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ESTUDO DE CASO a) Faça uma análise dos erros cometidos pela direção da Tecno Plus, levando em consideração as atividades de planejamento, organização, liderança e controle O contrato com uma consultoria para empresa, era visível que iria causar um impacto em seus funcionários, pois causaria uma acomodação por parte dos administradores, esse foi o um dos erro cometidos pela Tecno Plus, e ainda escolheram empregados e mais novos na empresa e acabou dando conflitos internos, os empregados que foram selecionados para avaliação da empresa tinha pouco tempo como colaboradores e pouco conhecimento da organização, falta de planejamento e organização por parte do administradores. O sucesso de uma organização não depende apenas no seus serviços e produtos que são oferecidos para seus clientes, e sim depende principalmente de uma boa admi nistração, e um bom administrador pode trazer sucesso para qualquer empresa seja de qualquer ramo. São as quatro atividades pri ncipais desempenhadas pelos administradores nas organizações, planejar, organi zar, controlar e liderar, esses profissionais assumem atributos que se estabelecem como objetivo para que a organização possa obter os resultados desejado. Veremos as teorias clássica da admiração. Teoria Clássica da Administração (ou Fayolismo) é uma escultura de pensamento administrativo idealizada pelo engenheiro francês Henri Fayol. Elementos da Função Administrativa: · Planejar - Estabelece os objetivos da empresa, especificando a forma como serão alcançados. Parte de uma sondagem do futuro, desenvolvendo um plano de ações para ati ngir as metas traçadas. É a primeira das funções, já que servirá de base diretora à operacionali zação · Organizar - É a forma de coordenar todos os recursos da empresa e das organizações, sejam humanos, financeiros ou materiais, alocando-os da melhor forma segundo o planejamento estabelecido. · Comandar - Faz com que os subordinados executem o que deve ser feito. Pressupõe que as relações hierárquicas estejam claramente definidas, ou seja, que a forma como administradores e subordinados se influenciam esteja explícita, assim como o grau de participação e colaboração de cada um para a realização dos objetivos definidos. · Coordenar - A implantação de qualquer planejamento seria inviável sem a coordenação das atitudes e esforços de toda a empresa, almejando as metas traçadas. · Controlar - Controlar é estabelecer padrões e medidas de desempenho que permitam assegurar que as atitudes empregadas são as mais compatíveis com o que a empresa espera. O controle das atividades desenvolvidas permite maximizar a probabilidade de que tudo ocorra conforme as regras estabelecidas e ditadas. Diferente dessas funções, hoje usa-se apenas: Planejar, Organi zar, Dirigir ou Executar e Controlar. (no lugar de Comandar e Coordenar) Uniram-se essas duas funções porque o objetivo é o mesmo. b) Que habilidades você teria levado em consideração para formar a equipe de consultores internos? Como podemos observar, que não existe uma única forma de administrar, o Sucesso das organi zações está sujeito há um potencial das necessidades e mudança no modo de administrar. Funções do Administrador, de forma geral: · Definir estratégias; · Efetuar diagnósticos de situações; · Dimensionar recursos; · Planeja a aplicação dos recursos; · Resolver problemas; · Gerar inovação e competitividade. Habilidades do Administrador · Habilidade técnica: capacidade de usar procedimentos, técnicas e conhecimentos. · Habilidade humana: capacidade de trabalhar com outras pessoas, motivá -las e entendê-las. · Habilidade conceitual: capacidade de integrar e coordenar os interesses e atividades de uma organi zação. Se aprimorarmos três competências duráveis nesse processo conhecimento: Saber, Perspectiva: Saber fazer e Atitude: Saber fazer acontecer, na Tecno Plus, iremos observar que o objetivo será rapidamente alcançado c) Como você resolveria o impasse instalado na Tecno Plus? Resolveria da seguinte forma, ouvindo os colaboradores de forma geral, assim não teríamos conflitos entra eles, e depois traçar um planejamento, organizar, liderar e controlar, e assim seguir uma linha continua do conhecimento: Saber, Perspectiva: Saber fazer e Atitude: Saber fazer acontecer, para termos o objetivo alcançado. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFIAS https://pt.wikipedia.org/wiki/Teoria_cl%C3%A1ssica_da_administra%C3%A7%C3%A3o http://www.portal-administracao.com/2017/08/habilidades-do-administrador.html Teorias da Administração Angélica Pereira de Assis Duarte Alex Francisco de Oliveira Barbosa
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