AV1 Gerenciamento de Pessoas

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Avaliação: NPG0062_AV1_23 » GERENCIAMENTO DE PESSOAS Tipo
de Avaliação: AV1
Aluno:
O Professor: A Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 4,2 de 6,0 Nota do Trab.: 1 Nota de Partic.: 2,5 Data: 02/10/2014 16:57:17
1
a
Questão (Ref.: 201311228190) Pontos:0,0 / 0,6
As diferenças culturais traduzem as diferentes atitudes das pessoas em relação ao trabalho, mais que idade, sexo,
profissão ou posição exercida dentro da organização. Por isso é importante para o gerente do projeto, em equipes
heterogêneas, conhecer as dimensões culturais dos seus componentes, no intuito de conseguir o máximo de
rendimento de cada um dos membros da equipe. O psicologo neerlandês Geert Hofstede identificou algumas
dimensões culturais baseando-se em um estudo com os funcionários da IBM em 40 países, e que podem ajudar o
gerente de projetos a entender e lidar melhor com sua equipe:
I - Individualismos versus coletivismo - Em culturas predominantemente individualistas as preocupações primárias
das pessoas são em relação a si próprias e suas famílias. Por outro lado, nas culturas caracterizadas pelo
coletivismo, as decisões do grupo são mais valorizadas.
II- Distância do poder - Em países em que os indivíduos são menos participativos nas decisões coletivas os
gerentes são dotados de mais poder, simplesmente porque são gerentes. Nestas culturas os gerentes e funcionários
se vêem como pessoas diferentes umas das outras.
III- Convivência com as incertezas - Nas culturas com alto grau de incertezas, as pessoas preocupam-se muito com
a segurança e tendem a evitar conflitos, dando grande valor à estabilidade da carreira profissional.
IV- Masculinidade versus feminilidade - Em culturas caracterizadas pela masculinidade, os homens devem ser
assertivos, duros e decididos, enquanto as mulheres devem cuidar das crianças, ser modestas e delicadas. Nas
culturas caracterizadas pela feminilidade há grande ênfase nas relações pessoais e preocupação com os outros.
Qualidade de vida e meio ambiente são considerados importantes.
Está(ão) certa(s):
I, II e III.
II, III e IV.
Todas.
I e III.
I e II.
2a Questão (Ref.: 201311228191) Pontos:0,6 / 0,6
O gerente de projeto (GP) é a pessoa responsável pelo planejamento, implantação e encerramento do projeto. Seu
trabalho inicia-se por desencadear todas as atividades do projeto e termina quando todas as atividades previstas
forem encerradas. Assim como qualquer outro profissional o GP precisa ter determinadas competência para
desempenhar suas atribuições de maneira satisfatória. Podemos dividir as competências do GP em três áreas:
conhecimento; habilidades e atitudes. Sobre elas podemos afirmar:
I - Conhecimentos - são as predisposições esperadas para o GP no trabalho: motivação, liderança, energia, intuição
e dedicação.
II- Atitudes - refere-se ao domínio geral e específico dos conceitos, práticas, processos, procedimentos e
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metodologias de gerência de projetos e do negócio no qual o projeto está inserido. 
III- Habilidades - corresponde à aplicação efetiva dos conhecimentos ao projeto, assegurando o atendimento dos 
objetivos propostos de forma eficiente e eficaz. As habilidades dependem da organização, tamanho do projeto e 
complexidade das tarefas a serem executadas. É importante entender que há tarefas específicas, as quais o GP 
pode não ter a habilidade necessária para desempenhar. Neste caso o GP fará uso dos especialistas. 
Está(ão) certa(s): 
I e III.
Somente III. 
Todas.
Somente II. 
I e II. 
3a Questão (Ref.: 201311228194) Pontos:0,0 / 0,6
Como gerente de projetos, você está tentando finalizar um projeto de ampliação de um parque industrial. Os 
recursos estão preocupados em completar tarefas relativas às suas rotinas de trabalho e você tem pouca 
autoridade para alocá-los no seu projeto. Em qual tipo de organização você está trabalhando?
Matricial forte.
Funcional. 
Matricial balanceada.
Projetizada.
Matricial escalonada.
4
a
 Questão (Ref.: 201311228198) Pontos:0,6 / 0,6
Um gerente de projetos sem experiência foi designado para criar um planejamento de um novo projeto. Das 
situações descritas abaixo, a qual ele deve recorrer como auxílio para aumentar suas chances de sucesso?
Informações históricas.
Método de seleção de projetos.
Pedir a ajuda de amigos.
Gerenciamento de riscos.
Intuição e feeling.
5a Questão (Ref.: 201311228199) Pontos:0,6 / 0,6
Um sistema de valores compartilhados pelos membros de uma organização que a diferencia das demais, é uma das 
formas de se definir cultura organizacional. Pode-se afirmar que a cultura tem como algumas de suas funções: 
Com base nos interesses individuais de cada um, gerar interesses do grupo; apropriar-se das fronteiras 
organizacionais bem definidas para gerar os conceitos da organização; alterar o sentido de identidade dos 
membros da organização. 
Modificar a forma desordenada de pensamentos dos membros da organização, alinhando-os com os 
interesses da organização; ser mecanismo de controle e punição para os trabalhadores; disseminar os 
valores compartilhados com todos os stakeholders. 
Estabelecer regras claras e bem definidas; definir os parâmetros éticos da organização, em conjunto com o 
código de ética; pode trazer instabilidade no sistema social. 
Entender as regras do jogo e criar novas normas a partir delas; indicar a cada funcionário a forma correta 
de desenvolver as suas atividades; alterar a forma de pensar dos clientes da empresa para alinhá-los aos 
seus interesses. 
Papel de definidora de fronteiras, distingue uma organização de outra; proporcionar sentido de identidade 
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aos membros de uma organização; facilitar o comprometimento com algo maior que o interesse individual 
de cada um. 
6
a
 Questão (Ref.: 201311228195) Pontos:0,6 / 0,6
A formação de uma equipe de projeto não ocorre somente pela simples união de pessoas com o objetivo de realizar 
dada tarefa. As equipes precisam de alicerces fortes muito bem construídos. A Construção dos alicercer duradouros 
da equipe do projeto é resultado de um processo de discussão de valores, visão, missão, expectativas e normas 
segundo as quais a equipe irá operar em um determinado projeto, e que servirá para manter a equipe atuando de 
forma eficiente e eficaz em todas as fases projeto. Neste contexto torna-se fundamental o trabalho em equipe. São 
vantagens do trabalho em equipe na condução de projetos: 
I - Criatividade na solução de problemas, por meio do enfoque multidisciplinar próprio das equipes. 
II- Especialização e divisão do trabalho, promovendo economias de escala e aprendizagem, minimizando os custos 
do projeto. 
III- Aumenta o comprometimento das pessoas por participarem de um empreendimento juntas. O sucesso do 
projeto implica no sucesso de cada pessoa individualmente. 
Está(ão) certa(s): 
I e III.
I e II. 
Todas.
Somente II. 
Somente III.
7a Questão (Ref.: 201311228212) Pontos:0,6 / 0,6
O treinamento é um processo educacional, aplicado de maneira sistemática e organizado, através do qual as 
pessoas aprendem conhecimentos, atitudes e habilidades, em função de objetivos definidos. O treinamento pode 
ser formal ou informal, planejado, definido no plano de recursos humanos, ou não planejado, como resultado da 
observação durante o processo de gerenciamento da equipe do projeto.
O conteúdo do treinamento pode envolver quatro tipos de mudanças de comportamento, a saber:
I- Transmissão de informações - permite repartir informações entre os treinados como um corpo de conhecimentos. 
Normalmente são informações genéricas sobre o trabalho: como informações sobre a empresa, seus produtos e 
serviços, sua organização política, regras e regulamentos.
II - Desenvolvimento de habilidades - principalmente aquelas habilidades, destrezas e conhecimentos diretamente 
relacionados com o desempenho do cargo atual ou de possíveisocupações futuras.
III- Desenvolvimento ou modificação de atitudes - propicia mudança de atitudes negativas para atitudes mais 
favoráveis entre os trabalhadores, aumento da motivação, desenvolvimento da sensibilidade para com outros 
membros da equipe. Também pode envolver a aquisição de novos hábitos e atitudes.
IV- Desenvolvimento de conceitos - o treinamento pode ser conduzido no sentido de elevar o nível de abstração e 
contextualização de idéias e filosofias, seja para facilitar a aplicação de conceitos na prática cotidiana, seja para 
elevar o nível de generalização, desenvolvendo uma visão em termos globais e amplos. 
Está(ão) certa(s): 
I, II e IV. 
I, II e III. 
I, II, III e IV. 
II e III. 
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Somente III.
8a Questão (Ref.: 201311228734) Pontos:0,0 / 0,6
Um plano de gerenciamento de projetos para um projeto de uma área petroquímica deve ser realista para ser 
usado para gerir o projeto. Das opções a seguir, qual é o MELHOR método para obter um plano de gerenciamento 
do projeto realista?
O gerente de projetos cria o plano de gerenciamento de projetos com base nos dados fornecidos pela 
equipe. 
O patrocinador cria o plano de gerenciamento de projetos com base nos detalhes fornecidos pelo gerente de 
projetos e pelos gerentes funcionais.
O gerente funcional cria o plano de gerenciamento de projetos com base nos dados fornecidos pelo gerente 
de projetos e pelo patrocinador.
O gerente de projetos cria o plano de gerenciamento de projetos com base nos dados fornecidos pelos 
clientes.
O gerente de projetos cria o plano de gerenciamento de projetos com base nos dados fornecidos pela alta 
administração e pelo gerente funcional.
9
a
 Questão (Ref.: 201311228239) Pontos:0,6 / 0,6
No gerenciamento da equipe do projeto ocorre o acompanhamento do desempenho dos membros da equipe ao 
longo do projeto. O plano de recursos humanos é posto em prática e há o feedback constante entre a execução e o 
planejamento. As questões que surgirão deverão ser resolvidas de forma imediata e levando em conta aspectos 
pessoais. 
Sobre o processo "gerenciar a equipe do projeto" podemos afirmar: 
I- Como consequência deste processo, as solicitações de mudança são propostas e encaminhadas, o plano de 
recursos humanos é atualizado, as questões são resolvidas e é feita a avaliação de desempenho individual e da 
equipe. 
II- Para gerenciar a equipe com eficácia são necessárias uma série de habilidades, em especial a comunicação, 
negociação, liderança e gerenciamento de conflitos. 
III- Um aspecto a ser observado em equipes de alto desempenho é que seus membros trabalham melhor quando 
possuem tarefas mais simples a cumprir e possuem seus esforços reconhecidos pela gerência. 
Está(ão) certa(s): 
Somente II. 
II e III.
Somente III.
I, II e III. 
I, II. 
10a Questão (Ref.: 201311228243) Pontos:0,6 / 0,6
Escolha a opção que corretamente se refere à liderança. 
Conjunto de razões internas que estimulam um comportamento específico. 
Todo contato pessoal e por escrito realizado de forma unilateral. 
Capacidade de influenciar o comportamento das pessoas. 
Conhecimentos comportamentais presentes na função gerencial. 
Esforço ou ação do indivíduo que influencia seu desempenho. 
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Período de não visualização da prova: desde 20/09/2014 até 03/10/2014.
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