Pilares Estratégicos para Empresas

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• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Uma das falhas dos empreendedores é achar que por possuir um produto 
inovador, não possui concorrentes no mercado, esse pensamento pode dar 
uma falsa impressão para ideia de exclusividade. Existem alguns pilares que 
a empresa deve avaliar como estratégia de mercado. 
Considerando o exposto, analise a coluna dos pilares e associe com suas 
características. 
 
1 - Ameaça de produtos substitutos. 
2 - Poder de negociação dos clientes. 
3 - Rivalidade entre os concorrentes. 
4 - Ameaça de entrada de novos concorrentes. 
 
( ) Produto ou serviço de outro tipo de categoria que poderá ser utilizado. 
( ) Colocar o negócio sob condições e pagamentos. 
( ) Competições em relação a lucro, busca de clientes. 
( ) Analisar crescimento no mercado, lucratividade. 
 
A seguir, assinale a sequência correta: 
 
Resposta Selecionada: 
1, 2, 3, 4. 
Resposta Correta: 
1, 2, 3, 4. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a ameaça 
de produtos substitutos (1): Produto que pode ser de outro 
tipo de categoria, mas poderá ser usado no lugar de um 
produto existente. Poder de negociação dos clientes (2): 
Capacidade do cliente colocar o negócio sob pressão e 
negociar condições e pagamentos. A Rivalidade entre os 
concorrentes (3): nível de competição entre os 
concorrentes, algumas consequências são, margem de 
lucro apertado. A Ameaça de entrada de novos 
concorrentes (4): É de grande valia analisar crescimento no 
mercado, lucratividade, economia e diferencial competitivo. 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
Quando for inserir um produto no mercado, o mesmo deve ser muito bem 
analisado. Uma empresa deve cuidar dos seus produtos e verificar o que os 
clientes acham de seu produto. Existem forças que funcionam como pilares 
para uma empresa para que ele se posicione de forma estratégica no 
mercado. 
 
Neste sentido, assinale a alternativa que indique alguns desses pilares: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Presença de rivalidade com concorrentes e Ameaça de 
produtos substitutos. 
 
Resposta Correta: 
Presença de rivalidade com concorrentes e Ameaça de 
produtos substitutos. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois existem 
pilares essenciais que as empresas precisam entender. 
Podemos citar alguns desses pilares: a rivalidade entre 
concorrentes, ameaça de entrada de novos concorrentes, 
poder de negociação dos clientes, ameaça de produtos 
substitutivos e poder de negociação dos fornecedores. 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Empreendedores, às vezes, acreditam possuir produtos inovadores e 
consequentemente, não possuir concorrentes em um mercado. Esse 
pensamento, claro, pode levar ao fracasso do produto ou uma má idéia a 
respeito da existência de um produto. Por mais “exclusivo” que ele seja, se 
não for tão útil, outras opções disponíveis do mercado irão suprir essa 
carência. 
 
A respeito dos pilares que uma empresa deve entender do mercado, analise 
as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) 
Falsa(s). 
 
I. ( ) Produtos de outra categoria não substituem um determinado produto. 
II. ( ) Deve-se analise a entrada de novos concorrentes, considerados 
ameaça. 
III. ( ) Clientes não possuem poder de negociação em produtos. 
IV. ( ) Fornecedores tem o poder de negociar com clientes. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
Resposta Selecionada: 
F, V, F, V. 
Resposta Correta: 
F, V, F, V. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois afirmativa 
II é verdadeira, uma vez que é de grande valia analisar 
crescimento no mercado, lucratividade, economia e 
diferencial competitivo, e analisar possíveis ameaças. A 
afirmativa IV é verdadeira, pois há poder de negociação dos 
fornecedores, semelhante ao poder de negociação dos 
clientes, porém com outra perspectiva, o fornecedor detém 
o monopólio do segmento. 
 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
O sucesso de uma empresa está relacionado ao que ela vende e ao que os 
clientes desejam. As empresas atingem uma posição de liderança a partir 
de uma excelência operacional, uma intimidade com o cliente, e, uma 
 
percepção de qualidade ofertada. O relacionamento com o cliente é 
imprescindível para o sucesso. 
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta 
entre elas. 
 
I. A proposta de valor deve ser construída na identificação de sua marca, 
tendo uma solução de um problema de um cliente. 
Pois: 
II. A proposta de valor é algo que as pessoas devem entender 
imediatamente. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois 
a asserção I é uma proposição verdadeira, uma vez que a 
proposta de valor deve ser construída com base na 
identificação da sua marca, como ela deve ser percebida no 
mercado. Na prática, proposta de valor é o que a sua 
solução resolve relacionado ao problema dos clientes. A 
asserção II também é verdadeira e justifica a I, sendo que 
deve ser clara e objetiva, a proposta de valor é algo que as 
pessoas devem entender imediatamente, ela deve ofertar o 
que o cliente necessita, de forma rápida e eficiente. 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Definir uma proposta de valor implica em atender um nicho de clientes, 
possuindo um relacionamento marca-cliente, o que irá impulsionar as 
vendas. O sucesso das empresas está relacionado ao que vendem e o que 
os clientes desejam, mas claro, devem inserir características conhecidas 
como disciplinas de valor. 
 
Neste sentido, assinale a alternativa que indique a composição das 
disciplinas de valor: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Excelência Operacional, Intimidade com o Cliente e 
Qualidade de Produtos. 
Resposta Correta: 
Excelência Operacional, Intimidade com o Cliente e 
Qualidade de Produtos. 
 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois as 
empresas atingem as posições de liderança a partir de três 
“disciplinas de valor” distintas: a Excelência operacional, 
percebida a partir da conveniência para o consumo, a 
intimidade com o cliente, privilegia o relacionamento e a 
liderança de produtos, consiste na percepção de qualidade 
ofertada. 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
A prova de conceito tem a características de testar uma ideia criada. Desta 
forma, ela pode ajudar o empreendedor/desenvolvedor a verificar e 
identificar determinados problemas que podem acontecer e interferir nos 
resultados futuros e que são esperados por parte do produto para o seu 
sucesso. 
 
A respeito das características da prova de conceito, analise as afirmativas a 
seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) É a versão inicial de um produto. 
II. ( ) Possibilita receber feedbacks interno ou externo. 
III. ( ) Reduz os riscos e exposições desnecessárias. 
IV. ( ) Descreve processos inviáveis na aplicação em um produto. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
Resposta Selecionada: 
F, V, V, F. 
Resposta Correta: 
F, V, V, F. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a 
afirmativa II é verdadeira, uma vez que a prova de conceito 
dar oportunidade de a organização receber feedback interno 
ou externo sobre o produto ou serviço a ser desenvolvido. A 
afirmativa III é verdadeira, pois o PoC reduz os riscos e 
exposições desnecessárias, com o mínimo de tempo e 
recursos financeiros. 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Possuir um marketing adequado é essencial para uma empresa se 
posicionar em qualquer tipo de mercado. Mas claro, não somente isso, uma 
empresadeve verificar o nicho de mercado para ter certeza de que seu 
produto criado terá aceitação por parte dos clientes. 
 
Considerando o apresentado, e sobre os conceitos de proposta de valor, 
analise as afirmativas a seguir: 
 
I. Um novo negócio também requer esforço e planeamento no mercado. 
II. Uma proposta deve conduzir um relacionamento com o cliente. 
 
III. A empresa tem sucesso possuindo pouco contato com o cliente. 
IV. A proposta de valor possui capacidade de gerar engajamentos. 
 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
I, II e IV, apenas. 
 
Resposta Correta: 
I, II e IV, apenas. 
 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a 
afirmativa I está correta, uma vez que a proposta de valor é 
um conceito do marketing que determina se o produto tem 
valor. Um novo negócio requer esforço, planejamento e 
posicionamento no mercado e para seu público alvo. A 
afirmativa II está correta, pois uma proposta de valor deve 
conduzir a um relacionamento marca-cliente e impulsionar 
as decisões de compra. A afirmativa IV está correta, pois a 
proposta de valor é uma ferramenta estratégica com 
capacidade de gerar engajamentos e pessoas interessadas 
no negócio, sendo realizada de forma eficiente e bem 
executada. 
 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Quando falamos em negócio, devemos entender que deve ser engajado, 
requer esforço, planejamento e um bom posicionamento de mercado. Ter 
uma proposta de valor é uma ferramenta simples com alta capacidade de 
gerar engajamentos e pessoas interessadas no negócio da empresa. 
Neste sentido, assinale a alternativa que indique qual a definição de 
proposta de valor eficiente: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Deve conduzir a um relacionamento com o cliente, o que 
faz uma compra ser impulsionada. 
Resposta 
Correta: 
 
Deve conduzir a um relacionamento com o cliente, o que 
faz uma compra ser impulsionada. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois definir uma 
boa proposta de valor, são considerados os passos iniciais 
para atender um determinado nicho de clientes de maneira 
satisfatória. Uma proposta de valor considerada eficiente, 
deve conduzir a um relacionamento entre marca-cliente e 
impulsionar as decisões relacionadas a compra. 
 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
A prática MVP se tornou muito popular e é utilizada principalmente por 
empresas que estão implantando seus negócios inicialmente. Uma das 
características desta técnica é que os empreendedores validem sua ideias e 
descobrir se o que foi criado soluciona o problema do público alvo. 
 
A respeito das características da MVP, analise as afirmativas a seguir e 
assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) Deve-se identificar problemas e quais são os clientes em potencial. 
II. ( ) Com o MVP o produto sempre será lançado, independente de 
estimativas. 
III. ( ) Deve-se investir o máximo possível para atingir um produto específico. 
IV. ( ) Analise os feedbacks dos usuários para melhorar o produto. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
Resposta Selecionada: 
V, F, F, V. 
Resposta Correta: 
V, F, F, V. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois é 
essencial identificar usuários, assim é importante pensar no 
problema que seu cliente tem e qual a sua solução para ele, 
identificar seus clientes potenciais e como eles se 
comportam. A afirmativa IV é verdadeira, pois é importante 
garantir um feedback, ou seja, encontre meio de obter o 
retorno do cliente relacionado a seu produto, críticas, 
sugestões, comentários livres. Utilize recursos de fórum, 
entrevista, formulários, não importa o meio utilizado, 
todavia, o retorno é crucial. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
A prova de conceito traz muitas vantagens e geram valor para a empresa. 
Com ela, é possível analisar o mercado, negociar e buscar diversos 
investimentos. Com as características da prova de conceito, é possível 
transmitir o intuito da empresa para o cliente. 
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta 
entre elas. 
 
I. A concorrência da indústria não se limita aos participantes. 
Pois: 
II. Clientes e fornecedores também são considerados concorrentes. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois 
a asserção I é uma proposição verdadeira, pois a 
concorrência em uma indústria não está limitada aos 
participantes estabelecidos para o produto, ou seja, está 
muito além dos participantes, como demais empresas, 
clientes empreendedores e outros. A asserção II é uma 
proposição verdadeira e justifica a I, sendo que clientes, 
fornecedores, substitutos, e os entrantes potenciais são 
todos "concorrentes" para as empresas na indústria, 
podendo ter maior ou menor importância, dependendo de 
circunstâncias particulares.