SIMULADO - ADM Produção

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SIMULADO - ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO
Exercício 1
O sistema Toyota de Produção trouxe muitas contribuições para a indústria e implementou conceitos voltados para a qualidade, que são aplicados não só às indústrias mas também ao comércio e serviços. Um dos conceitos que se destacam é o Poka Yoke descrito como:
(  ) Uma técnica desenvolvida priorizando a redução de custos e a otimização dos processos produtivos, através da adaptação de linhas de montagem de um produto para vários produtos, aumentando, assim, a capacidade produtiva da indústria.
(   ) Um mecanismo pautado na qualidade total à prova de erros, que partem desde a diminuição da quantidade de desperdícios com produtos defeituosos (refugo) à identificação das razões que originam os defeitos no produto final.
(  ) Um sistema de comunicação utilizado para facilitar o processo logístico e manuseio de material dentro da linha de produção. A utilização do conceito favoreceu o aumento da qualidade da otimização do tempo de realização dos processos.
(  ) Um processo que consiste em desenvolver a produção com o mínimo de estoque, de forma que a mesma seja realizada quase que em contra pedido, primando por menos unidades produzidas e maior qualidade no produto final.
Exercício 2
Com relação ao Ciclo PDCA, analise os quatro passos que compõem o ciclo e assinale a alternativa INCORRETA.
PLAN  (Planejar) - identificar uma nececessidade de melhoramento e fazer um plano para solucionar o problema identificado.
DO (fazer)- testar o plano elaborado
CHECK (monitorar/controlar)- verificar o funcionamento do que foi planejado.
ACTION (implantar) - implantar o plano de forma provisória.
Exercício 3
Os conceitos de qualidade evoluíram muito, pois os clientes estão cada vez mais exigentes. Vários pensadores contribuíram muito para que esses conceitos pudessem firmar um consenso que “Qualidade é impingir ao produto e a toda a cadeia de valor que o produz os atributos desejáveis pelo cliente” (BUETTGEN, 2012 p. 142). Associe as sentenças abaixo conforme seu autor:
I - Joseph M. Juran.
II – William E. Deming.
III – Kaoru Ishikawa.
IV – Philip B. Crosby.
(   ) Cunhou a célebre frase “- Faça certo da primeira vez” e a ideia do Zero Defeito. Segundo Reid e Sanders (2005), o autor argumentava que não é aceitável a ideia de que uma pequena quantidade de defeitos seria inerente ao processo em função de máquinas e pessoas serem imperfeitas. Acredita, sim, na prevenção. A qualidade é gratuita, a falta de qualidade gera custos altos com desperdícios, perdas de tempo, de negócios, de clientes e quaisquer investimentos na eliminação destes custos gerariam um retorno mais do que suficiente para se pagar.
(   ) Criou o conceito de CWQC – Company Wide Quality Control (gestão da qualidade total na empresa), uma ampliação TQC (controle da qualidade total), com o acréscimo de três dimensões: Primeira: As técnicas não deveriam ficar restritas à equipe da Qualidade, mas, sim, disseminadas a todos dentro da organização, desde a alta gerência até os operadores; Segunda: As ações da qualidade deveriam ser estendidas a todas as atividades da organização em que houvesse oportunidades de melhoramento, pertencessem ou não, ao ciclo industrial, fossem elas atividades de projeto do produto, da contabilidade ou de um contínuo do escritório. Terceira: é representada pelas auditorias da alta gerência, cuja participação é uma demonstração inequívoca de seu comprometimento com a qualidade.
(   ) Qualidade são aquelas características do produto que atendem às necessidades dos clientes e, portanto, promovem a satisfação com o produto. cliente externo seria aquele que é impactado pelo produto, mas não é membro da organização que o produziu. Já o cliente interno seriam pessoas ou áreas que são supridas por outras, dentro da própria organização produtora. Cada ente da cadeia de valor desempenharia três papéis diferentes, mas simultâneos: é cliente de alguém, fornecedor de alguém e pode ser o próprio agente transformador, sendo, portanto, um processo.
(   ) Melhorias significativas na qualidade só poderiam ser obtidas através da redução das variações nos processos. O ciclo PDCA é uma ferramenta criada para organizar os procedimentos para a melhoria de um processo qualquer. Presume que a melhoria pode ser obtida através de quatro passos: Plan (planejar): identificar uma necessidade de melhoramento e fazer um plano para solucionar o problema identificado. Do (fazer): testar o plano elaborado. Check (monitorar ou controlar): verificar o funcionamento do que foi planejado. Action (implantar): implantar o plano de forma definitiva.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
IV – II – III – I.
II – IV – I – III.
II – III – IV – I.
IV – III – I – II.
Exercício 4
Com relação à análise da medição do tempo de produção, analise as seguintes sentenças:
I – Tempo básico se refere ao tempo que aceita concessão de tolerâncias para descansos.
II – Tempo-padrão é aquele que serve como parâmetro para tarefas complexas.
III – Tempo-padrão é uma extensão do tempo básico.
IV – Tempo básico é o tempo que um trabalhador necessita para realizar um trabalho específico com certo nível de desempenho padrão.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
As sentenças II e III estão corretas.
As sentenças II e IV estão corretas.
As sentenças I e III estão corretas.
As sentenças III e IV estão corretas.
Exercício 5
Cada pedido aciona as atividades de planejamento e controle para organizar a produção. Uma construtora só pode começar a planejar uma obra após um cliente ter feito um pedido. A empresa não arrisca. O enunciado demostra uma característica de:
Recurso contra pedido (Resource to order).
Fazer contra pedido (make to order).
Fazer contra estoque, montar contra pedido (assembly to order).
Fazer para estoque (make to stock).
Exercício 6
O processo de planejamento e controle é disparado após o pedido firme. Uma indústria produtora de fios de algodão pode não ter uma previsão exata de quanto venderá, mas como conhece os momentos de sazonalidade, aposta na compra do algodão e enche seus estoques. O enunciado demostra uma característica de:
Fazer contra pedido (make to order).
Fazer contra estoque, montar contra pedido (assembly to order).
Fazer para estoque (make to stock).
Recurso contra pedido (Resource to order).
Exercício 7
O Planejamento e Controle da Produção (PCP) é uma ferramenta de auxílio para a tomada de decisões estratégicas, tendo como objetivo principal planejar e controlar o processo de fabricação de mercadorias e ainda a utilização dos recursos necessários para a sua produção. O PCP necessita estar integrado, principalmente com os sistemas de engenharias, compras e estoque, além dos outros sistemas envolvidos na produção. Percebendo que o setor de PCP é muito importante para a organização, marque a alternativa CORRETA
PCP é criar um equilíbrio entre as demandas do mercado e as necessidades/possibilidades da organização.
PCP é criar um cronograma de entregas para os produtos vendidos
PCP é pensar as melhores alternativas para que a empresa tenha vantagem nos negócios que realiza.
PCP é atender ao mercado com qualidade absoluta, independentemente das consequências para a empresa.
Exercício 8
Dentre os muito conhecimentos que estão dentro do Lean Manufacturig, assinale qual a definição correta para Comakership:
integração total da organização, por meio de sistemas gerenciais e de informação, com o objetivo de aumentar a
eficácia da organização.
numa tradução livre poderia ser “coprodução”. Cliente e fornecedor têm relação profunda, baseada em confiança, participação e
fornecimento com qualidade assegurada.
processo em que uma organização se compara com líderes de seu setor, ou mesmo de outro, com o objetivo de identificar práticas bemsucedidas aplicáveis a ela própria.
diversas empresas trabalham juntas em uma mesma planta, com o objetivo de reduzir custos de produção e investimentos. 
Exercício 9
A estratégia da Produção pode ter diferentes interpretações e influências, variáveis em função da perspectiva soba qual se faz a interpretação. Isoladamente, nenhuma delas dá uma ideia precisa do que vem a ser a Estratégia de Produção, mas juntas demonstram as pressões envolvidas na sua elaboração. A Respeito desse assunto, assinale a alternativa que se encontra em desacordo com o Caderno de Estudos:
A estratégia da produção é um reflexo “de baixo para cima” (down-top) sobre o que o grupo ou negócio todo deseja fazer.
A estratégia da produção é uma atividade “que inicia na parte de baixo e vai para cima” (bottom- up), onde as melhorias constroem a estratégia.
A estratégia da produção envolve traduzir os requisitos do mercado em decisões da produção.
A estratégia da produção requer explorar as capacidades dos recursos da produção em mercados eleitos.
Exercício 10
Para Slack, Chambers e Johnston (2009), a vida na sociedade moderna já demonstrou a sua capacidade de influenciar o comportamento. Há uma tendência clara de que as pessoas têm buscado um equilíbrio entre a vida social, pessoal e profissional. Tem buscado qualidade de vida. Tem buscado a possibilidade de fazer esses diversos papéis serem exercidos (profissional, marido/mulher, pai/filho etc.) coexistirem pacificamente. O trabalho flexível surge como uma tentativa das organizações em promover esse equilíbrio. Sob essa ótica, surgem três aspectos significativos do trabalho flexível. Quais são estes aspectos?
Assinale a alternativa Incorreta;
Flexibilidade de habilidades.
Flexibilidade de tempo.
Flexibilidade de localização.
Flexibilidade de acesso em tempo real ao gestor imediato.