Conceitos de Administração e Ética Empresarial

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4/6/2021 Unicesumar - Ensino a Distância
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ATIVIDADE 2 LOG - CONCEITOS DA ADMINISTRAÇÃO E ÉTICA EMPRESARIAL - 2021A
Período:01/03/2021 08:00 a 30/04/2021 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ABERTO
Nota máxima:1,50
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 20/03/2021 00:00 (Horário de Brasília)
Nota obtida:0,75
1ª QUESTÃO
O Sistema Toyota de Produção, o famoso Toyotismo, que inspirou o que conhecemos hoje como o modelo
japonês de administração. Esse processo nasceu na fábrica japonesa Toyota, após uma visita as fábricas de
Ford nos EUA, e foi difundido para o mundo na década de 70. Taiichi Ohno, um dos seus principais criadores,
tinha como objetivo desenvolver uma ideia que aumentasse a produtividade e a eficácia, mas sem perder
em qualidade. Com a ideia japonesa, o processo produtivo deve evitar o desperdício, assegurar a qualidade
da entrega, fazer a gestão ideal do tempo, corrigir erros de fluxo, anular etapas desnecessárias e buscar por
inovações que possam fazer o processo progredir.
O Que É O Modelo Japonês De Administração. Disponível em: <https://www.ibccoaching.com.br/portal/o-
que-e-o-modelo-japones-de-administracao/>. Acessado em 23 de dezembro de 2021.
 
De acordo com a classificação de desperdício elaborada pelos enviados da Toyota à fábrica de Ford, analise
as afirmações a seguir.
I. Uma das classificações de desperdício elaborada pelos enviados da Toyota foi o tempo perdido em
conserto ou refugo.
II. Uma das classificações de desperdício elaborada pelos enviados da Toyota foi a utilização do sistema Just
in time.
III. Uma das classificações de desperdício elaborada pelos enviados da Toyota foi a produção além do
volume necessário.
IV. Uma das classificações de desperdício elaborada pelos enviados da Toyota foi o pagamento de altos
salários aos cargos operacionais.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
I e III, apenas.
II e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
II, III e IV, apenas.
2ª QUESTÃO
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No início dos estudos sobre as práticas e teorias administrativas, tudo ficou restrito a possibilidades de
melhorias nos processos e nos resultados alcançados pela produção, desta forma, as pessoas envolvidas em
qualquer fase eram consideradas uma espécie de “consequência do processo” e não havia estudos
aprofundados nestas questões. Porém, Follet e Barnard foram os precursores deste assunto, com o
surgimento das Teorias da Transição, que defendiam aspectos que poderiam ser coordenados e melhorados,
assim o desempenho dos indivíduos também aumentaria.
STRUETT, Mirian Aparecida Micarelli; ALBUQUERQUE,Ricardo Azenha Loureiro. Conceitos da Administração
e Ética Empresarial. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2019.
 
Considerando os princípios de coordenação que as Teorias da transição defendiam, assinale a alternativa
correta.
 
ALTERNATIVAS
Coordenação baseada nas restrições de contato entre os níveis na organização.
Coordenação dos níveis com base na separação dos indivíduos para evitar vínculos pessoais.
Coordenação pelos relacionamentos, onde manter os indivíduos separados em setores evita que acabem se
influenciando.
Coordenação baseada em um processo contínuo, dado que as funções administrativas das organizações não devem
ser finitas.
Coordenação do processo de desenvolvimento, que delimita o envolvimento dos integrantes de acordo com a fase do
processo, geralmente o meio dele.
3ª QUESTÃO
A moral normatiza e direciona a prática das pessoas. A sobrevivência humana demanda condições materiais
de vida, como também de normas de conduta, que são formuladas pela sociedade e servem para colocar
limites nos desejos e ambições individuais e dirigi-los para uma relação equilibrada com as necessidades
sociais. “Apesar de o comportamento moral articular-se com as condições históricas do agente moral, isto
não impede que ele possa fazer escolhas e se responsabilizar por elas” (PASSOS, 2006).
PASSOS, Elizete. Ética nas organizações. São Paulo, Atlas, 2006.
Com base nos estudos da professora Elizabeth Bório sobre a moral nossa de cada dia, assinale a alternativa
correta.
ALTERNATIVAS
Em seu estudo, a professora Elizabeth Bório divide o entendimento da moral em 2 pontos, o primeiro nas questões
intrínsecas e o segundo nas relações extrínsecas.
A professora Elizabeth Bório descreve que a atuação do indivíduo na sociedade e nas organizações, pode ser
comparada com a relação irracional que os animais têm, nos ambientes em que vivem.
Para a professora Elizabeth Bório, os problemas morais relacionados às organizações se apresentam em situações
corriqueiras do dia a dia, como o pagamento em dinheiro aos colaboradores ou as reuniões ao fim do expediente.
A professora Elizabeth Bório descreve explica que as virtudes dos integrantes de uma organização definem o seu
clima ético e seus stakeholders solidificam sua confiança na empresa a partir da identificação e percepção que têm
de sua cultura.
Conforme professora Elizabeth Bório, a formação da consciência moral dos indivíduos pode ser observada em
etapas, sendo que a primeira faz relação com a negação da lei e, somente na última, o sujeito representa um
comportamento maduro.
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4ª QUESTÃO
Miguel e seu sócio Márcio resolveram abrir uma fábrica de embalagens e adesivos auto colantes. Porém,
sem entender muito sobre os processos de produção, os sócios e amigos buscaram entender sobre as
escolas e teorias da Administração. Nesta busca pelo entendimento, eles se deparam com alguns conceitos
e teorias apresentados pela Teoria da Administração Científica.
(Elaborado pelo professor, 2021)
Diante do contexto e com base na Teoria da Administração Científica, analise as afirmações a seguir.
I. Na Teoria da Administração Científica, Márcio e Miguel identificaram que Frederick W. Taylor criou a
organização racional do trabalho (ORT), que foi dividida em nove partes. Sendo que uma delas traz o
conceito de “homo economicus”.
II. Miguel e Márcio gostaram muito das ideias do engenheiro Henri Fayol, um dos percussores da Teoria da
Administração Científica. Fayol foi o primeiro a dividir a teoria administrativa em elementos, ou seja, para ele
toda organização possui seis funções fundamentais que servem de base para administração.
III. Os sócios Miguel e Márcio se interessaram na teoria da burocracia ideal de Ford. Segundo os estudos
eles verificaram que Ford buscava estabelecer estrutura, estabilidade e ordem às organizações por meio de
uma hierarquia integrada de atividades especializadas, definidas por regras sistemáticas.
IV. Na Teoria da Administração Científica, os sócios viram que Frederick W. Taylor, por meio de aplicações de
métodos científicos revolucionou os processos tradicionais dos métodos de trabalho. Dentre seus feitos, os
amigos buscaram entender mais sobre os princípios da análise do trabalho e estudo dos tempos e
movimentos.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
IV, apenas.
I e IV, apenas.
II e III apenas.
I, II e IV, apenas.
II, III e IV, apenas.
5ª QUESTÃO
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Nas últimas décadas, no Brasil e no mundo, o termo burocracia adquiriu fortes conotações negativas. É
popularmente usado para indicar a proliferação de normas e regulamentos que tornam ineficientes as
organizações administrativas públicas, bem como corporações e empresas privadas. Mas, este conceito, em
diferentes períodos históricos, já possuiu outros significados. O termo "burocracia" surgiu na segunda
metade do século 18. Inicialmente foi empregado apenas para designar a estrutura administrativa estatal,
formada pelos funcionários públicos. Eles eram responsáveis por várias áreas relacionadas aos interesses
coletivos da sociedade, como as forças armadas, a polícia e a justiça, entre muitas outras.
 
Burocracia - Max Weber e o significado de "burocracia”. Disponível em:
<https://educacao.uol.com.br/disciplinas/sociologia/burocracia-max-weber-e-o-significado-de-
burocracia.htm?cmpid=copiaecola>. Acesso em 23 dedezembro de 2020.
Diante do surgimento da teoria da burocracia para a administração, analise as afirmações a seguir. 
I. O surgimento da burocracia se deu pelo fato de as teorias anteriores possuírem uma abordagem global
com pontos de vistas generalistas. Desta forma, houve a necessidade de uma teoria mais setorial.
II. Como as teorias anteriores vinham se preocupando apenas com o processo produtivo e a remuneração
dos trabalhadores, deixando de lado os aspectos humanos e sociais, a Burocracia surgiu, como forma de
sanar estas lacunas.
III. Com o crescimento do tamanho das empresas e a complexidade gerada por elas, a Burocracia surge
como um modelo organizacional mais bem definido, devendo os funcionários executar tarefas específicas e
serem dirigidos e controlados.
IV. A burocracia surgiu, pois havia uma necessidade de um modelo mais racional, que atendesse não só o
ambiente da fábrica, mas toda a organização. E que também, fosse capaz de caracterizar as variáveis
envolvidas e o comportamento dos funcionários.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
II, apenas.
IV, apenas.
I e II, apenas.
III e IV, apenas.
I, III e IV, apenas.
6ª QUESTÃO
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Durante uma reunião em Londres em 1946, representantes de vinte e cinco países decidiram criar uma
organização internacional com o objetivo de facilitar, em nível mundial, a coordenação e a unificação de
normas industriais. Essa organização, com sede em Genebra, Suíça, começou a funcionar oficialmente em 23
de fevereiro de 1947 com a denominação International Organization for Standardization (ISO), ou
Organização Internacional de Normalização. Sendo assim, a ISO é uma organização não-governamental
internacional, que reúne mais de uma centena de organismos nacionais de normalização.
A história da organização ISO. Disponível em:
<https://siteantigo.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/educacao/a-historia-daorganizacao-
iso/40732>. Acessado em 21 de dezembro de 2020.
De acordo com os objetivos das normas da família ISO 9000, analise as afirmações a seguir.
I. As normas da família ISO 9000 buscam melhorar o processo produtivo, proporcionando mais segurança ao
trabalhador e a diminuição dos acidentes de trabalho.
II. A família ISO 9000 tem como objetivo o de passar confiança aos clientes e outros investidores de que os
requisitos de qualidade estão sendo atingidos no produto entregue.
III. Pode-se verificar que a família ISO 9000 tem por objetivo o atingimento, a manutenção e a busca da
melhoria contínua da qualidade de produtos (incluindo serviços) com relação aos requisitos.
IV. A ISO 9000 tem como objetivo a eliminação de desperdícios. Onde o sucesso da sua aplicação possibilita
uma produção enxuta, que consiste em fabricar com o máximo de economia de recursos.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II, apenas.
II e III, apenas.
III e IV, apenas.
I, II e IV, apenas.
7ª QUESTÃO
Por consequência do avanço tecnológico, o termo “sistemas” vem se difundindo na sociedade moderna. A
necessidade de se encontrar novos meios para realizar tarefas faz surgir novas profissões voltadas ao
“enfoque sistêmico”, com o objetivo de não somente realizar a tarefa pretendia, mas a realizar com o
máximo de eficiência e menor custo possíveis. Todas essas mudanças levam o período atual a se caracterizar
como uma “Segunda Revolução Industrial”, pois os sistemas estão presentes em todos os campos da ciência.
Essa transformação ocorre na maneira do homem pensar, que passa a encarar tudo como se fossem grandes
complexos (sistemas), reorientando o pensamento científico.
 
Síntese - Teoria Geral dos Sistemas. Disponível em: <https://www.infoescola.com/filosofia/sintese-teoria-
geral-dos-sistemas/>. Acesso em 21 de dezembro de 2020.
Analisando as diferenças entre as concepções atomística e holística, assinale a alternativa correta. 
ALTERNATIVAS
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A concepção holística defendia uma unificação das disciplinas científicas altamente diferenciadas.
A concepção holística entende que uma entidade deve ter seus processos Independentes, porém estruturados.
Na concepção atomística os de níveis mais básicos, também são chamados de níveis de armação (estruturação),
como a anatomia do universo.
Na concepção atomística uma entidade pode ser entendida, somente, em termos da organização de suas partes e
das partes em que ela se relaciona.
Na concepção holística o observador dever manter uma relação de proximidade com o estudo organizacional,
gerando uma relação de dependência entre as partes.
8ª QUESTÃO
As muitas métricas utilizadas na administração até um determinado momento histórico foram reunidas para
serem testadas cientificamente, e um dos autores que iniciou este desenrolar, foi Fayol. O autor foi um dos
mais destacados autores da área nos primeiros anos de constituição dessa vertente científica, e o mesmo
delimitou as funções administrativas em cinco fases (Previsão, Organização, Comando, Coordenação e
Controle), considerando que cada uma delas tem características diferenciadas e possivelmente outras
subdivisões, como é o caso da previsão que comporta três elementos, são eles: Projeção, Predição e
Planejamento.
 
STRUETT, Mirian Aparecida Micarelli; ALBUQUERQUE,Ricardo Azenha Loureiro. Conceitos da Administração
e Ética Empresarial. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2019.
 
Considerando os três aspectos da previsão, associe a primeira com a segunda coluna.
 
(   ) Projeção         (  ) Como continuação dos fatos do passado.
(   ) Planejamento  (  ) Dado a fatores sem o controle da empresa, o futuro não é continuação do passado
(   ) Predição         (  ) O futuro não é continuação do passado, pois há fatores sob o controle da empresa.
 
A sequência correta desta classificação é:
 
ALTERNATIVAS
1; 2; 3.
1; 3; 2.
2; 1; 3.
2; 3; 1.
3; 2; 1.
9ª QUESTÃO
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Um aglomerado de teorias que trabalham uma temática similar e compartilham uma série de características
que conversam entre si recebem o nome de Escola. Por exemplo, a Escola Comportamentalista foi uma
vertente teórica da Administração que reuniu diversas teorias que tratam das necessidades e fatores que
influenciam o comportamento humano de forma a motivá-lo. Muitos foram os autores que escreveram suas
contribuições para esse assunto, são eles: Maslow, Alderfer, Herzberg e McClelland.
 
STRUETT, Mirian Aparecida Micarelli; ALBUQUERQUE,Ricardo Azenha Loureiro. Conceitos da Administração
e Ética Empresarial. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2019.
 
Considerando as teorias que compõem a Escola Comportamentalista, associe a primeira com a segunda
coluna.
 
(1) Teoria da hierarquia das Necessidades (  ) Através das experiências são desenvolvidas as necessidades de
motivação.
(2) Teoria ERC                                        (  ) Não podem motivar aos empregados os fatores de manutenção,
como a higiene.
(3) Teoria dos dois fatores                        (  ) As necessidades não supridas podem estar em qualquer nível e
ao no mesmo momento.
(4) Teoria das Necessidades adquiridas    (  ) Deve-se seguir uma ordem hierárquica para alcançar as
necessidades.
 
A sequência correta desta classificação é:
 
ALTERNATIVAS
1; 3; 2; 4.
1; 4; 2; 3.
3; 4; 2; 1.
4; 2; 1; 3.
4; 3; 2; 1.
10ª QUESTÃO
Existem vários tipos de organização: organização escolar, organização empresarial, organização pessoal,
organização de eventos, organização doméstica, etc... Em todas o sentido de organização é baseado na
forma com as pessoas se inter-relacionam e em como são organizados e distribuídos os diversos elementos
envolvidos. Sabendo de tudo isto, podemos então dividir a organização de empresas em três partes básicas:
pessoas, tarefas e administração.
 
ORGANIZAÇÃO – O QUE É? Disponível em: < https://admsemsegredos.com/o-que-e-organizacao/>. Acesso
em 21 de dezembro de 2020.
Com base nas definições sobre Organização, assinale a alternativa correta.
ALTERNATIVAS
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Por organização tem-se a definição o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de
alcançar objetivos.
Uma das definições de organização é entendido com o processo de tomar e colocar em prática decisões sobre
objetivos e utilização de recursos.
Define-se organização como um processo sistemático de um ou mais grupos que cumprem funções, mas que não
compartilham propósito comum.
Pode-se definir organização como a junção duas ou mais pessoas que trabalhando de forma cooperativa dentro de
limites identificáveis, para alcançar um objetivo ou meta comum.
As organizações são compostas por máquinas e tecnologia, que geram uma complexidade nas interpretações e
análises dos dados, ocasionando uma variabilidade ou diversidade nos relacionamentos sociais.