EBOOK PROFESSOR 30K - MÓDULO 1 (1)

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Professor 30 k 
Giovanna Carranza 
 
99 DICAS DE MARKETING DIGITAL 
EXCLUSIVAS PARA PROFESSORES 
 
Oi querido professor ou professora. Este material é justamente para você que já 
é professor online ou quer se tornar um. Se você pretende lançar um curso online e ter 
tempo para a família, qualidade de vida, e dinheiro no bolso você está lendo o material 
correto. Eu já gravo aulas online há 12 anos, mas sempre em cursinhos, tenho aulas 
gravadas em mais de 15 cursinhos online espalhados pelo Brasil. Só que uma coisa 
sempre me deixava inquieta era o valor que eu recebia, eu não achava justo receber um 
valor fixo por aulas que os cursinhos reaproveitavam o tempo todo e revendiam, 
ganhando muitas vezes 30 vezes mais do que eu no meu curso. 
 
Eu queria lançar meu próprio curso, mas não sabia o que fazer e como fazer, 
então tentei várias vezes mas nunca com os resultados desejados. Comecei a estudar as 
técnicas com os melhores na área de Marketing Digital, só que eu percebi que precisava 
alterar e adequar a cursos de professores, pois, não é a mesma coisa vender um curso 
de professor e vender um produto físico. Fui adaptando as técnicas e decidi fazer um 
lançamento, vendi R$ 56.000,00 em um único dia. Isso aconteceu há 4 anos, de lá para 
cá aperfeiçoei as técnicas e fui desenvolvendo várias estratégias e já efetuei 
lançamentos vendendo mais de R$ 300.000,00 em uma semana. 
Hoje em dia tenho uma agência de lançamentos de produtos digitais voltada 
exclusivamente para professores, inclusive faço lançamentos de 2 cursinhos online 
famosos. Se eu consegui, você também consegue, neste material você vai ter várias 
dicas para iniciar a sua jornada no marketing digital e se tornar um professor online de 
sucesso. 
 
 
 
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Vamos então para o que interessa. 
 
O que é Marketing Digital? 
 
Marketing Digital é o conjunto de táticas digitais que negócios (ou 
pessoas) utilizam para atingir seus objetivos de marketing. Essas táticas são 
implementadas por meio de canais como redes sociais, mídia paga, e-mail e seus 
principais objetivos são: adquirir clientes, desenvolver uma marca e se conectar 
com o público-alvo. 
 
Eu construí minha carreira online vendendo os meus cursos e posso garantir 
para você: aprender como usar marketing digital pode transformar a sua vida para 
sempre. 
 
DICA 01: 3 MOTIVOS PARA INVESTIR NAS SUAS REDES 
SOCIAIS 
 
Se você ainda tem dúvidas se compensa ou não investir nas redes sociais, listei 
três motivos para que finalmente você se convença que não só compensa, mas que 
também é necessário para um posicionamento digital como professor. 
 
Neste caso, começar pelas redes sociais é a melhor alternativa! 
Não se esqueça, estamos cada vez mais no digital e essa pandemia veio pra 
acelerar esse processo de transição em pelo menos 5 anos! 
 
1- Comunicação direta com o aluno: a internet permite essa comunicação entre 
professor e aluno todos os dias o tempo todo, principalmente pelas redes 
sociais, assim é mais fácil entender e tirar as suas dúvidas. 
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2- Hoje em dia as redes sociais nos fornecem números que nos permite analisar 
quais postagens e vídeos tem mais visualizações, curtidas e marcações, 
podendo então produzir conteúdos que mais interessam aos nossos alunos. 
 
3- Conteúdo livre: com as redes sociais você consegue gerar muito conteúdo 
incrível e de forma gratuita para atrair alunos do Brasil inteiro, você não está 
mais limitado a uma única cidade. Através delas você pode inspirar, educar e 
surpreender seus pupilos, gerando uma forte conexão que vai muito além de 
sala de aula. 
 
 
DICA 02: CRIE UM MÉTODO COM O SEU 
CONHECIMENTO 
 
Hoje em dia as informações estão em todos os lugares e são de fácil acesso, o 
que vc tem que fazer é criar uma metodologia que permite ao aluno aprender o 
conteúdo de uma maneira mais prática, literalmente é um passo a passo. 
 
O seu maior problema é não saber o quanto o seu conhecimento pode ser 
rentável.⠀ Todo ou qualquer conhecimento pode se transformar em um Infoproduto. 
Para você ensinar basta você ter um conhecimento único que possa ajudar pessoas.⠀ 
 
“Mas como eu sei que o meu conhecimento é relevante ao ponto de alguém querer 
comprar um curso meu?” 
 
Bom, agora você precisa se perguntar: 
⠀⠀ 
1. Qual a experiência que eu tenho nessa área?⠀Liste tudo o que você considera 
como experiência.⠀ 
 
2. Quais os resultados que eu já tive e/ou gerei através desse meu 
conhecimento específico?⠀ 
 
3. O meu método funciona?⠀Se você não tem certeza que o seu método 
funciona, teste, faça uma aula gratuita onde você possa testar o seu método 
e colher depoimentos. 
 
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O seu conhecimento pode ser muito relevante para alguém ou até mesmo para 
milhares de pessoas, então busque trabalha-lo de forma efetiva!⠀ 
 
 
 
 
 
DICA 03: 4 PASSOS PARA POSTAR NAS REDES SOCIAIS? 
 
1- Faça uma lista das 30 principais dores do seu aluno. 
 
2- Faça pequenos scripts para vídeos e textos resolvendo essas dores 
(problemas) 
 
3- Separe 1 horário semanal para fazer as gravações. 
 
4- Poste pelos menos 3 vezes por semana no feed do instagram, todos os dias 
no stories e pelo menos 1 vez no canal do you tube. 
 
Não ficou claro? Não se preocupe, continue lendo o ebook que daqui a pouco 
tudo fará sentido. 
 
 
 
 
DICA 05: 4 BENEFICÍOS DE GERAR CONTEÚDO 
GRATUITO 
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Muitas pessoas não entendem porque disponibilizar conteúdo gratuito é tão 
poderoso e necessário...⠀ 
 
Pensando nisso, resolvi listar benefícios para que você passe a entender de uma 
vez por todas que o conteúdo gratuito não só ajuda a pessoa que está consumindo, mas 
te gera benefícios impagáveis. ⠀ 
 
Gerar conteúdo gratuito é o que faz com que a pessoa queira o seu produto 
pago, pois através da qualidade que entrega sem custo, muitos irão tomar a decisão de 
investir em aprender com você quando lançar um produto pago.⠀ 
 
 
 
 
 
 
DICA 06: USE O GATILHO MENTAL – AUTORIDADE 
 
É preciso ter cautela com este gatilho mental, é necessário realmente ser uma 
autoridade no seu nicho de negócio, caso contrário, o gatilho pode surtir efeito reverso. 
 
O gatilho de autoridade propõe que você se posicione como autoridade naquilo que faz 
para que você seja respeitado e as pessoas confiem em você. 
Como aplicar: 
 
▪︎Investindo na produção de conteúdo sobre seu nicho e oferecendo informações de alta 
qualidade à seus possíveis cliente. 
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▪︎Buscando por influenciadores ou especialistas reconhecidos no seu nicho e procurando 
fazer parcerias. 
 
 
DICA 07: “QUERO GERAR CONTEUDO, MAS NÃO SEI 
SOBRE O QUE FALAR.” 
 
Aqui vão algumas dicas do que podem te ajudar a criar um bom conteúdo: 
 
1- Aprenda com os seus erros: erros que você cometeu na vida, que possam 
ajudar seu público-alvo. A ideia é evitar que sua audiência não cometa as 
mesmas falhas do seu passado. 
 
2- Compartilhe os acertos: da mesma maneira que você fez com os erros, 
compartilhe com seu público os acertos e vitórias da sua vida. Isso pode 
inspirar e servir de exemplo para melhorar a vida de quem te acompanha. 
 
3- Use as perguntas: use o engajamento do seu público ao seu favor por meio 
da seguinte dinâmica; "Se você fosse tomar um café comigo, o que me 
perguntaria?" Assim você consegue criar conteúdo ricos com base na 
relevância e interesse do público em determinados assuntos. 
 
4- Keyword Planner: é uma poderosa ferramenta do Google que pode fornecer 
vários insights para a sua criação de conteúdo. Nela é possível digitar algo e 
visualizar termos similares que estão sendo buscados. 
 
5- Modelar campeões de conteúdo: aqui você vai pesquisar conteúdos de 
excelente qualidade que são muito relevantes e utilizá-los como referência. 
 
 
 
DICA 08: QUEBRE OBJEÇÕES. 
 
Objeções são barreiras psicológicas queimpedem uma tomada de ação. No 
marketing digital ela é a “pedra no caminho” que faz o seu ALUNO dizer não aos seus 
cursos. 
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Vender não se trata somente de descrever um produto e informar o seu preço 
por aí. O universo digital mudou e muito o comportamento do público quando o assunto 
é comprar. Hoje o cliente é mais exigente, pesquisa sobre o que quer comprar e não se 
convence se o call-to-action não for MUITO bom e persuasivo. 
 
Como as objeções são motivos ou argumentações apresentadas pelo seu público 
para contestar alguma coisa, entender os motivos por trás dessas questões é um passo 
importante para que você mude a sua opinião e o deixe seguro para realizar a compra. 
 
Conhecer seu público-alvo, saber suas dores e objeções é primordial para se 
destacar entre os concorrentes na internet e aumentar as suas taxas de conversão. 
 
A partir da construção do seu avatar e exploração das suas personas, boa parte 
dessas objeções ficam evidentes para que você possa trabalhar a sua linguagem e 
ofertas de forma efetiva. Por isso, solucionar as dores dos seus clientes é um processo 
tão importante. 
 
 
DICA 09: MÉTODO P (PAIXÃO) H (HABILIDADE) D 
(DINHEIRO) 
 
Para escolher aquilo que você quer falar nas redes sociais, basta você pensar o 
seguinte: 
Qual é a sua paixão? 
Tem habilidade no assunto? 
 Caso não tenha, estudaria mais a fundo sobre? 
E por fim, vai te trazer retorno financeiro? 
Escolha um assunto em que você já seja PHD! E você nem precisa de faculdade 
pra isso. 
Muito simples, não é? 
 
 
DICA 10: RECOMENDAÇÃO MINIMA PARA VOCÊ FAZER 
 
1 POSTAGEM POR DIA 
1 LIVE POR SEMANA 
1 E-MAIL POR SEMANA 
3 STORIES POR DIA 
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Você já sabe. Não tem regra. Nas mídias você cria sua frequência, do seu jeito, e vai 
depender do seu público. 
Mas para você que tá precisando de um empurrãozinho, aqui vai minha 
recomendação. 
 
 
 
 
 
 
 
 
DICA 11: 4 ITENS ESSENCIAIS PARA UM LANÇAMENTO 
FODA 
 
DORES – INFOPRODUTO QUE RESOLVE AS DORES DA TUA PERSONA 
 
OBJEÇÕES – QUEBRAR POSSIVEIS OBJEÇÕES 
 
CONSCIÊNCIA – AUMENTAR O NÍVEL DE CONSCIÊNCIA DA DOR E QUE TU TENS A 
SOLUÇÃO. 
 
TRANSFORMAÇÃO – ONDE ESTÁ O ALUNO AGORA E PARA ONDE O CURSO O 
LEVA? 
 
Vou te explicar o porquê desses 4 itens serem ESSENCIAIS e como eles definem 
o sucesso - ou não – da venda do teu curso 
 
1. Dores -Tudo sobre o seu negócio digital vai ser em volta do universo do seu 
aluno, então com a sua estratégia de lançamento e estruturação de seu curso, não pode 
ser diferente! 
- A sua audiência deve ser construída já pensando na qualidade dos teus alunoss, 
nas dores específicas deles para que você possa, de fato, vender! Caso não faça isso, vai 
ser só mais uma pessoa com um monte de follows e pouco engajamento & vendas! 
 
2. Objeções -Você precisa pensar que a sua audiência não quer comprar, ela não 
está com o cartão na mão, você precisa CONVENCÊ-la! E, parte desse processo, é a 
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quebra de objeções, ou seja, antes mesmo da pessoa pensar o porquê ela não deve 
comprar, você vai quebrar essa objeção! 
- As objeções mais famosas: "não tenho tempo", "não tenho dinheiro” 
 
3. Consciência Os seus alunos precisam entender e perceber, durante a 
estratégia de lançamento, que eles tem dores que incomodam e impedem o 
crescimento deles! E é por isso que você PRECISA conscientizá-los de que eles tem um 
problema e você a solução! 
 4. Transformação -Qual é o ponto A dos teus alunos, ou seja, quais os resultados 
que eles tem agora, qual a realidade deles no momento e o que eles querem mudar, 
mas não sabe como? E qual o ponto B que você quer leva-los? 
-O seu curso deve gerar uma transformação na vida dessa pessoa - e talvez até na vida 
das pessoas ao redor dela -, então você vende a transformação e não só mais um curso! 
 
 
 
 
DICA 12: O QUE É UM LANÇAMENTO? 
 
O lançamento de cursos digitais é uma metodologia de marketing que tem como 
objetivo gerar grandes fluxos de receita em um curto espaço de tempo. 
 
É um evento com data, hora e limite de vendas ou tempo, que costuma 
acontecer de 4 a 8 vezes por ano, com dia certo para a abertura e fechamento do seu 
carrinho. 
 
O lançamento de cursos é uma modalidade de vendas mais agressiva, que tem 
como objetivo promover a compra por impulso em um curto espaço de tempo utilizando 
o recurso da escassez. 
 
Porém, para que isso dê certo, é preciso muito trabalho antes da sua execução. 
Para que um lançamento funcione perfeitamente, a antecipação é um princípio 
fundamental. 
 
Nesse período de pré-lançamento é preciso gerar as leads e prepará-las para a 
compra do seu produto com meses ou dias de antecedência da abertura do carrinho. 
 
É preciso gerar ansiedade, exclusividade e um senso de escassez irresistível para 
fazer as vendas fluírem nesse período. Após isso, as vendas são fechadas e só se abrem 
em outra oportunidade. 
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DICA 13: CONHEÇA OS HORÁRIOS QUE O SEU ALUNO 
MAIS FICA ONLINE 
 
Respondida a grande dúvida que todo professor tem, terá ou teve 
 
Se você tem um perfil profissional, use as métricas do Instagram, é essencial para 
traçar as estratégias e monitorar resultados. 
 
No seu perfil, vá em informações > total de seguidores > role a pagina até o fim, 
até períodos mais ativos; pronto, esses são os horários que os seus seguidores estarão 
online! 
 
 
 
 
DICA 14: SEJA SEMPRE ACESSÍVEL PARA O SEU ALUNO 
 
Tão simples! 
Seu aluno vai se importar com você na medida em que você se importar com ele. 
Não o contrário. 
É tanta gente tentando receber sem dar, retendo informação que pode ajudar, 
entregando migalha a espera de receber banquete. Tudo errado! 
 
Vira a chave e inverta essa situação, tire dúvidas no direct, no whats, por email, 
demonstre que você quer a aprovação dele. 
 
 
DICA 15: FAÇA UMA BOA COPY DE VENDAS. 
 
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Existem diversas estratégias de marketing digital que podem ser adotadas para 
estimular um cliente em potencial a realizar uma compra ou contratação de serviço. Mas 
uma que tem sido amplamente utilizada atualmente em função da sua eficácia é a 
copywriting. 
 
Mas não é todo mundo que trabalha com essa estratégia ou que a aplica do 
modo correto. De toda forma, ela é muito importante para mostrar que você entende 
do assunto e que o seu produto pode solucionar o problema do seu aluno. 
 
Uma copy bem elaborada promove um diferencial do seu negócio para a 
concorrência. Você se coloca como expert no assunto, adquire credibilidade e ganha a 
confiança do seu público. 
 
 
 
DICA 16: ANTES DE LANÇAR SEU CURSO TOME EM 
CONSIDERAÇÃO: 
 
Preço do produto: lembre-se quanto maior o preço do seu produto mais 
considerações o cliente terá que fazer para abrir a carteira. 
 
Tempo de dedicação: lançamentos são mais desgastante pelo seu formato 
quando você marca uma data de lançamento saiba que a dedicação deve ser total e você 
terá que aquecer a audiência antes de abrir o carrinho. 
 
Tamanho e engajamento: da audiência se você já tem uma audiência grande 
bem engajada com o seu conteúdo e seu produto é um aprofundamento desse 
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conteúdo nesse caso sugiro que você faça um lançamento para ter uma explosão de 
vendas mesmo que depois você vai vender através do tráfego direto. 
 
Seus objetivos: quer criar um negócio pequeno fazer melhoria contínua mente 
ter constância nas vendas e crescer um pouco todos os dias? Aprenda a vender com 
tráfego direto! Quer vendas expressivas em pequenas janelas de tempo chance de 
faturar um milhão em um dia de vendas? Isso é só com lançamento! 
 
Produto X Nível de Consciência do Público: analisar qual é o nível de consciência 
do meu público em relação ao produto que vou vender também é um fator 
determinante para escolher a modalidade de venda; se eu vendo um curso de marketing 
para salãoas chances são que eu venda muito bem no tráfico direto. Agora, se quero 
vender um curso de "ganho dinheiro cozinhando" para donas de casa, eu preciso criar 
nelas a consciência de que meu produto é bom para elas, pois elas podem nunca ter 
cogitado essa possibilidade. 
 
DICA 17: USE SEMPRE O GATILHO MENTAL – SOCIAL 
 
O ser humano sente a necessidade de pertencer a um grupo, fazer parte de algo, 
ser aceito. Os grupos nos identificam como indivíduo e é por isso que o gatilho mental 
de prova social é tão poderoso. Nós vivemos em sociedade e sofremos influências de 
outras pessoas do nosso círculo social. 
 
Um exemplo que nos ajuda a entender este gatilho são os estabelecimentos 
cheios. Suponhamos que você precisa comprar uma camisa nova e para isso vá ao 
shopping mais perto da sua casa. Ao chegar no shopping você se depara com duas lojas, 
uma ao lado da outra, a primeira está vazia, sem movimento e a segunda está cheia de 
pessoas comprando. 
 
Rapidamente nosso cérebro faz a associação de que a loja cheia é melhor, 
mesmo que na primeira loja você tenha mais espaço para visualizar as peças e não 
precise passar por uma longa fila para pagar a sua camisa. Nosso pensamento é o de 
que se está cheio é porque o lugar é bom.🤩 
 
Como aplicar? 
 
✓ Investindo na criação de cases – especialmente em vídeo – para contar as 
histórias de sucesso de outras pessoas com seu curso. 
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✓ Pedindo depoimentos sobre experiências positivas de seus alunos e 
expondo esse conteúdo nas redes sociais. 
 
✓ Deixando que as pessoas possam comentar e avaliar seus cursos 
publicamente para que as experiências delas possam influenciar os outros. 
 
✓ Mostrando quantos cursos você já vendeu e enfatizando quanta gente já 
está feliz com suas soluções. 
 
DICA 18: O QUE É TRÁFEGO ORGÂNICO? 
 
 
 
Tráfego orgânico são as visitas que você conquista sem precisar investir em 
anúncios ou na compra de lista de e-mails, é aquele que acontece quando o aluno visita 
o seu site naturalmente: a partir de uma pesquisa feita por ele mesmo ou até indicação 
de um colega. 
É o que acontece, por exemplo, quando os alunos caem na sua página após 
fazerem uma pesquisa no Google, sem que você tenha feito qualquer tipo de anúncio. 
 
O tráfego orgânico necessita das técnicas do marketing de conteúdo para ser 
efetivado, gerando bons resultados para os negócios. Ao produzir conteúdos 
otimizados, de qualidade e inéditos, as pessoas vão encontrar a sua empresa com mais 
facilidade. 
 
 
DICA 19: SAIBA POR QUÊ GRAVAR VÍDEOS 
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Vou te passar alguns dados que acredito que você ainda não saiba! 
 
✓ Vídeos em redes sociais geram 1200% mais compartilhamentos que 
imagens e textos combinados. 
 
✓ Segundo a WordStream. 81% das pessoas são convencidas a contratar um 
serviço depois de assistir um vídeo. 
 
✓ Segundo a State of Video marketing. 
 
✓ 90% das pessoas relataram ter efetuado uma compra após assistir um 
vídeo sobre o produto, pesquisa pela Vídeo Brewry. 
 
✓ 79% dos consumidores preferem assistir a um vídeo sobre o produto do 
que ler sobre ele, segundo a Média Button. 
 
✓ Negócios que utilizam o vídeo marketing gera uma receita 49% maior do 
que os que não utilizam, segundo a WordStream. 
 
Então, qual seria a razão para um professor NÃO ESTAR produzindo conteúdo 
em formato de vídeo para as redes sociais? 
 
1. Medo de gravar 
2. Acha que não tem recursos ou equipamentos 
3. Acha que não tem assunto para os vídeos⠀ 
4. Acha que fazer vídeos é caro e precisa produção de cinema 
5. Não sabia desses dados por isso ainda não produz vídeos⠀ 
6. Não quer ou não precisa aumentar o faturamento do negócio⠀ 
 
Vamos startar o PROJETO VIDEOS e dominar o mundo? VAMOS! 
 
 
DICA 20: O MAIOR NÍVEL DE LIBERDADE É QUANDO 
VOCÊ COMEÇA A NÃO SE PREOCUPAR COM O QUE OS 
OUTROS PENSAM SOBRE VOCÊ. 
 
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Gente inteligente dança de acordo com as notas que a vida dá, adapta-se à 
música que está tocando em vez de perder tempo reclamando das variações bruscas de 
ritmo e dizendo que o novo som não é bom. Os sábios se reinventam, recriam-se 
quantas vezes forem necessárias! Reinventam-se porque sabem que serão engolidos 
pela onda do momento se não aprenderem a surfá-la. 
 
Não se despedace para tornar os outros completos! Não podemos controlar a 
maioria das variáveis da vida, infelizmente, mas, temos a chance de nos moldar a elas, 
de usá-las a nosso favor. 
 
Reescreva-se. Republique-se. Transforme-se. Mude-se. Alegre-se. Reinvente-se. 
Viva por você! E transforme-se na melhor edição feita de você. 
 
 
DICA 21: PLANEJAMENTO: PRIMEIRO PASSO PARA SEU 
LANÇAMENTO. 
 
Tudo começa com um bom planejamento! 
 
Ao definir qual produto você irá vender, é muito importante que você escolha 
um nicho que você goste e domine, ou ao menos tenha muita dedicação para 
aprofundar seus conhecimentos sobre ele. 
 
No planejamento você irá definir também as ideias, conteúdos e o seu branding. 
 
O branding é planejar sua marca, quais palavras você usará durante o 
lançamento, como vai se comunicar e como você quer que sua audiência te veja. 
Nesse primeiro passo, você também precisa analisar o seu aluno e suas características, 
para definir o que você irá entregar com o seu curso, sua promessa, quais problemas 
você irá resolver. 
 
A promessa define o aluno que você vai atrair e a solução de "dores" define o 
quão longe você pode chegar.🎯 
 
 
DICA 22: PORQUE É IMPORTANTE FOCAR EM UM 
NINCHO? 
 
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Giovanna Carranza 
 
 
Manter o foco em um nicho permite que você se torne autoridade com mais 
facilidade no assunto. 
 
Quando você tenta falar de diversos temas de uma vez ou para diversos públicos, 
você acaba não atingindo um resultado satisfatório, pois dessa forma você cresce um 
pouquinho para cada lado e não consegue chegar onde quer. 
 
Por isso foque em um nicho, dedique sua energia a isso e tenha como objetivo 
oferecer soluções para as “dores” do seu público. Desta forma você construirá 
credibilidade e consequentemente autoridade no assunto. 
 
 
 
DICA 23: COMO FUNCIONA UM LANÇAMENTO NA 
PRÁTICA? 
 
Um lançamento digital na prática é dividido em 3 principais etapas, 
relacionamento, lançamento e entrega. Em cada uma delas existem outras divisões, 
mas, de forma resumida, essas são as 3 grandes partes do projeto. 
 
✔ Relacionamento 
 
Toda a estratégia inicial é baseada na comunicação com o seu aluno. Por isso, é 
muito importante definir corretamente o seu público-alvo através de uma boa análise 
de mercado. O ponto chave dessa etapa é você construir uma audiência fiel e ligada ao 
seu conteúdo. 
 
✔ Lançamento 
 
A fase do lançamento é o que caracteriza todo o processo. Ela se resume em uma 
oferta exclusiva que é disponibilizada por um determinado período de tempo. 
É nesse momento onde acontece todo o conteúdo persuasivo e técnicas de copywriting. 
Depois de todo um trabalho de planejamento e construção de audiência, a expectativa 
e escassez geradas nesse período serão o principal combustível para as vendas 
acontecerem. 
 
✔ Entrega 
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Após construir um relacionamento e realizar uma oferta para a sua audiência é hora de 
entregar o que foi prometido. É nessa fase onde muitas pessoas erram e desaparecem 
após a entrega do produto. 
 
É importante acompanhar de perto e dar todo o suporte necessário para os seus 
novos alunos. As pessoas que acreditaram e compraram de você poderão servir de prova 
social para lançamentos futuros, por isso o seu relacionamento com eles deve continuar. 
 
 
DICA 24: O QUE É PERSONA? 
 
 
 
Persona, nada mais é do que seu cliente ideal. Para definir sua Persona você 
precisa fazer algumas perguntas: 
 
1 - Qual o gênero? 
2 - Qual a idade? 
3 - Qual profissão? 
4 - Qual a escolaridade? 
5 -Quais os sonhos+ 
6 - Quais as dificuldades? 
7 - Onde mora/ cidade/ estado? 
8-Em quais redes sociais está? 
 
Com base nas respostas, você consegue definir a personificação do seu 
cliente ideal. Definir a persona é fundamental para a estratégia de marketing do seu 
curso. Saber a persona te possibilita criar conteúdos assertivos e mais eficazes. 
 
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Você já definiu sua Persona?? 
 
DICA 25: USE O SEU CONHECIMENTO PARA AJUDAR AS 
PESSOAS 
 
Já pensou em ajudar pessoas através dos seus conhecimentos e habilidades? 
Cada pessoa possui algum tipo de conhecimento que pode ajudar outras pessoas, em 
forma de cursos. 
 
Você acha que não tem nenhum propósito de vida? Eu digo que você está 
enganado. 
 
Eu ajudo as pessoas através do meu conhecimento de marketing digital, vendas 
e com meus conhecimentos em Administração para concursos._ 
Pense como você pode ajudar as pessoas, o que você sabe fazer que gerar valor para 
outra pessoa. 
 
Entenda que todos tem uma missão na terra se você ainda não descobri a sua 
está na hora de descobrir. 
 
Vamos identificar suas habilidades e oferecer para o mundo. 
Pode ter alguém esperando para receber o que você tem para passar. 
 
 
DICA 26: ELABORE UMA ISCA DIGITAL? 
 
Isca Digital é uma forma popular de captação de leads/e-mails/alunos onde você̂ 
gera interesse para que a pessoa se inscreva na sua lista. 
 
Esse “interesse” vem através da troca de valor, ou seja a pessoa se inscreve na 
sua lista e em troca recebe um material a interesse.⠀ 
Alguns exemplos são:⠀ 
 
✓ E-book ou qualquer outro tipo de material em PDF.⠀⠀ 
✓ Checklist com passo a passos ou uma planilha.⠀ 
✓ Webinar/Vídeo aula gravada ou ao vivo.⠀ 
 
O intuito da Isca é fisgar o e-mail do seu futuro cliente para que você̂ possa ter 
uma comunicação direta com ele e que te auxilie em momentos de vendas.⠀ 
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DICA 27: COMO LANÇAR O SEU PRODUTO DIGITAL SEM 
GASTAR NADA? 
 
NÃO TEM COMO! 
 
Você vai ter que investir em estudos, acesso a internet, computador ou celular 
bons, tempo e disciplina! 
 
Anúncios como esse aparecem diariamente, diversas promessas falsas e 
métodos bizarros pra chegar ao tão falado 6 dígitos em poucos dias. Na teoria parece 
lindo! Mas na prática... Só quem chega lá sabe que é difícil sim! 
 
Mas não é impossível! Mas é preciso dedicação e investimento mínimo para 
começar. Depois você pode ir aperfeiçoando e investindo em materiais cada vez 
melhores. Não estou falando de investimentos grandes, estou falando de trabalho, 
tempo e dedicação. 
 
Estude, se informe sobre as coisas, valorize seu tempo e saiba os limites do seu 
corpo e mente. Valorize também o equipamento que você tem hoje porque com certeza 
não foi fácil conseguir (seja lá quem tenha pago por ele). 
 
 
 
DICA 28: QUEM É VOCÊ NA FILA DO PÃO? 
 
Criando Autoridade. Você domina MUITO um determinado assunto ou área de 
conhecimento e não entende por que ninguém te “enxerga”?    
Mas, você sabe com quem está falando? 
 
Conhecer a seu público é FUNDAMENTAL para que sua Mensagem crie ECO.    
 
Ao visitar seu feed, em frações de segundos qualquer pessoa concluirá se o que 
você diz é ou não relevante para ela.    
 
O mesmo raciocínio vale para seus posts e stories.    
 
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Definir a sua Persona é algo do qual você não pode fugir se quiser ter sucesso 
em sua Estratégia de Comunicação.   
 
O segredo, se realmente parecer impossível começar essa definição, é escolher 
alguém que você conhece e gostaria de ter como aluno/cliente. E após isso, é só seguir 
os 3 passos abaixo:   
 
1- Dados Demográficos:   
Você deve definir 3 características. Sexo(masc/tem).    
Faixa etária (jovem/adulto/idoso)   
Renda mensal aproximada   
 
2- Dores:    
Liste 10. Faça uma ordem da mais forte para a mais fraca.   
 
3 - Desejos:    
Siga os mesmos passos acima.   
 
Agora escolhe um nome para essa pessoa e pense NELA sempre que criar um 
post ou story. 
 
Pronto. Com esses passos você se POSICIONA de modo mais claro do que 80% 
dos perfis. 
 
DICA 29: COMECE HOJE 
 
 
 
O mercado digital é uma grande oportunidade pra você que quer ingressar nele 
ou mudar de profissão. 
Professor 30 k 
Giovanna Carranza 
 
 
Como eu costumo dizer: não é uma tendência, é realidade! 
Dentro desse mercado existem retornos que não são possíveis no mundo físico. É um 
mercado enxuto e com possibilidades grandes de escala, porque você pode vender pro 
mundo inteiro. Comece com o que vc tem, nas condições que você está, não espere por 
nada e nem por ninguém. 
 
⠀ 
DICA 30: O QUE É ATENDIMENTO PERSONALIZADO E 
COMO ELE PODE TE AJUDAR A VENDER MAIS? 
 
O atendimento personalizado oferece uma experiência única para o aluno, 
mostre que você está fazendo de tudo para atender o pedido dele, mensagens prontas 
não ajudam nesse tipo de atendimento/tira-dúvidas. 
 
É necessária uma conversa mais informal, chame a pessoa pelo nome, responda 
suas dúvidas e tenha empatia. Se não tiver resposta, admita! Seja sincero e vá atrás de 
quem tem as respostas. 
 
Através do atendimento personalizado as chances de você criar um 
relacionamento mais próximo com seu aluno são muito maiores, ele pode criar 
confiança e admiração por você, com isso é muito mais fácil dele retornar a comprar e 
divulgar seu curso. 🗣 
 
O atendimento pode te ajudar a VENDER mais ou a PERDER clientes. 
 92% dos consumidores brasileiros julgam o atendimento "muito importante" ou 
"importante" na hora da compra e da criação de relacionamento com a marca. 
 
Além disso, 87% das pessoas afirmaram ter parado de comprar produtos ou 
serviços de empresas que lhe prestaram um atendimento ruim. 
 
Agora a pergunta, como anda o seu atendimento? Você realizada um 
atendimento personalizado ou não? Você tira dúvidas dos seus alunos? 
 
 
DICA 31: NÃO É SOBRE GANHAR SEGUIDORES. É SOBRE 
IMPACTAR PESSOAS. 
 
Professor 30 k 
Giovanna Carranza 
 
A grande questão não é a quantidade de seguidores, mas como você̂ percebe e 
lida com quem está ́ali do outro lado. 
 
Em vez de pensar em número, pense que é uma pessoa disposta a aprender algo 
com você̂. Se uma única pessoa refletir sobre algo que você̂ postou, você̂ está no 
caminho certo. . 
 
O foco não deve ser “ter ou ganhar seguidores”, mas contribuir e conquistar 
pessoas. Fazer diferença na vida de alguém é o que torna incrível seu trabalho na rede 
social e valoriza de verdade seu conhecimento! 
 
E acredite ou não, quanto mais você ajuda, mais você vende também, te digo 
por experiência própria. 
 
 
DICA 32: CRIE POSTS LIGADOS ÀS PRINCIPAIS DORES 
DO SEU PÚBLICO. 
 
As dores do seu público são os problemas que o seu curso se propõem a resolver. 
 
Conhecer as dores do seu cliente e dialogar em uma linguagem clara que permita 
que ele entenda como o seu curso pode ajudá-lo é de fundamental importância para a 
sua venda. 
 
Principais tipos de dores de alunos potenciais: 
 
* Financeira: seus potenciais clientes estão gastando demais numa determinada 
solução ou produto e querem reduzir esse custo. 
 
*Produtividade: o uso da atual ferramenta faz com que o cliente gaste tempo 
demais e não consiga os resultados desejados. 
 
*Suporte: os potenciais clientes não contam com apoio após a compra do curso 
que usam e acabam não explorando todos os recursos disponíveis. 
 
 
DICA 33: SE VOCÊ NÃO SABE GRAVAR STORIES, LEIA! 
 
Professor 30 k 
Giovanna Carranza 
 
Do que você tem medo, efetivamente? Pegar o celular e gravar um vídeo ou de 
sair da Sua zona de conforto? Toda vez que alguém me diz que não sabe gravar stories 
eu fico pensando se aquilo é uma verdade ou um disfarce. Por que pensando 
coerentemente, não há motivos plausíveis para você não saber ligar a câmera do celular 
e gravar um vídeo. 
 
Isso tem muito mais a ver com o medo: 
 da exposição, da opinião dos outros, de não parecer perfeita como nos posts editáveis, 
de se sentir vulnerável. 
 
O medo deveria nos tornar cautelosos e não covardes.Se você tem medo de gravar stories deveria ir até à raiz do problema e se 
perguntar o que está gerando esse medo. 
 
Esse medo está prejudicando o seu negócio. Pois você está deixando de passar 
as informações necessárias para que seus seguidores compreendam os detalhes mais 
banais de cada detalhe do seu curso. E isso te faz estar sempre um passo atrás. 
 
Coloque na balança o que para você é mais valioso: comunicar em detalhes, para 
que seus alunos não tenham dúvidas sobre seus cursos ou deixar que o medo te impeça 
de crescer. 
 
DICA 34: USE O CTA!!! 
 
Com certeza você já ouviu falar na famosa sigla CTA, que nada mais é que 
chamada para ação, do inglês call to action! 
 
Call-to-Action é uma chamada para ação, muito comum em sites, emails e 
anúncios, indicando ao usuário o que deve ser feito. 
 
Geralmente, um Call-to-Action (CTA) é um link ou um botão, com uma cor de 
destaque, e explora termos no imperativo como “acesse” e “clique”. 
 
Quando se trata de Marketing Digital, os CTAs são formas de aproveitar 
oportunidades. Se você tem um público cativo, instruí-los sobre o que fazer a seguir é 
fundamental para garantir audiência e ranqueamento, além de incentivar conversões, 
que é o que você quer! 
 
 
Professor 30 k 
Giovanna Carranza