega a existência do fato constitutivo de seu direito e impeditivo, modificativo ou
extintivo do direito daquele que demanda. O Código de Proteção e Defesa do Consumidor, entretanto, prevê a
possibilidade de inversão do onus probandi e, a respeito de tal tema, é correto afirmar que:
Ocorrerá em todo processo civil que tenha por objeto as relações consumeristas, não se admitindo exceções,
sendo declarada abusiva qualquer cláusula que disponha de modo contrário.
 Ocorrerá em casos excepcionais em que o juiz verifique ser verossímil a alegação do consumidor ou quando for
 Questão1
 Questão2
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ele hipossuficiente.
É regra e basta ao consumidor alegar os fatos, pois caberá ao réu produzir provas que os desconstituam, já que
o autor é hipossuficiente nas relações de consumo.
Será deferido em casos excepcionais, exceto se a inversão em prejuízo do consumidor houver sido previamente
ajustada por meio de cláusula contratual.
O CDC não prevê a inversão do ônus da prova.
Respondido em 05/04/2021 21:03:10
 
 
Explicação:
O inciso VIII, do artigo 6º do CDC facilita a defesa dos direitos dos consumidores com a inversão do ônus da prova a seu
favor no processo civil, quando a critério do juiz, for verossimil a alegação ou quando for ele hipossuficiente. É a inversao
"ope judicis".
 
 
Fortunato, empresário, proprietário de uma rede de supermercados nesta Capital, enquanto auxiliava seus funcionários
na reposição de algumas garrafas de cerveja, colocando-as na prateleira de um de seus estabelecimentos comerciais, foi
surpreendido pela explosão de um dos vasilhames, vindo a ser atingido pelos estilhaços da garrafa, que provocam graves
e irreversíveis lesões em um de seus olhos. Inconformado, propôs ação de reparação de danos, em face do fabricante do
produto. De acordo com o CDC e o entendimento atual do STJ, assinale a opção correta.
a inversão do ônus da prova deve ser determinada pelo Juiz antes da citação do réu, sob pena de ofensa ao
contraditório.
A explosão do vasilhame configura vício do produto, a atrair, por força de presunção legal, a responsabilidade do
fabricante, obrigado a indenizar Fortunato, ainda que este não possa, à luz do CDC, ser considerado consumidor.
Em razão de sua condição econômica de comerciante, caberá a Fortunato, que não se qualifica como
hipossuficiente e nem como destinatário final do produto, comprovar a existência do defeito no vasilhame, para
que se possa responsabilizar o fabricante do produto pelos danos causados.
 Fortunato, no evento em exame, deve ser legalmente equiparado a consumidor, razão pela qual a
responsabilidade do fabricante, pelos danos causados ao empresário, será objetiva e apurada segundo os
ditames do CDC.
A inversão do ônus da prova, na situação em exame, poderá ser decretada (ope judicis), em favor de Fortunato,
caso se convença o juiz, em decisão fundamentada, de que existe, no caso em julgamento, verossimilhança nas
alegações ou situação de hipossuficiência por parte do autor.
Respondido em 05/04/2021 21:03:56
 
 
Explicação:
O art. 17 do CDC determina que se equiparam a consumidor o terceiro em uma relação de consumo, isto é, ¿todas as
vítimas do evento danoso¿ ocorrido no mercado de consumo, ou seja, todos aqueles que não participaram da
relação de consumo, não adquiriram qualquer produto ou contrataram serviços, mas sofreram alguma
espécie de lesão e merecem a proteção do Código de Defesa do Consumidor como se consumidores fossem,
invocando a proteção dos arts. 12 e 14 do mesmo dispositivo legal.
No julgamento os Ministros do STJ ressaltaram que:
¿esse alargamento do âmbito de abrangência do Código do Consumidor para todos aqueles que venham a
sofrer os efeitos danosos dos defeitos do produto ou do serviço decorre da relevância social que atinge a
prevenção e a reparação de eventuais danos. E a equiparação de todas as vítimas do evento aos
consumidores, na forma do citado artigo 17, justifica-se em função da potencial gravidade que pode
atingir o fato do produto ou do serviço. É o que se verifica na hipótese em análise, em que o acidente
mencionado nos autos causou, não apenas prejuízos de ordem material ao autor, que teria sofrido,
também, danos emocionais e psíquicos¿. (Recurso Especial nº 540.235 ¿ SP, DJ, 06.03.2006).
 
 
(Defensor Público - 2017) Prevê o artigo 6° , VIII, do CDC, como direito básico do consumidor: VIII ¿ a facilitação da
defesa de seus direitos, inclusive com a inversão do ônus da prova, a seu favor, no processo civil, quando, a critério do
juiz, for verossímil a alegação ou quando for ele hipossuficiente, segundo as regras ordinárias de experiências (...)
Nesse sentido, é correto afirmar:
d) O dispositivo aplica-se somente aos casos em que o consumidor
figure como autor da demanda.
e)Verificada a hipossuficiência do consumidorem um dos fatos
probandos, o ônus probatório em relação a todos os outros fatos será
invertido automaticamente em seu benefício.
 Questão3
 Questão4
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 c) Trata-se de norma de caráter geral, aplicável a priori a todo e
qualquer litígio civil que envolva consumidor e fornecedor,
independentemente de seu conteúdo.
a) A hipossuficiência a que alude o dispositivo é apenas a de ordem
econômica.
b) O dispositivo expressa caso de inversão do ônus da prova ope legis.
Respondido em 05/04/2021 21:04:01
 
 
Explicação:
Com o advento da Lei 8.078/90, ao consumidor foi garantido como direito básico a facilitação da defesa de seus direitos,
inclusive com a inversão do ônus da prova, esta se justifica como uma norma dentre tantas outras previstas no Código de
Defesa do Consumidor para garantir e estabilizar a relação de consumo, diante à reconhecida vulnerabilidade do
consumidor.
 
 
Analise as assertivas e, em seguida, marque a alternativa CORRETA.
De acordo com o Direito do Consumidor, não é direito básico do consumidor:
a adequada e eficaz prestação dos serviços públicos em geral.
a modificação das cláusulas contratuais que estabeleçam prestações desproporcionais.
a efetiva prevenção e reparação de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos e difusos.
 a dilação dos prazos quando do acesso aos órgãos judiciários e administrativos.
a facilitação da defesa de seus direitos, inclusive com a inversão do ônus da prova.
Respondido em 05/04/2021 21:04:04
 
 
Explicação: CDC, art. 6º, inciso X; CDC, art. 6º, inciso VI; CDC, art. 6º, inciso VIII; CDC, art. 6º, inciso V.
 
 
Assinale a opção que não está de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
É direito do consumidor a facilitação da defesa de seus direitos, incluindo-se a inversão do ônus da prova, a seu
favor, no processo civil, quando, a critério do juiz, for verossímil a alegação ou quando ele for hipossuficiente.
NRA
O consumidor tem direito à efetiva reparação de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos e difusos.
 O consumidor tem direito à modificação das cláusulas contratuais que estabeleçam prestações desproporcionais,
mas não à revisão delas em razão de fatos supervenientes que as tornem excessivamente onerosas.
É direito do consumidor a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, o que inclui a
especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade e preço e a explicitação dos riscos
relacionados a produtos e serviços.
Respondido em 05/04/2021 21:04:09
 
 
Explicação:
Item : B - O consumidor tem direito à modificação das cláusulas contratuais que estabeleçam prestações
desproporcionais, mas não à revisão delas em razão de fatos supervenientes que as tornem excessivamente onerosas.
O CDC, em seu inciso V, do art. 6° permite tanto a modificação das cláusulas contratuais que estabeleçam prestações
desproporcionais quanto revisão em razão de fatos supervenientes que as tornem excessivamente onerosas. Isto visa a
preservação do contrato de consumo. O mero fato da desproporção original das prestações permite modificação,
objetivando o equilíbrio do contrato. E no caso da revisão basta a ocorrência do fato superveniente, caso venha a se
tornar excessivamente oneroso ao consumidor.
 
 
A inversão do ônus da prova de que trata o Código de Defesa do Consumidor:
O prazo para a reclamação, pelo consumidor, quanto ao vício de produtos duráveis é de 90 dias.
 Questão5
 Questão6
 Questão7
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É admitida, em juízo, sob critérios do juiz, adotados livremente.
É automática se ao consumidor, quando parte de um processo judicial, interessa somente a prova de certos fatos
constitutivos do seu alegado direito.
Não é automática, depende da iniciativa da parte.
 Poderá ser determinada tanto a requerimento da parte, como ex officio.
Respondido em 05/04/2021 21:04:13
 
 
Explicação:
Item: A.
Explicação: Art. 6º - São direitos básicos do consumidor: [...] VIII- a facilitação da defesa de seus direitos, inclusive com
a inversão do ônus da prova, a seu favor, no processo civil, quando, a critério do Juiz, for verossímil a alegação ou quando
for ele hipossuficiente, segundo as regras ordinárias de experiência
O detentor do poder econômico ou do conhecimento técnico, para provar contrariamente as alegações do autor, utilizando
essa inversão como medida de efetivação dos direitos dos consumidores, a fim de equilibrar as forças na relação
processual, aplicando-se, também, assim o princípio da isonomia e da razoabilidade. Também, não se pode esquecer a
vulnerabilidade do consumidor, que no CDC, art. 4º, inciso I, reconhece: o consumidor é vulnerável. Tal reconhecimento é
garantido constitucionalmente, respeitando assim o princípio da isonomia
 
 
(OAB/CESPE ¿ 2006.2) Acerca do direito de proteção ao consumidor, assinale a opção correta.
B Nos contratos regidos pelo Código de Defesa do Consumidor, as cláusulas contratuais desproporcionais,
abusivas ou ilegais podem ser objeto de revisão, desde que o contrato seja de adesão e cause lesão a direitos
individuais ou coletivos.
A Na execução dos contratos de consumo, o juiz pode adotar toda e qualquer medida para que seja obtido o
efeito concreto pretendido pelas partes em caso de não-cumprimento da oferta ou do contrato pelo fornecedor,
salvo quando expressamente constar do contrato cláusula que disponha de maneira diversa.
E Nenhuma das alternativas anteriores.
 D Segundo o princípio da vinculação da oferta, toda informação ou publicidade sobre preços e condições de
produtos ou serviços, como a marca do produto e as condições de pagamento, veiculada por qualquer forma ou
meio de comunicação, obriga o fornecedor que a fizer veicular ou dela se utilizar e integra o contrato que vier a
ser celebrado.
C Em todo contrato de consumo consta, implicitamente, a cláusula de arrependimento, segundo a qual o
consumidor pode arrepender-se do negócio e, dentro do prazo de reflexão, independentemente de qualquer
justificativa, rescindir unilateralmente o acordo celebrado.
Respondido em 05/04/2021 21:04:17
 
 
Explicação:
Item D.
Explicação - D Segundo o princípio da vinculação da oferta, toda informação ou publicidade sobre preços e condições de
produtos ou serviços, como a marca do produto e as condições de pagamento, veiculada por qualquer forma ou meio de
comunicação, obriga o fornecedor que a fizer veicular ou dela se utilizar e integra o contrato que vier a ser celebrado. O
Principio da Vinculação da oferta deve ser aplicado em casos onde claramente observamos que o fornecedor induz o
consumidor ao erro, ou se utiliza de artifícios de marketing com o intuito de depois se eximir de obrigações que são
totalmente exigíveis
 
 
 
 Questão8
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