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QUESTÃO 1 O LNT ? Levantamento de Necessidades de Treinamento é deficiente no processo de diagnose em educação empresarial pelo fato de a ) ser feito por pessoas que não são da área de gestão de pessoas. b ) nem sempre identificar necessidades estratégicas relacionadas ao negócio. c ) utilizar instrumentos que não captam todas as necessidades. d ) identificar apenas deficiências de caráter técnico. QUESTÃO 2 A avaliação em educação empresarial cumpre prioritariamente o papel de verificar a ) se o processo gerou resultados de aprendizagem ligados ao negócio. b ) o grau de aprendizagem dos funcionários participantes. c ) se os objetivos planejados foram atingidos. d ) possíveis falhas no processo de aprendizagem. QUESTÃO 3 O diagnóstico reativo das demandas de conhecimento proposto por Marras tem como característica essencial a ) identificar demandas atuais que estejam gerando deficits de desempenho. b ) verificar defasagens de conhecimento em termos tecnológicos. c ) identificar falhas quando estas já ocorreram em abundância. d ) aferir as perdas relacionadas ao capital intelectual das empresas. QUESTÃO 4 A divisão temporal da avaliação dos programas de educação empresarial, proposta por vários autores, evidencia a ) a cronologia na aprendizagem dos conteúdos aprendidos. b ) a necessidade de conhecer diferentes dimensões abordadas nesses programas. c ) os níveis diferenciados de pessoas submetidas aos programas. d ) a impossibilidade de realizar todas as divisões ao mesmo tempo. QUESTÃO 5 A afirmativa: ?empresas melhores geram resultados melhores somente a partir de pessoas melhores?, representa uma necessidade corporativa de investimentos em programas de a ) educação continuada. b ) escolarização formal. c ) aumento da satisfação das exigências dos clientes. d ) treinamento para as diferentes tarefas produtivas. QUESTÃO 6 O fato de termos no Brasil o desaparecimento de postos de trabalho associado ao surgimento de novas atividades profissionais, sem que tenhamos pessoas preparadas para exercê-las, representa a ) uma alta na formação de técnicos em tecnologias avançadas. b ) uma defasagem na educação formal e nas demandas do mercado de trabalho. c ) um sistema educacional frágil na Educação Superior. d ) a necessidade de investimentos em capacitação profissional nas empresas. QUESTÃO 7 Segundo o modelo proposto por Farias de elaboração de projetos em educação empresarial, a razão para a realização de um Programa-Piloto seria a ) garantir redução de custos no dimensionamento desses programas. b ) evitar a elaboração de programas sem adequação ao negócio. c ) evitar que sejam cometidas falhas em grande escala na execução. d ) prevenir erros na avaliação do programa. QUESTÃO 8 Podemos afirmar que um dos cuidados a serem tomados na adoção dos Jogos Empresariais como estratégia de desenvolvimento profissional em programas de educação empresarial é a ) quanto ao número de pessoas participantes dos programas. b ) não ser confundido como iniciativa de promover atividades lúdicas. c ) a quantidade de recursos didático-pedagógicos adotados durante a realização. d ) manter uma relação direta com as necessidades da empresa. QUESTÃO 9 Podemos afirmar que uma das vantagens da Instrução Programada como estratégia de desenvolvimento profissional em programas de educação empresarial é a ) o foco nos objetivos da capacitação. b ) o uso de diferenciadas tecnologias adaptáveis às pessoas. c ) ser baseada nas experiências anteriores dos educandos. d ) o autogerenciamento da aprendizagem. QUESTÃO 10 As demandas empresariais por programas de educação continuada estão associadas prioritariamente a que fator? a ) Redução da qualidade da educação formal. b ) Necessidade de redução dos custos de produção. c ) Aumento de conhecimentos e da inovação tecnológica. d ) Aumento do grau de exigência dos clientes.
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