Apol - Qualidade

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Questão 1/10 - Qualidade do Software 
Quando falamos em qualidade entramos num assunto que é altamente subjetivo. No entanto, para que 
possamos melhorar nossos processos, produtos ou serviços, precisamos aplicar a qualidade. Com base nesta 
ideia, qual dos itens abaixo representa um conceito aceitável para o termo qualidade? 
Nota: 0.0 
 
A Pode ser uma variável precisa e mensurável, oriunda de um grau de conformidade entre o planejado e o executado através de ferramentas estatísticas. 
A definição está em conformidade com o INMETRO. 
 
B Uma filosofia de gestão de processos que garanta melhoria nos processos, produtos ou serviços. 
 
C Uma filosofia de gestão empresarial que visa atingir a melhoria de produtos ou serviços por meio da mudança de processos produtivos, com redução de custos, porém sem transformação 
cultural no envolvimento dos trabalhadores. 
 
D Uma variável aproximada e pouco mensurável, oriunda de um grau de conformidade entre o planejado e o executado através de ferramentas da qualidade. 
 
E Uma filosofia mensurável oriunda de um grau de conformidade entre o planejado e executado através da melhoria de produtos e serviços. 
 
Questão 2/10 - Qualidade do Software 
Para qualquer área do conhecimento encontramos sempre uma série de pessoas que que contribuíram para a 
evolução. Não é diferente com a área de qualidade. Para os nomes abaixo, assinale V para as proposições 
verdadeiras ou F para as proposições falsas em relação aos “Gurus” da área de qualidade. 
 
( ) Deming. 
( ) Feigenbaum. 
( ) Juran. 
( ) Crosby. 
Nota: 10.0 
 
A V, V, V, V 
Você acertou! 
Todas estas pessoas são importantes para a área de qualidade. 
 
B V, V, F, V 
 
C F, V, V, V 
 
D V, V, V, F. 
 
Questão 3/10 - Qualidade do Software 
As métricas e metas para garantia da qualidade precisam ser amparadas estatisticamente. A estatística da 
qualidade implica em classificar informações sobre erros e defeitos, associar causas, defeitos e erros, a 
utilização de Pareto e a correção de problemas que provocam os erros e defeitos. Seguindo esta afirmativa, 
assinale V para as proposições verdadeiras ou F para as proposições falsas em relação as causas que são mais 
comumente encontradas? 
( ) Especificações incompletas. 
( ) Problemas com interpretação da comunicação com o cliente. 
( ) Desvio intencional nas especificações. 
( ) Violação dos padrões de programação. 
( ) Erro na representação dos dados. 
Nota: 10.0 
 
A V, F, F, V, V. 
 
B V, V, V, V, F. 
 
C V, V, V, V, V. 
Você acertou! 
Todas as alternativas apresentam possíveis causas. 
 
D F, F, F, F, F. 
 
E F, V, F, V, F. 
 
Questão 4/10 - Qualidade do Software 
Ações de controle de qualidade garantem a qualidade de nossos projetos, considerando-se processo, produto 
ou serviço. Quais das ações abaixo caracterizam ações de controle de qualidade do software? 
Nota: 10.0 
 
A Métodos de engenharia de software, técnicas de gerenciamento de software, controle de qualidade e garantia de qualidade. 
Você acertou! 
 
B Métodos de engenharia de software, técnicas de gerenciamento de software, controle de qualidade e garantia de projetos. 
 
C Métodos e técnicas de engenharia, gerenciamento de projeto, controle de qualidade e garantia da qualidade. 
 
D Métodos de engenharia de software, técnicas para custos de projetos, controle de qualidade e garantia de projetos. 
 
Questão 5/10 - Qualidade do Software 
Todo o processo de teste é subdividido nas etapas de Planejamento, Especificação, Execução (Construção e 
Execução) e Implantação. Assinale as alternativas com (V) verdadeiro ou (F) falso para os itens que definem as 
atividades requeridas em cada uma destas fases. 
( ) Planejamento: Integração dos planos. Preparação da estratégia de testes e planos de testes. 
( ) Especificação: Revisão dos planos de testes. Elaboração e revisão dos casos de teste e dos roteiros de teste. 
Atualização do plano de projeto de desenvolvimento. 
( ) Execução – Construção: Busca de defeitos e correções. 
( ) Execução – Implantação: Busca de defeitos e correções. 
Nota: 10.0 
 
A V, V, F, V. 
 
B V, V, V, V. 
Você acertou! 
 
C F, V, V, V. 
 
D F, F, V, V. 
 
E V, F, V, V. 
 
Questão 6/10 - Qualidade do Software 
Podemos dividir a garantia da qualidade de software em três categorias: teste de software, gerenciamento de 
configuração de software e controle de qualidade. Qual dos itens abaixo agrega um alto grau de maturidade ao 
processo de controle da qualidade? 
Nota: 10.0 
 
A Checklists dos erros. 
 
B Requisitos satisfeitos. 
 
C Inspeção dentro das revisões. 
Você acertou! 
Os itens b e c pertencem ao controle da qualidade, porém inspeção é considerado o ponto central para um algo grau de maturidade do processo. Os itens a, d e e não fazem parte da categoria controle de 
qualidade. 
 
D Elicitação dos requisitos funcionais. 
 
E Rastreamento das mudanças. 
 
Questão 7/10 - Qualidade do Software 
Todas as atividades relacionadas aos testes são divididas em várias fases. Assinale as alternativas com (V) 
verdadeiro ou (F) falso em relação a cada uma destas fases em que as atividades de teste ocorrem. 
( ) Planejamento 
( ) Especificação 
( ) Execução – Construção 
( ) Execução – Implantação 
Nota: 10.0 
 
A V, V, F, V. 
 
B V, V, V, V. 
Você acertou! 
 
C F, V, V, V. 
 
D F, F, V, V. 
 
E V, F, V, V. 
 
Questão 8/10 - Qualidade do Software 
Segundo Pressman (2011), “Teste de software pode ser considerado como um conjunto de atividades que 
podem ser planejadas com antecedência e executadas sistematicamente”. Para que um teste ocorra será 
necessário: 
Nota: 10.0 
 
A Contarmos com um modelo (template) para utilização de técnicas específicas de projeto de caso de teste e métodos de testes. 
Você acertou! 
 
B Contarmos com técnicas (templates) para utilização de modelos específicos de projeto de casos de uso. 
 
C Contarmos com ferramentas (templates) para utilização de projetos específicos de desenvolvimento de software. 
 
D Contarmos com modelos e ferramentas para utilização de projetos específicos de testes de software. 
 
E Contarmos com ferramentas de automação, sem as mesmas não conseguiremos determinar os testes. 
 
Questão 9/10 - Qualidade do Software 
Atributos indicadores da qualidade são trabalhados através de metas, atributos e métricas para qualidade de 
software. Assinale V para as proposições verdadeiras ou F para as proposições falsas em relação aos atributos 
válidos, considerando a meta de qualidade dos requisitos/necessidades: 
( ) Compreensibilidade. 
( ) Complexidade. 
( ) Completude. 
( ) Padrões. 
( ) Volatilidade. 
Nota: 10.0 
 
A V, F, V, F, V. 
Você acertou! 
Os itens II e IV fazem parte dos atributos da meta de qualidade de projeto e de código. 
 
B V, V, V, V, V. 
 
C F, F, V, V, F. 
 
D F, F, F, F, F. 
 
E F, V, F, V, F. 
 
Questão 10/10 - Qualidade do Software 
Ao observarmos a figura a seguir: 
 
 
 
Assinale as alternativas com (V) verdadeiro ou (F) falso em relação os conceitos relacionados aos 
procedimentos, especificações, execução e entrega. 
( ) Procedimentos iniciais consideram a elaboração de um documento chamado GOT, o qual estabelece um 
acordo entre as partes envolvidas no projeto de teste. 
( ) Preparação consiste do ambiente de teste (equipamentos, rede, pessoal, software e ferramentas). 
( ) Especificação consiste na elaboração e revisão dos casos de teste (scripts de teste) de verificação da 
documentação do sistema. 
( ) Entrega do sistema com apenas testes de verificação de requisitos sem registros. 
Nota: 10.0 
 
A V, V, V, V. 
 
B V, V, V, F. 
Você acertou! 
 
C F, V, V, V. 
 
D F, F, V, V. 
 
E F, F, F, F.