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09/04/2021 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/4 "Um dia típico de trabalho começa pontualmente às 7h45 da manhã. Todas as segundas, milhares de funcionários de mãos dadas cumprimentam os novos funcionários. O ritual da segunda foi arquitetado pela superintendente do grupo e serve apenas para apresentar os números mais recentes das vendas e verificar se as metas mensais estão sendo atingidas. Posteriormente, os funcionários cantam o hino nacional e o da empresa, fazem uma oração coletiva e retornam ao trabalho". "O ritual de segunda feira", cada administrador possui sua concepção própria a respeito de seus subordinados, que condicionará a forma como ele dirige. Interpretando a situação, podemos concluir: "Cada vez se enfatiza mais os grupos e as equipes e não apenas o comportamento individualizado. As equipes são mais do que simplesmente grupos de pessoas." Sobre o bom desempenho das equipes, podemos complementar: Um importante aspecto da gerência é a comunicação, isto é, o processo de passar informação e compreensão de uma pessoa para outra. Sobre o processo de comunicação, podemos afirmar: 1. II- Se o modelo fosse implantado na África do Sul não teria a mesma aceitação. I- Por ser uma empresa do interior de Minas Gerais, a "origem" do empregado tem influência na aceitação do modelo imposto. IV- A teoria X se adere ao caso, pois pressupõe ser o trabalho inerente às pessoas, as quais obtêm satisfação intrínseca em suas atividades. V- É função da direção a articulação da ação dos indivíduos no contexto organizacional - é um processo interpessoal e está relacionada com a administração das relações entre os membros organizacionais e a organização. III- A teoria de MacGregor é preconceituosa em relação à natureza humana. Explicação: Conforme estudamos na aula 5: "A direção é uma função predominantemente voltada para o desempenho das pessoas, pois estas são os recursos que vivificam os demais recursos empresariais. A direção constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de dinamizar a empresa, portanto está relacionada com a ação." 2. Através da função controle, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária. Através da função marketing, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária. Através da função direção, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária. Através da função planejamento, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária. Através da função organização, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária. Explicação: Através da função direção, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária. Objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária são importantes para o bom desempenho das equipes. 3. O processo de comunicação pode ser influenciado por estímulos tecnológicos, hierárquicos e comportamentais. As comunicações devem ser informais e orais para influênciar o comportamento humano nas empresas. As comunicações devem ser formais e escritas para influênciar o comportamento humano nas empresas. O processo de comunicação pode ser influenciado por barreiras técnicas, semânticas e humanas. O processo das comunicações formais e escritas é estimulado por barreiras tecnológicas, hierárquicas e comportamentais. Explicação: As comunicações podem ser formais ou informais então as opções b e d são excludentes . A opção e aborda estímulo por barreira. É importante para os gerentes mas o processo de comunicação pode ser influenciado por barreiras técnicas, semânticas e javascript:duvidas('835255','7391','2','3690169','2'); javascript:duvidas('835250','7391','3','3690169','3'); https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp# https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp# https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp# 09/04/2021 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/4 Estudamos as Funções Administrativas e vimos que uma delas é uma função predominantemente voltada para o desempenho das pessoas, pois estas são os recursos que vivificam os demais recursos empresariais. Marque nas opções abaixo a que Função a que essa informação corresponde: A liderança pode ser explicada por diferentes motivos. Das opções apresentadas, escolha a que NÃO representa um desses motivos. humanas. 4. Controle Organização Planejamento Direção Comercialização Explicação: É a Função Direção a responsável por exercer a liderança e o comando das atividades executadas nas diversas áreas da organização, em seus diferentes níveis. Essa atuação é exercida predominantemente sobre o desempenho das pessoas, que são primordiais para o bom desenvolvimento das atividades. As outras opções apresentadas não permitem esse entendimento, pois têm outras conotações, embora também dependam das pessoas para sua execução. 5. Pelos traços de personalidade do líder. Pela definição do grupo liderado. Por teorias situacionais. Por um modelo contingencial. Por certas habilidades gerenciais básicas. Explicação: O aluno deve identificar que as demais alternativas apresentam critérios abordados na literatura e coerentes. A escolha ou definição dos liderados, ainda que seja importante para o processo de administração, não é um elemento usado para se definir o perfil de liderança em si. Existe uma extensa literatura existente sobre liderança, há inúmeras outras definições tais como: ¿Liderança é o processo de influenciar as atividades de um grupo organizado em direção à realização de um objetivo¿ (RAUCH; BEHLING, apud YUKL, 1998, p. 2-3). ¿Liderança é o processo de dar propósito (direção significativa) ao esforço coletivo e provocar o desejo de despender este esforço para se atingir o objetivo¿ (JACOBS; JAQUES, apud YUKL, 1998, p.2-3). ¿Liderança é o que dá a uma organização sua visão e capacidade para transformar essa visão em realidade¿ (BENNIS, 1988, p.18). javascript:duvidas('2958687','7391','4','3690169','4'); javascript:duvidas('264319','7391','5','3690169','5'); https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp# https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp# 09/04/2021 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/4 Analise as afirmações relacionadas à terceira função do administrador, a direção, e escolha a opção que melhor responde a questão. I - Função Administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados. II - Maneira pela qual objetivos devem ser alcançados através das atividades das pessoas e da aplicação dos recursos organizacionais. III - Seu papel é o de acionar, fazer acontecer, dinamizar. Está, portanto, relacionada com a ação organizacional. Pode ser definida como o processo social de dirigir e influenciar o comportamento dos empregados, levando-os à realização dos objetivos. Marque nas opções abaixo a que essa definição se refere: A função administrativa responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa é: ¿Liderança é influência pessoal, exercida em uma situação e dirigida através do processo de comunicação, no sentido do atingimento de um objetivo específico ou objetivos¿ (TANNENBAUM; WESCHELER; MASSARIK, apud YUKL, 1998, p.2-3). Gabarito Comentado 6. Apenas as afirmativas I e II estão corretas. Apenas as afirmativas II e III estão corretas. Apenas a afirmativa II está correta. Todas as afirmativas estão corretas. Apenas as afirmativas I e III estão corretas. Explicação: Todas as afirmativas são características da função Direção Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7. Liderança Determinação Aptidão Controle Delegação Explicação: Essa é a Liderança.A influência exercida através da comunicação interpessoal, trazendo boas condições para o alcance dos objetivos preconizados. As demais opções não apresentam essa conotação, embora todas sejam muito úteis na Administração. 8. Direção. Organização. javascript:duvidas('264322','7391','6','3690169','6'); javascript:duvidas('2958728','7391','7','3690169','7'); javascript:duvidas('175950','7391','8','3690169','8'); https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp# https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp# https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp# https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp# https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp# https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp# 09/04/2021 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/4 Estratégia. Planejamento. Controle. Explicação: Na aula 5, vimos : "A função administrativa de direção no nível institucional da empresa: É a responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa. É uma função predominantemente voltada para o desempenho das pessoas, pois estas são os recursos que vivificam os demais recursos empresariais. A direção constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de dinamizar a empresa, portanto está relacionada com a ação."
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