PEX 019

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PROCEDIMENTO DE EXECUÇÃO 
PEX-019/2007 R-07 
 
EXECUÇÃO DE PODA DE ÁRVORES EM REDE 
 AÉREA DE BAIXA TENSÃO ENERGIZADA 
 
 
 
 
DOCUMENTO NORMATIVO
 
 
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PROCEDIMENTO DE EXECUÇÃO
EXECUÇÃO DE PODA DE ÁRVORES EM 
REDE AÉREA DE BAIXA TENSÃO 
ENERGIZADA
PEX-019
I
07
SET/2007
 
Í N D I C E 
 
1 INTRODUÇÃO................................................................................................................................................................ 1 
2 OBJETIVO....................................................................................................................................................................... 1 
3 APLICAÇÃO ................................................................................................................................................................... 1 
3.1 PESSOAL .......................................................................................................................................................................... 1 
3.2 INSTALAÇÕES................................................................................................................................................................... 1 
4 DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA............................................................................................................................. 1 
5 AVALIAÇÃO DO RISCO E REQUISITO DE SEGURANÇA................................................................................... 1 
5.1 QUANTO À SEGURANÇA................................................................................................................................................... 1 
5.2 QUANTO AO MEIO AMBIENTE.......................................................................................................................................... 2 
5.3 QUANTO A EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS PELA EQUIPE........................................................................................................ 2 
5.4 PROCEDIMENTO PARA EXECUÇÃO DAS TAREFAS............................................................................................................. 3 
6 DISTÂNCIA DE ATUAÇÃO ......................................................................................................................................... 3 
6.1 DISTÂNCIAS MÍNIMAS DE SEGURANÇAS .......................................................................................................................... 3 
7 RECURSOS HUMANOS................................................................................................................................................ 4 
7.1 TURMA COMPLETA.................................................................................................................................................... 4 
7.2 TURMA REDUZIDA ..................................................................................................................................................... 4 
8 RECURSOS MATERIAIS MÍNIMOS NECESSÁRIOS ............................................................................................. 4 
8.1 EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL – EPIS ......................................................................................................... 4 
8.2 EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO COLETIVO, DE SERVIÇOS E FERRAMENTAS. .................................................................... 5 
8.3 RECOMENDAÇÕES SOBRE CUIDADOS COM OS EQUIPAMENTOS E FERRAMENTAS ............................................................. 6 
9 TÉCNICAS E CUIDADOS PARA A PODA DE ÁRVORES...................................................................................... 6 
10 SEQÜÊNCIA DE OPERAÇÃO.................................................................................................................................... 7 
10.1 PROCEDIMENTOS DE EXECUÇÃO PASSO A PASSO........................................................................................................... 7 
11 DESENHOS, FOTOS E ESQUEMAS ....................................................................................................................... 14 
11.1 CUIDADOS.................................................................................................................................................................... 14 
11.2 TÉCNICAS DE PODA DE ÁRVORES ................................................................................................................................ 17 
11.3 FÓRMULA CORRETA .................................................................................................................................................... 19 
11.4 CIRURGIA DOS APODRECIDOS...................................................................................................................................... 20 
11.5 ERROS FATAIS ............................................................................................................................................................. 21 
12 NECESSIDADE DE COMUNICAÇÃO COM O CENTRO DE OPERAÇÃO ..................................................... 22 
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EXECUÇÃO DE PODA DE ÁRVORES EM 
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ENERGIZADA 
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1 INTRODUÇÃO 
Este procedimento é uma referência genérica, com o objetivo de orientar a execução dos trabalhos, 
não abrangendo, portanto, todas as situações possíveis, não imputando responsabilidade parcial ou 
total, aos elaboradores do mesmo, à desvios ou omissões às boas práticas de serviços, incluindo 
cuidados ao meio ambiente. 
2 OBJETIVO 
Estabelecer os Procedimentos Técnicos, de Segurança e Meio Ambiente para realização de Poda 
de Árvores próximas à rede Elétrica de Baixa Tensão Energizada e recolhimento de galhos, de 
forma adequada, evitando que os galhos e ramos das árvores em contato com a rede elétrica, 
venha constituir riscos de acidentes para as pessoas, para animais e para as instalações elétricas 
da Coelce provocando a interrupção do fornecimento de energia, bem como evitando possíveis 
impactos adversos ao meio ambiente e a imagem da Coelce. 
3 APLICAÇÃO 
3.1 Pessoal 
Todo pessoal da Coelce ou empreiteiro que participe dos serviços de podação de árvores em rede 
de Baixa Tensão energizada. 
3.2 Instalações 
a) Rede de Baixa Tensão da Coelce 
b) Rede de Baixa Tensão de outras Empresas elétricas ou de clientes, quando estiverem sob 
responsabilidade da Coelce ou que seja solicitado seus serviços. 
4 DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA 
a) Manual de Segurança do Trabalho e Poda de Árvore com Rede Energizada – DSM/Coelce 
b) Diretrizes para poda e plantio de árvore de modo a eliminar interferência na Rede de 
Distribuição 
c) Urbana – SCDI/CCON 
d) Critérios de execução – CE. 021.0 poda de árvores em rede área de Baixa Tensão. 
5 AVALIAÇÃO DO RISCO E REQUISITO DE SEGURANÇA 
5.1 Quanto à Segurança 
a) O chefe de turma responsável pelo serviço deve planejar e orientar o pessoal sob sua 
responsabilidade, para o cumprimento das práticas tanto de segurança como de natureza 
técnica como comportamental. 
b) O chefe de turma não deve permitir a realização de tarefas com a utilização de 
ferramentas ou equipamentos defeituosos ou fora de sua finalidade 
c) O chefe de turma deverá efetuar a conversa ao pé do poste visando analisar as 
condições do local de trabalho, reunir seu pessoal e explicar as tarefas a ser executadas 
e distribuí-las com a equipe, deixando aquelas mais difíceis e mais complexas para 
aqueles que reunirem melhores condições para executá-las. 
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d) O chefe de turma deve supervisionar e orientar o correto estacionamento e 
posicionamento das viaturas, incluindo a sinalização e calço das rodas. 
e) A equipe e o chefe e turma deve fazer o isolamentoda área onde se vai efetuar os 
trabalhos, e sinalizando-a através dos cones de sinalização e isolando a área através de 
cordas, fitas ou corrente, não permitindo a presença de terceiros na área de trabalho. 
f) O chefe de turma e a equipe devem selecionar e supervisionar o material, ferramentas e 
equipamentos necessários à execução do serviço, verificando o estado de suas 
condições de uso. 
g) O chefe de turma deverá sempre lembrar a equipe que os serviços executados de poda 
de árvores se dará com a rede elétrica energizada, e que as tarefas desenvolvidas é um 
trabalho de equipe, onde cada um elemento deverá zelar pela sua segurança e pela dos 
demais membros, inclusive de terceiros. 
5.2 Quanto ao Meio Ambiente 
a) O chefe de turma responsável pelo serviço deve verificar o tipo de vegetação a ser 
podado ou cortado, levando em consideração que para a poda ou corte de árvores 
nativas é necessária autorização junto ao município (secretaria de meio ambiente) para 
realização da atividade. 
b) Quando da construção de linhas ou subestações, os coordenadores responsáveis pelo 
projeto da obra devem solicitar autorização junto aos órgãos competentes para o corte e 
poda de árvores, atentando para Áreas de Preservação Ambiental (APAs) e Áreas de 
Preservação Permanente (APP’s), que possuem legislação específica para corte e poda. 
c) O uso de moto-serras deve ser realizado por profissional habilitado e com equipamento 
devidamente registrado no IBAMA. 
d) O chefe de turma deverá efetuar a conversa ao pé do poste visando analisar as 
condições do local de trabalho, verificando a existência de ninhos de pássaros, ovos ou 
outros animais de pequeno porte. Caso seja verificada a existência destes, os animais e 
os ovos devem ser cuidadosamente relocados para outro galho ou árvore que não será 
cortado, sempre que possível. 
e) O chefe de turma deverá sempre lembrar a equipe que os serviços executados de poda 
de árvores se dará com a rede elétrica energizada. 
5.3 Quanto a Execução dos Serviços pela Equipe 
a) O trabalho deve ser executado com calma, coordenação e habilidade, por elementos 
treinados e considerados aptos, física e psicologicamente para a tarefa; 
b) A equipe deverá seguir as normas e orientação para o uso dos equipamentos e 
ferramentas necessárias sempre verificando o seu estado de conservação. Em caso de 
uso de moto-serra, somente pessoas habilitadas poderão executar a tarefa; 
c) Qualquer imprevisto que exija a alteração da programação deverá ser comunicado ao 
chefe da turma para as devidas providências e soluções. Este por sua vez deverá 
informar ao programador da Coelce; 
d) Retirar imediatamente qualquer equipamento ou ferramenta inadequada para o uso na 
execução das tarefas; 
e) Verificar a existência de maribondos ou abelhas na área de trabalho e providenciar a 
retirada por meios mais práticos e seguros, evitando danos desnecessários ao meio 
ambiente; 
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f) Não se deve trabalhar com tempo chuvoso ou à noite; 
g)Todos os componentes da equipe deverá verificar antes do uso as condições de 
conservação de seus equipamentos de proteção individual e coletiva bem como dos 
equipamentos e ferramentas de serviços; 
h) As viaturas devem ser posicionadas e estacionadas de maneira a oferecer a melhor 
condição para execução dos serviços e sempre que possível protegendo a área de 
trabalho de formas a não ocasionar problema para o trânsito. Após o estacionamento da 
viatura deverá ser acionado o freio de mão, calçando devidamente as rodas. 
5.4 Procedimento para Execução das Tarefas 
a) Estacionar convenientemente o caminhão posicionando-o de forma a alcançar os galhos 
de maneira mais segura, e obedecendo as normas de trânsito; 
b) O podador deverá colocar-se sempre num plano mais alto do que o galho a ser cortado e 
manter-se sempre afastado da rede elétrica; 
c) Verificar a existência de animais ou ovos nos galhos e providenciar a relocação dos 
mesmos antes da poda; 
d) Iniciar a poda pelos galhos mais finos e seguindo-se os mais grossos, evitando que 
venham a cair sobre os condutores, telhas, muros, etc; 
e) Delimitar e isolar a área de serviço com uso de cordas, fitas ou correntes e cones de 
sinalização; 
f) Caso seja usada escada, esta deve ser amarrada em local firme para evitar acidente; 
g) Os componentes das equipes deverão está usando EPIs e EPCs; 
h) Os componentes que estão no solo devem está atento a queda dos galhos de árvores; 
i) Manter a cesta aérea limpa, realizar a limpeza com material apropriado; 
j) Aplicar quando necessário nos condutores, às coberturas flexíveis, e separadores com o 
auxílio da cesta área isolada, luvas e mangas de borrachas isolantes; 
l) Efetuar a poda com uso do bastão podador ou outras ferramentas; 
m) Os galhos mais pesados devem ser cortados em partes, removidos a amarrados com 
corda; 
n) Logo após a execução da poda deve-se recolher todos os galhos e detritos resultante da 
poda, limpando a via pública e transportando todos os galhos podados para local 
indicado pela Prefeitura Municipal; 
o) Recolher os calços da rodas; 
p) Desfazer a sinalização de isolamento da área; 
q) Limpar os equipamentos e ferramentas utilizadas e acondicionar na viatura. 
6 DISTÂNCIA DE ATUAÇÃO 
6.1 Distâncias Mínimas de Seguranças 
Consideram-se as seguintes distâncias mínimas de segurança para a execução de trabalhos nas 
proximidades das instalações em AT e MT energizadas não protegidas, medidas desde o ponto 
mais próximo com tensão até qualquer parte extrema do trabalhador, como ferramentas ou 
elementos que possa manipular nos movimentos voluntários ou acidentais. 
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Tensão Nominal entre Fases 
(kV) 
Distância Mínima 
(m) 
Até 10 1,35 
Até 15 1,38 
Até 20 1,40 
Até 25 1,56 
Até 30 1,58 
Até 45 1,63 
Até 50 1,83 
Até 66 1,90 
Até 110 2,00 
Consideram-se as seguintes distâncias mínimas de segurança para a execução de trabalhos nas 
proximidades das instalações em AT e MT energizadas não protegidas, medidas desde o ponto 
mais próximo com tensão até qualquer parte extrema do trabalhador, como ferramentas ou 
elementos que possa manipular nos movimentos voluntários ou acidentais. 
7 RECURSOS HUMANOS 
7.1 TURMA COMPLETA 
A turma deverá ser composta por: 2 (dois) motoristas, 1 (um) eletricista chefe de turma, 3 (três) 
podadores, sendo um deles eletricista com experiência de um ano em serviço de BT, 2 (dois) 
auxiliares de serviço. 
7.2 TURMA REDUZIDA 
A Turma deverá ser composta por 1(um) eletricista chefe de turma, 2(dois) podadores, sendo um 
deles eletricista com experiência de um ano em serviço de BT, 1(um) auxiliar de serviço. 
NOTAS 
1 Nesta turma o motorista poderá ser um dos eletricistas. 
2 A turma reduzida só poderá prestar serviço, somente nas regiões subordinadas as 
Gerências de Distribuição Norte e Gerência de Distribuição Sul. 
8 RECURSOS MATERIAIS MÍNIMOS NECESSÁRIOS 
8.1 Equipamentos de Proteção Individual – EPIs 
- 8 (oito) Capacetes de segurança aba total; 
- 5 (cinco) Óculos de proteção Lentes Brancas (exclusivo para execução da poda) ; 
- 2 (dois) Óculos de proteção Lentes Verdes para os eletricistas; 
- 3 (três) Cinturões de segurança com talabarte; 
- 8 (oito) Pares de luvas de vaqueta; 
- 3 (três) Pares de luvas isolantes de borracha classe 0 (zero); 
- 3 (três) Pares de luvas de coberturas para luvas de borrachas; 
- 1 (um) Par de manga de borracha classe 0 (zero) ou 1; 
- 8 (oito) Pares de botas de segurança; 
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- 1 (um) Vestuário de proteção contraabelhas; 
- 1 (um) Alicate de corte universal isolado; 
- 8 (oito) Uniformes com mangas compridas (com identificação da prestadora de serviço ) 
com crachá de habilitação, sendo 4(quatro) retardantes a chama. 
8.2 Equipamentos de Proteção Coletivo, de Serviços e Ferramentas. 
- 1(um) Detetor de tensão até 1kV (Teste néon); 
- 1(um) Detetor de tensão de 1kV até 138kV (AT); 
- 3(três) Cordas de serviço de ¼ x 10m; 
- 8(oito) Cones de sinalização por veículos; 
- Fitas, cordas ou correntes de sinalização; 
- 1(um) Placa de advertência “ ATENÇÃO – NÃO OPERE ESTE EQUIPAMENTO “ ; 
- 1(um) Estojo de primeiros socorros; 
- 3(três) Cordas de Manilha de ¾ de bitola e comprimento de 15 metros; 
- 5 (cinco) Facões de 43cm de lâmina Collins ou similar) com cabo isolado para 1000V; 
- 2 (duas) Foices com cabo isolado para 1000V; 
- 2 (duas)Serras manuais; 
- 1 (uma) Serra motorizada devidamente cadastrada no IBAMA; 
- 1 (um) Par de esporas para escalar palmeiras e coqueiros; 
- 4 (quatro) Suportes temporários para rede de baixa tensão com 4 ganchos; 
- 1(um) Bastão afastador; 
- 1 (uma) Sacola; 
- 1 (uma) Escada extensível de fibra de 4,50 x 7,80m; 
- 2 Escadas singelas de fibra de 4,50m; 
- 8 (oito) Coberturas isolantes flexíveis para condutor de 1pol, redonda para rede 
secundária de 1.330mm com tensão de 10kV ( M – 4946 / BT ou Similar ); 
- A equipe deverá conduzir material cicatrizante de acordo com as normas da Secretária 
de Agricultura e Meio Ambiente, tipo (Sara – Toco ou Similar); 
- 1 (um) Conjunto de vara de manobras; 
- 1 (um) Caminhão com carroceria longa; 
- 1 (um) Veículo equipado com cesta aérea isolada, ( uma cesta ) com lança isolada e 
articulada comando duplo * cesta e base *, e altura de 10m , com rádio de comunicação 
freqüência Coelce CE e cabina dupla; 
- 1(uma) Escada móvel extensível de fibra de vidro (trivelato). 
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8.3 Recomendações sobre Cuidados com os Equipamentos e Ferramentas 
a) As ferramentas utilizadas para poda em redes de baixa tensão devem ser mantidas em 
perfeitas condições de uso, ou seja, limpas, lubrificadas e afiadas. 
b) As luvas e mangas de borrachas deverão ser lavadas diariamente, após a execução dos 
serviços com água e sabão neutro, após secar a sombra e receber a aplicação de talco 
industrial. Deve-se fazer freqüentemente o teste de inflamento e de seis em seis meses o 
de tensão aplicada. 
c) A Cesta aérea deverá ser mantida limpa e enxuta com material apropriado. 
Nota: O chefe de turma deverá está portando licença do IBAMA para utilização de serras e da 
Prefeitura para prestação de serviço de poda de árvores. 
9 TÉCNICAS E CUIDADOS PARA A PODA DE ÁRVORES 
− Qualquer que seja o tipo de poda e qualquer que seja a espécie a ser podada devem-se 
seguir os princípios básicos de poda, tomar os cuidados necessários e usar ferramentas 
e materiais apropriados de modo a garantir um serviço perfeito e evitar danos e 
acidentes, bem como impactos adversos ao meio ambiente. 
− A poda deve ser executada por pessoas habilitadas sob supervisão técnica, pois sua má 
execução afeta, principalmente, a estética e a saúde da árvore. 
− É importante observar qual a melhor ocasião para fazê-lo. O ideal é que a poda seja feita 
na época seca ou de repouso vegetativo da planta. 
− Por razões de segurança, a árvore nunca deve ser podada em dia chuvoso, quando o 
tronco e os galhos estão úmidos e escorregadios. 
− Não se deve fazer a poda quando a árvore estiver florescendo ou frutificando. Em vias 
de grande movimento, deve-se evitar trabalhar nas horas de tráfego intenso. 
− É importante ressalvar que na eliminação de galhos, todo o cuidado deve ser tomado 
para evitar que a casca não seja arrancada, causando ferimentos na árvore. 
− Os ramos devem ser cortados por partes, e sempre de baixo para cima. 
− Devem-se usar cordas, fazendo gangorras, para descer os galhos cortados maiores e 
mais pesados. 
− Deve-se sinalizar convenientemente o local de trabalho e ainda afastar os “curiosos”. 
− Deve-se utilizar os equipamentos de proteção. 
− Todo o material e/ou ferramentas utilizadas na execução do serviço deve ser mantido 
limpo e estar em perfeitas condições de uso. 
− O eletricista deve usar além dos equipamentos de uso coletivo relacionado no passo a 
passo à manga de borracha quando da necessidade de colocação de espaçadores ou 
coberturas na rede de baixa tensão. 
 
 
 
 
 
 
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10 SEQÜÊNCIA DE OPERAÇÃO 
10.1 Procedimentos de Execução Passo a Passo 
Desenvolvimento Competência Riscos Controle 
Passo 01: 
Estacionar o veículo. 
 
 
Motorista 
 
. 
 
Abalroamento; 
Colisão; 
Atropelamento; 
 
 
 Obedecer ao Código Nacional de Trânsito; 
 Ligar o pisca alerta; 
 Usar o freio de estacionamento; 
Passo 02: 
Posicionar o veículo para o 
trabalho e calçá-lo. 
 
Motorista 
 
 
 
Abalroamento; 
Colisão; 
Atropelamento; 
Tombamento. 
 
 Ligar o pisca alerta; 
 Verificar as condições do terreno; 
 Acender os faróis baixos quando estacionar no 
contra-fluxo; 
 Alguém no solo deverá orientar o motorista 
durante as manobras; 
 Usar o freio de estacionamento; 
 Engrenagem o veículo; 
 Usar luva de vaqueta. 
Passo 03: 
Analisar as condições do local de 
trabalho. 
 
Chefe de Turma 
 
 
Choque elétrico; 
Curto-circuito; 
Ataque de insetos; 
Ataque de animais. 
 
 Manter a distância de segurança das partes 
Energizadas, utilizar barreiras isolantes; 
 Analisar a trajetória dos galhos/árvores para 
manter a distância de segurança que, as 
arvores/galhos deverão manter das partes 
energizadas após a poda e certifique-se da 
existência de insetos e animais agressivos. 
Caso existam, providenciar a Remoção; 
 Usar calçado de segurança. 
 
Passo 04: 
Planejar a execução da tarefa. 
 
 
Chefe de turma 
 
Planejamento 
Incorreto 
 
 Executar estritamente a ordem de serviço; 
 Seguir as normas e procedimentos existentes 
na empresa; 
 Identificar as condições de riscos existentes; 
 Fazer a conversa ao pé do poste. 
Passo 05: 
Equipar-se com capacete, óculos, 
calçado de segurança, luvas de 
borracha e luvas de cobertura. 
 
Podadores 
 
 
 
Equipamento de 
segurança defeituoso; 
Deixar de usar algum 
equipamento. 
 
 Manter-se com todo o equipamento de 
segurança. 
Passo 06: 
Sinalizar e isolar a 
área de trabalho. 
 
Motorista 
 
 
Lesão nas mãos; 
Atropelamento; 
Abalroamento; 
Acidentes com 
terceiros/bens; 
Entorse muscular. 
 
 Usar luvas de vaqueta; 
 Estacionar com o pisca alerta ligado, numa 
posição que oferece proteção para a 
instalação da sinalização; 
 Evitar caminhar pela via antes da sinalização 
da área de trabalho; 
 Instalar os equipamentos de sinalização no 
sentido da mão de direção, mantendo-se 
sempre de frente para o fluxo de veículos; 
 Não permitir a presença de pessoas ou bens 
estranhos dentro da área de trabalho. 
 
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10.1 Procedimentos de Execução Passo a Passo (continuação) 
Desenvolvimento Competência Riscos Controle 
Passo 07: 
Analisar as condições 
da árvore. 
 
Chefe de turma e 
Podadores 
 
 
Lesão nas mãos; 
Queda da árvore. 
 
 Usar luvas de vaqueta; 
 Escorar a árvore; 
 Verificar a existência ninhos de animais e 
ovos. 
Passo 08: 
Selecionar materiais, 
ferramentas e equipamentos. 
Podadores 
 
 
Lesão nas mãos; 
Entorse muscular. 
 
 Usar luvas de vaqueta; 
 Adotar técnica e postura correta para 
levantamento de peso. 
Passo 09: 
Levantar a cesta 
e colocar na posição de 
trabalho.Podadores 
Lesão nas mãos; 
Entorse muscular. 
 
 Usar luvas de vaqueta; 
 Providenciar a retirada de ninhos de animais e 
ovos para outro galho seguro, sempre que 
possível. 
Passo 10: 
Equipar-se com cinturão 
de segurança e talabarte. 
 
 
Podadores 
 
Equipamento de 
segurança defeituoso; 
Deixar de usar algum 
equipamento. 
 
 Manter-se com todo o equipamento de 
segurança. 
Passo 11: 
Passar o talabarte na cesta e 
prendê-lo ao cinturão de 
segurança. 
 
 
Podadores 
 
Lesão nos olhos; 
Lesão na cabeça; 
Lesão nas mãos; 
Lesão nos braços; 
Queda do podador. 
 
 Usar óculos e capacete de segurança; 
 Usar luvas de vaqueta, uniforme e crachá de 
habilitação; 
 Escolher a posição adequada para manuseio 
do talabarte, segurando-se firme com uma das 
mãos na escada; 
 Certifique-se do travamento do mosquetão na 
argola do cinturão de segurança; 
 Verifique a existência de condutores 
energizados provisórios ou os galhos da 
árvore; 
 Manter distância de segurança das partes 
energizadas, utilizar barreiras isolantes. 
Passo 12: 
Subir na cesta 
 
Podadores 
 
Queda da cesta 
 
 Subir com cuidado c/ as mãos livres e verificar 
o funcionamento dos comandos; 
 Usar luvas de vaqueta; 
 Usar óculos; 
 Usar capacete de segurança. 
 
Passo 13: 
Içar ferramentas na corda de 
serviço. 
 
 
 
 
 
Podadores 
 
Queda da ferramenta; 
Lesão nas mãos; 
Lesão nos braços. 
 
 Certificar-se de que a ferramenta está 
amarrada à corda; 
 Manuseá-la firmemente até sua fixação. 
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10.1 Procedimentos de Execução Passo a Passo (continuação) 
Desenvolvimento Competência Riscos Controle 
Passo 14: 
Cortar os galhos iniciando 
pelos mais finos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Podadores 
 
Queda de galhos em 
locais indesejados; 
Choque elétrico; 
Curto-circuito; 
Lesão nos olhos; 
Lesão na cabeça; 
Lesão nos braços; 
Lesão nas mãos; 
Torção lombar; 
Corte incorreto dos 
galhos. 
 
 Controlar e direcionar a queda dos galhos 
através das cordas guia previamente 
instaladas; 
 Manter distância de segurança das partes 
energizadas, utilizar barreiras isolantes; 
 Usar óculos e capacete de segurança; 
 Posicionar-se adequadamente para a 
execução da tarefa; 
 Evitar que os galhos lasquem; 
 Cortar os galhos preferencialmente, rente ao 
tronco e de baixo para cima, com inclinação 
de 45 graus em bisel; 
 Galhos horizontais; 
 Fazer o primeiro corte de baixo para cima; o 
segundo de cima para baixo, distante 5 cm do 
primeiro no sentido da ponta e o terceiro corte 
rente ao tronco; 
 Galhos verticais; 
 Fazer o primeiro corte na direção desejada da 
queda e o segundo, no lado oposto, aplicar 
defensiva na região de corte para protegê-lo 
de ataque biológicos. 
Passo 15: 
Descer ferramentas na corda de 
serviço. 
 
Podadores 
 
Queda da ferramenta; 
Lesão nas mãos; 
Lesão nos olhos; 
Lesão na cabeça. 
 
 Certifique-se de que a ferramenta está 
firmemente amarrada à corda de serviço. 
 
Passo 16: 
Soltar o talabarte e prendê-lo no 
cinturão de segurança. 
 
Podadores 
 
Queda do podador da 
cesta; 
Lesão nas mãos; 
Lesão nos olhos; 
Lesão na cabeça. 
 
 Escolher a posição adequada para manuseio 
do Talabarte, segurando firme, com uma das 
mãos, na cesta. 
 
Passo 17: 
Descer da cesta. 
 
 
Podadores 
 
Queda do podador; 
Lesão nas mãos; 
Lesão nos olhos; 
Lesão na cabeça. 
 
 Descer com cuidado, com as mãos livres, 
segurando firmemente. 
 
Passo 18: 
 (sem uso da Cesta) 
Transportar a escada 
Para o ponto de trabalho ou o 
trivelato. 
Podadores e 
Auxiliar de Serviço 
 
 
Queda da escada; 
Lesão nas mãos; 
Lesão nos braços; 
Lesão nos olhos; 
Lesão na cabeça. 
 O transporte da escada deve ser feito por 
duas pessoas; 
 A escada deve ser transportada com a parte 
móvel recolhida na posição horizontal; 
 Adotar técnica e postura correta para 
levantamento de peso; 
 Usar luvas de vaqueta. 
Passo 19: 
Levantar a escada ou o trivelato. 
 
Podadores e 
auxiliar de Serviço 
 
 
 
Queda da escada. 
 
 A escada deve ser manuseada por duas 
pessoas; 
 As bases dos montantes devem ser apoiadas 
no solo evitando calçá-las com pedra e/ou 
pedaço de madeira; 
 Usar luvas de vaqueta; 
 Adotar técnica e postura correta para 
levantamento de peso. 
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PROCEDIMENTO DE EXECUÇÃO
EXECUÇÃO DE PODA DE ÁRVORES EM 
REDE AÉREA DE BAIXA TENSÃO 
ENERGIZADA 
PEX-019
07
SET/2007
10/22
10.1 Procedimentos de Execução Passo a Passo (continuação) 
Desenvolvimento Competência Riscos Controle 
Passo 20: 
Içar e posicionar a escada ou o 
trivelato. 
Descrição; 
Apoiar a escada em galho/ 
Tronco que suporte 
o seu peso. 
 
Podadores e 
Auxiliar de Serviço 
 
 
 
Queda de escadas; 
Lesão nas mãos; 
Lesão nos pés; 
Impacto da escada; 
Entorse muscular, 
Lesão nos olhos; 
Lesão na cabeça. 
 
 A escada deve ser manuseada por duas 
pessoas; 
 As bases dos montantes devem estar 
apoiadas no solo, evitando calçá-las com 
pedra e/ou pedaço de madeira; 
 Usar luva de vaqueta; 
 Manter os dedos afastados da área de 
deslocamento da parte móvel da escada; 
 Usar a corda para estender a parte móvel e 
observar o seu travamento; 
 Usar calçado de segurança; 
 Manter os pés afastados da área de 
deslocamento da parte móvel da escada; 
 Observar a trajetória da escada, mantendo a 
atenção voltada para o seu topo; 
 Adotar técnica e postura correta para 
levantamento de peso; 
 Usar óculos e capacete de segurança. 
Passo 21: 
Amarrar a base da escada 
Descrição: 
Amarrar a base da escada à 
Árvore a 1 metro do solo, 
mantendo a corda na posição 
horizontal. 
 
Podadores 
 
 
 
Lesão nas mãos; 
Queda da escada. 
 
 A escada deve estar segura pelo auxiliar de 
serviço. 
 
 
 
Passo 22: 
Equipar-se com cinturão de 
segurança e nele prende a 
correia de segurança (talabarte) 
e a corda da carretilha. 
 
Podadores 
 
 
 
Equipamento de 
segurança com defeito 
do mal colocado. 
 
 Manter-se utilizando todos os equipamentos 
de segurança exigidos. 
 
Passo 23: 
Subir na escada ou no trivelato. 
 
Podadores 
 
 
 
Queda de escada 
podador; 
Lesão nas mãos; 
Lesão nos olhos; 
Lesão na cabeça. 
 
 A escada deve estar segura pelo auxiliar de 
serviço; 
 Subir com cuidado, degrau por degrau, com 
as mãos livres e segura firme nos montantes 
da escada. 
 
Passo 24: 
Fixar-se à árvore 
Descrição: 
Passar o talabarte no 
tronco/galho da árvore e prendê-
lo no cinturão de 
segurança. 
 
Podadores 
 
 
 
Lesão nos olhos 
Lesão na cabeça; 
Lesão nas mãos; 
Lesão nos Braços; 
Queda do podador 
Escada; 
Choque elétrico. 
 
 
 Escolher a posição adequada para manuseio 
do talabarte, segurando firme, com uma das 
mãos, na árvore/ galho ou na escada; 
 A escada deve estar segura pelo auxiliar de 
serviço; 
 Certificar-se do travamento do mosquetão na 
Argola do cinturão de segurança; 
 Verificar a existência de condutores 
energizados entre os galhos da árvore; 
Manter distância de segurança das partes 
energizadas, utilizar barreiras isolantes. 
 
 
 
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PROCEDIMENTO DE EXECUÇÃO
EXECUÇÃO DE PODA DE ÁRVORES EM 
REDE AÉREA DE BAIXA TENSÃO 
ENERGIZADA 
PEX-019
07
SET/2007
11/22
10.1 Procedimentos de Execução Passo a Passo (continuação) 
Desenvolvimento Competência Riscos Controle 
Passo 25: 
Amarrar o topo da escada. 
Descrição: 
Amarrar com a corda o topo da 
escada no tronco/galhos da 
árvore 
 
Podadores 
 
 
 
 
 
Queda do podador/ 
Escada; 
Lesão nas mãos; 
Braços; 
Lesão nos olhos; 
Lesão Cabeça. 
 
 A escada deve estar segura pelo auxiliar de 
serviço. 
 
 
Passo 26: 
Içar ferramentas. 
Descrição: 
Içar pela corda de serviço a 
Serra tipo “Jack” e pela sacola o 
resto das ferramentas. 
Amarrando-ana árvore. 
 
 
 
Podadores 
 
 
 
Queda da sacola e da 
serra; 
Lesão nas mãos; 
Lesão nos braços; 
Lesão nos olhos; 
Lesão na cabeça. 
 
 Certificar-se de que a ferramenta está 
firmemente amarrada à corda de serviço; 
 Certificar-se de que a sacola está firmemente 
amarrada à corda de serviço; 
 Manuseá-la firmemente até sua fixação na 
árvore. 
Passo 27: 
Amarrar as cordas guias nos 
galhos grossos a serem cortados 
e se for necessário, em outros 
pontos. 
 
Podadores 
 
 
 
Lesão nos olho;/ 
Lesão na cabeça; 
Lesão nos braços; 
Lesão nas mãos; 
Queda do podador; 
Lesão nos pés; 
Torção lombar. 
 
 Movimentar-se com cautela e analisar a 
resistência dos galhos antes de neles se 
apoiar ou passar o talabarte; 
 Posicionar-se adequadamente para executar a 
tarefa. 
Passo 28: 
Cortar os galhos 
Iniciando pelos mais 
Finos. 
 
Podadores 
 
Queda de galhos em 
Local indesejado; 
Choque elétrico; 
Curto-circuito; 
Lesão nos olhos; 
Lesão na cabeça; 
Lesão nos braços; 
Lesão nas Mãos; 
Torção lombar; 
Corte incorreto dos 
galhos. 
 
 Controlar através das cordas guia previamente 
instaladas; 
 Manter distância de segurança das partes 
energizadas, utilizar barreiras isolantes; 
 Posicionar-se adequadamente para a 
execução da tarefa; 
 Evitar que os galhos lasquem; 
 Cortar os galhos preferencialmente, rente ao 
tronco e de baixo para cima, com inclinação 
de 45 graus em bisel; 
 Galho horizontal; 
 Fazer o primeiro corte de baixo para cima; o 
segundo de cima para baixo, distante 5 cm do 
primeiro no sentido da ponta e o terceiro corte 
rente ao tronco; 
 Galhos verticais; 
 Fazer o primeiro corte na direção desejada da 
queda e o segundo, no lado oposto, aplicar 
defensiva na região de corte para protegê-lo 
de ataques biológicos.e direcionar a queda 
dos galhos. 
Passo 29: 
Descer as ferramentas pela 
sacola e a serra tipo “Jack” pela 
corda de serviço. 
 
Podadores 
 
. 
 
Queda da sacola e da 
serra; 
Lesão nas mãos; 
Lesão nos olhos; 
Lesão na cabeça. 
 
 Certifique-se de que a ferramenta está 
firmemente amarrada à corda de serviço. 
 
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PROCEDIMENTO DE EXECUÇÃO
EXECUÇÃO DE PODA DE ÁRVORES EM 
REDE AÉREA DE BAIXA TENSÃO 
ENERGIZADA 
PEX-019
07
SET/2007
12/22
10.1 Procedimentos de Execução Passo a Passo (continuação) 
Desenvolvimento Competência Riscos Controle 
Passo 30: 
Desamarrar o topo da escada. 
 
 
Podadores 
 
Queda da escada/ 
podador; 
Lesão nas mãos; 
Lesão nos olhos; 
Lesão na cabeça. 
 
 A escada deve estar segura pelo auxiliar de 
serviço. 
 
Passo 31: 
Soltar o talabarte e prendê-lo no 
cinturão de segurança. 
 
Podadores 
 
Queda do podador/ 
Escada; 
Lesão nas mãos; 
Lesão nos olhos; 
Lesão na cabeça. 
 
 
 Escolher a posição adequada para manuseio 
do talabarte, segurando firme, com uma das 
mãos, na árvore/galhos ou na escada; 
 A escada deve estar segura pelo ajudante. 
Passo 32: 
Descer da escada ou do trivelato. 
 
Podadores 
 
Queda da escada/ 
podador; 
Lesão nas mãos; 
Lesão nos olhos; 
Lesão na cabeça. 
 
 Escada deve estar segura pelo auxiliar de 
serviço; 
 Descer com cuidado, degrau por degrau, com 
as mãos livres, segurando firme nos 
montantes; 
 Usar luvas de vaqueta; 
 Usar óculos e capacete de segurança. 
Passo 33: 
Soltar a corda da carretilha do 
cinturão de segurança e 
desequipar-se do mesmo. 
 
Podadores 
 
 
 
Passo 34: 
Desamarrar a base da escada. 
 
Podadores 
 
 
 
Queda da escada; 
Lesão nas mãos; 
Entorse muscular 
 
 A escada deve estar segura pelo auxiliar de 
serviço; 
 Adotar técnica e postura correta para 
levantamento de peso. 
Passo 35: 
Abaixar a parte móvel 
da escada ou do trivelato. 
 
 
 
 
Podadores 
 
Queda da escada. 
 
 A escada deve estar segura pelo ajudante; 
 Manter os dedos afastados da área de 
deslocamento da parte móvel da escada; 
 Manter os pés afastados da área de 
deslocamento da parte móvel da escada; 
 Adotar técnica e postura correta para 
levantamento de peso. 
Passo 36: 
Abaixar a escada ou o trivelato. 
 
Podadores 
 
 
Queda da escada; 
Lesão nas mãos; 
Entorse muscular. 
 
 A escada deve estar segura pelo auxiliar de 
serviço; 
 Adotar técnica e postura correta para 
levantamento de peso. 
Passo 37: 
Recolher a escada ou o trivelato. 
 
Podadores e 
auxiliar de serviço 
 
Queda da escada 
 
 Transporte da escada deve ser feito por duas 
pessoas; 
 A escada deve ser transportada com a parte 
móvel recolhida, na posição horizontal; 
 Adotar técnica e postura correta para 
levantamento de peso. 
 
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PROCEDIMENTO DE EXECUÇÃO
EXECUÇÃO DE PODA DE ÁRVORES EM 
REDE AÉREA DE BAIXA TENSÃO 
ENERGIZADA 
PEX-019
07
SET/2007
13/22
10.1 Procedimentos de Execução Passo a Passo (conclusão) 
Desenvolvimento Competência Riscos Controle 
Passo 38: 
Cortar a árvore/tronco 
 
Podadores 
 
Queda da árvore/ 
tronco em local 
indesejado; 
Corte incorreto do 
tronco; 
Lesão nos olhos; 
Lesão na cabeça; 
Lesão nas mãos; 
Torção lombar; 
Lesão nos pés; 
Lesão nas Pernas. 
 
 
 Examinar minuciosamente as condições da 
árvore e do local e verificar se é possível 
direcionar a queda para o local desejado; 
 Controlar e direcionar a queda através das 
quais previamente instaladas; 
 Fazer o primeiro corte na direção desejada da 
queda e o segundo, no lado oposto, 1 cm 
acima do primeiro; 
 Durante a queda, a trajetória do tronco deve 
manter distância de segurança das partes 
energizadas; 
 Usar óculos e capacete de segurança; 
 Usar capacete de segurança com protetor 
facial e auricular e roupa especial no uso de 
Moto Serra; 
 Usar luvas de vaqueta; 
 Posicionar-se adequadamente para a 
execução da tarefa. 
Passo 39: 
Recolher o tronco e os 
Galhos cortados. 
 
Auxiliar de Serviço. 
 
Lesão nos olhos; 
Lesão na cabeça; 
Lesão nos braços; 
Lesão nas mãos; 
Lesão nos pés; 
Lesão nas pernas; 
Entorse muscular. 
 
 
 Usar óculos e capacete de segurança; 
 No caso de reduzir o tamanho dos 
galhos/tronco com a moto-serra, usar 
capacete de segurança com protetores facial e 
auricular e roupa especial; 
 Usar uniforme, crachá de habilitação e luvas de 
vaqueta; 
 No caso de reduzir o tamanho dos galhos/tronco 
com a moto-serra ou machado, posicionar-se 
adequadamente para o manuseio correto; 
 Usar calçado de segurança e proteção para as 
pernas; 
 Adotar técnica e postura correta para 
levantamento de peso. 
Passo 40: 
Recolher materiais, ferramentas 
e equipamentos. 
 
Podadores 
 
Lesão nas mãos; 
Entorse muscular. 
 
 Usar luvas de vaqueta; 
 Adotar técnica e postura correta para 
levantamento de peso. 
Passo 41: 
Recolher isolamento e 
sinalização da área de trabalho. 
retirar os calços do veículo. 
 
Motorista 
 
 
Lesão nas mãos; 
Atropelamento/ 
Abalroamento 
Entorse muscular. 
 
 Retirar o isolamento e a sinalização na ordem 
inversa da instalação, mantendo-se sempre de 
frente para o fluxo de veículos; 
 Evitar caminhar pela via após a retirada da 
sinalização da área de trabalho; 
 Adotar técnica e postura correta para 
levantamento de peso. 
Passo 42: 
Desequipar-se do material 
e equipamento de segurança guardá-
lo na sacola de conduzir material . 
Podadores 
 
 
 
 
Passo 43: 
Sair com o veículo 
 
Motorista 
 
Abalroamento/ 
Colisão. 
 Obedecer ao Código Nacional de Trânsito; 
 Desligar o pisca alerta; 
 Soltar o freio de estacionamento. 
Passo 44: 
Descarte e destinação final dos 
detritos 
 
Encarregado 
 
Abalroamento 
 
 
 Aterros sanitários ou locais permitidos pela 
Prefeitura local. Estimar a quantidade. 
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PROCEDIMENTO DE EXECUÇÃO
EXECUÇÃO DE PODA DE ÁRVORES EM 
REDE AÉREA DE BAIXA TENSÃO 
ENERGIZADA 
PEX-019
07
SET/2007
14/22
11 DESENHOS, FOTOS E ESQUEMAS 
11.1 Cuidados 
 
1- DESLIGAMENTO DA REDE 
a) Analisar as condições deserviço e concluir da 
necessidade de 
desligamento da rede 
elétrica. Caso seja 
necessário, por motivo de 
segurança, antes de 
executar a poda, 
promover o desligamento 
da rede e, ao terminar, 
logo agir em sentido 
contrário. 
 
 
 
 
 
2- CUIDADO COM TELHADO 
a) Ao executar a poda, 
evite 
queda de galhos sobre 
telhados, jardins ou risco 
para pedestre. Escolhido 
o ponto de corte, para 
evitar queda de galho, 
faça primeiro um meio 
corte abaixo deste ponto. 
use cordas quando 
necessário. 
 
 
 
 
 
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PROCEDIMENTO DE EXECUÇÃO
EXECUÇÃO DE PODA DE ÁRVORES EM 
REDE AÉREA DE BAIXA TENSÃO 
ENERGIZADA 
PEX-019
07
SET/2007
15/22
11.1 Cuidados (continuação) 
 
3- CARROS E PEDESTRES 
a) Sinalize a área de 
serviço, para evitar queda de 
galhos sobre pedestres e 
veículos. 
 
 
4- OBSERVE O VENTO 
a) Não seja vitima do 
próprio galho que você 
está podando. Coloque-se 
em plano mais alto que o 
galho e para o lado de 
onde vem o vento. 
 
 
 
5- SEGURANÇA SOBRE A 
ÁRVORE 
a) Equilibre-se firmemente 
sobre a árvore e use 
sempre o cinto de 
segurança e capacete. 
 
 
 
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PROCEDIMENTO DE EXECUÇÃO
EXECUÇÃO DE PODA DE ÁRVORES EM 
REDE AÉREA DE BAIXA TENSÃO 
ENERGIZADA 
PEX-019
07
SET/2007
16/22
11.1 Cuidados (continuação) 
 
6- GRANDES TRONCOS 
a) Poda de grandes galhos 
ou troncos deve ser feita 
por partes. 
 
 
7- DISTÂNCIA MÍNIMA 
a) Todos os galhos a uma 
distância inferior a 1m. 
dos condutores primários 
(13.8 KV) e secundário 
(380/220V) deverão ser 
podados. 
 
 
8- LIMPEZA 
a) Faça sempre ao término 
da poda, a limpeza da via 
pública, transportando 
todos os galhos podados 
para locais indicados pela 
Prefeitura Municipal. 
 
 
 
 
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PROCEDIMENTO DE EXECUÇÃO
EXECUÇÃO DE PODA DE ÁRVORES EM 
REDE AÉREA DE BAIXA TENSÃO 
ENERGIZADA 
PEX-019
07
SET/2007
17/22
11.1 Cuidados (conclusão) 
 
9- ÁRVORES HISTÓRICAS 
a) Árvores de valor 
histórico, implantadas em 
praças, jardins, ruas e avenidas, 
só poderão ser 
podadas com autorização 
da Prefeitura Municipal e 
em época apropriada. 
 
 
 
11.2 Técnicas de Poda de Árvores 
 
01- ESTÉTICA 
a) Ao podar, procure preservar 
 a estética da árvore 
 
 
 
 
02- BICO DE GAITA 
A árvore perdeu sua estética 
 e crescerá 
desordenadamente. 
 O vento promoverá seu 
 desequilíbrio. 
 
 
 
 
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PROCEDIMENTO DE EXECUÇÃO
EXECUÇÃO DE PODA DE ÁRVORES EM 
REDE AÉREA DE BAIXA TENSÃO 
ENERGIZADA 
PEX-019
07
SET/2007
18/22
11.2 Técnicas de Poda de Árvores (conclusão) 
 
03- CORTE EM “V” 
a) A tendência é o “V” se 
 abrir mais ainda, sob a 
 interferência do vento. 
 
 
04- CORREDOR 
a) Esta poda destrói 
 substancialmente a 
 estética da árvore 
 
 
 
05 - TÚNEL 
a) O túnel para passagens 
 de condutores. 
 
 
 
DENDROCIRURGIA 
Vamos começar por entender o mal que a poda anual pode fazer. Em geral como são plantas 
decorativas e, portanto, “não produtivas”, não se presta atenção no diâmetro do galho cortado, na 
localização do corte ou na maneira de cortar. O que interessa é deixar a árvore de um determinado 
tamanho ou de uma determinada forma. O que se consegue, porém, é abrir caminho para o 
apodrecimento do tronco e morte certa da árvore. O diâmetro do corte, sua localização e a maneira 
de cortar são especialmente importantes porque as árvores não reagem aos ferimentos da mesma 
maneira que os animais. 
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PROCEDIMENTO DE EXECUÇÃO
EXECUÇÃO DE PODA DE ÁRVORES EM 
REDE AÉREA DE BAIXA TENSÃO 
ENERGIZADA 
PEX-019
07
SET/2007
19/22
Quando uma árvore é ferida, ela se compartimentaliza, isto é, a planta procura formar uma espécie 
de casca interna, que insole o “compartimento” ferido do tronco principal. 
Como a velocidade de crescimento dessa casca interna é baixa, a árvore também reage 
quimicamente. Ela produz substâncias capazes de barrar os microorganismos até que o isolamento 
se complete. Trava-se, ai, uma batalha que depende essencialmente de tempo: se a árvore 
consegue. 
11.3 Fórmula Correta 
01- O galho, inicialmente, é 
 cortado de baixo para 
 cima, a certa distância do 
 tronco. 
 
02 – O resto do galho é 
 cortado de baixo para 
 cima, bem junto ao 
 tronco. 
 
03 - A parte cortada é 
recoberta de tinta a óleo 
ou impermeável, 
tomando-se cuidado para 
não cobrir a casca. 
 
 
 
 
 
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PROCEDIMENTO DE EXECUÇÃO
EXECUÇÃO DE PODA DE ÁRVORES EM 
REDE AÉREA DE BAIXA TENSÃO 
ENERGIZADA 
PEX-019
07
SET/2007
20/22
11.3 Fórmula Correta (conclusão) 
04 - Casca deixada por 
 ocasião da poda. 
 Casca “Cicatrizante” 
 Ponto máximo de tinta para 
 não interferir na 
 Cicatrização 
 
 
11.4 Cirurgia dos Apodrecidos 
 
 
 
01 – O galho deve ser cortado 
 bem junto ao tronco. 
 Caso a parte apodrecida 
 Se aprofunde pelo tronco 
 Adentro, deve ser 
 Escavada até alcançar 
 Tecido são. 
 
 
02 - A “ferida” é recoberta de 
 tinta. 
 
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PROCEDIMENTO DE EXECUÇÃO
EXECUÇÃO DE PODA DE ÁRVORES EM 
REDE AÉREA DE BAIXA TENSÃO 
ENERGIZADA 
PEX-019
07
SET/2007
21/22
 
03 - A cicatrização começa de 
 fora para dentro. 
 
 
04 - A cicatrização se completa 
 
 
 
11.5 Erros Fatais 
 
 
01- O galho foi bem cortado, mas a 
 casca lascou, o que favorece a 
 penetração de fungos e bactérias. 
 
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PROCEDIMENTO DE EXECUÇÃO
EXECUÇÃO DE PODA DE ÁRVORES EM 
REDE AÉREA DE BAIXA TENSÃO 
ENERGIZADA 
PEX-019
07
SET/2007
22/22
 
 
02- O galho foi serrado até a metade e 
 quebrou com o peso. As lascas 
 impedem a cicatrização. 
 
 
03 - O galho foi bem cortado mas o 
 corte está muito distante do tronco 
 
12 NECESSIDADE DE COMUNICAÇÃO COM O CENTRO DE OPERAÇÃO 
 a) Comunicar-se com o Centro de Operação para ter a autorização do início dos trabalhos; 
 b) Comunicar o término dos serviços ao Centro de Operação.